【文章內容簡介】 【參考答案】工作中，我們會面臨不同的工作任務和各種突發(fā)情況，會面臨諸多的挑戰(zhàn)。以上三種工作方法，要全面辯證地看待，適時靈活地運用?！跋认牒笞觥斌w現(xiàn)了做事要經過深思熟慮、制定嚴謹?shù)挠媱?，有計劃才能夠后發(fā)而動，通盤考慮，這會是我們盡量避免在工作中的失誤，是值得提倡的一種做法。但“先想后做”，有時候可能會顯得瞻前顧后，也許會喪失發(fā)展的最好時機?！斑呄脒呑觥钡膬?yōu)勢在于能根據(jù)具體情況、具體問題，及時進行分析解決，能夠靈活的應對出現(xiàn)的一些新情況，并積極探索解決的辦法。但“邊想邊做”，也凸顯出對工作沒有一個良好的預期，事前準備工作不足而匆忙開展工作?！跋茸龊笙搿庇泻玫囊幻?，體現(xiàn)在面對那些開創(chuàng)性的、全新的、毫無經驗可借鑒的工作時，是一個人敢闖敢干和善于總結反思的表現(xiàn)。但“先做后想”有時會顯得盲目和武斷，容易犯冒險主義、經驗主義的錯誤。我認為要綜合靈活運用三種方法，前期做好充分的準備，也要注意在工作中多總結多思考，盡量考慮到各種可能的情況、提供各種應對方案，做到成竹在胸；當事情需要緊急處理時，也有能力去應對，邊做邊想對策，邊做邊檢查效果，時時反饋 總結；做完事情后一定要反思總結，為以后更好的做事做好準備?！局泄珜＜尹c睛】其實本題中的三種做法代表了不同的工作模式?！跋认牒笞觥笨赡苁巧钏际鞈]的表現(xiàn)，也可能是猶豫不決的體現(xiàn)；“邊想邊做”可能是具體情況具體分析的表現(xiàn)，也可能是準備不足的表現(xiàn)；先做后想”可能是總結反思的表現(xiàn)，更可能是武斷的思維。因此，考生在看問題的時候，要全面分析，綜合衡量，讓“想”和“做”完美地結合在一起。，有人說是作秀，你的看法是什么？【試題分析】綜合分析題 【參考答案】逢年過節(jié)，領導干部深入基層看望慰問，了解百姓疾苦，聽取百姓呼聲，這是我們黨的一大優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨的群眾路線的一種折射，也是新時期我們黨和政府親民、愛民的一種具體體現(xiàn)。毛澤東、鄧小平等領導人都十分重視深入基層、聽取人民的意見和建議；胡錦濤總書記、溫家寶總理更是有多個春節(jié)下 基層，與人民群眾在一起過年。下基層不僅是一種工作方式，更重要的是，它體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾的關懷。下基層成了構建和諧社會的重要基石。但是，有人質疑這是一種作秀的說法也并非沒有道理。有些領導干部的下基層流于形式、浮于表面，只是看到了基層單位的迎來送往，按照下屬事先安排好的行動路線走，根本看不到基層的真相，更聽不到基層群眾的呼聲。還有部分領導干部僅僅是為了宣傳的需要，所到之處要電視臺錄像、記者拍照，甚至接見的人都是事先安排好的，說的話都是經過預演的。這樣的下基層當然不能讓廣大人民群眾滿意，也就難怪人民群眾懷疑他們是在作秀了。據(jù)報道，陜西寶雞高新區(qū)部分環(huán)衛(wèi)工人受到市級領導慰問，每人獲得300元紅包。慰問結束后，參加活動的環(huán)衛(wèi)工人拿到的紅包又被環(huán)衛(wèi)部門負責人收回。這就是一種典型的作秀行為。領導干部應該真真切切地走到基層去，走到群眾的家中、坐到百姓家的炕上、看看他們的衣食、聽聽他們的家常，使下基層慰問成為真正暖人心的事兒！【中公專家點睛】答好本題的關鍵是，切勿過多地受到社會上相關反面事件的影響，真正客觀地看待逢年過節(jié)領導干部下基層慰問這件事兒，既要看到它的有利之處，也要看到它還存在的問題。一次組織活動,有主角和配角之分，如果你作為配角如何開展你的工作？【題型分析】人際關系題 【參考答案】組織活動中有主角和配角之分是難免的，這樣的設置是為了活動取得更好的效果?；顒拥某晒刃枰鹘堑木闹\劃，勇于負責，也需要配角的大力輔助，甘居幕后，甘當無名英雄。首先，我要認識到，配角工作也是很有意義的，是整個活動的重要組成部分。正像是一首詩里寫的：每個人都是單翼的天使，只有相互擁抱著才可以飛翔。如果把活動比喻成一只飛鳥的話，主角和配角都是它的一只翅膀，只不過人們更注重眼前的這一翼，而不是很注意另一翼，但并不意味著另一翼不重要。因此，我要積極地看待配角工作，堅決把自己份內的工作做好，讓主角放心，讓群眾安心。其次，我要做到堅決服從上級安排，同時善于向主角學習。第一，在工作中，“個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級”是根本原則，領導讓我做配角，我相信自有一定的道理，要堅決服從。第二，主角之所以成為主角，是有原因的，他在經驗上、活動協(xié)調上、專業(yè)知識上肯定有很多值得我學習的地方，我要把握好這次機會，充實完善自己的知識面和組織活動技巧，以便今后勝任更艱巨的工作。最后，我要積極與主角溝通，配合主角做好各項工作，和主角同呼吸共命運，用盡自己的全部智慧把這次活動辦好。人心齊，泰山移，只有團結才能產生最大的合力，也唯有我和主角之間相互認可，相互扶持，相互幫助，相互體諒，踏踏實實做好每一件事，勤勤懇懇把握好活動的每一個細節(jié)，才能取得最好的效果！【中公專家點睛】一次活動就好比一部電影，領導好比是導演，老同事可能是主角，作為初出茅廬的大學生，可能會長期擔任配角的角色。在演藝圈流傳這么一句話：“沒有不給力的導演，只有不努力的配角”，要禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，穩(wěn)得住心神，經得起考驗，才能成為德藝雙馨的Super Star。作為公 31 務員同樣如此，要相信自己做的事情領導都看在眼里，群眾都記在心里，為人民當牛做馬的，永遠都會得到領導的賞識和群眾的愛護。第一題：我國企業(yè)很多在外國注冊，打上洋品牌，其實都是made in china。談談對這一現(xiàn)象的看法?！敬鸢敢c】國貨熱衷“起洋名”不僅體現(xiàn)出我國社會誠信體系構建的不完善，更反映出了我國本土品牌的缺失。偽洋產品興起的原因有：第一，消費者崇洋媚外的心理使得國貨在貼上“洋品牌”后價格大增，具有巨大的利潤空間，商家受利益驅使使用偽洋貨。第二，受技術等因素的制約，部門國貨與外國品牌相比確實存在差距，再加上一些假冒偽劣國貨，導致消費者對本土品牌失去信心，企業(yè)采用注冊洋品牌的方式挽回消費市場。第三，政府對于這種做法是否有違誠信沒有嚴格的法律界定，地方政府將發(fā)展GDP當做首要目標，給予外資企業(yè)許多獨有的優(yōu)惠條件。我們必須認識到這種假的洋品牌長期發(fā)展下去對消費者、企業(yè)以及國家三方都會產生不良影響，所以我們各方應共同努力，建立正常的市場氛圍：企業(yè)自身樹立健康發(fā)展觀念，誠信經營，打造出高質量的本土品牌；政府加大對本土企業(yè)的扶持，同時嚴格查處那些違規(guī)經營企業(yè)；消費者也要樹立正確的消費觀念，多相信并支持本土品牌。，怎么做才能加大學校影響力？ 【答案要點】我認為要想加大學校的影響力，必須在活動策劃、要求的人員和宣傳上下功夫。首先，我會成立策劃組，開始策劃前組織大家查找歷年我校以及其他名校校慶的策劃及視頻資料，仔細研究，借鑒其中的經驗，結合我校自身特點制定一份有新意、有特色的活動策劃。其次，在邀請的人員方面，一是邀請畢業(yè)校友回校參加校慶，特別是對社會有突出貢獻，具有良好的影響力的學子回母校參 33 加活動，并跟蹤拍攝。二是邀請省委、市委的主要領導和一些社會知名人士參加校慶活動，增加活動的影響力。再次，在宣傳方面，可以通過網絡、電視、報刊等媒體向社會進行校慶活動宣傳，請一些知名的媒體朋友全程跟蹤拍攝校慶紀念活動，突出社會名流和知名校友的演講、學校光輝成就介紹等。最后，校慶活動結束后分發(fā)紀念冊、紀念禮品，并把活動剪輯，聯(lián)系電視臺播放，在學校網絡平臺面向社會宣傳。相信通過豐富多彩的紀念活動會增加我校的影響力，也讓大家更加認識到我校畢業(yè)生在社會上成就斐然。，但是不配合，現(xiàn)場模擬一下怎么說服他。【答案要點】王老師，現(xiàn)在忙嗎？我有點事情想和您溝通一下。昨天領導找我談話，專門表揚了你們部門，說你們部門人員素質都很高，凝聚力也很強，在單位起到了典范帶頭作用，希望單位的其他 34 部門都要向你們部門學習啊。今天我就來取經了，順便和您談一下工作上的事情?，F(xiàn)在單位有一項非常重要的工作，如果光憑我部門的力量很難完成，我向領導請求支援，領導就極力推薦了你們部門，說你領導力強，而且你們部門的人員在這項工作上都有著豐富的經驗，如果有你們部門的極力配合，這項工作一定能夠保質保量的完成。我知道你們部門也有一些重要的工作要做，但是現(xiàn)在這項工作很緊急，領導也很重視，另外，做好這項工作會對我們單位將來的業(yè)務拓展和整體發(fā)展都很有利，所以這次才極力請你這位老將出馬。如果幫助我們會導致你們人手不夠，我會向領導請示進行人員上的調整，以保證不影響你們正常的工作進程。我想只要我們精誠配合，一定會出色的完成這項工作。，作為現(xiàn)場主持應當怎么處理？ 【答案要點】領導講話是會議的重要環(huán)節(jié)，但是如果發(fā)言稿還未做好，作為現(xiàn)場主持我要懂得隨機應變，讓會議能夠順利進行下去。首先，我會確定一下發(fā)言稿準備好所需要的時間，如果時間較短我可以征求領導意見后先發(fā)放一些資料或者短暫休會給領導準備的時間。其次，如果所需的時間較長，我會先和領導交流，請在座的與該領導同級別的領導先發(fā)言，同時催促秘書盡快把稿子送到會場，如果只是差一小部分，那就先送前一部分的講話稿，后續(xù)及時補上。最后，會議結束后，要進行檢討，領導的發(fā)言稿沒有做好，說明我們事先的準備和溝通工作進行的不到位。因此，在以后的工作中我們要考慮周全，準備細致，包括準備好備用的稿件，以及面對突發(fā)狀況如何處理等等，避免類似情況的發(fā)生。某市為了吸引外資，市政府承諾：如因人文、政策、法律造成企業(yè)虧損，全部由政府承擔。對此你怎么看？ 中公點撥：本題首先要總體說招商引資工作在政府工作中的重要位置和推動經濟發(fā)展的重大意義?？傮w說一下，對這個問題的認識。然后分不同層面談談對這個問題的認識和建議，最后結合工作實際談個人觀點和感受。要點提示：招商引資是各級政府發(fā)展經濟的重要手段，為了更多地吸引外資，自然也就要出臺許許多多的優(yōu)惠政策，這是政府職責所在。對于市政府承諾因人文、政策、法律造成企業(yè)虧損全由政府承擔問題，要具體問題具體分析，全面辨證看待這個問題。結合實際，談個人三點粗淺認識：首先，將政策環(huán)境、法律環(huán)境造成的企業(yè)虧損責任承擔起來，表明了政府招商引資的真誠態(tài)度與擔當精神，應該給予肯定。作為一個負責任政府，主要職責即使要為經濟發(fā)展提供一個有利的投資環(huán)境，環(huán)境也是生產力，制定政策、優(yōu)化環(huán)境、提供服務是政府的重要職責，體現(xiàn)了該市政府注重職能轉換，體現(xiàn)了以人為本，有利于營造了親商、重商、愛商的良好氛圍，有利于吸引外地商家投資興業(yè)，發(fā)展地方經濟。其次，另一方面，將文人環(huán)境所造成的企業(yè)虧損也承擔起來，就值得商榷了。因為人文環(huán)境是一定社會系統(tǒng)內外文化變量的函數(shù)，它包括共同的態(tài)度、觀念、認知、行為習慣等環(huán)境等因素。政策及法律的制定與執(zhí)行，都應該由政府及相關部門大包大攬，這方面工作沒有做好，導致了企業(yè)的虧損，由政府埋單是說得過去的。但一個地方的人文環(huán)境的好壞是由民眾的觀念、習俗、行為習慣來決定，這樣的因素，也由政府來大包大攬，37 說明該地沒有理清政府與企業(yè)關系，在建設有限政府方面還有欠缺。第三，在政府埋單的內容里，更應該規(guī)定，最終的埋單者，是直接導致了政策、法律環(huán)境不到位的責任者，而不應該是一律由政府來承擔。在招商引資、發(fā)展經濟等工作中，應該明確企業(yè)的主體地位，正如溫總理在今年“兩會”期間提到的，要理清政府與企業(yè)、政府與社會、政府與市場的關系，建設服務型政府，只有這樣，才能督促政府相關人員真正負起責任來，提高政府服務效能，更好為地方經濟發(fā)展提供服務，造福一方百姓?？傊谡猩桃Y中敢于擔當是值得贊賞的，但應該真正做到政府的歸政府，企業(yè)的歸企業(yè)，這更是體現(xiàn)了政府的理性回歸和以人為本，也更調動各方面積極因素，更好滿足人民的新期待。某市建地鐵，粉塵大、噪音大、時間長，假如你是該項目負責人，針對這些問題，你會給領導提出什么意見（做出一個什么樣的計劃）？中公點撥：本題主要考察城市發(fā)展中，工程項目建設過程中，作為負責人，如何統(tǒng)籌協(xié)調工程進度與保護環(huán)境、加快進度、38 保障民生之間的關系，以及如何協(xié)調與領導關系，向領導提建議的技巧等。站在這個高度，以特定身份，向上級領導提出改進措施建議。回答思路一般應先指出地鐵建設是改善城市交通、方便群眾出行的重點工程項目，項目建設過程，統(tǒng)籌處理好加快工程進度與環(huán)境保護之間關系重要意義，提出向領導提出意見的總體原則和態(tài)度，然后分別從思想、方案修改、采取有效舉措、確保實際成效等角度，適時向領導提出相應對策建議來。最后，結合個人崗位實際，談以后你在實際工作中，怎么處理好干好工作與協(xié)調領導關系，解決實際問題的努力方向。要點提示：發(fā)展城市地鐵是優(yōu)化交通環(huán)境、方便市民出行、改善民生的有效舉措，在施工過程中，出現(xiàn)粉塵大、噪音大、時間長等問題，會對周邊居民生活帶來不利影響，危害群眾身體健康，影響居民正常生活，引發(fā)群眾不滿，作為項目負責人要高度重視這個問題，要把以人為本理念貫徹落實到實際工作中，統(tǒng)籌協(xié)調好工程進度與保護環(huán)境、方便周邊群眾生活的關系，針對這些問題的解決，我會主動向領導匯報有關情況和解決問題的想法，并提出三點意見或建議。一是，建議領導考慮對工程建設方案和施工時間，進行調整，采取先進工藝設備，消除粉塵污染和噪音，加快工程進度，并加強對地鐵建設方面出現(xiàn)問題的調查研究，深入工程現(xiàn)場，摸清實際情況，掌握第一手素材，提高對加快工程建設與保護環(huán)境、方便群眾生活重要性認識，為下一步科學決策、切實解決問題奠定基礎。二是，建議組織召開專題研討會，聘請城市規(guī)劃建設方面專家和周邊群眾，通報工程進度情況，聽取各方意見，針對粉塵大、噪音大、時間長等建設方面的問題，研究建立長效的機制。三是，建議領導帶領有關人員到先進地區(qū)學習考察，針對地鐵建設中存在的幾個突出問題，學習先進經驗做法，切實解決實際問題?？傊?，在今后工作中，在干好本職工作的基礎上，要注重考慮環(huán)境保護、人民生活的改善，一切以方便群眾生活為中心，做到發(fā)展成果讓人民共享。、你是下派到某村的干部，該村群眾基礎不牢，對村里工作有抵觸，村長和支書有矛盾，你將如何開展工作？中公點撥：本題主要考察下派干部如何協(xié)調村干部之間的隔閡與矛盾，夯實群眾基礎，依靠群眾和村干部，發(fā)展農村生產，解決關系群眾利益的現(xiàn)實問題，富裕當?shù)匕傩?，促進農村社會和諧穩(wěn)定的能力。要點提示：首先要闡明做好農村工作，對發(fā)展農村生產，富裕地方百姓具有重要意義，下派到某村的干部要明確肩負的重要職責，切實負起責任，對于村主要干部鬧矛盾、群眾抵觸村工作，要高度重視，和諧的人際關系對做好村工作是至關重要的。要堅持制定規(guī)劃、解決