【文章內(nèi)容簡介】 量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算。據(jù)統(tǒng)計，至2007年末，我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛)，%，其中私人汽車保有量3534萬輛，%。民用轎車保有量1958萬輛，%，其中私人轎車1522萬輛，%。2014年年末全國民用汽車保有量達到15447萬輛(包括三輪汽車和低速貨車972萬輛)，%，其中私人汽車保有量12584萬輛，%。如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車服務(wù)行情?而我們的汽車服務(wù)企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?20xx年及未來幾年，我國汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程，日趨完善。規(guī)模化效應(yīng)將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽車服務(wù)企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車服務(wù)企業(yè)該如何判斷當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽車服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實力，改進企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。2典型問題競爭對手的主要優(yōu)勢：競爭對手的主要劣勢：公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強的凝聚力，使得我們團隊是一個高效的團隊。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。公司的不足：公司在成立之初肯定會因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問題，這是新公司無法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。應(yīng)對辦法：多進行一些崗前培訓，進行參觀優(yōu)秀企業(yè)，公司運營過程中適時調(diào)整策略和管理機制，未來能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。四 營銷策略1客戶群的建設(shè)和維護通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動促銷，汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響，大力推廣企業(yè)的知名度。2產(chǎn)品定價對于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客戶。五 成本計算啟動成本：運營成本：六 預算情況(一)車身修理設(shè)備吊裝，舉升設(shè)備(單價5000元左右)、剪板設(shè)備、.焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。項目準備資金：25000元(二)汽車維修鈑金設(shè)備空氣壓縮機。.噴烤漆房(從事轎車涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元)。.調(diào)漆設(shè)備。砂輪機。.吸塵、通風設(shè)備。其他常用工具。項目準備資金25000元(三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備縫紉機。鎖邊機。工作臺或工作案。熨斗。裁剪及其他專用工具。準備資金：1000元(四)電器、儀表修理設(shè)備電器性能測試儀萬用表(100元)。繞線機(100元)。烘箱(500元)。鉗工工作臺及設(shè)備(省略)。釬焊設(shè)備(200元)。儀表檢修工作臺。拉壓器。其他常用工具(500元)。準備資金：2000元(五)蓄電池修理設(shè)備充電機。熔鉛設(shè)備。焊極板設(shè)備。鉗工工作臺及設(shè)備。電解液比重計。高頻放電叉。電解液配置器具。廢水處理和通風設(shè)備。萬用電表。其他專用、常用工具。充電間與工作間分開，充電間的地、池由耐酸材料制做。準備資金：2000元(六)散熱器、油箱修理設(shè)備清洗及管道疏通設(shè)備。氧乙炔焊設(shè)備。釬焊設(shè)備。水壓試驗設(shè)備?？諝鈮嚎s機。噴燈。工作臺或作業(yè)架。其他專用工具。(七)輪胎修補設(shè)備空氣壓縮機。漏氣試驗設(shè)備(省略不用)。輪胎氣壓表(100元)。千斤頂(200元)。輪胎螺母拆裝或?qū)Ｓ貌鹧b工具。輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ?。輪胎修補設(shè)備。其他專用工具。設(shè)備準備總共需要資金60000元(八)二手車收購每月預計收購二手車3—5輛(每輛2—5萬)，收購后進行維修，然后賣出去或用于出租。準備資金150000元 預算總額為210000元七 市場研究(1)行業(yè)分析：隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為代步工具進入千家萬戶，就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化，大眾化，人車一體生活成為時尚。不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，且時尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展，租車業(yè)也將成為一種潮流。(2)消費分析：現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場的需求。所以開一家汽車服務(wù)公司成為了市場的需求?，F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大的發(fā)展空間，再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系，加強業(yè)務(wù)來往，以使帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務(wù)范圍，和市場份額。八 風險因素員工技術(shù)不夠硬朗，客戶進店維修一次后不再到此店維修，缺少回頭客。解決辦法：在招聘員工的之時，應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過硬，比如開店營業(yè)之前，在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術(shù)故障的車輛，讓其員工現(xiàn)場維修，如合格方可留用。管理者經(jīng)營不善，管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標，管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工，高度調(diào)動員工積極性，同時應(yīng)與車輛保險公司查勘員或領(lǐng)導搞好關(guān)系，避免產(chǎn)生矛盾，僵化關(guān)系。解決辦法：和員工保持良好的合作關(guān)系，最好的辦法以心換心，多和員工交流。同時制定合理的獎罰措施，讓員工覺得跟著你干會有前途，如每月能超額完成任務(wù)時，應(yīng)給予一定的獎勵辦法，如集體去吃飯，玩耍之類。投資資金緊缺，在開店初期流動準備資金應(yīng)在10—15萬，已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時，不能及時填補資金漏洞，導致資金鏈斷裂。解決辦法：開店準備資金為購買設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動資金150000元合計為227500元。合理利用有限的準備資金，開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途，讓每一分錢都用在刀刃上。同時每一項目(除特殊情況外)，應(yīng)在設(shè)定的準備資金之內(nèi)。對于這樣的經(jīng)營項目來說，我覺得這樣的項目會越來越多，競爭也會越來越大。一定要增加人才的引進和技術(shù)的更新，并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺，所以要求經(jīng)營者不斷學習，不要停留在“原地”，不斷地“進步” 這樣才能不怕任何風險。九 公司目標：建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)。積極發(fā)展，收入穩(wěn)定，達到一定利潤。第一階段：通過廣泛的宣傳、促銷吸引顧客第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。第三階段：針對不同的顧客的需求，完善公司管理、服務(wù)流程。：進一步擴展公司項目，擴大市場與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響，擴大公司影響范圍，為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ)。：對公司進行進一步完善，擴大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大，打造一個具有知名度汽車服務(wù)企業(yè)。第五篇：車庫汽車維修店創(chuàng)業(yè)計劃書車庫維修裝飾店創(chuàng)業(yè)計劃書一、汽車后市場（維修服務(wù)）產(chǎn)業(yè)和市場分析：隨著汽車迅速進入千家萬戶，我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期，汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡，形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前，全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家，從業(yè)人員近300萬人，每年都在以10％左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車消費，在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算。據(jù)統(tǒng)計，至2007年末，我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛)，%，其中私人汽車保有量3534萬輛，%。民用轎車保有量1958萬輛，%，其中私人轎車1522萬輛，%。而2008年我國汽車市場也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長，預測2008年國產(chǎn)汽車的銷售量將達1023萬輛，比2007年增長15%左右。如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車維修行情？而我們的維修企業(yè)缺的是什么？如何去迎接這樣的機遇呢？2008年及未來幾年，我國汽車維修業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程，規(guī)?；?yīng)將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實力，改進企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。二、開店方向選擇：創(chuàng)業(yè)的根本在于盈利，關(guān)鍵的就是客源。通過考察主修貨車的維修廠所占營業(yè)面積大，資金投入比例大，不適合初期創(chuàng)業(yè)者進入。而我們所有資金只供開設(shè)一家三類小型維修店，硬件設(shè)施不能和大型一類維修廠相比，故不能選擇在大型維修廠較多的地方附近。在開店之初，目標群不明確的情況下，在人口密集度大的社區(qū)中，具有較穩(wěn)定的客戶群，有一定營業(yè)收益，減小投資風險。故我店專門從事汽車專項修理(或維護)，其主要項目為：車身修理，涂漆，篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理，電器、儀表修理，蓄電池修理，散熱器、油箱修理，輪胎修補，安裝汽車門窗玻璃，空調(diào)器、暖風機修理，噴油泵、噴油器、化油器修理，曲軸修磨，車身清潔維護等。三、成本的投資規(guī)劃：設(shè)備的投入：業(yè)戶配備的設(shè)備的型號、規(guī)格和數(shù)量，生產(chǎn)廠房和停車場的面積，各工種技術(shù)工人的數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。設(shè)備技術(shù)狀況應(yīng)完好，滿足加工、檢測精度要求和使用要求。計量器具須經(jīng)計量檢定機構(gòu)檢定，并取得計量檢定合格證。生產(chǎn)廠房和停車場的結(jié)構(gòu)、設(shè)施必須滿足專項修理(或維護)作業(yè)的要求，并符合安全、環(huán)境保護、衛(wèi)生和消防等有關(guān)規(guī)定。不準占用道路和公共場所進行專項修理(或維護)作業(yè)和停車。四、設(shè)備需求: 、車身修理設(shè)備.吊裝，舉升設(shè)備（單價5000元左右）、剪板設(shè)備、.焊接設(shè)備（3000元左右）、砂輪機（800元左右）、空氣壓縮機（1500元左右）、車身校正設(shè)備、其他常用工具（800元左右）。