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正文內(nèi)容

美容院活動(dòng)方案及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-28 15:14 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ??吹剑芏嗝廊菰侯l繁的舉行促銷(xiāo)活動(dòng),但是一年到頭業(yè)績(jī)沒(méi)有增長(zhǎng),新顧客也沒(méi)有增加多少,活動(dòng)不在于多少,而在于活動(dòng)是不是精,是不是吸引人,只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心的策劃,在加上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高度配合,有非常強(qiáng)的凝聚力,這才是活動(dòng)的關(guān)鍵所在,普麗緹莎也祝愿各大美容院老板們,此次端午節(jié)活動(dòng)能夠取得圓滿(mǎn)成功。美容院活動(dòng)方案 篇7正確的行銷(xiāo)策略可使新開(kāi)幕的美容沙龍很快的進(jìn)入營(yíng)運(yùn)常態(tài)的美容沙龍很快的進(jìn)入營(yíng)運(yùn)常態(tài),但行銷(xiāo)不只是廣告,運(yùn)用良好行銷(xiāo)活動(dòng),可幫助業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)。新開(kāi)幕的美容沙龍須有一個(gè)整體性的市場(chǎng)行銷(xiāo)策略。行銷(xiāo)始于產(chǎn)品和服務(wù),請(qǐng)由此開(kāi)始剩山殘水動(dòng)行銷(xiāo)計(jì)劃,提出一些同行沒(méi)有的新構(gòu)想,或新穎的美容服務(wù),超越同行,并注意顧客的喜好,及時(shí)代的風(fēng)尚。價(jià)格策略?xún)r(jià)格是行銷(xiāo)重要的一環(huán),它雖非顧客決定采用服務(wù)的唯一考量,卻是一個(gè)重要條件。許多奢侈品賣(mài)得好中,因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)錢(qián)昂貴,對(duì)許多人而言,高價(jià)位代表品質(zhì)與面子。但顧客并不是傻瓜,如果他認(rèn)為花費(fèi)與期待的品質(zhì)不成比例,他很可能就不消費(fèi)了。因此業(yè)者應(yīng)提高服務(wù)和產(chǎn)品的附加價(jià)值,例如提供專(zhuān)業(yè)美容咨詢(xún)等,藉此,可避免單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,美容沙龍并不是提供低廉服務(wù)的商店,因此廣告時(shí)不要忘了強(qiáng)調(diào)個(gè)人特殊服務(wù)的項(xiàng)目。提供服務(wù)好的服務(wù)留得住顧客,贏得顧客的心,但好服務(wù)是要費(fèi)心的、體貼的服務(wù),例如彈性的服務(wù)時(shí)間,訂貨服務(wù),休息區(qū)提供飲料,雨天免費(fèi)借傘,或是打電話(huà)預(yù)約服務(wù)時(shí)間,都能輕易打動(dòng)顧客的心。最重要的是發(fā)揮行銷(xiāo)創(chuàng)意,超越同業(yè),不要忘了那句老話(huà):有優(yōu)點(diǎn)不要忘了宣傳。保住原有顧客,比爭(zhēng)取新顧客容易,從老顧客身上開(kāi)發(fā)新客源也很重要,因此及早建立主顧客的檔案也是有必要的,例如透過(guò)開(kāi)幕時(shí)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),可以得到潛在顧客的基本資料。開(kāi)發(fā)客源創(chuàng)業(yè)之初,就要建立顧客的檔案,顧客的資料不僅要登錄他們的`地址,還要有他們的生日或興趣等。新顧客對(duì)你提供的服務(wù),其反應(yīng)比老顧客大,他們對(duì)美容沙龍的第一印象往往影響極深,可以考慮送新顧客禮物,攏絡(luò)他們的心。廣告策略一旦廣告策略成功,針對(duì)顧客群展開(kāi)攻勢(shì),初期的營(yíng)運(yùn)就更容易,廣告時(shí)要考慮顧客的需要,住處及興趣,看看你的同業(yè)如何做,不是光模仿,而是要有更好的創(chuàng)意,強(qiáng)化同業(yè)的弱點(diǎn),使其成為你個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),在廣告中強(qiáng)調(diào)自己美容院的長(zhǎng)處,但不要把他人美容沙龍拿來(lái)做比較,這樣作用時(shí)會(huì)有反效果。開(kāi)幕廣告應(yīng)塑造出一個(gè)整體印象,重覆使用同一廣告,以強(qiáng)化效果,打動(dòng)顧客的心,使他們樂(lè)于走進(jìn)你的美容院。確定開(kāi)幕廣告的特殊訊息,說(shuō)明它可為顧客帶來(lái)何種益處,讓顧客認(rèn)為您的沙龍有存在的必要。估算整年度的廣告費(fèi)用,并決定以何種方度的廣告費(fèi)用,并決定以何種方式做的廣告,廣告費(fèi)用費(fèi)用約占營(yíng)運(yùn)收入的百分之二到百分之三,開(kāi)幕之初則多一些,但可不要把全部預(yù)算在開(kāi)幕之初就全用盡了,持續(xù)性的廣告是非常重要的。廣告媒體選擇廣告媒體是很重要的,如果你的廣告不專(zhuān)業(yè)化,反而可能成為一個(gè)反廣告,微詢(xún)專(zhuān)家的意見(jiàn),但不要透過(guò)廣告公司去登廣告,因?yàn)橐嘀С鲆还P仲介費(fèi)用。選擇正確的廣告媒體是有必要的,例如刊登報(bào)紙廣告可吸引很多人閱讀,但你是美容沙龍,顧客群有其限制,刊登日?qǐng)?bào)廣告,反而分散了主要顧客的注意力,因此登報(bào)的話(huà),不妨定期登小廣告,效果比少數(shù)幾次的大廣告好。并善用重覆刊登廣告的折扣。廣告報(bào)紙刊物費(fèi)用比一般日?qǐng)?bào)便宜,并??烧业竭m當(dāng)?shù)墓┬鑼?duì)象。電影院和電臺(tái)廣告地方電臺(tái)廣告限有幫助,特別是特新開(kāi)幕的美容沙龍,或是促銷(xiāo)活動(dòng)而言。但對(duì)獨(dú)自開(kāi)業(yè)的美容師來(lái)說(shuō),則很少考慮到此一管道。而公共交通工具上的廣告也很有利,例如公車(chē)或電車(chē)的廣告可吸引很多人的注意,電影廣告則吸引較年輕的觀眾,但它的費(fèi)用較高,只適全規(guī)模較大的美容沙龍。海報(bào)和傳單海報(bào)和傳單的費(fèi)用比電影院和電臺(tái)廣告便宜。海報(bào)和傳單的文字和圖案要設(shè)計(jì)的很優(yōu)美。而開(kāi)幕邀講函也是開(kāi)發(fā)新顧客的一個(gè)好方法。不過(guò)最大的困難可能是,如何取得顧客正確的地址,而另一個(gè)價(jià)美物廉的方法是發(fā)傳單,但是你的美容沙龍如果是小規(guī)模,那么傳單可不要用一般A4的影印紙般傳單,而要采用較高紙質(zhì)的傳單。但不要忘了,廣告上的宣傳不能滿(mǎn)紙的話(huà),而是要付諸實(shí)施,否則會(huì)喪失顧客對(duì)你的信任,特別是開(kāi)發(fā)新客源方面,使他們相信你是有誠(chéng)意、值得信任的業(yè)者。當(dāng)然,口語(yǔ)相傳的效果也是很宏大,不要忘了請(qǐng)親朋好友為你的店多宣傳。想要一開(kāi)始就做個(gè)一嗚驚人的大廣告,這種想法并不實(shí)際。把開(kāi)幕當(dāng)天的宣傳視為重頭戲,但廣告最好均分在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。廠商通常所提供的廣告資源,超過(guò)實(shí)際所需要,可將多余的裝飾材料提供給附近商店,做為櫥窗擺設(shè),這等于間接為你的美容院做廣告。把顧客放進(jìn)你的廣告,這是一種著名的行銷(xiāo)手法,吸引大眾的參與感,當(dāng)然廣告活動(dòng)的設(shè)計(jì)要能與美容沙龍的形象相配合,才能傳達(dá)出所要表達(dá)的訊息。但有一點(diǎn)很明白的是,愈多人對(duì)您的沙龍感興趣愈好。開(kāi)幕時(shí)除了滿(mǎn)屋子的賀客外,最重要的是他們要對(duì)你的美容服務(wù)有信心,因此要事先策劃,如何使你的主顧客群對(duì)你的活動(dòng)感興趣,并邀請(qǐng)他們參與。時(shí)間表如果要使開(kāi)幕當(dāng)天流程進(jìn)行的很順利,需要一份工作時(shí)間表,否則一旦顧客對(duì)當(dāng)天美容沙龍仍看起來(lái)像工地,而并非一切都已準(zhǔn)備就緒的模樣,一定不會(huì)留下良好的印象。對(duì)于美容院的裝潢過(guò)程有一個(gè)簡(jiǎn)單的公式。先確定開(kāi)幕的日期,再?gòu)漠?dāng)天倒數(shù)計(jì)日,了解到開(kāi)幕當(dāng)天應(yīng)該完成了哪些工作。倒數(shù)計(jì)時(shí),可幫你詳細(xì)確定,什么工作必須何時(shí)開(kāi)始,和何時(shí)須結(jié)束,對(duì)于開(kāi)幕當(dāng)天的支出費(fèi)用可不要低估了,費(fèi)用問(wèn)題也要從長(zhǎng)計(jì)議。并僅可能將開(kāi)幕日期選擇在星期六(消費(fèi)性最強(qiáng)的日子)。擬定促銷(xiāo)活動(dòng),和預(yù)估支出費(fèi)用。延講一位攝影師,負(fù)責(zé)活費(fèi)當(dāng)天的照相,開(kāi)幕相片可寄送給媒體,也可在未來(lái)的行銷(xiāo)活動(dòng)派上用場(chǎng),美容沙龍應(yīng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)和產(chǎn)品至上,并且顧客可容易的找到你。開(kāi)幕當(dāng)天的食物飼料供應(yīng)問(wèn)題也要考慮,準(zhǔn)備足夠的停車(chē)空間,設(shè)置方向牌。利用抽獎(jiǎng)活動(dòng),取得顧客的地睛,選擇適當(dāng)?shù)男袖N(xiāo)活動(dòng),當(dāng)然,開(kāi)幕當(dāng)天也可以安排美容服務(wù)項(xiàng)目示范,但前提當(dāng)然是有其它員工可做此示范,否則你自己就要為些被困住了。開(kāi)幕時(shí)如果有小型爵士樂(lè)隊(duì)伴奏,諸如此類(lèi)的音樂(lè)安排可引起顧客的興趣,例如辦一個(gè)爵士餐會(huì),無(wú)論如何,就是要吸引眾人的目光,這也是上報(bào)的好機(jī)會(huì),而名人和政治人物也要好好招待他們,另外,也要為小朋友準(zhǔn)備一個(gè)游戲空間,這些設(shè)備通常只要花一點(diǎn)錢(qián)就可租來(lái)。對(duì)于所做的活動(dòng)規(guī)劃,應(yīng)常做檢討改進(jìn)??梢园验_(kāi)幕活動(dòng)照片和報(bào)導(dǎo)寄給報(bào)紙??且粍t銘謝啟事,感謝來(lái)實(shí),將文宣品寄給新顧
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