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電子商務專業(yè)畢業(yè)實習報告(編輯修改稿)

2024-10-28 14:37 本頁面
 

【文章內容簡介】 去找李總談了一個午時,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機十分重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。緊之后,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,可是直到此刻還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較適宜的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一齊討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺研究,這讓我感覺十分失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了思來想去,還是覺得自我太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成研究不周的情景。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情景,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自我天馬行空的去想,最終總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的開心。接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在教師的指導下自我做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,所以對網站維護已有了必須的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自我的網站無論在性質還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、本事、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。四、實習總結近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,僅有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得教師以往說過大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,還始終堅持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于我們在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。電子商務專業(yè)畢業(yè)實習報告2實習目的:將所學的理論知識聯系于實踐中,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準備。實習時間:實習地點:XX科技有限公司實習內容:商務,初步接觸商務工作,進行產品報價和調度產品。離開學校也有幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。后來在一次招聘會上我被現在這家公司錄用做商務,條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現實的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來??傊@種感覺很復雜。XX科技有限公司是主營監(jiān)控產品、監(jiān)控工程及網絡產品。公司宗旨是“質量第一、服務取勝”,這個公司的產品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產品、設備的型號、零部件、技術參數和銷售的市場、渠道等,而且一有商務培訓這樣的學習機會經理都會讓我去,我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。剛進來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們??墒浅嗽绯看驋呦滦l(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機,復印機都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個空,給我簡單地上了一課,經過小麗姐的一番指導,我慢慢地改變,開始幫忙復印,傳真一些材料??善綍r我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個局外人,一點也插部上手,很是郁悶……回去后和一個朋友聊天,他告訴我其實剛開始實習的時候,都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候,你應該學著細心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時候,是如何處理每件事的,你又有沒有認真觀察過?平時多注意觀察,多注意經驗的積累,多聽多問,別因為現在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務,讓我獨自完成。在公司里和同事相處都很融洽,他們對我都很好,公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,會計和另一個商務都是姓牛,我們都叫她們“牛人”,我們就象朋友一樣。在這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快,對瑣碎重復的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……現在說說在公司里面我現在每天的工作內容是:對公司的產品進行報價及調度產品在網上尋找潛在客戶,聯系買家。定期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。接到客戶單子要準備購銷合同。協(xié)助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。經理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。雖然工作基本上道了,可有時還是會遇到麻煩,出現問題……讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當時接到這個任務,我,看了下任務單子,分的很清楚,一目了然。先去車站拿票,乘公交去送票,送完票再去送護照。哎,心想就松下東西,路我也認識,太簡單了!于是領著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑,感覺很新鮮,也很興奮??傻搅说胤絽s找不到公司,以為自己搞錯了,下樓確認了一下,對?。]錯??!可怎么看不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下,原來我要找的公司就在這個公司里面了,其實是要從這個公司的門里進去,就能到了。找到負責人清點無誤后,總算松了口氣,開始真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設計的么?想想自己的任務總算順利完成了。我工作一般都是在室內,接打電話,給產品報價??捎写挝疫B報價也搞錯了,我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產品,配套的是索尼的攝像頭,可我把它當普通的了,報出的價格少了好多,可我已經說出來了,如果更改,客戶肯定說我是在騙他,雖然杜總沒說什么,可自己心里很難受,畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活躍的,正好那天小麗姐心情也不好,整個辦公室都很壓抑……做事還是得細心,才不會出問題,以后得多注意了。工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識?。∪怂龅降拿恳欢谓洑v都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。剛剛畢業(yè)的大學生,做事情往往眼高手低,很多事情看起來容易,做到也容易,然而想要做好,卻是很難,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,也是一個很重要的問題,畢竟人際關系,也越來越影響到我們的工作和人生。通過在職的幾個月里,我雖努力的去做了,可我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力學習,做一個對自己負責任,對工作負責的人。電子商務專業(yè)畢業(yè)實習報告3我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx公司實習,成為一名實習銷售業(yè)務員。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?!新疆頂益食品有限公司成立?0xx年x月,總占地面積約xx畝,總建筑面積xx㎡。快速生產滿足新疆片區(qū)銷售的需求,減少缺貨利用技術優(yōu)勢,生產出優(yōu)質品質的產品利用研發(fā)能力,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,新疆廠僅僅作為一個滿足新疆片區(qū)銷售的生產基地,在未來新疆將發(fā)展成為原材料供應基地首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。我是在20xx年x月x日進入了xx公司銷售部實習工作的。進公司實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們實習人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨。現實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來到xx縣,首先到我們在那的客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產品,但是他以現有產品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶
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