【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)。小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)靠激情，中企業(yè)靠管理。但是沒(méi)有特色的文化建設(shè)的企業(yè)是永遠(yuǎn)做不強(qiáng)、做不大的。重視企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)愛(ài)瑪全面發(fā)展前言：企業(yè)文化具有強(qiáng)大的力量，它是一種無(wú)形而潛在的生產(chǎn)力，是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富；優(yōu)秀的企業(yè)文化更能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。而沒(méi)有文化的企業(yè)是一個(gè)沒(méi)有靈魂的機(jī)體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以長(zhǎng)久生存。因此，我們必須高度重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，努力營(yíng)造適合自己的優(yōu)秀企業(yè)文化并充分發(fā)揮其作用，以求穩(wěn)步而持續(xù)不斷地發(fā)展壯大，并永久立于不敗之地。企業(yè)文化自二十世紀(jì)八十年代中期在我國(guó)興起以來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展標(biāo)志，企業(yè)文化建設(shè)已被越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所重視，并孜孜以求地學(xué)習(xí)和探索企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展之道。所謂企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，所形成的并為全體成員自覺(jué)遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，以及由此產(chǎn)生的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理方式。它是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中逐步形成的以價(jià)值為核心，為達(dá)到最佳管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種獨(dú)特的管理文化，也是企業(yè)的最高經(jīng)營(yíng)管理理念或管理哲學(xué)。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，幾乎包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。這可以從三個(gè)層面去理解企業(yè)文化，外層是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等，以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等；中層是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等；內(nèi)層是企業(yè)的精神文化，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、價(jià)值取向，以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意識(shí)、共同情感等。在此三個(gè)層面中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，制度文化是關(guān)鍵，精神文化是企業(yè)的核心和靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)永不枯竭的生命能源，它能使全體員工置身于一種良好的心理氛圍和愉悅的人際環(huán)境之中，從而獲得自我價(jià)值的認(rèn)定，滿足社交和尊重的需求，激發(fā)自我實(shí)現(xiàn)的欲望。優(yōu)秀的企業(yè)文化還能極大地加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，給企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)，賦予人們以共同的目標(biāo)、理想與志向，使全體員工心往一處想，勁往一處使，成為具有共識(shí)、同感的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。從而使員工得以充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷地創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)不斷地取得進(jìn)步。企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值文化；保證員工發(fā)揮作用的制度文化；促使企業(yè)人際交往的人際關(guān)系文化；體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)的經(jīng)營(yíng)文化；表現(xiàn)企業(yè)形象的形象文化；旨在提高員工素質(zhì)品位的素質(zhì)文化。這六個(gè)方面構(gòu)成了企業(yè)文化的主體，企業(yè)要想建立良好的文化氛圍，就要從這六個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的形成有二種過(guò)程：一種是自發(fā)的形成過(guò)程，一種是自覺(jué)的建設(shè)過(guò)程。自發(fā)形成的企業(yè)文化是不系統(tǒng)、不完整的，缺少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)其有計(jì)劃的引導(dǎo)和培育；自覺(jué)建設(shè)的企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及其全體成員根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而自覺(jué)培育的，它系統(tǒng)、完整、優(yōu)秀。因此，我們要高度重視并自覺(jué)地建設(shè)和培育愛(ài)瑪自己的企業(yè)文化，以體現(xiàn)我們愛(ài)瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀：誠(chéng)信廉潔、創(chuàng)新為本、關(guān)愛(ài)奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作；以期有力地促進(jìn)愛(ài)瑪事業(yè)全面發(fā)展。一、首先要不斷地提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身的綜合素質(zhì)和文化品位：一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，也是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立高度的社會(huì)責(zé)任感，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心；同時(shí)更要嚴(yán)于律己、廉潔奉公。唯此，才能培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化。二、要充分發(fā)揮職能部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的傳承作用：企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)從初始階段到逐步完善提高的過(guò)程，在初始階段就要由職能部門(mén)精心地組織實(shí)施，以使企業(yè)文化能有一個(gè)良好的開(kāi)端；在向深層次發(fā)展時(shí)，逐步地進(jìn)行總結(jié)、完善和提高，將企業(yè)文化建設(shè)不斷地發(fā)揚(yáng)廣大。三、要堅(jiān)持“以人為本”的原則，充分發(fā)揮全體成員在企業(yè)文化建設(shè)中的作用：現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而確立富有進(jìn)取的企業(yè)精神，建立“以人為本”的價(jià)值觀，才是充分發(fā)揮人才作用的基礎(chǔ)。人是企業(yè)發(fā)展的根本，常言道：“人智則國(guó)智，人強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，人雄于天下則國(guó)雄于天下”；無(wú)論對(duì)于一個(gè)國(guó)家，還是對(duì)于一個(gè)企業(yè)均是如此。因此，“以人為本”是企業(yè)文化的精髓。四、要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念：企業(yè)文化蘊(yùn)含在企業(yè)里，表現(xiàn)在社會(huì)中；但只有與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合，并符合社會(huì)的價(jià)值觀念，才能得到民眾的廣泛認(rèn)可。因此，我們要站在民族和社會(huì)的高度來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化，決不能貪圖一時(shí)之利、片面之功而自毀形象。否則，企業(yè)難以在人們的心目中留下深刻而長(zhǎng)久的美好形象。五、要防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞：企業(yè)往往存在著企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)或者互相抵觸的現(xiàn)象，表現(xiàn)在脫離企業(yè)制度的要求，抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去構(gòu)建企業(yè)文化，甚至空喊口號(hào)、名不副實(shí)；最后的結(jié)果即是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率，從而導(dǎo)致文化與制度發(fā)生內(nèi)耗。制度只有落實(shí)才具有客觀實(shí)際的意義，只有在管理過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)和完善，企業(yè)才能取得不斷的進(jìn)步，最終形成獨(dú)具特色的制度文化。六、要認(rèn)真研究市場(chǎng)、全面了解顧客，努力開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，全方位滿足市場(chǎng)需求：準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏，真正地懂得顧客的心理需求并努力去滿足，才能得到顧客的認(rèn)同；進(jìn)而不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新，提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，才能更深層次地融入市場(chǎng)，從而得到社會(huì)更為豐厚的回報(bào)。最終，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，并立于不敗之地。七、要建立和完善激勵(lì)機(jī)制，做到公平、公正、公開(kāi)：要建立和完善績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系和“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明、優(yōu)勝劣汰”的獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，不但要注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也要重視精神鼓勵(lì)。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的到位，罰要罰的合理，切實(shí)做到責(zé)、權(quán)、利三者的有機(jī)結(jié)合，充分體現(xiàn)“公平、公正、公開(kāi)”三原則，使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開(kāi)發(fā)，真正地實(shí)現(xiàn)人盡其才，物盡其用。八、要營(yíng)造人才兼容環(huán)境，重視人才培養(yǎng)，建立統(tǒng)一的企業(yè)文化：缺失了人才兼容環(huán)境，會(huì)造成人為的厚此薄彼，裙帶關(guān)系，責(zé)任不明，執(zhí)行不力，從而影響組織協(xié)調(diào)，危及企業(yè)全局。因此，我們要自覺(jué)營(yíng)造人才兼容環(huán)境，注重人才結(jié)構(gòu)合理，并做到“任人唯賢、量才錄用；親屬回避、合理安排”，從品德、知識(shí)、能力、智力、心理、工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)等方面考慮選拔和重用人才，努力營(yíng)造人才培養(yǎng)與發(fā)展體系，激發(fā)人才自我實(shí)現(xiàn)的主動(dòng)性，建立和諧統(tǒng)一的愛(ài)瑪企業(yè)文化?？傊?，成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè)。即有好的文化興，無(wú)好的文化衰，任何組織均如此。常言道：好的環(huán)境能使壞人變好，壞的環(huán)境能使好人變壞，這里的環(huán)境指的就是文化。正所謂：文化如風(fēng)如水如海流。如風(fēng)，能風(fēng)化百代；如水，能水潤(rùn)九州；如海流，既能泥沙俱下，又能蕩滌萬(wàn)穢。企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門(mén)面的擺設(shè)，而是每個(gè)成功企業(yè)所必須具有的理念；企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的重要作用。楊志剛——于心言中國(guó)共產(chǎn)黨十七屆六中全會(huì)上審議并通過(guò)了《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干問(wèn)題的決定》，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路，努力建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)，這是一個(gè)有戰(zhàn)略意義的重大決定。文化是民族的血脈，是人民的精神家園。當(dāng)今世界，文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用更加凸顯，文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐，豐富精神文化生活越來(lái)越成為我國(guó)人民的熱切愿望。在這樣的時(shí)刻，作為邁向社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的部署，完全合乎形勢(shì)發(fā)展需要和人民群眾愿望。中國(guó)的企業(yè)同樣需要更加重視企業(yè)文化建設(shè)，這也是加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力，提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力的需要。中國(guó)的企業(yè)，經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的高速發(fā)展，現(xiàn)在面臨著升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻。單純的外延擴(kuò)張和低勞動(dòng)成本已經(jīng)不可持續(xù)了。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)、匯率的變動(dòng)、工資成本的上升、資源環(huán)境的約束響起也提出了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。企業(yè)要生存，要發(fā)展，必須眼睛向內(nèi)，下大力提高全員的科學(xué)素質(zhì)、文化素質(zhì)、思想素質(zhì)，才能克服種種困難，實(shí)行升級(jí)換代，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，贏得新的持續(xù)的勝利。進(jìn)入小康階段以后，員工的文化需求不僅同物質(zhì)需求一樣同步上升，而且越來(lái)越占據(jù)重要的位置。單純提高工資福利已經(jīng)失去了足夠的吸引力、凝聚力。要提高員工的忠誠(chéng)度，使員工保持積極向上不斷創(chuàng)新的心態(tài)，具備適應(yīng)運(yùn)用新技術(shù)、新的營(yíng)銷(xiāo)方式的足夠能力，也必須下大力打造企業(yè)合適的文化氛圍。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是興國(guó)之魂，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的精髓。企業(yè)文化建設(shè)也必須以企業(yè)的核心價(jià)值觀為魂，在企業(yè)中形成共同的價(jià)值追求，共同的是非標(biāo)準(zhǔn)、融入標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心價(jià)值觀要以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指~ 26 ~導(dǎo)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)提煉。大體上說(shuō)，可能涉及的內(nèi)容包括創(chuàng)新的精神、勤奮進(jìn)取的精神、節(jié)儉的精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、學(xué)習(xí)的精神、誠(chéng)信的精神、責(zé)任的精神。責(zé)任的精神包括對(duì)國(guó)家隊(duì)民族的責(zé)任，對(duì)社會(huì)