融安縣中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核制度(編輯修改稿)
2024-10-29 04:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 評結(jié)果在一定范圍內(nèi)公示，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資掛鉤，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成為醫(yī)院管理的一項硬指標。五、加強宣傳、注重實效，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。抓黨風(fēng)、促院風(fēng)，結(jié)合保持黨的純潔性教育活動，改進工作作風(fēng)，按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作目標及要求，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新方法新舉措，開展形式多樣的活動，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作作為日常工作常抓不懈，向社會公布投訴電話，投訴信箱，通過明查明察暗訪，來信來訪進行病人滿意度調(diào)查，召開社會監(jiān)督員座談、聽證對話會，廣泛收集群眾意見建議，及時改進工作，接受社會監(jiān)督。以文明的語言、精湛的技術(shù)、溫馨的服務(wù)為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。以上承諾，我們將認真執(zhí)行，衷心希望社會各界監(jiān)督醫(yī)院的工作，決不能讓違反職業(yè)道德的個別行為玷污醫(yī)院榮譽，竭盡全力為廣大患者提供一個便捷、高效、安全、優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。監(jiān)督電話:7522118第三篇：中醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”教育工作計劃中醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”宣傳教育工作計劃各科室：為進一步加強中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，有效地滿足人民群眾健康需求，更好地為全市人民提供優(yōu)質(zhì)溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，促進衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)句容市衛(wèi)生局（關(guān)于印發(fā)《2007年衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”宣傳教育工作計劃》的通知）文件要求，結(jié)合我院實際，制定2007年中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育工作計劃，具體如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以醫(yī)院管理年活動為契機，按照構(gòu)建社會主義和諧社會和諧醫(yī)患關(guān)系的目標要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù)，以“一切以病人為中心，一切以人民滿意為目標”為主題，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療行為，增強抵制不正之風(fēng)的能力，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，維護廣大人民群眾的利益，促進醫(yī)院各項工作的全面開展。二、工作目標通過加強思想政治教育，加強職業(yè)理念、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀律等“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”宣傳教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，全單位職工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、考核和評價長效管理機制，進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為，有效遏制不正之風(fēng)，營造溫馨和諧就醫(yī)環(huán)境，群眾滿意度明顯提高；進一步提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，各項指標達到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標管理考核要求。三、具體措施（一）加強思想政治、職業(yè)道德和法律法規(guī)教育切實加強思想政治教育。每周組織開展一次思想政治教育活動，參學(xué)率達95%以上。教育內(nèi)容包括職業(yè)道德教育、法制教育、安全教育以及世界觀、人生觀、價值觀的教育。同時，有計劃、有針對性地組織職工收看反腐倡廉、法律常識、職業(yè)道德建設(shè)、先進人物事跡等電教片，進行正反兩方面的教育，進一步提高職工的自身素質(zhì)，充分調(diào)動其工作積極性和創(chuàng)造性。加強法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動，使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。深化醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念，使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，踐行“三個代表”，獻身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務(wù)能力；勤奮學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，追求技術(shù)精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義；遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風(fēng)，維護我院形象；求真務(wù)實，科學(xué)發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。建立個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每周組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。每 月考核一次，年終將考核結(jié)果存入個人檔案，并與效益工資掛鉤?？剖颐考径乳_展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩次以上。建立健全醫(yī)療服務(wù)制度。通過開展醫(yī)院管理年活動，在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員心中樹立醫(yī)療服務(wù)社會效益第一、群眾利益第一的思想，完善投訴接待和處理流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，增進醫(yī)患溝通，對人民群眾反映強烈的熱點難點問題，能解決的及時解決，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。扎實開展主題教育。開展以“提高人民滿意率、質(zhì)量技術(shù)好、溫馨服務(wù)好、便民利民好、病人溝通好、職工形象好、紀律執(zhí)行好”為建設(shè)目標的“一高六好”活動、“真心關(guān)愛、情滿醫(yī)院”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、“學(xué)禮儀、講文明、促和諧”和“無回扣、無亂收費、無大處方”為內(nèi)容的“三無”活動等三個主題競賽活動，深化以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展和參加形式多樣及主題健康積極的文體活動或業(yè)務(wù)技術(shù)競賽，豐富職工文化生活，增強職工凝聚力。通過樹立先進典型，在全院營造一個健康向上的良好氛圍，充分調(diào)動職工的工作積極性，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。廣泛征求群眾的建議和意見。
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