中國農(nóng)業(yè)銀行岱山縣支行創(chuàng)建2008-2009年度市級文明單位的計劃(編輯修改稿)
2025-10-25 14:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加強規(guī)范化服務(wù)活動。落實和完善便民措施，改善服務(wù)環(huán)境，柜面服務(wù)堅持“以客戶為中心”的原則，貫徹“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的理念，主動向客戶征求意見，接受社會監(jiān)督，促使我行服務(wù)向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。四是積極開展法制、形勢政策教育。對廣大黨員開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、黨章和黨紀(jì)政紀(jì)教育，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力。同時認(rèn)真抓好《公民道德建設(shè)實施綱要》和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的教育，在員工中開展如何履行職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的討論。使全體員工自覺遵守文明市民守則，養(yǎng)成健康、文明的生活習(xí)慣。五是開展各項社會公益活動。資助社會，奉獻(xiàn)愛心，結(jié)對資助特困家庭子女、下崗職工子女、災(zāi)區(qū)學(xué)生上學(xué)，開展向希望工程、災(zāi)區(qū)、綠色工程捐款捐物活動。參加各種義工活動，開展敬老、愛老、助老、扶貧幫困、學(xué)雷鋒為人民服務(wù)等活動。同時積極參與文明社區(qū)和各類群眾性的創(chuàng)建活動，組織好各項軍、警、民共建活動。三、措施和要求（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。成立由黨總支書記、行長任組長，副書記及各部門負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，作為常設(shè)機構(gòu)，配備專人，負(fù)責(zé)日常工作，每半年召開一次會議，研究和部署創(chuàng)建工作，建立責(zé)任制，實行精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到“一把手”負(fù)總責(zé)，層層抓落實。（二）齊抓共管，廣泛參與。加強同文明辦有關(guān)職能部門和工、青、婦的聯(lián)系，發(fā)揮他們在精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位中的作用。各部門、各團(tuán)體要在動員宣傳、思想教育、加強管理、營造氛圍、活躍文體生活等方面發(fā)揮自身優(yōu)勢，要通過以優(yōu)質(zhì)規(guī)范為中心的家園文化建設(shè)這個主要載體，組織廣大員工廣泛參與到創(chuàng)建文明單位活動中去。（三）內(nèi)外結(jié)合，注重實效。對內(nèi)要抓好員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要教育員工認(rèn)清入世形勢和金融業(yè)日趨激烈的競爭形勢，加強對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)金融新業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)科技信息新知識，學(xué)習(xí)外語，苦練各項業(yè)務(wù)操作技術(shù)，提高服務(wù)效率，提高農(nóng)行的競爭能力。同時在員工中繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)活動，樹立為客戶服務(wù)思想，通過創(chuàng)建“女職工雙文明示范崗”、“青年文明號”、女職工“成才達(dá)標(biāo)”等活動，努力提高員工的服務(wù)水平，尤其是提高營業(yè)窗口的服務(wù)水平，提升農(nóng)行在社會上的良好形象。對外要抓好各種共建活動。要把創(chuàng)建文明單位活動和開展軍警民共建、社區(qū)共建活動結(jié)合起來進(jìn)行，經(jīng)常開展寓教于樂的文體活動，開展有益于社會、有益于共建雙方單位、有益于員工自身素質(zhì)提高的各種形式的宣傳教育活動、獻(xiàn)愛心活動，比如知識競賽、體育比賽、幫困結(jié)對、義務(wù)獻(xiàn)血等等，為我行積極走向社會，打響牌子，擴(kuò)大影響，樹立形象，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，不斷提升農(nóng)行形象，從而贏得我行精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的雙豐收。（四）規(guī)范管理，健全檔案。認(rèn)真做好創(chuàng)建工作各項有關(guān)資料的收集和整理工作，并及時做好各項創(chuàng)建活動的臺帳。同時要加強和落實對各部門創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo)。二○○八年七月二十日第三篇：銀行支行ⅩⅩ文明單位創(chuàng)建計劃銀行支行ⅩⅩ文明單位創(chuàng)建計劃ⅩⅩ年是20152017文明單位創(chuàng)建規(guī)劃的關(guān)鍵一年，為全面推進(jìn)**市支行文明單位創(chuàng)建工作，根據(jù)《中國人民銀行文明單位建設(shè)量化考評辦法》和《**市支行20152017文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》要求，結(jié)合支行實際，特制訂本計劃。一、指導(dǎo)思想堅持以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹總書記系列重要講話精神和中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)，以踐行社會主義核心價值觀為導(dǎo)向，以“重在建設(shè)、重視過程、注重實效”為原則，深入開展具有人民銀行特色的創(chuàng)建活動，努力為**市支行全面履行基層央行職責(zé)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供智力支持和思想政治保證。二、創(chuàng)建目標(biāo)ⅩⅩ年要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強信心，開拓進(jìn)取，掀起新一輪文明創(chuàng)建新高潮。要以建設(shè)和諧基層央行為重點，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，引導(dǎo)全行干部職工積極參與，為精神文明、物質(zhì)文明、政治文明的進(jìn)一步提升打下堅實的基礎(chǔ)。（三）加強隊伍建設(shè)，提高干部職工的綜合素質(zhì)，培育社會主義核心價值觀。深入學(xué)習(xí)貫徹總書記講話精神，積極培育踐行社會主義核心價值觀，進(jìn)一步加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。通過深入開展“講文明、樹新風(fēng)”、“道德講堂”等活動，匯聚正能量，進(jìn)一步提升全員思想道德素質(zhì)。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，樹立社會主義榮辱觀，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，形成文明、高效、清廉的工作作風(fēng)。（牽頭部門：辦公室，協(xié)辦部門：其它各股室），打造文化央行。開展傳統(tǒng)文化活動，豐富文化內(nèi)涵。開展“我們的節(jié)日”活動，制訂節(jié)日活動計劃，在春節(jié)、清明、端午和中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間開展主題活動。在七樓設(shè)置閱覽室，在二樓辦事大廳里設(shè)置“讀書驛站”，引導(dǎo)廣大干部職工閱讀經(jīng)典著作，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加強道德修養(yǎng)。設(shè)置“央行志愿者便民小站”，提供便民服務(wù)。廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作機制
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