廣平縣衛(wèi)生行政審批服務工作匯報(編輯修改稿)
2025-10-28 11:49 本頁面
【文章內容簡介】 團隊，成立“下沉式”服務攻堅團隊，將窗口建在項目一線，實行“三全”服務模式，為企業(yè)項目提供“紅色政務服務”。一是服務范圍“全覆蓋”。緊抓重點項目，充實幫辦力量，聯(lián)合與項目審批相關聯(lián)的部門單位，全面實施提前介入、同步推進、即時服務等“一線工作”措施，服務項目變“一對多”“一對一”為“多對一”，提升專屬服務體驗，確保高質解決問題，高效辦理手續(xù)。二是服務環(huán)節(jié)“全流程”。從項目立項到竣工驗收整個流程，攻堅團隊根據企業(yè)、項目個性化需要，合理定制審批流程，找誰辦、怎么辦、需要哪些條件，攻堅團隊一一替企業(yè)打理好，企業(yè)辦事更省心。三是服務時效“全提速”。對暫不具備開工條件的項目，做好事前輔導，提前為項目方量身定制所需的政策包、資料包；對具備落地條件的項目，提供靠前審批、現(xiàn)場辦公、延時服務、送證上門等服務，極大程度節(jié)約企業(yè)項目的時間成本和經濟成本。三、分類審批場景互動、精準易辦，變“需求難定位”為“精細式點單”。圍繞項目建設全生命周期，精準對接企業(yè)需求，分類細化辦事主題，整合再造服務流程，從立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可到施工許可、竣工驗收4個階段，按照工程類型的不同，分別制定市政公用線性工程、社會投資簡易低風險小型工業(yè)建筑工程等9類審批流程圖，提供“主題式”套餐定制服務，相關審批流程和所需材料“場景化”呈現(xiàn)。建立“企業(yè)點單—窗口接單—管家跟單—企業(yè)評單”的全鏈條服務機制，“主題式”流程圖精準導航，企業(yè)“點單”后窗口工作人員迅速響應、按需審批，“管家團隊”“保姆式”護航，解決了項目審批申報材料繁、環(huán)節(jié)流程多、審批效率低下等堵點、難點問題，讓項目手續(xù)辦理更省時、省事、省心。第三篇：行政審批服務審批中心成立以來，在各級領導的關心、支持和幫助下，以服務發(fā)展、方便群眾為己任，以《行政許可法》貫徹實施為契機，勇于探索，不斷創(chuàng)新，獲得了長足進步，運行水平和服務質量得到提高，為我市經濟和社會發(fā)展起到了重要的促進作用。憑心而論，中心的工作是卓有成效、有目共睹的。領導不恥下問，虛心征求對工作的建議，恭敬不如從命。對下一步的中心管理工作，提幾點不成熟的建議。做到五個“堅持”，打造“五型”中心一是堅持工作方式的完善與創(chuàng)新，著力打造創(chuàng)新型中心先進經驗，全力推動審批職能成建制進中心工作，確?！耙徽臼健狈章涞綄嵦?；進一步規(guī)范完善“并聯(lián)審批”、“告知承諾”、“集中收費”等好的方式方法，在現(xiàn)有水平上不斷優(yōu)化審批流程，確保投資者和群眾得到規(guī)范、優(yōu)質和高效的服務。二是堅持制度化、規(guī)范化建設，著力打造陽光型中心。繼續(xù)強化監(jiān)督考核，完善中心各項制度；強化社會監(jiān)督，自覺接受人大代表政協(xié)委員、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。三是完善服務功能，著力打造效能型中心。加快電子政務建設，建成行政審批中心局域網，為最終實現(xiàn)網絡化審批奠定基礎。四是完善學習培訓制度，著力打造學習型中心。五是加強隊伍建設，著力打造和諧型中心。堅持“以人為本”觀念，努力營造一個和睦相處、有話好好說、有事認真辦的工作氛圍。全力推動審批職能整合和成建制進中心工作制定實施工業(yè)項目直通車實施意見。所有工業(yè)項目的審批，一律進入快捷通道，進一步壓縮時限、完善服務。實行專門窗口受理、專人辦理、中心領導掛牌督辦，全程跟蹤服務。真正實現(xiàn)“一站式”辦公、“一條龍服務”，保證縣權限范圍內的審批事項及時辦理。同時，加大項目調整力度，本著能減則減，能短則短，能優(yōu)則優(yōu)，能快則快的原則，進一步壓縮辦理時限，提高即辦件比重。完善聯(lián)席會議制度和領導現(xiàn)場辦公制度，提升聯(lián)席會議層次，明確需要重點解決的問題，提出具體辦理時間，并形成定期反饋制度和督辦制度，以此規(guī)范和完善“綠色通道”等快捷方式。完善政務引導員制度，設立專職咨詢引導員，不斷豐富咨詢引導服務的內容，擴大服務范圍。以服務對象為關注焦點，完善規(guī)章制度，一切按程序辦事，扎實推進規(guī)范化、精細化、個性化、人文化服務，最大限度地滿足服務對象的要求。實施重大項目審批業(yè)務全程代理制。作為服務招商引資的第一窗口，我們要改進服務方式，發(fā)揮服務功能，提升服務水平。針對審批中心自身工作特點，成立重大項目代理
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