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正文內(nèi)容

融安縣中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核制度(編輯修改稿)

2025-10-29 04:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 評結(jié)果在一定范圍內(nèi)公示,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)硬指標(biāo)。五、加強(qiáng)宣傳、注重實(shí)效,營造良好的就醫(yī)環(huán)境。抓黨風(fēng)、促院風(fēng),結(jié)合保持黨的純潔性教育活動(dòng),改進(jìn)工作作風(fēng),按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)及要求,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新方法新舉措,開展形式多樣的活動(dòng),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作作為日常工作常抓不懈,向社會(huì)公布投訴電話,投訴信箱,通過明查明察暗訪,來信來訪進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,召開社會(huì)監(jiān)督員座談、聽證對話會(huì),廣泛收集群眾意見建議,及時(shí)改進(jìn)工作,接受社會(huì)監(jiān)督。以文明的語言、精湛的技術(shù)、溫馨的服務(wù)為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。以上承諾,我們將認(rèn)真執(zhí)行,衷心希望社會(huì)各界監(jiān)督醫(yī)院的工作,決不能讓違反職業(yè)道德的個(gè)別行為玷污醫(yī)院榮譽(yù),竭盡全力為廣大患者提供一個(gè)便捷、高效、安全、優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。監(jiān)督電話:7522118第三篇:中醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”教育工作計(jì)劃中醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”宣傳教育工作計(jì)劃各科室:為進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,有效地滿足人民群眾健康需求,更好地為全市人民提供優(yōu)質(zhì)溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)句容市衛(wèi)生局(關(guān)于印發(fā)《2007年衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”宣傳教育工作計(jì)劃》的通知)文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定2007年中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育工作計(jì)劃,具體如下:一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和諧醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo)要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),以“一切以病人為中心,一切以人民滿意為目標(biāo)”為主題,深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范醫(yī)療行為,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)廣大人民群眾的利益,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的全面開展。二、工作目標(biāo)通過加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)職業(yè)理念、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律等“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”宣傳教育,提高廣大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),全單位職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、考核和評價(jià)長效管理機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,有效遏制不正之風(fēng),營造溫馨和諧就醫(yī)環(huán)境,群眾滿意度明顯提高;進(jìn)一步提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)管理考核要求。三、具體措施(一)加強(qiáng)思想政治、職業(yè)道德和法律法規(guī)教育切實(shí)加強(qiáng)思想政治教育。每周組織開展一次思想政治教育活動(dòng),參學(xué)率達(dá)95%以上。教育內(nèi)容包括職業(yè)道德教育、法制教育、安全教育以及世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育。同時(shí),有計(jì)劃、有針對性地組織職工收看反腐倡廉、法律常識、職業(yè)道德建設(shè)、先進(jìn)人物事跡等電教片,進(jìn)行正反兩方面的教育,進(jìn)一步提高職工的自身素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念,自覺用黨紀(jì)國法約束自己的行為。深化醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念,使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個(gè)代表”,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實(shí)守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義;遵紀(jì)守法,廉潔自律,抵制不正之風(fēng),維護(hù)我院形象;求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧,促進(jìn)我院發(fā)展。建立個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每周組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。每 月考核一次,年終將考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,并與效益工資掛鉤??剖颐考径乳_展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩次以上。建立健全醫(yī)療服務(wù)制度。通過開展醫(yī)院管理年活動(dòng),在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員心中樹立醫(yī)療服務(wù)社會(huì)效益第一、群眾利益第一的思想,完善投訴接待和處理流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),增進(jìn)醫(yī)患溝通,對人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,能解決的及時(shí)解決,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。扎實(shí)開展主題教育。開展以“提高人民滿意率、質(zhì)量技術(shù)好、溫馨服務(wù)好、便民利民好、病人溝通好、職工形象好、紀(jì)律執(zhí)行好”為建設(shè)目標(biāo)的“一高六好”活動(dòng)、“真心關(guān)愛、情滿醫(yī)院”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、“學(xué)禮儀、講文明、促和諧”和“無回扣、無亂收費(fèi)、無大處方”為內(nèi)容的“三無”活動(dòng)等三個(gè)主題競賽活動(dòng),深化以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展和參加形式多樣及主題健康積極的文體活動(dòng)或業(yè)務(wù)技術(shù)競賽,豐富職工文化生活,增強(qiáng)職工凝聚力。通過樹立先進(jìn)典型,在全院營造一個(gè)健康向上的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。廣泛征求群眾的建議和意見。
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