競(jìng)聘(綜合業(yè)務(wù)部主任)(編輯修改稿)
2024-10-25 11:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)部整體工作中心，為此，業(yè)務(wù)部還應(yīng)具有站在營(yíng)業(yè)部大局的高度，對(duì)各個(gè)中心實(shí)際工作的意見指導(dǎo)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享，更好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)公司持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。６、做好各業(yè)務(wù)中心的服務(wù)支撐工作：雖然同樣處于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的前沿，但相對(duì)于營(yíng)業(yè)、營(yíng)銷、客服來說，業(yè)務(wù)部更多的是從事一個(gè)管理職能的角色，屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)口最親密的后臺(tái)支撐部門，為此，業(yè)務(wù)部還應(yīng)具有認(rèn)真、細(xì)致、熱情、主動(dòng)的服務(wù)精神，共同打造一個(gè)“積極工作、快樂生活”文化氛圍。工作中，從點(diǎn)到線，是一種積累，我腳踏實(shí)地，自強(qiáng)不息；從線到面，是一種延伸，我路遙心至，天高心達(dá)；從面到體，是一種充實(shí)，我相信“天道酬勤”。溝通、價(jià)值、歡樂是企業(yè)文化賦予我們工作的內(nèi)涵，執(zhí)行、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)是我賦予業(yè)務(wù)部主任工作的理解。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在寶豐營(yíng)業(yè)部度過了三個(gè)年頭，回顧自己的每一個(gè)改變，我都心存感激，因?yàn)樵谖页砷L(zhǎng)的道路上，有您的教誨和幫助，這里衷 心謝謝大家！第三篇：銀行業(yè)務(wù)部主任競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！感謝在座各位給我展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)；也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同志對(duì)我的幫助和信任。我演講的題目是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”。首先我作一下自我介紹：本人，今年29歲，中共黨員,大專學(xué)歷，1996年畢業(yè)于常熟市金融中專，同年12月被分配到吳江農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部參加工作。先后從事過記帳、票據(jù)交換、區(qū)域聯(lián)行、特約通匯、特約匯兌等業(yè)務(wù)，無論在什么崗位都能做到干一崗、愛一崗、鉆一崗，1999年擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主辦會(huì)計(jì)，2001年通過競(jìng)聘，被聘為營(yíng)業(yè)部分管內(nèi)勤的副主任，走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。工作以來，通過自身努力和同事們的幫助取得了一些成績(jī)，得到過一些榮譽(yù)，曾被授予吳江市“杰出青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)，曾連續(xù)三年被評(píng)為吳江市農(nóng)信系統(tǒng)“文明職工”、連續(xù)兩年被評(píng)為蘇州市農(nóng)信系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人”、多次被評(píng)為吳江市農(nóng)信系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人”。一、工作情況回顧本人任內(nèi)勤主任四年以來的工作情況，主要做了以下四個(gè)方面。第一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高核算質(zhì)量。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》等結(jié)算紀(jì)律，完善崗位責(zé)任制，切切實(shí)實(shí)地提高內(nèi)部核算的質(zhì)量，做到會(huì)計(jì)出納無差錯(cuò)、結(jié)算無事故；二是加強(qiáng)柜員的考核和輔導(dǎo)。嚴(yán)格按市聯(lián)社《星級(jí)柜員考核管理辦法》要求，建立好星級(jí)柜員考核臺(tái)帳，及時(shí)做好記錄，做到不錯(cuò)不漏。并利用自己的特長(zhǎng)，做好一線柜員在計(jì)算機(jī)操作上的輔導(dǎo)工作，切實(shí)提高一線柜員的操作水平；四是做好對(duì)柜面業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督工作，特別是嚴(yán)格執(zhí)行《帳戶管理辦法》、《現(xiàn)金管理制度》和《個(gè)人存款帳戶實(shí)名制》，經(jīng)常性地對(duì)柜員的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，防止違規(guī)領(lǐng)現(xiàn)情況發(fā)生，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到及時(shí)糾正。第二，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高柜面服務(wù)水平。一方面通過柜員們自身的努力和單位組織的業(yè)務(wù)技能練兵、模擬測(cè)試等活動(dòng)，在業(yè)務(wù)上形成一種你追我趕的良好氛圍，使柜員們的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平都有了明顯的進(jìn)步。我們營(yíng)業(yè)部從2000年的1個(gè)一星級(jí)，2個(gè)二星級(jí)，10個(gè)三星級(jí)，5個(gè)四星級(jí)提高到去年的1個(gè)五星級(jí)、10個(gè)四星級(jí)、10個(gè)三星級(jí)，四星級(jí)以上占比從原來的28％提高到52％，消滅了二星級(jí)以下柜員。另一方面，努力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口精神文明建設(shè)。按照《創(chuàng)建文明行業(yè)員工手冊(cè)》、《星級(jí)柜員考核管理辦法》及總行各項(xiàng)要求對(duì)內(nèi)部員工做好日常檢查、督促工作，使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生工作和營(yíng)業(yè)環(huán)境達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)，得到客戶的好評(píng)。并結(jié)合創(chuàng)建“蘇州市十佳文明單位示范窗口”“省級(jí)青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”等活動(dòng)，繼續(xù)開展微笑服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，虛心接受群眾監(jiān)督，使“規(guī)范達(dá)標(biāo)”、“承諾服務(wù)”落到實(shí)處，柜面服務(wù)有了長(zhǎng)足地進(jìn)步。第三，內(nèi)外配合，積極拓展存款市場(chǎng)?？蛻羰倾y行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為鞏固存款的重要手段，在提供優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)的同時(shí)，走出柜臺(tái)，對(duì)黃金客戶主動(dòng)上門提供服務(wù)，盡量方便客戶，使之成為我部存款的穩(wěn)定來源，并及時(shí)反饋各方面的信息，準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)分析、決策提供可靠的依據(jù)，為單位拓展存款市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額貢獻(xiàn)出自己的力量。第四，配合當(dāng)家主任做好內(nèi)部員工的思想政治工作，當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。思想工作是一項(xiàng)細(xì)致而又復(fù)雜的工作。為此，我及時(shí)了解和反映內(nèi)部員工的思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)順利開展工作出謀劃策。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。
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