【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 象。要自覺(jué)自愿接受群眾監(jiān)督，通過(guò)廣泛傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，積極整改，真正做到取信于民；要經(jīng)常深入到千家萬(wàn)戶(hù)，融入到平民百姓中，使群眾有困難能及時(shí)與基層民警聯(lián)系；要心里裝著群眾，事事想著群眾，一切為了群眾，切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。三要講究方法，做到“三個(gè)經(jīng)?！彼自?huà)說(shuō)“警力有限，民力無(wú)窮”，人民群眾是基層派出所工作的深厚基礎(chǔ)和力量源泉，是治安信息最廣泛、最直接、最敏感的來(lái)源。要把群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)，把群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能在派出所控制的社會(huì)陣地形成一種強(qiáng)大的力量，以更好地維護(hù)社會(huì)治安。所以，每個(gè)基層民警尤其是派出所民警要做到“三個(gè)經(jīng)?！保阂皇且?jīng)常下責(zé)任區(qū)廣泛接觸群眾，要在轄區(qū)內(nèi)多走、多露面，提高見(jiàn)警率，讓群眾感到警察就在身邊，既增強(qiáng)群眾安全感，又震懾違法犯罪。二是要經(jīng)常到群眾家中串門(mén)。要到治保干部家中、老干部家中、特困戶(hù)家走訪，要加強(qiáng)與轄區(qū)治保干部的交流，知其冷暖疾苦，排其困難憂(yōu)愁。三是要經(jīng)常上門(mén)主動(dòng)做輕微違法青少年的幫教工作，引導(dǎo)他們走正道，做對(duì)社會(huì)有用的人。四要摸清底數(shù)，建立“三個(gè)帳本”基層派出所是公安機(jī)關(guān)的基層組織，是處在第一線的實(shí)戰(zhàn)單位?；鶎优沙鏊纫愫萌悍廊褐?，又要抓好基層基礎(chǔ)工作，所以，每個(gè)基層派出所民警要建立“三個(gè)帳本”：一是建立社情臺(tái)帳。要對(duì)社區(qū)的重點(diǎn)部位、居民小區(qū)分布情況、行業(yè)場(chǎng)所、人員概況等一系列基礎(chǔ)信息都要登記在冊(cè)，做到心中有本帳，真正成為“活地圖”、“活字典”。二是要建立幫教對(duì)象臺(tái)帳。針對(duì)不同的性格特點(diǎn)、類(lèi)別，落實(shí)幫教措施，切實(shí)掌握他們的新動(dòng)向，以防重新危害社會(huì)和人民。三是建立矛盾糾紛臺(tái)帳。要把糾紛當(dāng)事人、糾紛原因、調(diào)解結(jié)果和不穩(wěn)定信息記錄清楚，從中總結(jié)出帶有傾向性、普遍性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，會(huì)同當(dāng)?shù)攸h委、政府做好矛盾糾紛的化解工作，切實(shí)防范“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生?？偠灾?，做群眾工作是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，不是一兩句話(huà)就能說(shuō)明問(wèn)題的，還需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)和認(rèn)識(shí)。做群眾工作沒(méi)有固定的模式，每個(gè)基層派出所民警，只要認(rèn)真去做、用心去做、勤問(wèn)、勤記、勤積累、勤總結(jié)，對(duì)問(wèn)題要多動(dòng)腦，養(yǎng)成勤于思考和積極探索的好習(xí)慣，就一定能不斷提高做群眾工作的水平和能力，從而更有利于開(kāi)展工作，更有利于提高辦事效率，提高群眾的滿(mǎn)意率。第三篇：社區(qū)民警如何做好群眾工作“國(guó)家安危,公安系與一半”,基層基礎(chǔ)工作是整個(gè)公安工作的根基，而群眾工作則更是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。公安工作的基本方針就是專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)與廣大群眾相結(jié)合，社區(qū)民警處在直接面對(duì)群眾的最基層，各項(xiàng)工作的開(kāi)展尤其離不開(kāi)群眾的支持。作為一名社區(qū)民警，本人結(jié)合自身工作實(shí)際,就社區(qū)民警如做好群眾工作談一些粗淺看法，供大家相互交流。一、把握社區(qū)警務(wù)的定位，把工作的重點(diǎn)放到開(kāi)展群眾工作中來(lái)在新的社會(huì)環(huán)境和新的歷史條件下，如何調(diào)動(dòng)群眾積極性，使之自覺(jué)自愿地協(xié)助、參與公安工作，已成為民警開(kāi)展群眾工作必須解決的一大難題，而宣傳群眾、發(fā)動(dòng)群眾、耐心做好群眾工作正是解決這一難題的重要途徑。因此，必須深入群眾、宣傳群眾、發(fā)動(dòng)群眾、耐心做好群眾工作，打牢群眾的思想基礎(chǔ)。一是要把握社區(qū)警務(wù)的定位，大力推行警務(wù)公開(kāi)制度，使廣大人民群眾從全方位了解公安，為開(kāi)展群眾工作提供機(jī)制保障。二是要學(xué)會(huì)做群眾工作，學(xué)會(huì)用群眾的語(yǔ)言與群眾溝通，學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾、鼓動(dòng)群眾，組織、帶領(lǐng)群眾積極開(kāi)展各種群防群治活動(dòng)。三是要加強(qiáng)法制宣傳和防范宣傳，在提高群眾自防自衛(wèi)意識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)群眾參與治安工作的自覺(jué)性。二、改進(jìn)社區(qū)警務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，使社區(qū)民警真正走進(jìn)社區(qū)，融入群眾一要實(shí)行彈性工作制。社區(qū)警務(wù)的工作重點(diǎn)應(yīng)放在案件高發(fā)以及群眾最需要的時(shí)段和地段，特別是錯(cuò)開(kāi)社區(qū)居民上下班的時(shí)段，實(shí)行群眾休息、我上班的靈活機(jī)動(dòng)的彈性工作制，分別滿(mǎn)足于警務(wù)室接待群眾，入戶(hù)走訪、重點(diǎn)地段徒步巡邏等工作內(nèi)容，打破以往群眾上班警察上班，群眾下班警察下班的工作模式，從時(shí)間上滿(mǎn)足民警開(kāi)展群眾工作的需求。二要建立“以房找人”的實(shí)有人口管理模式，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)社會(huì)治安的特點(diǎn)。“以房找人”，需要切實(shí)建立長(zhǎng)期、日常性的社區(qū)民警入戶(hù)查訪工作機(jī)制，形成慣例、促成規(guī)范。三要建立社區(qū)人口管理責(zé)任倒查追究機(jī)制。從追逃、抓獲暫住流竄犯罪嫌疑人等方面擴(kuò)大責(zé)任倒查的渠道，提高社區(qū)民警走進(jìn)社區(qū)，融入群眾，落實(shí)實(shí)有人口管理的責(zé)任心。三、構(gòu)建和完善社區(qū)民警績(jī)效評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)社區(qū)民警做群眾工作的積極性和創(chuàng)造性評(píng)價(jià)社區(qū)警務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是圍繞公眾的反應(yīng)而制定的。第一是群眾的認(rèn)同滿(mǎn)意程度。第二是刑警破案中真實(shí)感受程度。因?yàn)?，社區(qū)發(fā)了案，有沒(méi)有線索，除了運(yùn)用科學(xué)手段，主要就看社區(qū)民警基礎(chǔ)工作扎不扎實(shí)，這一點(diǎn)刑警最有發(fā)言權(quán)。第三是發(fā)案的升降程度，即群眾的安全感。構(gòu)建和完善社區(qū)民警績(jī)效評(píng)價(jià)體系，建立社區(qū)工作績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行單列指導(dǎo)、單列考核、單列獎(jiǎng)懲的模式，不僅把社區(qū)的基層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有效地劃分出來(lái)，還增強(qiáng)了社區(qū)民警的歸屬感和榮譽(yù)感。制定社區(qū)群眾工作評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，既要考查工作過(guò)程，也要注重實(shí)現(xiàn)結(jié)果。在考核形式上可以采取定期考核與即時(shí)監(jiān)測(cè)相結(jié)合，保證公開(kāi)、公平和透明，形成有效的激勵(lì)機(jī)制。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高社區(qū)民警做群眾工作的能力和水平社區(qū)民警的工作包羅萬(wàn)象，但概括起來(lái)必須基本具備三種能力。一是群眾工作能力。即組織發(fā)動(dòng)群眾，帶領(lǐng)群眾維護(hù)治安、創(chuàng)建和諧社區(qū)的能力。要想群眾配合工作，必須具有一定的感召力，具備一定的人際交往能力，創(chuàng)造警民合力的工作氛圍。同時(shí)要有較強(qiáng)的工作魄力，當(dāng)機(jī)立斷處理問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，使問(wèn)題圓滿(mǎn)地得到解決。二是要有較強(qiáng)的執(zhí)法辦案能力。社區(qū)民警服務(wù)是主業(yè)，但必須具備辦案所需要的基本法律素質(zhì)和辦案技能。三是宣傳服務(wù)能力。社區(qū)民警既是信息員、宣傳員、又是戰(zhàn)斗員，社區(qū)民警的宣傳服務(wù)能力可以理解為在社區(qū)法律的普及和實(shí)施，并應(yīng)當(dāng)貫穿于社區(qū)民警工作的始終，培育社區(qū)良好的法治環(huán)境。第四篇：淺談派出所民警如何做好群眾工作淺談派出所民警如何做好群眾工作群眾工作是公安工作的基礎(chǔ)，走群眾路線是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是派出所工作的生命線。在新的歷史時(shí)期，牢固樹(shù)立群眾意識(shí)，全心全意為群眾服務(wù)已成為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但從現(xiàn)階段的基層工作實(shí)踐來(lái)看，仍有部分民警，尤其是派出所的一線年輕民警，存在著不愿做、不會(huì)做群眾工作的問(wèn)題。如何調(diào)動(dòng)基層民警做好群眾工作的積極性、創(chuàng)造性，使其真正深入轄區(qū)，融入群眾，切實(shí)提高做群眾工作的能力和水平已經(jīng)成為目前必須解決的問(wèn)題。下面本人結(jié)合近些年在基層工作的親身體會(huì)，就新形勢(shì)下基層民警如何做好群眾工作談幾點(diǎn)粗略的看法。一、當(dāng)前群眾工作的新特點(diǎn)。當(dāng)前，我國(guó)正處在改革開(kāi)放和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，一些深層次的矛盾不斷顯現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等領(lǐng)域產(chǎn)生的矛盾和不安定因素、突發(fā)性事件、群體性事件和矛盾糾紛逐漸增多，邪教組織和非法宗教勢(shì)力活動(dòng)依然存在，暴力性、智能化、有組織犯罪的增加，導(dǎo)致社會(huì)治安形勢(shì)比較嚴(yán)峻和復(fù)雜。群眾工作面臨的形勢(shì)也呈現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：一是由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，部分群眾個(gè)人主義、金錢(qián)至上的思想滋長(zhǎng)，主動(dòng)配合開(kāi)展公安工作的傳統(tǒng)思想日益淡化。二是群眾參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍和區(qū)域日益分散化、多元化，許多轄區(qū)群眾外出經(jīng)營(yíng)、進(jìn)城務(wù)工，人、財(cái)、物的大流動(dòng)，給基層公安機(jī)關(guān)開(kāi)展群眾工作帶來(lái)了一定困難。三是轄區(qū)治安形勢(shì)日趨復(fù)雜，社會(huì)治安問(wèn)題明顯增多，廣大群眾對(duì)公安工作的期望值較高，導(dǎo)致基層民警心理壓力增大。四是社區(qū)群防群治組織弱化，治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用，勝至有的地方流于形勢(shì)，群眾對(duì)公安工作關(guān)心、支持力度不夠，加上民警上門(mén)做群眾工作方法不靈活，導(dǎo)致群眾基礎(chǔ)薄弱，信息不靈，效益不高。二、基層民警在做群眾工作中存在的主要問(wèn)題。當(dāng)前基層民警做群眾工作的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，警民之間的關(guān)系存在著一些不容回避的問(wèn)題，并影響著整個(gè)派出所工作的健康發(fā)展。（一）民警執(zhí)法態(tài)度生硬、缺乏必要的情感。由于受到各種復(fù)雜思潮的影響，少數(shù)民警在執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬，以“管人者”自居，特權(quán)思想嚴(yán)重，工作存在“冷硬橫推”，更有甚者借口長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，生活沒(méi)有規(guī)律，工作完不成任務(wù)，將不佳的心態(tài)遷怒于群眾，造成“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”，從而傷害了群眾的感情。把人民給予的手中權(quán)力，抖威風(fēng)、耍特權(quán)，以高高在上的管理者自居，把易事拖難、簡(jiǎn)事拖繁、小事拖大，大事拖垮，嚴(yán)重傷害了群眾感情。（二）民警榮譽(yù)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏奉獻(xiàn)精神。少數(shù)派出所民警受利益驅(qū)動(dòng)影響，缺乏集體榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神。認(rèn)為長(zhǎng)年工作在基層，工作默默無(wú)聞，不易出成績(jī)，工作壓力大，加上攀比思想嚴(yán)重，覺(jué)得不合算，于是有利益的案子爭(zhēng)著辦，沒(méi)好處的事推著辦，導(dǎo)致接出警不及時(shí)，從而失去了主動(dòng)做好群眾工作的精神動(dòng)力和主觀愿望。（三）民警深入基層不夠，缺乏務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。當(dāng)前基層民警普遍存在這樣一種現(xiàn)象，有警時(shí)則出警，發(fā)了案則單純辦案，為辦案而辦案，無(wú)案則呆在辦公室，甚至工作時(shí)間聊天、玩游戲消遣，很少主動(dòng)深入村、組，深入老百姓中了解社情民意，了解治安動(dòng)態(tài)，向群眾匯報(bào)工作，更談不上與群眾建立良好的交流渠道和互動(dòng)空間，這樣群眾不能真正的了解民警所付出的大量勞動(dòng)，致使民警與群眾關(guān)系逐漸脫節(jié)，越離越遠(yuǎn)，從而漸漸失去了賴(lài)以生存的群眾基礎(chǔ)。（四）民警素質(zhì)不高，缺乏有效的工作方法。由于部分基層民警的基本素質(zhì)和基本業(yè)務(wù)能力還沒(méi)有達(dá)到新形勢(shì)下的要求，部分基層民警工作方法簡(jiǎn)單粗暴，對(duì)待群眾缺乏有效的工作方法，缺乏藝術(shù)性和靈活性，缺少耐心細(xì)致的說(shuō)服和解說(shuō)，從而在不知不覺(jué)中傷害了群眾的感情，引發(fā)群眾對(duì)民警的不滿(mǎn)情緒，導(dǎo)致群眾對(duì)民警的信任危機(jī)。同時(shí)，由于基層警力有限，任務(wù)繁重，致使管理不嚴(yán)、打擊不力、防范不周，案件破案率不夠理想，致使得不到群眾的認(rèn)可。三、群眾工作原因分析。在當(dāng)前形勢(shì)下，造成群眾工作的種種問(wèn)題，既有客觀原因，也有主觀因素，分析如下：（一）群眾感情不貼近。出現(xiàn)群眾工作的問(wèn)題，說(shuō)到底主要是對(duì)群眾的感情問(wèn)題。民警執(zhí)法、辦事，對(duì)群眾感情貼近了，把人民群眾當(dāng)作自己的親人、兄弟、姐妹來(lái)看待，零距離接觸，全身心投入，群眾情緒好，工作一呼百應(yīng)，得心應(yīng)手，感情貼近是做好群眾工作的一把金鑰匙。只有滿(mǎn)腔熱情地真心為老百姓辦事，深入細(xì)致地做群眾思想工作，疏導(dǎo)群眾的不滿(mǎn)情緒，就一定能贏得群眾，得到群眾的真心擁護(hù)和支持。反之，群眾感情被傷害了，什么事也辦不成。（二）思想認(rèn)識(shí)不重視。有些基層民警對(duì)群眾工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，沒(méi)有從基層基礎(chǔ)工作的重大作用和意義上去認(rèn)識(shí)清楚，缺乏對(duì)基層群眾工作的