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正文內(nèi)容

遼寧省餐飲服務(wù)市場(chǎng)狀況分析(編輯修改稿)

2024-10-28 22:14 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 龍門魚府、來(lái)福大酒樓、龍騰食府、菜根香、綦江白渡魚等火鍋類約占35%中餐酒摟約占35%海鮮、水雜類約占30%其中以魚主創(chuàng)招牌的占24家中的29%他們是:劉氏耗兒魚、豪鍋魚府、綠豆花火鍋魚、年年有漁火鍋、讒嘴娃漲水魚、龍門魚府、綦江白渡魚三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群及定位分析龍門魚府:情侶,商務(wù)會(huì)客,朋友聚會(huì),時(shí)尚男女。商務(wù)宴客閑型消費(fèi)。讒嘴娃漲水魚:年輕白領(lǐng),家庭朋友聚會(huì)。時(shí)尚實(shí)用型消費(fèi)。豪鍋魚府:事業(yè)有成者,家庭,商務(wù)會(huì)客等實(shí)用型消費(fèi)。綦江白渡魚:家庭朋友聚會(huì),工薪階層,實(shí)用型消費(fèi)。綠豆花火鍋魚:工薪階層,實(shí)用型消費(fèi)。年年有漁火鍋:工薪階層,大眾型消費(fèi)。劉氏耗兒魚:工薪階層,大眾型消費(fèi)。四、經(jīng)營(yíng)策略建議要有好的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)能夠生存、壯大,其最根本的原因是它有好的產(chǎn)品。無(wú)論經(jīng)營(yíng)策略如何高明,無(wú)論營(yíng)銷手段多么厲害,消費(fèi)者心中的秤對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是公平的,消費(fèi)者的眼睛總有雪亮的時(shí)候。沒(méi)有好的產(chǎn)品,說(shuō)什么都是白搭。我們見(jiàn)到擁有好產(chǎn)品的企業(yè)成功了,我們也見(jiàn)過(guò)擁有好產(chǎn)品的企業(yè)失敗了。但是我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一家產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)成功了,即使是“成功”,那也是短暫的“成功”.擁有好產(chǎn)品的企業(yè)成功了,是因?yàn)樗姓_的經(jīng)營(yíng)策略作保證。而那些擁有好的產(chǎn)品卻失敗了的企業(yè)是因?yàn)槿狈φ_的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)策略。產(chǎn)品是在生產(chǎn)出來(lái)后才面對(duì)消費(fèi)者,而消費(fèi)者也只能從物理各方面的特性來(lái)檢驗(yàn)自己所消費(fèi)的商品。生產(chǎn)者在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中如果完全靠生產(chǎn)員工的責(zé)任心來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量的話勢(shì)必缺乏質(zhì)量保證。因此,在產(chǎn)品的生產(chǎn)中我們必須建立一套完整的質(zhì)量保證體系。對(duì)于餐廳的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),最好建立一套完整的菜品質(zhì)量保證體系。每一道菜的制作按成本投料,按程序操作,使每道菜都達(dá)到本店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)最好還能把一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者公布。為什么麥當(dāng)勞要規(guī)定每個(gè)碗要洗18遍,難道洗17遍不行嗎?完全行。按一般人的邏輯,一個(gè)碗洗3遍已經(jīng)很衛(wèi)生了。而麥當(dāng)勞要求洗18遍給消費(fèi)者的感覺(jué)就是完全(非常)放心餐廳的衛(wèi)生了,它的制度給消費(fèi)者的是一種安全感。由此可見(jiàn),建立一整套菜品的質(zhì)量保證系統(tǒng)是完全有必要的。要有好的服務(wù)。對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)其實(shí)是另外一半產(chǎn)品。因此,決定餐廳經(jīng)營(yíng)的成敗的另外一個(gè)重要的因素當(dāng)然是服務(wù)了。為什么有的人愿意花錢買服務(wù),當(dāng)然是因?yàn)橄M(fèi)者很看重服務(wù)。隨著人們生活水平的提高,目前人們對(duì)于用餐的定位也正悄然改變。消費(fèi)者吃飯已經(jīng)不僅僅是為了填飽肚子,還希望能通過(guò)用餐把工作的疲勞和壓力緩解一下。自然的,我們就會(huì)想到應(yīng)該為消費(fèi)者營(yíng)造一種愉悅的用餐氛圍。我想這應(yīng)該可以作為餐廳經(jīng)營(yíng)者努力的一個(gè)方向,即通過(guò)一系列的工作,為餐廳營(yíng)造出快樂(lè)的用餐氛圍并有效的感染消費(fèi)者。并以此作為餐廳的核心價(jià)值——快樂(lè)用餐,從而樹立起餐廳自己的特色。要做到使消費(fèi)者快樂(lè)用餐,我們需要做的事情就是提供人性化的服務(wù)和不斷推出便民、利民的新舉措。為了保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們要建立一套完整的服務(wù)規(guī)范體系,按程序工作。價(jià)格反映價(jià)值。在價(jià)格方面,菜品的定價(jià)要合理適度。一方面產(chǎn)品的價(jià)格要反映價(jià)值,另一方面產(chǎn)品的價(jià)格又要與企業(yè)的定位相匹配。即實(shí)現(xiàn)4P之間的匹配。因?yàn)槲覀兌疾粫?huì)相信在小地?cái)偵夏苜I到真正的金利來(lái)西服,也不會(huì)相信花兩元錢能吃到魚翅。在品牌打響之后,是可以存在一定的程度溢價(jià)的。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。如果沒(méi)有創(chuàng)新,即使現(xiàn)在擁有好的產(chǎn)品,好的服務(wù),那么總有一天會(huì)失去他們。因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)都是可以模仿和復(fù)制的,只有創(chuàng)新是不可模仿和復(fù)制的。市場(chǎng)是不斷變化的,“大魚吃小魚,快魚吃慢魚”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不二法則。如果沒(méi)有創(chuàng)新就意味著落伍,落伍就必定被吃掉。因此餐廳的經(jīng)營(yíng)一定要有創(chuàng)新意識(shí)。要根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求不斷的創(chuàng)出新意,定時(shí)增添、更換經(jīng)營(yíng)的品種和推出新的服務(wù)方式,使客人總有新鮮感,滿足客人求新、求奇、求特的需求。但不要只是一味的模仿其他的名店。企業(yè)文化造就凝聚力。企業(yè)的發(fā)展還離不開員工和管理者的一致努力,如果只是管理者在努力,員工只是被動(dòng)的在接受管理或者上下級(jí)之間存在明顯的不平等和不公平,那么企業(yè)肯定沒(méi)有凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)要能迅速的成長(zhǎng)并取得成功必須要有較強(qiáng)的凝聚力,有凝聚力才會(huì)有執(zhí)行力。上下一心才能促使企業(yè)的最快發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的凝聚力是靠企業(yè)的文化建立起來(lái)的,也是靠經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)秀素質(zhì)建立起來(lái)的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該以身作則,善于團(tuán)結(jié)人,善于使用人,善于培養(yǎng)人。當(dāng)然企業(yè)也決不能象家庭那樣一團(tuán)和氣,要獎(jiǎng)罰分明,工作和交情分明。樹立危機(jī)意識(shí)。無(wú)論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人都應(yīng)該樹立危機(jī)意識(shí)。如果一個(gè)人知道自己的生命還剩下最后一個(gè)月的時(shí)間,他難道還不會(huì)好好的生活嗎?如果一個(gè)企業(yè)知道自己一個(gè)月后就會(huì)倒閉,難道企業(yè)的管理者和員工還不會(huì)努力的工作嗎?只有樹立危機(jī)意識(shí),我們才會(huì)有緊迫感。只有樹立危機(jī)意識(shí),企業(yè)才會(huì)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)貫徹到一切業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。在經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)候,做好下一步的工作計(jì)劃,有應(yīng)變能力才能立于不敗之地。第四篇:我國(guó)貨運(yùn)市場(chǎng)狀況分析我國(guó)貨運(yùn)市場(chǎng)狀況分析一、我國(guó)的航運(yùn)市場(chǎng)上海國(guó)際航運(yùn)研究中心在上海海事大學(xué)和虹口區(qū)的大力支持下,組織專家學(xué)者對(duì)國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)的變化、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了追蹤研究,作為獻(xiàn)給航運(yùn)界的新年禮物,于2010年1月20日舉行新聞發(fā)布會(huì),正式推出了《航運(yùn)市場(chǎng)分析報(bào)告》,報(bào)告指出,全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易逐步好轉(zhuǎn),從2009年第二季度開始,世界主要國(guó)家的經(jīng)濟(jì)逐步開始止跌回升,相關(guān)貿(mào)易量也有復(fù)蘇跡象。新興經(jīng)濟(jì)體發(fā)展速度有所減緩,但是依然是拉動(dòng)世界經(jīng)貿(mào)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑJ澜绾竭\(yùn)市場(chǎng)是否真正走出低谷?2010年國(guó)際集裝箱、國(guó)際干散貨、國(guó)際油輪、中國(guó)沿海干散貨等幾大航運(yùn)市場(chǎng)的走勢(shì)如何?各自的情況如何?航運(yùn)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化等問(wèn)題?《航
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