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正文內(nèi)容

中國社科院騰訊:社交網(wǎng)絡(luò)與賦能研究報告(編輯修改稿)

2024-08-27 13:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 第三章討論互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程 。 全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異 , 它 的主題正逐漸從科技本身延伸到人的生活 。 社交網(wǎng)絡(luò)的興起源自互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)革 新 ,通信技術(shù)為現(xiàn)代社會中個體的自我賦能創(chuàng)造條件 。 在對日常生活展開分析之 前,有 必 要互 聯(lián) 網(wǎng)的 發(fā) 展歷程 進(jìn) 行簡 單 地梳 理 。本章 介 紹 了 社 交網(wǎng) 絡(luò) 的新生態(tài)、 我國互聯(lián) 網(wǎng) 的發(fā)展與趨勢,以及社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)集群。 第四章關(guān)注宏觀層面互聯(lián)網(wǎng)政策的演變 。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 , 各國相繼出臺 互聯(lián)網(wǎng)政策 。 如何利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展國民經(jīng)濟(jì) , 同時避免負(fù)面的社會影響 , 成為其 政策的應(yīng)有之義與權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn) 。 近年來 , 針對 新 興社交網(wǎng)絡(luò)的治理不僅僅聚焦于大 眾輿論的討論 , 還涉及了政府的角色轉(zhuǎn)變與政策權(quán)衡 。 互聯(lián)網(wǎng)政策演變 , 對本研 究而言,構(gòu)成了一個宏觀的制度性背景。 第五章選擇了老年人 、 都市白領(lǐng) 、 青年農(nóng)民工和大學(xué)生青年四個不同的社會 經(jīng)濟(jì)群體作為研究對象 , 探討他們在使用互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的過程中接觸互聯(lián)網(wǎng) 的機(jī)會和所擁有互聯(lián)網(wǎng)使用資源方面的情況。 從第六 章 開始 為 調(diào)查 數(shù) 據(jù)的研 究 發(fā)現(xiàn) , 整體 上 以老年 、 中年 、 青年 為 結(jié)構(gòu), 第六和第七章關(guān)注老年人 , 第八和第九章關(guān)注中年人 , 第十和第十一章關(guān)注青年。 第十二章為互聯(lián)網(wǎng)金融的專題研究。 第六章主要討論社交網(wǎng)絡(luò)對老年人的生活機(jī)會和主觀福利的影響 。 第七 章 將 調(diào)查中的老年樣本區(qū)分為三類群體 , 不使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人 、 使用互聯(lián)網(wǎng)但不使 用社交網(wǎng)絡(luò)的老年人以及使用社交網(wǎng)絡(luò)的老年人 , 通過對比三類群體在生活機(jī)會、 網(wǎng)絡(luò)消費 以及生活滿意度的差異 , 更清晰展示互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)對老年人的多維 度賦能。 第八章探討社交網(wǎng)絡(luò)對中年人的職業(yè)生涯與家庭生活的影響 。 第九章則從家 庭的層次探討中年子女與父母以互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)為結(jié)構(gòu)的連接 , 如何對父 母 接 入互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò) 、 父母獲取信息和生活消費產(chǎn)生影響 , 以及這種親子的連接 如何促進(jìn) 了 代際交流。 第十章揭示互聯(lián) 網(wǎng) 和社交網(wǎng)絡(luò)如 何 為青年的工作和生活創(chuàng) 造 了新的空間和 可能 性 , 在與主流文化和權(quán)力博弈的過程中 , 青年如何創(chuàng)造出屬于自己的社會空 間 —— 一個 “ 想象的共同體 ” 。 第十一章關(guān)注青年子女與父母的連接 。 連同第九 章 , 在這里 , 不僅將看到社交網(wǎng)絡(luò)作為重要的結(jié)構(gòu)如何影響代際關(guān)系與賦能 , 也 將看到社會結(jié)構(gòu) , 即子女與父母的社會經(jīng)濟(jì)地位如何影響社交網(wǎng)絡(luò)的賦能 , 這兩 種結(jié)構(gòu)的交織與挑戰(zhàn)也是本報告的重要分析框架。 附錄: 附錄 1 從工具性 、 社 會 參與和情感賦能三個方面 , 利用訪談資料 , 考察老年 人的日常生活中 , 社交網(wǎng)絡(luò)的使用情況 。 社交網(wǎng)絡(luò)在賦予他們更多生活內(nèi)容和可 能性的同時,亦存在一定的困擾。 附錄 2 是線下調(diào)查數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)使用部分的數(shù)據(jù)分析報告 。 受到分 析目的限制 , 正文中往往只能呈現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)分析 , 附錄 2 則較為全面地呈現(xiàn)了老 年、中年和青年使用互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的特征和模式。 第二 章 生活在此處:互聯(lián)網(wǎng)賦能的理論與 方法論 互聯(lián)網(wǎng)賦能是近年較多受到關(guān)注的概念 , 日益成為研究和討論的熱點 , 學(xué)界 在不同領(lǐng)域中亦有不少研究以此為主題 。 但是 , 相關(guān)研究多關(guān)注社會中的弱勢和 邊緣群體 , 潛在地將他們當(dāng)作亟需互聯(lián)網(wǎng)賦能的對象 , 對普通人的日常生活卻缺 少足夠的關(guān)注 。 本研究計劃考察互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)對普通人的賦能 , 并側(cè)重從日 常生活的角度進(jìn)行闡釋和解讀。 一、賦能與互 聯(lián) 網(wǎng):概念與理 論 在 MerriamWebster 詞 典中,動詞形式的賦能( empower)有三層意思。首 先是給 予 官方 權(quán) 威或 者 合法權(quán) 利 ;其 次 是使 能 夠 ( enable) ;最 后則 是促進(jìn)自我 實現(xiàn) ( selfactualization)或者影響。 在世界 銀 行的 賦 能和 減 少貧困 報 告中 , 賦能 意 味著選 擇 與行 動 自由 的 拓展, 以塑形生活 。 對貧困人口而言 , 賦能意味著他們資產(chǎn)和能力的擴(kuò)張 。 但是 , 對互 聯(lián)網(wǎng)而言 , 這也提出一系列問題 。 針對弱勢群體和特殊人群的賦能 , 與互聯(lián)網(wǎng)存 在什么樣的關(guān)系呢?互聯(lián)網(wǎng)的存在 , 可以為什么樣的人賦能 , 并帶來什么樣的積 極結(jié)果呢? 首先 , 作為硬件和基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng) , 終端或者機(jī)器的連接 , 本身并沒有賦 能的功能和意義 。 但是 , 作為信息生產(chǎn)和傳播的載體與途徑 , 互聯(lián)網(wǎng)在人們的日 常生活和工作中 , 越來越不可或缺 。 為此 , 對知識和信息的生產(chǎn)和獲取 , 通過互 聯(lián)網(wǎng)的接入和使用 , 對個體或者組織而言 , 互聯(lián)網(wǎng)具有了賦能的意義 。 其次 , 互 聯(lián)網(wǎng)的連接屬性所帶來的能力和能量 , 尤其是社交網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用 。 個體 、 群 體和社會組織的連接 , 進(jìn)一步放大了互聯(lián)網(wǎng)的社會意義 。 孤立的個體或者弱勢的 群體,在互聯(lián)網(wǎng)的連接中開啟了更多的空間和可能。 二 、 “ 互聯(lián)網(wǎng) ” 與 “ +” :中國情 境 下的互聯(lián)網(wǎng)賦 能 中國情境下的互聯(lián)網(wǎng)賦能,明顯不同于 20 世 紀(jì)末對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識。在各行 各業(yè)中 , 與互 聯(lián) 網(wǎng)的 結(jié) 合成為 有 潛力 和 創(chuàng)新 的 增長點 。 “ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 作 為賦能者, “ +” 作 為一 個 符號 , 本身也 具 有連 接 的象 征 意義。 但 是, 它 所連 接 并不是狹隘 的個體或者群體 , 而是行業(yè) 、 產(chǎn)業(yè)與社會領(lǐng)域 。 對個體而言 , 這可能是宏觀和抽 象的系統(tǒng)性概念 。 但是我們亦不能否認(rèn)這種連接背后蘊含的巨大潛能 , 在各個環(huán) 節(jié)最終會使得個體受益。 三、科技與社 會 :互聯(lián)網(wǎng)賦能 研 究的社會學(xué) 探 索 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及實踐 , 呈現(xiàn)了科技與社會之間復(fù)雜的相互關(guān)系 。 在這種復(fù)雜 的關(guān)系中 , 對互聯(lián)網(wǎng)的理解表現(xiàn)為技術(shù)性和社會性的雙重維度 。 對互聯(lián)網(wǎng)賦能的 考察,亦不能回避這兩個維度的共同在場。 社會學(xué)文獻(xiàn)中的互聯(lián)網(wǎng)賦能研究可以簡單地概括為兩類 : 一方面 , 相 關(guān)互聯(lián) 網(wǎng)賦能研究側(cè)重關(guān)注邊緣和弱勢群體 , 考察互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)在信息 、 機(jī)會和選 擇上為 前 者提 供 的賦 能 。另一 方 面, 因 為互 聯(lián) 網(wǎng)和社 交 網(wǎng)絡(luò) 固 有的 連 接性特征, 以及信息傳播和連接過程中蘊含的巨大社會能量。 前者包括男權(quán)社會中受壓制的女性 、 貧困人口和少數(shù)族裔這樣的對象 。 在質(zhì) 性研究 中 ,指 出 賦能 使 一個情 境 性的 概 念, 在 不同社 會 文化 和 價值 信 仰背景下, 賦能的內(nèi)容和意義也不盡相同 。 后者包括互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)在社會運動中作用的 研究 。 認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)作為一種應(yīng)用廣泛的通信基礎(chǔ) , 在信息傳播和動員 機(jī)制中發(fā)揮了巨大的作用。有時候,驚人的社會力量,亦形成在這一過程中。 四、回到網(wǎng)絡(luò) 與 連接 : 科學(xué)社 會 學(xué) 的 啟示 行動者網(wǎng)絡(luò)理論對諸種二元論的批判和消解 , 為我們理解生活世界的互聯(lián)網(wǎng) 和社交網(wǎng)絡(luò)實踐提供了很好的思路 。 在社會學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)賦能研究中 , 強調(diào)互聯(lián)網(wǎng) 對生活世界帶來的變革和諸多可能性 。 事實上 , 我們無法簡單地將互聯(lián)網(wǎng)看作由 有線和無線所連接的機(jī)器終端 , 缺少了作為行動者的個人 , 這種機(jī)器之間的連接 并沒有意義 。 另一方面 , 又必須承認(rèn) , 互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的存在創(chuàng)造了更多的連 接可 能 ,亦為 不 同人 提 供了更 多 的選 擇 和機(jī) 會 。為此 , 我們 的 研究 關(guān) 注互聯(lián)網(wǎng)和 社交網(wǎng)絡(luò)的賦能,既是向網(wǎng)絡(luò)與連接的回歸,亦是向普通人的日常生活回 歸 。 五、生活在此 處 : 轉(zhuǎn)向日常生活 的 互聯(lián)網(wǎng)研 究 在社會 科 學(xué)關(guān) 注 的賦 能 研究中 , 不同 社會 的 邊 緣群體 成 為重 點 研究 的 對象, 但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)對普通人沒有意義。在 21 世紀(jì)的今天, 恐 怕沒有人會否 認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中重要性。 早期 對 互 聯(lián) 網(wǎng) 的 看法 , 尤其 是 對 虛 擬 社 區(qū) ( virtual munity)的 認(rèn)識, 存在一種二元論的假設(shè) , 認(rèn)為它和真實的社區(qū)存在本質(zhì)的差異 。 前者是一個匿名 的 、 互動形式有限的領(lǐng)域 , 而后者卻是真實與豐富的有機(jī)生活 。 在那些有哲學(xué)批 判思維的學(xué)者看來 , 虛擬社區(qū)的擴(kuò)張 , 將疏遠(yuǎn)現(xiàn)實社會中人與人的關(guān)系 , 其無限 制的壯大甚至?xí)淌蓜?chuàng)造它的主體。 但是 , 隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起 , 不僅對互聯(lián)網(wǎng)的理解越來越側(cè)重其社會性 , 虛 擬社 區(qū)的這種二元論假設(shè)也越來越受到挑戰(zhàn) 。 事實上 , 現(xiàn)實社會的關(guān)系并沒有萎 縮為虛擬社會關(guān)系 , 現(xiàn)實社區(qū)亦沒有被虛擬社區(qū)所取代 。 勿寧說 , 虛擬社區(qū)或許 變得越來越像現(xiàn)實社區(qū)。 本研究對普通人日常生活互聯(lián)網(wǎng)實踐的考察 , 涉及不同的年齡階段和職業(yè)群 體 , 會在不同的章節(jié)中對他們?nèi)粘I畹姆椒矫婷孢M(jìn)行探討 。 但是 , 對于生活在 此處 的 “ 社會 ” 或者展開行動的空間場域而言 , 我們嘗試用四個字 母 ( HERE)來 概括它的基本特征: 首先是 H, Hybridity,混 合 。 在 這 里 強 調(diào) 現(xiàn) 實與 虛 擬社 會 的 混 合 性 ,首先 在認(rèn)識論上摒棄絕對主義的二元劃分。 其次是 E, Entanglement, 交織。因為互聯(lián)網(wǎng)對時空局限的突破,以及社交 網(wǎng)絡(luò)所衍生的社會關(guān)系之發(fā)展 , 傳統(tǒng)的生活與工作之間的界限正越來越受到挑戰(zhàn)。 E 在這里強調(diào)生活與工作的日常交織。 再次是 R, Resilience,彈性。 互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的空間,匯聚了不同的群 體、文化和話語,這也意味著這是一個存在文化與權(quán)力博弈的張力領(lǐng)域。 最后是 E, Empowerment, 賦 能。 對 作 為 行 動 者的 普 通人 而 言 , 互 聯(lián) 網(wǎng)和社 交網(wǎng)絡(luò)在日常生活中重構(gòu)了機(jī)會與選擇的能力 。 賦能并不在于硬件設(shè)施上的接入, 而在于連接之后的可能。 HERE 一詞 在 英 文 中 有 此時、 此 地 和 此處 的意 思。事 實 上 , 互聯(lián) 網(wǎng)的 在場, 并不是一個外在 的 “ 在那里 ” (over there)的生活世界 , 我們切切實實地生活在 此處。 六、互聯(lián)網(wǎng)賦 能 的類型學(xué)劃 分 在對賦能的認(rèn)識中 , 賦能的對象決定了賦能者所采取的手段和結(jié)果 。 不同的 群體存在不同的賦能需求 , 互聯(lián)網(wǎng)雖然開啟了一個潛在的賦能空間 , 但是大家的 實踐方 式 顯然 也 存在 區(qū) 別。本 研 究對 不 同代 際 群體的 考 察, 亦 會發(fā) 現(xiàn) 不同群體, 在互聯(lián)網(wǎng)的生活實踐中存在不同的特征。 在這里 , 我們嘗試對互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的賦能進(jìn)行一個類型學(xué)意義上的劃分。 互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)開啟的空間 , 為不同代際群體創(chuàng)造了機(jī)會和可能 。 但是 , 行動 者的能力和需求 , 往往會影響行動的可能性和結(jié)果 。 為此 , 在這項互聯(lián)網(wǎng)和社交 網(wǎng)絡(luò)的研究中 , 我們將賦能分為四種類型 : (1)工 具 性賦 能 ; ( 2) 情 感 賦 能 ; ( 3) 社 會參 與賦 能 ; ( 4)身 份 賦 能 。 一般而言 , 在為了達(dá) 到 某種目的而展開的社會行動中 , 工具 性賦 能 是 最普遍 的形式 。 行動者從互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)中獲取的信息和資源 , 構(gòu)成了選擇與行動的 依據(jù) 。 行動者借助網(wǎng)絡(luò) , 尋求目標(biāo)最優(yōu)化和效用最大化 。 事實上 ,“ 使用互聯(lián)網(wǎng) ” , 這一短語表達(dá)了最直接的工具性理解。 另一方面,行動者在能力 ( capability)和需 求 ( needs)上的差異 , 亦決 定 了賦能 目 標(biāo)的 區(qū) 別。 因 為生理 和 心理 狀 態(tài)的 差 異,這 點 在代 際 群體 間 尤為明顯。 工具性賦能之外 , 在社交網(wǎng)絡(luò)中 , 情 感 賦 能 和 社 會 參 與賦 能 是兩個 基 本內(nèi)容 。 不 同的代際群體 , 存在不同程度的情感表達(dá)與交流的需要 , 對社會參與的需求亦存 在區(qū)別 。作為客觀條件 , 行動者的能力和所處的環(huán)境會決定了情感表達(dá)與社會參 與的實現(xiàn)程度 。 互聯(lián)網(wǎng)或者社交網(wǎng)絡(luò)賦能的意義便在于 , 它是否能夠打破客觀條 件所構(gòu)成的障礙,使得情感和社會參與的需求得到實現(xiàn)。 最后 , 在互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的生活 世 界中 , 自我和身體成為一個流動的概念, 傳統(tǒng)的 社 會角 色 可以 在 這個空 間 中完 成 再造 與 重 構(gòu) , 甚 至向 主 流文 化 發(fā)起挑 戰(zhàn) 。 這 種 身 份 賦能 意味 著 , 對于代際群體中的年輕人而言 , 他們在互聯(lián)網(wǎng)上有更大的 空間來表現(xiàn)和展示自己,創(chuàng)造屬于自己的文化和認(rèn)同。 第三 章 從互聯(lián)網(wǎng)到社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程 全球互 聯(lián) 網(wǎng)的 發(fā) 展日 新 月異, 它 的主 題 正逐 漸 從科技 本 身延 伸 到人 的 生活。 社交網(wǎng)絡(luò)的興起源自互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)革新 , 通信技術(shù)為現(xiàn)代社會中個體的自我賦能 創(chuàng)造條件 。 在對日常生活展開分析之前 , 有必要互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程進(jìn)行
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