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健身俱樂部策劃書[共五篇](編輯修改稿)

2024-10-28 17:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 定價格。③根據(jù)俱樂部的特色,如:教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價格。常見價格體系國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。按服務期限分類:(根據(jù)享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。健身俱樂部的市場定位根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。不進行價格競爭,立足開拓市場。集中力量鞏固現(xiàn)有會員。三、健身俱樂部管理部門的確定(1)管理部管理部負責整個俱樂部的操作管理,協(xié)調各個部門內工作,總結季度工作成績,并進行追蹤策劃下階段工作計劃。(2)內務部內務部負責俱樂部的內務管理,及財務管理。(3)教練部里邊有爵士教練和跆拳道教練以及有氧教練,有氧教練負責俱樂部的有氧操類管理。要求教練主管制作俱樂部的規(guī)章制度,器械的管理及維修維護的方案,會員訓練服務的流程,訓練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放,怎么樣安排訓練及如何合理的編排訓練計劃。教練人員的工作安排,團體課安排。(4)會籍部負責俱樂部的宣傳售卡及會員的售后服務,要求會籍主管具體的銷售方案的制作,工作時間表的安排。(5)市場部負責策劃和組織員工開發(fā)市場,通過不同的途徑宣傳俱樂部,搶先占領市場,增加俱樂部會員人數(shù),保證俱樂部順利的進行教學。(四)員工招聘與培訓健身俱樂部一般人事結構如下:(1)銷售人員、教練團隊、財務人員(2)行政人員、運營人招聘步驟:發(fā)布招聘信息。對應聘人員進行初步的篩選。對經篩選后的人員進行相關的考核與面試。商談勞資方面雙方的權利與義務。簽訂相關合同。招聘要求一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。試用:要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。人事管理員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸俱樂部大眾健身服務宗旨。鼓勵機制:鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。評估體現(xiàn):對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。對所有的員工進行目標責任管理制度,對每個員工工作情況進行階段驗收,并與獎金掛鉤。(五)健身俱樂部的銷售策略選擇合適的宣傳媒體俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:平面媒體:主要時報刊、雜志與相關印刷制品。電子媒體:主要是電視、廣播、INTERNET為主。會員的影響:主要是俱樂部會員的傳播能力。組織會員參觀俱樂部主要流程:預約引導參觀討論健身意義約定第一次訓練時間跟進。預約:問候、定下基調、注意電話談話的技巧。引導參觀:這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。在參觀時應注意一下幾點:在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或訓練方式。討論健身意義、提供售價:主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。約定第一次運動時間當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。運動的跟進:及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去。發(fā)展學員身邊的朋友用良好的服務態(tài)度讓我們每個會員感受到回家的感覺,用最好的服務態(tài)度和教學水平贏得學員的好評,讓他們去宣傳我們的俱樂部客戶就是上帝的宗旨(六)追加營銷拓展更大的市場定期在俱樂部會員中舉行各種聚會,比如野炊、踏青、篝火晚會、學員風采展示等等活動,目的一在于同我們的會員繼續(xù)簽下下個學期的合同,目的二在活動舉行的同時要求每個會員可以邀請自己的朋友或同學一起參加,在贏得會員好評的同時,也宣傳了俱樂部,為俱樂部贏得了聲譽。健身俱樂部策劃書(二)隨著我國市場經濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,亞健康和肥胖產生“三高”性的疾病給人們的生活帶來了不利。人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。在未來的10年里我看好了濟寧的這個市場,雖然菲特在濟寧的影響力很大!但是通過這三年的經營存在種種問題。在服務和管理上面欠缺了一些,導致07年開業(yè)以來一直沒有到達盈利。所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信“小區(qū)型健身會所”一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?。健身俱樂部的籌建團對管理與項目分析組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結。(一)小區(qū)健身會所的優(yōu)勢離家近人口密集交通便利資源穩(wěn)定等。節(jié)約房租水電等。唯一一家專業(yè)小區(qū)會所。(二)選擇開辦俱樂部的合適場地①場地面積一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。②健身房的空間健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。③健身房的設計在專業(yè)設計人員的配合下,了解有關方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。與物業(yè)合作的方式 健身俱樂部的價格定位根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。不進行價格競爭,立足開拓市場。集中力量鞏固現(xiàn)有會員。企業(yè)公司單位工廠醫(yī)院小區(qū)商場學校。根據(jù)你給的環(huán)境和面積,考察好周邊的消費水平,來預算啟動資金!我相信以我的信心,一定能達到我的人生規(guī)劃。第三篇:健身俱樂部策劃書健身俱樂部策劃書你知道健身計劃書怎么寫。歡迎閱讀。健身俱樂部策劃書健身俱樂部管理的組織結構及布局 俱樂部總經理運營部經理(前臺經理)??头T 保潔人員 維修 前臺 收銀會籍部經理 : 會籍顧問團操部經理: 團操教練教練部經理(私教主管,游泳部主管):私人教練 器械巡場 救生員 游泳教練健身俱樂部功能區(qū)劃分接待休息區(qū) : 前臺 水吧賣品部 會員休息閱讀區(qū)訓練區(qū) : 心肺訓練區(qū)(配置跑步機,橢圓儀,劃船機,功率自行車,臺階器)等重量器械區(qū)(配置單功能訓練器)自由重量器械區(qū)(配置啞鈴,杠鈴,臥推架等)拉伸區(qū)(配置用于拉伸訓練的器械和開闊的場地)有氧操房(開設各類團體課程,如健美操,瑜伽,拉丁舞,肚皮舞等)動感單車房(開設集體單車課程)亞健康測試區(qū)(進行體質檢測)游泳池更衣區(qū) : 淋浴更衣區(qū)(分為理容,更衣,衛(wèi)生間,淋浴,桑拿房)公共衛(wèi)生間(部分健身房在訓練區(qū)設立獨立衛(wèi)生間)辦公區(qū) : 銷售辦公室 教練辦公室 運營辦公室 店長辦公室 庫房健身俱樂部私人教練服務簡介私人教練(Personal Trainer)簡稱私教(PT),是指在健身俱樂部中進行一對一的有償指導,提供專業(yè)化健身服務的健身教練。私人教練的工作是根據(jù)會員的體質,體能狀況,同時考慮到會員的需求與健身目標,制定專業(yè)及個性化的健身方案,以安全,規(guī)范,科學,有效的訓練方法幫助會員達到身心健康的健身目標。私人教練的服務特點及好處: 健身效果更好擁有私人教練可以使您更有安全保障 私人教練對您進行個性化指導 擁有私人教練可以給您健身的動力擁有私人教練可以讓您的健身過程保持連續(xù)性 私人教練可以為您制訂營養(yǎng)飲食計劃私人教練可以為您提供運動后的伸展和放松私人教練能幫助您更快的達成健身目標讓您增強自信 健身俱樂部營銷計劃市場開拓 : 人員推廣(由會籍顧問,按區(qū)域進行劃分,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料,上門拜訪等)廣告推廣(廣告牌,報紙,媒體廣告,推介手冊,宣傳海報等)網(wǎng)絡推廣{短信群發(fā),微信(微信可以定位到周邊1000米以內使用微信的人群)58同城等貼吧}市場定位與會員卡設立:根據(jù)會所的地段,所在商圈,及周邊市場和會所的本身情況做出正確的市場定位。根據(jù)已獲得的潛在會員意向,定出能暢銷的卡種。一般市場上可見的卡種有:一年卡 兩年卡 等(個人長期健身卡)100次卡 200次卡等(不限人長期健身卡)情侶卡 家庭卡(便民健身卡)月卡,季卡(便民短期健身卡)體驗推廣 : 每月開設“全民健身日”邀請未達成購買的潛在會員,和對健身有興趣的潛在會員到店體驗。由專業(yè)人士進行輔導講解,加深對方的健身意識,激發(fā)對方的購買欲。健身俱樂部會員維護新入會會員一周內電話回訪,讓會員感覺到俱樂部對每一位新會員的重視。對15—30天未鍛煉的會員進行回訪,詢問對方未堅持健身的原因,給其鼓勵。老會員介紹新會員入會,給予老會員一些獎勵。每三個月組織一次老會員戶外運動。每個月組織一次健康知識講座。老會員續(xù)會給予一定的優(yōu)惠。成本及收入預算健身俱樂部策劃書健身俱樂部推廣計劃書(數(shù)字僅供參考)此計劃書以全年節(jié)日為綱要,以節(jié)日為契機,大展促銷戰(zhàn)術,提倡:“力在宣傳,功在節(jié)日促銷”。名流在近半年的市場經營中,發(fā)現(xiàn)周遍眾多俱樂部缺少與節(jié)日共存,在我們做到知己知彼時,我們應該整合各種有效的節(jié)日促銷工具,做好通盤打算,進行節(jié)日促銷策劃。所謂孔子曰:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。名流健身俱樂部15年計劃營業(yè)額***萬元1月份目標:萬4萬促銷方案:新年禮包① 季度卡:學生卡(寒假)500元,限2月1號前辦理,為年后3月份續(xù)卡做好鋪墊,② 新入會會員贈送1月15日前健身免費,主要目的是吸引年后的會員提前入會③ 同時加強團隊建設,為3月旺季做好人力資源儲備(2月3號左右實施)2月份目標:萬促銷方案:情人節(jié)(2月14日)① 2月14日(陰歷1月20日)情人節(jié),可提前限量銷售《幸福情侶卡》并贈送驚喜情侶禮品。② 情侶年卡原2880元,現(xiàn)活動價XX元,活動從2月1日,限3月1日前辦理,以示開年紅。③ 凡新入會會員贈送2月14日前健身免費,主要目的是提升活動卡預售量④ 2月1日2月30日正好節(jié)日前后期,主要做春季宣傳,爭取聯(lián)誼商家合作單位為10家,并且投置其活動宣傳于合作商家⑤ 2月底前帶組經理執(zhí)行工作安排,團隊在公平競爭的基礎上,實行末位淘汰制3月份目標:8萬促銷方案:三八婦女節(jié)① 3月8日婦女節(jié),限3月9號前辦理,推出限量版《幸福女人卡》,定價3380元/3年金卡,現(xiàn)活動價以3000元/3年的基礎上贈送禮包+298元/月卡消費卡一張② 新入會會員贈送3月8日之前免費健身,主要目的刺激顧客消費③ 老會員:凡老會員(僅限女士)在3月8號當天續(xù)卡,在2880遠/3年金卡的基礎上在贈送美容月卡/298元,消費卡一張④ 將所有的合作商家2月開始投放3月優(yōu)惠措施,將其做好活動預售4月份目標:7萬促銷方案:無① 由會籍部強力主推團購季卡,為5月1日勞動節(jié)做好節(jié)日鋪墊② 如果3月份銷售業(yè)績做的不錯的話,4月份的整體銷售團隊容易出現(xiàn)的驕傲心理情緒,驕兵必敗。4月主要激勵團隊形成良好的工作氛圍,讓團隊良性循環(huán),打造一支卓越團隊是我的終極目標③ 假如3月份銷售業(yè)績不理想,其本月目標就是帶出團隊的潛力,在4月份以身作責帶動團隊有一個業(yè)績沖刺的高峰5月份業(yè)績目標:促銷方案1:勞動節(jié)① 5月1日(勞動節(jié))針對工廠,公司人群,推出免費健身日5月1日5月3日② 凡新入會的會員憑公司,工廠工作證可享受會員原價7折(團體折扣)辦理,限5月5日之前入會辦理,主要目的是引導試練實施顧客理性消費促銷方案2:母親節(jié)① 5月11日(母親節(jié))針對偉大的母親,限額銷售《慈母》母親卡,可以在原價的基礎上贈送260元現(xiàn)金服飾購物券② 凡新入會會員贈送5月15前健身免費,主要是吸引女士入會,增添會員氣氛③ 老會員:同時老會員(僅限女士)在5月11日當天續(xù)卡,均可享受節(jié)日贈送的母親節(jié)大禮包(精美健身服一套,價值260元)本月活動及優(yōu)惠方案提前10天投放到合作商家網(wǎng)點激勵員工:本月可組織會員春游活動,為獎勵優(yōu)秀員工,也為激勵更多銷售(選拔2名)前2名可免費隨會員春游福利6月目標:9萬促銷方案:父親節(jié)① 6月15日(父親節(jié))針對男性客戶終于有一次超值優(yōu)惠,推出限量版《強化男人》健身年卡,原價1880元/年,現(xiàn)活動價為1680元,另贈送營養(yǎng)劑(增肌粉),價值358元② 凡新入會會員另贈送6月15日前免費健身,活動截止6月30號之前③ 老會員:同時老會員(僅限男性)凡在活動前到活動當日續(xù)卡均可享受《強化男人》活動贈送的營養(yǎng)補劑一桶,主要目的引導消費(推廣營養(yǎng)補劑)本月活動及優(yōu)惠方案須提前15天投放到合作商家網(wǎng)點7月目標萬促銷方案:七夕情人節(jié)① 7月7日(情人節(jié)),主要針對的顧客就是情侶,推出限量版《七夕情侶卡》原價2880元,現(xiàn)七夕特價卡2599(愛我久久)
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