【文章內(nèi)容簡介】 加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。（三）、醫(yī)療質量治理醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫(yī)療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。（1）、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫(yī)療文書質量。（2）、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質病歷評選活動。（四）、護理質量治理護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。（五）、醫(yī)技質量治理加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。加強業(yè)務學習，積累經(jīng)驗，不斷提高診斷水平。利用現(xiàn)有設備，搞好設備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)?；炇乙e極接受新知識、新技術，醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨床的需要。認真做好各種檢查的登記、報表工作。（六）藥品質量治理藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，并履行其職責。堅持主渠道購藥，實行招標溝。藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神的藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃篇4健康教育工作是基層衛(wèi)生服務的一項重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實《基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求，進一步完善我鎮(zhèn)健康教育與健康促進工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識，提高群眾健康水平，制定了健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：一、主要工作任務依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（試行）》，高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病及結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。對青少年、婦女、老年人、殘疾人、糖尿病患者、高血壓患者、精神病患者、腦卒中患者、冠心病患者、0～6歲兒童家長、農(nóng)民工等人群進行健康教育。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衛(wèi)生日”“聯(lián)合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設，促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。二、主要工作措施（一）、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，我們將結合本鎮(zhèn)實際情況，調(diào)整充實健康教育隊伍，加強健康教育人員培訓；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。（二）、計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座開展健康教育講座，毎月至少舉辦一次。依據(jù)群眾需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加H7N9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的群眾。開展公眾健康咨詢活動利用“世界防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衛(wèi)生日”、“聯(lián)合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。向群眾播放健康教育光盤在輸液室、觀察室、接種室設電視及DVD，每天定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以群眾的需要為原則，做好播放記錄等。辦好健康教育宣傳欄定期對院內(nèi)的健康教育宣傳欄更換內(nèi)容，每兩個月更換一次。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及群眾感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。（三）、健康教育覆蓋計劃開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓更多的群眾學習到需要的健康知識，從根本上提高群眾自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃工作計劃***衛(wèi)生院****年工作計劃****年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指南，深入貫徹黨的“十七大”精神，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委的領導下，認真完成上級部門下達的各項任務，今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量，加強疾病的控制和防疫，加大人才培養(yǎng)，強化基層衛(wèi)生等方面為重點來開展工作。結合實際，我院特指定****年工作計劃：一、加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務發(fā)展，狠抓醫(yī)療服務質量。加強人才培養(yǎng)。為進一步提高醫(yī)療服務質量，更大程度的滿足患者的需求，我院****年準備選送4名醫(yī)生到上一級醫(yī)院進修學習，其中1名醫(yī)生到宜昌一醫(yī)院進修學習，2名內(nèi)外科醫(yī)生、1名婦產(chǎn)科醫(yī)生到縣醫(yī)院進修學習，并且出臺相關優(yōu)惠政策和獎勵措施，鼓勵業(yè)務人員進行執(zhí)業(yè)資格及職稱考試，鼓勵參加自學、函授和脫產(chǎn)學習，組織醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓，以提高全院的業(yè)務水平。提高業(yè)務發(fā)展。在硬件設施不斷提高的條件下，進一步加強醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展。提高醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。質量是醫(yī)療安全的保證，醫(yī)療安全是醫(yī)院能夠持續(xù)經(jīng)營的基礎，****年我院將繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)“活動，把醫(yī)療質量、醫(yī)療安全作為頭等大事來抓。為此成立了專門的質量控制小組，由業(yè)務院長彭濤同志任組長，臨床一線醫(yī)療骨干為成員，負責醫(yī)療監(jiān)督管理工作。進一步貫徹首診負責制，醫(yī)師、護士交接班制，三級查房制度等醫(yī)療安全十項制度。從嚴督查病人，從入院到出院，從醫(yī)生看病、醫(yī)療文書的書寫到護士領藥、發(fā)藥、注射、護理，每一步驟都實行程序化管理，每天下班前對當日入院的新病人進行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，凡重病、疑難病者及時組織會診。規(guī)范業(yè)務人員行為，提高綜合素質，確保病人安全，使病人放心。二、繼續(xù)完善醫(yī)院管理年活動，加強醫(yī)療質量管理和內(nèi)部管理。進一步強化“以病人為中心，提高醫(yī)療