【文章內容簡介】 3。 9 第三節(jié) 宗教信仰的影響 9 第三章 中西禮儀文化的啟示 10 第一節(jié) 禮儀是有效溝通的前提和保障 10 第二節(jié) 求同存異，互補互存 10 河南工程學院畢業(yè)設計（或論文） IV 第三節(jié) 棄糟取精，弘揚優(yōu)秀的禮儀文化 11 參考文獻 12 致謝 13 河南工程學院畢業(yè)設計（或論文） 1 前 言 禮儀是在社會交往活動中應該遵守的尊敬他人的禮節(jié)程序。中文中的“禮儀”由“禮”和“儀”組成，禮指禮貌、禮節(jié)，這是一種要求；“儀”指儀式、儀表、儀態(tài)，這是一種被人們規(guī)定的共同認可的程序?！墩撜Z》說：“禮之用，和為貴”。意為講“禮”可以產生 出“人利”的氣氛?！安粚W禮，無以立”，不懂禮，則無法立身處世，反映了孔子對禮儀的重視。中國被稱為文明古國，禮儀之邦，禮儀在中國歷史上源遠流長。中國古代有三部最著名的禮典：《周禮》、《儀禮》、《禮儀》。這“三禮”涵蓋了中國古代“禮”的主要內容。西方“禮儀”有多個詞匯： courtesy、 etiquette、 protocol、 rite。 courtesy 指有禮貌的行為、動作或言詞； etiquette不僅指禮儀，而且指規(guī)矩，即對某一行業(yè)人士的行動、行為或實踐起約束作用的規(guī)距； protocol指一種刻板的，在外事和軍事 等領域內實行的長期公認的相處準則，如規(guī)定對上級的完全尊敬、對應有的優(yōu)先次序的嚴格遵守以及完全正確的實施程序； rite 既指儀式、典禮 (如宗教、宮廷儀式 )，又指慣例、習俗。 禮儀，是人與人之間交流的規(guī)則，是一種語言工具。由于形成禮儀的重要根源 —— 宗教信仰的不同，使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各自不同的禮儀。中國的禮儀，始于夏商周，盛于唐宋，經過不斷地發(fā)展變化，逐漸形成體系。西方禮儀曾一直和中國遙相呼應，經過中世紀的黑暗，迎來了文藝復興，并孕育了資本主義和現代文明，產生了現代科技和文化。在中國改革開放的浪潮里 ，跨國交際日益增多。中西方禮儀文化的差異越發(fā)顯露，在中西禮儀沒有得到完美融合之前，我們勢必需要了解一些禮儀的差異。 河南工程學院畢業(yè)設計（或論文） 2 第一章 中西禮儀文化的差異 第一節(jié) 交際 禮儀的差異 對于社交禮儀，中西方文化有著不同的理解。中國文化認為社交禮儀是社會所有成員必須遵守的共同的行為標準，它的目的是為了維持社會秩序的正常運行。相比之下，在英美文化中，有很多詞與禮儀相聯(lián)系，例如， courtesy， protocol 等，這些詞都源于法語“ etiquette ”?！杜＝蚋呒売h詞典》把社交禮儀定義為“社 會上某一特定群體成員或特定職業(yè)中必須遵守的正確而禮貌的行為規(guī)范”。西方的社交禮儀更深厚的文化根源來源于古典文化，如希臘和羅馬文化。中西社交禮儀的不同體現在人際交往的各個方面，如見面、稱呼、交談、致謝等。 一、見面禮儀 中國人見面握手時身體微微前傾為禮，特別是與上級或貴賓握手時，要恭敬地微欠上身表示尊敬，而西方國家認為這一動作顯得過于卑賤。中國人往往喜歡用雙手相握或右手緊握，左手抓住或拍打對方的肩或背，甚至摟著別人的脖子表示態(tài)度熱情和尊重對方，英語國家的人對此深感厭惡，認為他過于親密，表現出明顯的虛偽和不真。 中國人見面經常問“你吃了嗎？去哪了？干什么去？”等等，這體現了人與人之間的親切感?？蓪ξ鞣饺藖碚f，這種打招呼會令對方感到突然、尷尬，甚至不快，因為西方人會把這種問話理解成一種“盤問”，感到對方在詢問他們的私生活。在日常打招呼他們只說一聲“ Hello”或按時間來分，說聲早上好 下午好、晚上好，就可以了。 二、稱呼禮儀 在社會交往中，人們對別人如何稱呼自己是十分敏感的，稱呼得當，能夠使雙方產生心理上的融洽，社會交往會進行得順利、愉悅。 中國文化中長幼、上下不同身份的稱呼是很講究的，不注意就會失禮。它最大的特點 是“貶己尊人準則”，對自己，如：小弟、拙文、寒舍、賤內等；對他人、長輩、上級的稱呼要用一定稱謂職務、頭銜，以示尊敬，如：兄臺、貴、您、您老、王局長等。英語中，銜稱 +姓氏 (有時，銜稱 +教名 )稱謂形式也是有的，多用于對皇族，政府上層、宗教界、軍界或法律界人士的稱謂，比如 Prince Charles(查爾斯王子 )、 President Roosevelt(羅斯?？偨y(tǒng) )， Father White(懷特神父 )、 General Patton(巴頓將軍 )等等。如與漢語中銜稱 +姓氏的形式相比，英語的這種稱謂方式遠遠不如漢語普 遍。 河南工程學院畢業(yè)設計（或論文） 3 在漢語文化中，稱謂是分析性的，而在英語文化中，稱謂是模糊籠統(tǒng)的。一個英語詞cousin， aunt 及 uncle 可以對應八個不同的漢語稱謂。在稱呼問題上，漢文化一向認為小的、年輕的必須尊敬老的、年長的。我們常說老張、李老、老先生、老太太、老人家、張大嫂、李大媽等，都是表示尊敬的稱呼。而在英語文化中，除正式場合稱先生、太太、小姐之外，相識的人之間無論年齡大小，皆可直呼其名，并認為是一種關系親密的表示，即使年齡懸殊的人之間也這樣稱呼，并沒有唐突或不禮貌的感覺。這與中國的禮節(jié)習慣完全相反，中國孩子要是對父母、祖 父母，學生對老師直呼其名，那一定會被認為是十分無禮。 三、交談禮儀 中西方 交談禮儀的不同表現為：在 交談中，中國人常分享隱私，西方人保護隱私；中國人委婉含蓄，西方人直接坦率。 在交談話題的選擇上，中國人喜歡問人私事，或毫無保留地披露自己的私事。在中國，人們在一起聊天時多半會談到家庭、婚姻、孩子、經濟收入等問題，這正是中國人所謂的拉家常。因為按中國的禮貌傳統(tǒng)，了解私事是接近對方、關心對方的友好表示，是和諧人際關系的體現，這些話題能縮短人們之間的距離，使人有親切感，體現了中國文化的社會家庭化，“四海之內皆兄弟”的 為人準則。而在西方國家，人們忌諱談論諸如年齡、家庭、婚姻、經濟收入等話題，在西方人看來這些都是私人問題，是 privacy， “不足與外人道也”。此外，在交談的方式上，在中國，晚輩及下級通常是尊重長輩和上級的意見，不直接發(fā)表個人看法，避免