有效溝通觀后感(編輯修改稿)
2024-10-28 13:36 本頁面
【文章內容簡介】 為我們覺得那是碰釘子，一般人最擅長的就是在背地里給領導打小報告說另外一個同事怎么樣怎么樣，有時候情感的表露不當還可能產生彼此之間很深的誤解。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題，我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。那么如何溝通呢？溝通的方式主要有開會、書面報告、面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告，不要問領導問題，提出自己的想法，然后只給他決策權，對不對？行不行？與下屬溝通的最好方式就是開會，不要只問結果，要多了解實際情況，然后根據自己的經驗指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心，順便聊聊工作中的問題，當然中間要注意平常的禮貌、謙讓、體諒等細節(jié)問題，同樣以切身經驗來幫助同事?？傊?，這次的培訓讓我學到了一種新的理念，新的方法，我要把學到的東西運用在生活中、工作中，為自身的發(fā)展，為公司的壯大做出貢獻！《有效溝通》觀后感4看完余世維先生的《有效溝通》后，忽然間覺得世界上所有失敗的企業(yè)全是因為沒有很好地溝通所導致的，這其中的溝通可以延概到很多方面，但其中講的最主要的就是：員工和領導之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。余世維先生說“如果一生真要出人頭地，一定要學會有效溝通”。溝通最主要的目的：那就是為了發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決問題。讓公司獲取更大的利潤。假想公司如果沒出現(xiàn)問題、一切順利走向成功，那我們還需要溝通做什么？溝通是為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題；激勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率，讓我們在最短的時間內為公司做最大的貢獻，員工提高工作效率就是在為公司節(jié)省成本。在中國的企業(yè)里，要很好地在公司員工面前表露自己的真實情感很困難，我們不善于在公司同事面前和別人分享自己的成功經驗，也不會去提出我們領導工作中的一些不足，因為我們覺得那是碰釘子，即使溝通有時候情感的表露不當還可能產生彼此之間很深的誤解。但是流通信息，溝通可以讓公司把握到最好的商機。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題。我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。溝通的方式主要有開會、書面報告、幾個人面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告，不要問領導問題，提出自己的想法，然后只給他決策權，與下屬溝通的最好方式就是開會，不要只問結果，要多了解實際情況，然后根據自己的經驗指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心，一起抽煙，一起喝茶，順便聊聊工作中的問題，互相體諒理解。教程中的一些小的溝通技巧對我來說也很實用，例如：溝通中的傳言、肢體語言和講話的態(tài)度等等。總之，我每學習一遍都會有新發(fā)現(xiàn)、新收獲，感謝老師給我這個學習的機會。第三篇：有效溝通觀后感余世維《有效溝通》觀后感——是什么阻礙了我們的有效溝通2010年7月17日我們參加了公司組織的余世維《有效溝通》集體學習之后，使我感觸頗深，是什么阻礙了我們的有效溝通呢？一個人與別人溝通的關鍵，在于這個人能否讓別人了解自己的想法、感覺和需要，同時也是否能接受到別人想要表達的這些東西。所以溝通雖然包羅萬象，但都是人們?yōu)榱艘_到這兩個目的而進行的。信息從一個人傳到另一個人的過程中也會受到個人的、人際之間的、環(huán)境等各種因素的干擾，這些干擾形成了我們在發(fā)送和接受信息時的過濾器：扭曲、刪減、一般化。扭曲：就是容許自己改變外界事物的體驗，通過改動外界事物的某些數據，體驗自己的觀點和角度，如加大或減少、淡化或濃化、夸張至事物變形、更改事物的先后順序、無中生有等。刪減：是語言表達的必然，就是我們表達或聆聽時，不能將整個體驗的所有細節(jié)都說出來，或根據自己的需要喜好把不喜歡的信息都刪減了，而聽到者也存在這種可能。緊扣中心的適當刪減使表達簡單易懂，而過分的刪減，則會產生錯誤的理解。一般化：就是將單一事例代表整個群
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