青年文明號創(chuàng)建實施方案(編輯修改稿)
2024-10-28 16:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，輕的予以口頭批評，并責(zé)令立即改正；重的給予通報批評、記過處分。負責(zé)人：王紅兵 服務(wù)電話：0352－5115816（***）第二篇：創(chuàng)建“青年文明號”實施方案日東高速公路日照管理處西湖收費站創(chuàng)建“青年文明號”實施方案為深入開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，發(fā)揮青年主力軍作用，推動全市公路系統(tǒng)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，按照上級要求，結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實際，制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以黨的十五大精神為指針，以鄧小平理論為指導(dǎo)，以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號”成果，創(chuàng)建省級“青年文明號”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，圍繞公路中心工作，努力實踐“三個代表”思想，為實現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)，提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組長：蘇堅毅副組長：范金國 劉祥軍成員：王明明袁建玲袁安家胡國順趙榮昌創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室。三、創(chuàng)建措施（一）抓窗口，促行風(fēng)規(guī)范窗口服務(wù)。收費亭是青年文明號的重要窗口，收費人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞，直接影響到我站青年文明號創(chuàng)建工作的成敗，因此，應(yīng)重點做好以下四個方面的工作。規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝，佩帶標(biāo)志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔，男同志不準(zhǔn)留胡須。女同志著裝時不準(zhǔn)戴耳環(huán)等到飾品，不準(zhǔn)化濃妝。嚴(yán)禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。規(guī)范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話，使用文明用語、微笑服務(wù)。規(guī)范行為。廣場值勤人員，在疏導(dǎo)車輛、處理違規(guī)行為時，舉止文明禮貌，將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來。嚴(yán)禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧，嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費稽查人員的作用，本著從嚴(yán)的精神搞好防貪堵漏工作。（二）抓教育，強素質(zhì)。一個單位的工作能否爭創(chuàng)一流，關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求，認真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律，精通職業(yè)技能，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育，提高整體素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，增強責(zé)任心。日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點，結(jié)合自身實際，按安排實施。正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型，開展以樹立榜樣、學(xué)先進為主要內(nèi)容的正面教育。同時，酌情開展以“抓反面典型，糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的反面教育。（三）抓管理，嚴(yán)要求。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找出自身差距，嚴(yán)格要求，不斷完善，狠抓管理，銳意創(chuàng)新，力爭在實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的同時，總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的新鮮經(jīng)驗。（四）完善制度，狠抓落實。我站自運營收費以來，雖制定了一系列的規(guī)章制度，但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此，我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細化的原則，逐步制定和完善適合于收費站達標(biāo)升級考核驗收的制度，為今后的順利收費提供可靠的保證。（五）廉潔勤政，搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認識。要做到自重、自省、自警、自勵，進一步增強自律意識，同時，要健全完善監(jiān)督體制，加大監(jiān)督力度，做好事前防范工作，切實實現(xiàn)監(jiān)督工作的三個結(jié)合，即堅持內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，以內(nèi)部監(jiān)督為主；堅持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。第三篇：創(chuàng)建“青
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