【文章內(nèi)容簡介】 正；對于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項(xiàng)工作，互相探討，集思廣益，齊心協(xié)力抓好落實(shí)，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利落實(shí)，科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團(tuán)結(jié)和諧、追求上進(jìn)的良好局面。一年來，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但與辦公室的要求相比，與兄弟科室的工作成效來衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是政務(wù)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，特別是辦文、辦會的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高；三是科室制度建設(shè)還比較─ 4 ─ 滯后，特別是在落實(shí)辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面，缺乏必要的實(shí)施細(xì)則，影響了整體工作落實(shí)。四是信息工作比較欠缺，信息報(bào)送工作時(shí)緊時(shí)松，報(bào)送的時(shí)效性不強(qiáng)，信息質(zhì)量還不夠高，等等。這些問題，我們將在今年工作中，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，切實(shí)加以改進(jìn)和解決。2010年，秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的要求，努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會務(wù)組織等工作，切實(shí)把秘書科工作提高到一個(gè)新臺階。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面取得新突破。一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅(jiān)持把辦文作為科室工作的重中之重，嚴(yán)把公文起草關(guān)，在文件起草中做到情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。特別是對一些綜合材料、重要材料，組建專門班子，集中力量起草。嚴(yán)把時(shí)效關(guān)，文秘人員每周五對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量。對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責(zé)任到人，搞好會前、會中、會后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，會前認(rèn)真做好銜接工作，提前下發(fā)會議通知，安排好會議議程，準(zhǔn)備好會議材料，布置好會場，調(diào)試好音響，嚴(yán)格執(zhí)行簽到制，督促與會人員準(zhǔn)時(shí)參會；會中─ 5 ─ 搞好服務(wù)工作，認(rèn)真做好會議記錄。做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，不出紕漏。二是在提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平上有新突破。充分發(fā)揮聯(lián)系協(xié)調(diào)作用，創(chuàng)造性地做好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與部門、領(lǐng)導(dǎo)與辦公室之間的信息傳遞、溝通交流，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到辦公室。對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，及時(shí)向辦公室匯報(bào)，提高辦事效率，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極辦好縣政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。深入開展調(diào)查研究，起草一批有針對性、有見解的理論文章，年內(nèi)力爭在市級以上發(fā)表5篇以上。精心辦好《工作通訊》，年內(nèi)完成12篇以上，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是在提升科室工作合力上有新突破。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要理論，提高政策理論水平；認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理辦法，提高公文處理質(zhì)量；認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動化知識，掌握辦公自動化技能；認(rèn)真鉆研寫作技巧，提高語言文字綜合表述能力。形成勤思善學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、服從大局的工作作風(fēng)，樹立勤奮敬業(yè)、不斷創(chuàng)新、不甘落后、爭創(chuàng)一流的工作狀態(tài)，不斷適應(yīng)新形勢對文秘人員的新要求。同時(shí)，探索推行文字工作登記考核制度，對每個(gè)文秘人員年內(nèi)文秘工作從質(zhì)量和數(shù)量兩方面進(jìn)行綜合評估，以提高文秘工作的公平性和實(shí)效性，切實(shí)解決忙閑不均的問題，以提高和激發(fā)─ 6 ─ 科室工作人員的積極性和主動性。─ 7 ─第三篇：2009秘書科工作總結(jié)2009秘書科工作總結(jié)今年以來，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和各科室大力支持下，緊緊圍繞市政府的中心工作，立足實(shí)際，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高自身素質(zhì)。秘書科作為辦公室的辦公室，是市政府及辦公室對外聯(lián)絡(luò)的中心紐帶，工作接觸的面廣，事多，人雜，這對秘書科工作人員的素質(zhì)和水平要有很高的要求。一年來，秘書科全體人員在嚴(yán)格執(zhí)行辦公室集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷積極強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，圍繞搞好服務(wù)、抓實(shí)學(xué)習(xí)、重提素質(zhì)、苦練內(nèi)功為目標(biāo)，以工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身工作效率和服務(wù)水平。二、強(qiáng)化服務(wù)意識，全面完成工作任務(wù)。一年來，秘書科全體同志時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，盡心盡責(zé)全力工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。公文運(yùn)行管理規(guī)范。一是發(fā)文嚴(yán)格按照程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴(yán)格把好文件的文字、政策、格式、編號、印制、歸檔關(guān)，文件質(zhì)量得到提高；并利用電子文檔的形式歸檔市政府及辦公室發(fā)文，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。二是來電來文的處理做到了按程序和規(guī)定辦事，確保了來電來文的（接）收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)程序化、制度化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。三是嚴(yán)格印章使用，做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后登記，再用印，決不蓋人情章、關(guān)系章，并做到專人負(fù)責(zé)，確保了印章安全。會務(wù)活動周密籌辦。辦公室組織的全市性大會、市長辦公會、市政府常務(wù)會、市政府全體會、專題協(xié)調(diào)會等會議，都按要求認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后紀(jì)要整理等工作，確保了會務(wù)質(zhì)量。會議通知力求時(shí)間準(zhǔn)確、地點(diǎn)清楚、議題明確；會場安排嚴(yán)格按照會議的規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)的要求，提前預(yù)訂會議室，擺放好領(lǐng)導(dǎo)座簽，懸掛好會標(biāo)；會議材料提前安排責(zé)任單位準(zhǔn)備，會上及時(shí)發(fā)放；市長辦公會和專題會安排專人做好會議記錄，及時(shí)形成會議紀(jì)要。信訪接待熱情周到。接待群眾信訪，始終做到對接待群眾熱情禮貌，聽取陳述耐心細(xì)致，答復(fù)問題明白清楚，防止矛盾激化，真正做好“傾聽、思考、解說、協(xié)調(diào)”四步曲，對來信來訪認(rèn)真做好登記，對領(lǐng)導(dǎo)簽批的上訪信件進(jìn)行跟蹤督辦落實(shí)，真正做到了人民群眾來信來訪“事事有回音、件件有著落”。檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)檔案工作和保密工作的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收集整理機(jī)關(guān)的各類檔案，積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供檔案服務(wù)，保證了各類檔案完整齊全。二是創(chuàng)新檔案管理方式。利用電子文檔的形式歸檔市政府及辦公室發(fā)文，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。一年來，秘書科同志在人員少、工作量大的情況下，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，分工不分家，通力協(xié)調(diào)配合，確保了政府機(jī)關(guān)各項(xiàng)政令的暢通。各種會議通知按時(shí)限要求發(fā)出，沒有出現(xiàn)一例漏會、掉會事件；做好了機(jī)關(guān)文件、報(bào)紙、公文、信件的分發(fā)工作；嚴(yán)格落實(shí)值班制度，保證了辦公室節(jié)假日及晚上值班，無脫崗、斷崗現(xiàn)象，確保了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)安全?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力以及各科室的大力支持，取得了一定的成績，但仍存在很多差距和不足，一是工作主動性需進(jìn)一步加強(qiáng)，超前服務(wù)意識不強(qiáng)；二是工作的方式、方法需進(jìn)一步改進(jìn)等。在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高 素質(zhì)；增強(qiáng)主觀能動性，提高超前服務(wù)意識，用實(shí)際行動把工作落到實(shí)處。一是嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好日常事務(wù)工作；