有效溝通觀后感(編輯修改稿)
2024-10-28 13:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為我們覺得那是碰釘子，一般人最擅長的就是在背地里給領(lǐng)導(dǎo)打小報告說另外一個同事怎么樣怎么樣，有時候情感的表露不當(dāng)還可能產(chǎn)生彼此之間很深的誤解。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題，我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。那么如何溝通呢？溝通的方式主要有開會、書面報告、面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告，不要問領(lǐng)導(dǎo)問題，提出自己的想法，然后只給他決策權(quán)，對不對？行不行？與下屬溝通的最好方式就是開會，不要只問結(jié)果，要多了解實際情況，然后根據(jù)自己的經(jīng)驗指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心，順便聊聊工作中的問題，當(dāng)然中間要注意平常的禮貌、謙讓、體諒等細(xì)節(jié)問題，同樣以切身經(jīng)驗來幫助同事?？傊?，這次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了一種新的理念，新的方法，我要把學(xué)到的東西運用在生活中、工作中，為自身的發(fā)展，為公司的壯大做出貢獻(xiàn)！《有效溝通》觀后感4看完余世維先生的《有效溝通》后，忽然間覺得世界上所有失敗的企業(yè)全是因為沒有很好地溝通所導(dǎo)致的，這其中的溝通可以延概到很多方面，但其中講的最主要的就是：員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。余世維先生說“如果一生真要出人頭地，一定要學(xué)會有效溝通”。溝通最主要的目的：那就是為了發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決問題。讓公司獲取更大的利潤。假想公司如果沒出現(xiàn)問題、一切順利走向成功，那我們還需要溝通做什么？溝通是為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題；激勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率，讓我們在最短的時間內(nèi)為公司做最大的貢獻(xiàn)，員工提高工作效率就是在為公司節(jié)省成本。在中國的企業(yè)里，要很好地在公司員工面前表露自己的真實情感很困難，我們不善于在公司同事面前和別人分享自己的成功經(jīng)驗，也不會去提出我們領(lǐng)導(dǎo)工作中的一些不足，因為我們覺得那是碰釘子，即使溝通有時候情感的表露不當(dāng)還可能產(chǎn)生彼此之間很深的誤解。但是流通信息，溝通可以讓公司把握到最好的商機。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題。我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。溝通的方式主要有開會、書面報告、幾個人面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告，不要問領(lǐng)導(dǎo)問題，提出自己的想法，然后只給他決策權(quán)，與下屬溝通的最好方式就是開會，不要只問結(jié)果，要多了解實際情況，然后根據(jù)自己的經(jīng)驗指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心，一起抽煙，一起喝茶，順便聊聊工作中的問題，互相體諒理解。教程中的一些小的溝通技巧對我來說也很實用，例如：溝通中的傳言、肢體語言和講話的態(tài)度等等?？傊?，我每學(xué)習(xí)一遍都會有新發(fā)現(xiàn)、新收獲，感謝老師給我這個學(xué)習(xí)的機會。第三篇：有效溝通觀后感余世維《有效溝通》觀后感——是什么阻礙了我們的有效溝通2010年7月17日我們參加了公司組織的余世維《有效溝通》集體學(xué)習(xí)之后，使我感觸頗深，是什么阻礙了我們的有效溝通呢？一個人與別人溝通的關(guān)鍵，在于這個人能否讓別人了解自己的想法、感覺和需要，同時也是否能接受到別人想要表達(dá)的這些東西。所以溝通雖然包羅萬象，但都是人們?yōu)榱艘_(dá)到這兩個目的而進行的。信息從一個人傳到另一個人的過程中也會受到個人的、人際之間的、環(huán)境等各種因素的干擾，這些干擾形成了我們在發(fā)送和接受信息時的過濾器：扭曲、刪減、一般化。扭曲：就是容許自己改變外界事物的體驗，通過改動外界事物的某些數(shù)據(jù)，體驗自己的觀點和角度，如加大或減少、淡化或濃化、夸張至事物變形、更改事物的先后順序、無中生有等。刪減：是語言表達(dá)的必然，就是我們表達(dá)或聆聽時，不能將整個體驗的所有細(xì)節(jié)都說出來，或根據(jù)自己的需要喜好把不喜歡的信息都刪減了，而聽到者也存在這種可能。緊扣中心的適當(dāng)刪減使表達(dá)簡單易懂，而過分的刪減，則會產(chǎn)生錯誤的理解。一般化：就是將單一事例代表整個群
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