【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)需要可配制皂油。7）、根據(jù)衣物的污垢程度，設(shè)定不同的洗滌時間性，進(jìn)行循環(huán)清洗。8）、排出溶液，將衣物甩干，視情節(jié)是否進(jìn)行二次洗滌。9）、衣物甩干后，開啟熱風(fēng)進(jìn)行烘干處理。10）、用低速冷風(fēng)，對衣物進(jìn)行冷卻處理。11）、關(guān)閉洗衣機(jī)，取出衣物。如需要，刷去衣物表面上的絨毛。12）、對洗好的衣物嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，不合格的應(yīng)給予重洗。1將洗好的衣物送去熨燙，并做好洗滌記錄。平燙工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：1）、工作人員在操作前應(yīng)檢查設(shè)施、設(shè)備是否處于良好狀態(tài)，保證機(jī)器安全無誤、無起鉤現(xiàn)象。2）、開啟平燙機(jī)，打開蒸氣進(jìn)行預(yù)熱。根據(jù)不同布件設(shè)定速度及溫度，做好操作前的準(zhǔn)備工作。3）、將臘布放于平燙機(jī)上進(jìn)行反復(fù)滾壓操作。平燙帶注意打臘、避免發(fā)澀。4）、將洗滌好的布草進(jìn)行分類，操作時避免將布草掉在地上，以至造成二次污染。5）、熨燙時將布件平整放在平燙帶上，使其自然滾入、壓平。操作時應(yīng)注意安全，避免手指與滾軸接觸。6）、燙平后的布件應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行疊放，同時檢查洗滌質(zhì)量是否合格、是否有破損，對不合格的送回返洗，對破損布草單獨(dú)挑出，交布件室處理。7）、將燙平、疊好的布件送布件室進(jìn)行交接。8）、工作結(jié)束應(yīng)洗將蒸氣關(guān)閉，待滾軸準(zhǔn)確后再關(guān)閉機(jī)器，避免燙帶損壞。9）、工作完畢后，及時關(guān)閉設(shè)備，切斷電源，并做好檢查、清潔工作。客衣收發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：1）、客房服務(wù)員在清潔房間時，應(yīng)及時將客人洗滌衣物報洗衣房。2）、客衣收發(fā)員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上樓層逐層收取客衣，并提醒樓層員工檢查。如有加急，應(yīng)放下手中工作，及時到樓層收取。3）、與樓層員工交接所洗客衣。洗衣單應(yīng)由客人填寫，如客人未填，應(yīng)替客人填上并請客人簽名確認(rèn)?？腿颂顚懴礈旆N類（干、水洗）有誤的，應(yīng)詢問客人后，方可更改。如客人不在，應(yīng)確認(rèn)客人是否需洗滌，并請樓層管理員代簽。4）、收發(fā)員應(yīng)核對洗衣單上的房號、姓名、交洗衣物的件數(shù)、洗滌種類、時間是否準(zhǔn)確及注意客人所提出的特殊要求。5）、檢查客衣有無破損，特殊污跡及衣物內(nèi)有無遺留物品。如有遺留物品，應(yīng)及時交還客人，客人不在時交于房務(wù)中心處理。如客衣有破損或有無法除掉的污漬，應(yīng)向客人指出并在洗熨服務(wù)單上注明。6）、客衣清點(diǎn)無誤后，請樓層員工在交接單上簽字確認(rèn)并送洗。7）、客衣收發(fā)員根據(jù)洗滌實(shí)數(shù)，填寫價格，并將洗衣單第一聯(lián)存根；第二聯(lián)交房務(wù)中心入帳；第三聯(lián)待客衣洗完后，一同交于客人。8）、客衣收齊后，進(jìn)行編碼分類，交于干、水洗工進(jìn)行清洗，做好有關(guān)特殊事項(xiàng)的交接。9）、洗滌完畢后，核對洗衣單及衣物的編碼，準(zhǔn)確無誤后按規(guī)定時間送回樓層，檢查洗滌質(zhì)量，如有不合格的應(yīng)及時回洗，嚴(yán)禁將不合格衣物送回。如屬加急客衣，應(yīng)按客人要求及時送回。10）、將洗好的衣物送回樓層，與樓層服務(wù)員進(jìn)行交接，交接無誤后，請樓層服務(wù)員簽字確認(rèn)。11）、匯總當(dāng)日洗滌件數(shù)、金額，準(zhǔn)確無誤的填寫“洗衣日報表”并做好存檔工作。工服保管員及縫紉工工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：1）、服從領(lǐng)班工作安排，做好制服的質(zhì)量檢查和貯存保管工作。2）、認(rèn)真檢查和驗(yàn)收洗凈的制服質(zhì)量，對不符合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)送回返洗。3）、負(fù)責(zé)收調(diào)各類制服分類、清點(diǎn)和計數(shù)登記工作，手續(xù)完備，準(zhǔn)確無誤。4）、負(fù)責(zé)縫補(bǔ)員工工作制服，各類布件、客衣等織品。5）、縫紉工負(fù)責(zé)改制各類報廢的布件，完成臨時指派其它縫制工作。6）、遵守酒店及部門規(guī)章制度，確保工作場所衛(wèi)生、維修、安全保持良好狀態(tài)，對所負(fù)責(zé)區(qū)域出現(xiàn)問題及時上報，使工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布件房工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：1）、服從領(lǐng)班工作安排，做好布件的質(zhì)量檢查和貯存保管工作。2）、嚴(yán)格執(zhí)行帳物相符的工作職責(zé)，定期檢查核對數(shù)量。3）、負(fù)責(zé)收調(diào)各類布件，清點(diǎn)和計數(shù)登記工作，手續(xù)要齊全，準(zhǔn)確無誤。4）、負(fù)責(zé)修剪布件洗滌時脫落線頭，并按標(biāo)準(zhǔn)疊放各類布件。5）、負(fù)責(zé)清查各類布件破損及污染，不合格應(yīng)安排回洗。6）、遵守酒店及部門的規(guī)章制度，確保工作場所維修、安全、清潔保持良好狀態(tài)，對所負(fù)責(zé)區(qū)域突發(fā)事件要及時上報，使工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。洗衣房管理規(guī)定按照《員工手冊》的要求，結(jié)合洗衣房實(shí)際情況現(xiàn)對洗衣房的管理作如下規(guī)定。敬語服務(wù)，接聽電話必須報：“您好，洗衣房”節(jié)約意識要強(qiáng)，對經(jīng)手洗滌用品要合理控制使用。不準(zhǔn)在工作范圍內(nèi)吸煙、喝酒、吃零食、干私事。不準(zhǔn)在工作場地追逐、打鬧、洗洗、大聲喧嘩。不準(zhǔn)將洗衣房內(nèi)用品（具）帶出酒店外。不準(zhǔn)在工作場所打撲克、下象棋等娛樂活動。不準(zhǔn)私自帶外人在工作場合參觀、逗留、接待。不準(zhǔn)將私人衣物帶入洗衣房洗燙。按時上下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。1機(jī)位前后不得存放與洗燙無關(guān)的雜物。1洗衣房內(nèi)機(jī)器、用具必須保持整齊干凈，衛(wèi)生合格。1機(jī)器設(shè)備必須按照規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。1機(jī)器必須按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，違反操作規(guī)程所造成的一切后果自負(fù)。1損壞公物者按照酒店有關(guān)規(guī)定賠償。1儀容儀表必須符合酒店規(guī)定，下班前必須對門鎖、水、電、汽、關(guān)閉，衛(wèi)生進(jìn)行檢查。1員工必須熟悉機(jī)房各種機(jī)器的操作和維護(hù)，經(jīng)考核合格后方可上崗。員工制服更換制度1．所有制服的換洗都需由本人到制服窗口前進(jìn)行換洗，不得請其他員工代換或代他人更換。2．每位員工在換洗制服時，必須先報自己制服的部門編號及制服種類，制服換洗以一換一（一臟換一凈）。，到制服房更換制服（特殊情況除外）。:00—19:00。：襯衫、工程服、廚衣服。：西裝、西褲、西裙、馬夾、領(lǐng)帶。（除以上制服種類）換洗時間為：每一、三、五、日：行政辦、財務(wù)部、采購部、保安部、客房部(樓層、洗衣房、pa)。每二、四、六、日：人力資源部、市場行銷部、前廳部、餐飲部（中餐部、西餐部、宴會部、管事部、飲務(wù)部）每日：廚房、工程部。：洗衣房工作制度及流程病人衛(wèi)生被服收送工作流程圖衛(wèi)生被服（病人、工作人員）洗滌工作流程圖醫(yī)院洗衣房管理制度醫(yī)院洗衣房工作制度一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種被服、巾單、回收紗布的洗滌、消毒、制做、修補(bǔ)、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護(hù)理工作的需要。二、新品庫存和洗滌在用物品要分別建賬分專人管理，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，嚴(yán)格報廢手續(xù)，以廢領(lǐng)新，做到賬物相符。被服報廢應(yīng)辦理證明，連同舊物報總務(wù)科批準(zhǔn)。三、嚴(yán)格洗滌原料的領(lǐng)取手續(xù)，計件下料、節(jié)約用料、用水、用電、用汽。四、收回的污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供應(yīng)工作。凡發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)修補(bǔ)好后再發(fā)放。做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。五、堅(jiān)持下收下送制度，收發(fā)被服當(dāng)面點(diǎn)清，隨時辦理收發(fā)單據(jù)，防止差錯。被服供應(yīng)要充足，對科室不開支欠條。六、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，防止交叉感染。做到隔離衣與病人被服分開、婦、兒科與其它科病人被服分開，有色與無色被服分開，棉化纖分開。七、加強(qiáng)洗滌機(jī)械的維修保養(yǎng)，責(zé)任到人。機(jī)