創(chuàng)建青年文明號活動方案(編輯修改稿)
2024-10-08 22:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、團市委考核、驗收。第四步 總 結(jié)校要求“青年文明號”負責人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉《市“青年文明號”實施細則》、《市“青年文明號”考核細則》的內(nèi)容及團委的創(chuàng)建目標和措施，能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動青年文明號進一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。四、要 求團委組織動員，廣泛宣傳，使全體青年教師積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。創(chuàng)建活動務(wù)實求效突出重點，結(jié)合我校工作實際，建章立制，付諸實施。積極開展創(chuàng)建活動競賽，開展爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”在我校內(nèi)部積極營造“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”氛圍。要在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新形式，賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。第三篇：青年文明號創(chuàng)建方案青年文明號創(chuàng)建方案為繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年文明工程”活動。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并掌握熟練業(yè)務(wù)操作技能，為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才，展現(xiàn)我公司青年的精神面貌，為我局兩個文明建設(shè)做出更大的貢獻，決定在本部開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，特制定本創(chuàng)建方案如下：一、成立“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責制定創(chuàng)建方案、活動計劃，并擬定各活動主題，并負責對活動進行指導(dǎo)、分工、檢查、評比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。二、堅持政治學(xué)習(xí)制度，組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年文明號”的創(chuàng)建意義。同時借鑒兄弟單位先進的創(chuàng)建經(jīng)驗及成果，并組織員工們撰寫心得體會，營造濃厚的創(chuàng)建、學(xué)習(xí)活動氛圍。三、結(jié)合行風評議工作，開展自查自糾活動，勇于自我批評，并及時改正不足，促進服務(wù)工作上一個新臺階。四、強職工新業(yè)務(wù)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功，并與生產(chǎn)獎金掛鉤，激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能的積極性。增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。五、開展“青年文明號”便民活動。推廣使用“青年文明號服務(wù)卡”和“聯(lián)系服務(wù)卡”，向公開向社會公布承諾服務(wù)和違諾賠償規(guī)定。并將使用程控1電話的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分放給用戶。方便用戶了解電力業(yè)務(wù)并使用信服務(wù)，也便于我們更好地接受社會監(jiān)督。推行四聲服務(wù)，強化營業(yè)人員對語言藝術(shù)的深刻理解和教育，突出語言修飾，提高服務(wù)水平，做到有：（1）主動招呼聲；（2）唱收唱付聲；（3）耐心解答聲；（4）走有送聲。必須做到“多說一句話，不讓客戶走第二趟，多說一句話，使業(yè)務(wù)早發(fā)展”，為客戶提供方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足，做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù)，努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平，不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖，獻愛心”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。六、根據(jù)工會、團支部布置活動開展各項文體活動。七、為加強社會監(jiān)督力度，聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高完善服務(wù)工作。開展“青年文明號”活動，為保持一流的“省級服務(wù)文明示范窗口”奠定堅實的基礎(chǔ)。我們決心，以扎實的服務(wù)工作和創(chuàng)一流的成績向國家級“青年文明號”邁進。第四篇：“青年文明號”創(chuàng)建方案“青年文明號”創(chuàng)建方案一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，動員二科人員積極投入創(chuàng)建省級“青年文明號”活動。為了加強對創(chuàng)建“青年文明號”活動的領(lǐng)導(dǎo)，增強創(chuàng)建意識，參與意識，使創(chuàng)建“青年文明號”活動有所創(chuàng)新，發(fā)展，開拓活動新局面，成立以辦事處領(lǐng)導(dǎo)為組長的創(chuàng)建省級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，大家統(tǒng)一思想認識，制定創(chuàng)建實施方案，力爭將創(chuàng)建工作做實做細。二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強戰(zhàn)斗力。在鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科中倡導(dǎo)一種“強自身素質(zhì)業(yè)務(wù)勤學(xué)習(xí)”觀念，堅持把星期三上午作為固定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，加強集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，及時掌握檢驗檢疫法律法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。同時鼓勵號召青年參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高知識層次，增加交流機會。三、加強行政執(zhí)法、完成各項任務(wù)。鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科根據(jù)鎮(zhèn)海港特點
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