【文章內(nèi)容簡介】 節(jié)假日除外。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人或者其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提出行政訴訟。七、其他公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。第三篇：包頭市交通運輸局2011年政務(wù)公開工作報告包頭市交通運輸局2011年政務(wù)公開工作報告發(fā)布時間：2012228返回列表2011年以來，市交通運輸局按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實際，制訂下發(fā)了《2011政務(wù)公開工作實施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。二、加大公開和宣傳力度結(jié)合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、版報、宣傳標(biāo)語，設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果 “六要素”向社會廣泛公開，市交通運輸局設(shè)立了舉報電話0472599907市運管處設(shè)立了服務(wù)投訴電話047296155，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開，還在報紙和市交通網(wǎng)站上予以公示。三、強化監(jiān)督制約機制一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實，事事有回音。二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦結(jié)時限，并嚴(yán)格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進行現(xiàn)場評議，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結(jié)果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責(zé)任感。四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會公開我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察職能作用的同時，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就。此外，每半年我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。四、以公開促工作政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。一是公路建設(shè)按照“兩環(huán)、四縱、八橫、十二聯(lián)”公路主骨架網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，今年以來，公路建設(shè)的重點是以完善項目前期手續(xù)為主，實行專人負(fù)責(zé)，跟蹤催批，順利推進公路工程建設(shè)，全年完成投資28億元，在建公路里程591公里，其中一級以上公路253公里，占43%，新增通瀝青（水泥）路的建制村30個。其中211省道固陽至百靈廟段一級公路改建工程實現(xiàn)一幅通車，110國道土右旗段全線通車，農(nóng)村公路共262公里建成通車。為增加項目儲備，包頭（哈德門）至關(guān)碾房高速公路工程、百靈廟至希拉穆仁段一級公路工程、省道311線固陽至紅泥井段、邊防公路項目前期工作正在積極辦理中，待時機成熟開工建設(shè)。所有在建工程合格率達到100%，優(yōu)良率達到100%。二是道路運輸進一步規(guī)范“兩站一場”秩序和全市客運旅游、汽車租賃行業(yè)的經(jīng)營行為，實現(xiàn)了長途客運無“黑車”，深入開展了治理殘疾人機動車非法營運為重點的打擊行動；對553臺客運線路車、709臺危貨運輸車進行了車輛技術(shù)等級評定，確保車輛安全運行。共完成客運量993萬人次、貨物周轉(zhuǎn)量442億噸公里，%、%、%、 %，圓滿完成了運輸任務(wù)。三是行業(yè)管理進一步加強了出租車、維修業(yè)戶和洗車行的整治力度，規(guī)范了外五旗縣區(qū)出租車