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正文內(nèi)容

有關(guān)婚慶公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書[5篇模版](編輯修改稿)

2024-10-25 11:05 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 期策展業(yè)務(wù)的專業(yè)性,而是其信息平臺(tái)的特點(diǎn)。從網(wǎng)頁(yè)上可以看出,恒美尊榮的業(yè)務(wù)已經(jīng)從單純的校園戀情拓展到了社會(huì)剛出道不久的大學(xué)生。然而過(guò)高的綜合度和不明確的婚慶發(fā)展方向也會(huì)影響該公司的成長(zhǎng)。恒美尊榮和米蘭尊榮存在很多共同的不足之處,這也是行業(yè)婚慶公司的通病,不是典型現(xiàn)象。其中最重要的是,對(duì)客戶個(gè)人信息利用不夠重視,或者說(shuō),對(duì)客戶和商家個(gè)人信息的設(shè)計(jì)太少,沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)化的用戶使用體驗(yàn)。理想中完美的客戶使用體驗(yàn)應(yīng)該是基于圖形圖像的。假設(shè)我們能夠良好的使用第三方平臺(tái),如世紀(jì)佳緣網(wǎng)、豬八戒網(wǎng),或采用自己研發(fā)的客戶信息系統(tǒng),把所有客戶的需求范圍記入數(shù)據(jù)庫(kù),這時(shí),當(dāng)客戶首次登入時(shí),會(huì)被引導(dǎo)輸入自己的姓名,并在顯示器上顯示出來(lái),緊接著,根據(jù)客戶自己的需求,為其量身打造,或設(shè)計(jì)出一系列不同特色的婚禮模式,供客戶選擇。如此圖形圖像化的操作所帶來(lái)的客戶體驗(yàn)是聊天詢問(wèn)所不能比肩的。當(dāng)然,這樣的系統(tǒng)建設(shè)需要的投入也是相當(dāng)大。學(xué)生氣重。這與公司的發(fā)源地和主要針對(duì)市場(chǎng)是分不開(kāi)的。對(duì)于恒美尊榮來(lái)說(shuō),強(qiáng)針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)搭配學(xué)生氣的產(chǎn)品風(fēng)格,相得益彰,但是如果他們要以現(xiàn)有的平臺(tái)去開(kāi)拓主流市場(chǎng),做專業(yè)的婚慶策展公司,就必須擺脫學(xué)生氣的束縛,走專業(yè)化,更成熟的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格路線。但是反過(guò)來(lái)說(shuō),如果一個(gè)公司已經(jīng)做到專業(yè)成熟的風(fēng)格,到校園推廣也絕對(duì)不是問(wèn)題。所以現(xiàn)有的學(xué)生氣路線,對(duì)公司的發(fā)展是個(gè)制約。新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前三個(gè)月的盈利較少屬正?,F(xiàn)象分析我們的盈利模式規(guī)定了客戶,是我們的盈利,畢竟從商家手中收取的傭金也是來(lái)自客戶的消費(fèi)。因此,保證優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)是我們公司存在的根本。而且從之前我們從別人的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也看得出,一旦客戶有一次不良婚慶體驗(yàn),便很難再對(duì)本公司產(chǎn)生信任??蛻趔w驗(yàn)包括多個(gè)方面,但是就目前情況來(lái)看,最主要是保證策展的效果與效率。因?yàn)槿绻閼c策劃案不能在理想時(shí)間內(nèi)送達(dá),就算我們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的賠償,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是一種極差的體驗(yàn),對(duì)公司的信用更是打擊性的。在保證婚慶策展的效率方面,我們的應(yīng)對(duì)是靈活的。首先,在公司宣傳網(wǎng)頁(yè)上,我們會(huì)將公司相關(guān)服務(wù)覆蓋地區(qū)的酒店與未覆蓋地區(qū)的酒店加以區(qū)別。這時(shí),當(dāng)客戶提出要求時(shí),會(huì)看到“本公司的合約酒店”之類的廣告標(biāo)語(yǔ),便知道這家公司的策展效果是有保障的。這樣做的好處是為公司降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),將我們公司團(tuán)隊(duì)覆蓋范圍之外的情況隱性的告知消費(fèi)者,這不是我們公司的行為,而是酒店自己的行為。雖然任何的婚慶拖延情況對(duì)公司的信譽(yù)都帶來(lái)打擊,但是如果能讓客戶相信我們專業(yè)策展的效率和保證,對(duì)我們公司運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),也是成功的一步。如果已經(jīng)形成規(guī)模的同類婚慶公司,甚至類似婚姻介紹所也要兼并這塊市場(chǎng),我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?首先說(shuō)同類婚慶公司。目前來(lái)看對(duì)我們威脅最大的就是米蘭尊榮。他有專業(yè)策展婚慶團(tuán)隊(duì),目標(biāo)市場(chǎng)絕大多數(shù)在30歲后有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶,有著較為雄厚的資金和技術(shù)基礎(chǔ),因此他對(duì)我們是一個(gè)相當(dāng)大的威脅。然而我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),可以保證米蘭尊榮在近期不會(huì)對(duì)我們?cè)斐捎行{。第一,婚慶策展團(tuán)隊(duì)的概念和實(shí)施,我們先發(fā)一籌。這在同行業(yè)中是空前的創(chuàng)舉,我們利用時(shí)間優(yōu)勢(shì),可以積累非常豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,米蘭尊榮的發(fā)展路線與我們暫不重疊。從米蘭尊榮發(fā)展的路線來(lái)看,他們主打30歲后成功人士為市場(chǎng),以高檔的價(jià)格但是少額數(shù)量的交易量來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。這點(diǎn)上我們與之相反。我們主要針對(duì)在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的大學(xué)生這種低消費(fèi)能力市場(chǎng),為保證市場(chǎng)反應(yīng),做專業(yè)的銷售方案。針對(duì)的市場(chǎng)不同,這也是暫時(shí)我們不會(huì)與米蘭尊榮沖突的原因。其次,如果同類公司,甚至行業(yè)巨鱷形成威脅,該如何應(yīng)對(duì)?從婚慶行業(yè)的大環(huán)境上來(lái)說(shuō),我們暫時(shí)不會(huì)受到這種威脅?;閼c行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,但是市場(chǎng)巨大。僅今年“五一和正月”,婚慶公司的成交量就達(dá)到186億。在這種誘人的市場(chǎng)面前,大佬們是不會(huì)分心發(fā)兵到我們這個(gè)領(lǐng)域來(lái)?yè)棋X的,對(duì)他們來(lái)說(shuō),這里的投入產(chǎn)出比太低,而且這種規(guī)模的盈利,也是不能入大佬法眼的。另外,我們也不會(huì)進(jìn)入大佬們收購(gòu)的目標(biāo),拿易訊來(lái)說(shuō),他也是覆蓋了滬浙地區(qū),規(guī)模達(dá)到一定程度,業(yè)務(wù)成熟之后,才被騰訊收購(gòu)。因此我們目前擔(dān)心大鱷吃掉我們,是杞人憂天。產(chǎn)品建設(shè)規(guī)劃上面我們分析了市場(chǎng),分析了行業(yè)現(xiàn)狀,分析了對(duì)手以及自身情況,可以說(shuō)我們對(duì)目前的行業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展方向已經(jīng)有了充分的把握。所以下面我們將具體描述自己在初期的應(yīng)對(duì)性措施。明確的綱領(lǐng)和正確的路線,是任何企業(yè)甚至企業(yè)發(fā)展壯大的指導(dǎo)性要素。我們對(duì)于公司今后的發(fā)展提綱掣領(lǐng),做以下幾點(diǎn)分析。做專業(yè)婚慶策劃平臺(tái)和服務(wù)。綜合性的婚慶公司如果能做到面面俱到的專業(yè),那當(dāng)然是最好的,如淘寶。然而在我們發(fā)展初期,專業(yè)性的婚慶策劃平臺(tái)和服務(wù)建設(shè)已經(jīng)讓資源分配捉襟見(jiàn)肘,更無(wú)法談及面面俱到。因此我們做平臺(tái)的目的是,方便愛(ài)情故事的傳播吸引眾籌,其余一概不涉及。體現(xiàn)到網(wǎng)站建設(shè)中去,應(yīng)該是,只顯示客戶的個(gè)性才貌信息,其余一律沒(méi)有。只顯示戀人們的愛(ài)情故事等簡(jiǎn)單必要信息,其余一律沒(méi)有。對(duì)于客戶,我們要做專業(yè)的服務(wù)提供商,對(duì)于客戶的要求盡可能滿足,并能創(chuàng)造性的為客戶提供解決方案。我們的盈利模式非常清晰:為客戶定制更多新idea而從中收取傭金。這是我們當(dāng)前最根本的一種盈利模式,當(dāng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大之后,我們可以發(fā)展更多盈利模式,如公司廣告投放,公司排名編輯,公司推薦。甚至如果我們的硬件技術(shù)發(fā)展良好,可以成為獨(dú)立的婚慶服務(wù)供應(yīng)商。抓主流市場(chǎng),放零散市場(chǎng),緩高端市場(chǎng)。我們定義主流市場(chǎng)為在校大學(xué)生和剛畢業(yè)不久的大學(xué)生。剛畢業(yè)大學(xué)生中,大多數(shù)都談戀愛(ài)了,有的甚至已經(jīng)準(zhǔn)備結(jié)婚了??蛻裘芏却螅M(fèi)能力高,是我們的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng),是我們盈利的最大保障,是我們成功的重中之重。大學(xué)畢業(yè)生市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)的成功與否,直接決定我們公司的生死存亡,然而大密度客戶定制需求,對(duì)我們提出了一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,對(duì)于這業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),必須有足夠的計(jì)劃和準(zhǔn)備。在校大學(xué)生由于其客戶基數(shù)大,產(chǎn)生的盈利也不可忽視。但是由于在校大學(xué)生市場(chǎng)本身的消費(fèi)能力受到限制,這一市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比較低,只有大規(guī)模,才能高盈利。由于這一原因,在公司發(fā)展初期,我們決定不在在校大學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行宣傳,業(yè)務(wù)上維持現(xiàn)狀。當(dāng)在校大學(xué)生愛(ài)情保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后,再在高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)和業(yè)務(wù)推廣。零散市場(chǎng),是指業(yè)務(wù)覆蓋地區(qū)的個(gè)人訂制普通婚禮。由于地理范圍大,情況復(fù)雜,投出產(chǎn)出比最低,因此我們?cè)诠具\(yùn)營(yíng)初期,決定放棄訂制普通婚禮,在主流市場(chǎng)成熟后,有了足夠的資金基礎(chǔ)和技術(shù)、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),再逐步打開(kāi)零散市場(chǎng)。高端市場(chǎng)是指成功人士量身訂制婚禮。這個(gè)市場(chǎng)上,用戶需求很高,但是客戶量很少,我們重其中賺取的利潤(rùn)也很高,我們開(kāi)始投資的成本也很高,一旦該業(yè)務(wù)初期失利,便很難再得到信任,相反,一旦客戶產(chǎn)生品牌信任,便可以快速傳播。這也是這類市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,我們要在有了充分的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備的條件下,再進(jìn)軍高端市場(chǎng),這一步快不得。在校大學(xué)生為未來(lái)愛(ài)情做好保障,在校大學(xué)生面對(duì)自己的愛(ài)情時(shí),都有一種闖勁,和海誓山盟的誓言,但是談結(jié)婚時(shí),都想給自己的另一半一個(gè)特殊浪漫的婚禮,但是害怕結(jié)婚那時(shí)自己的資金不夠,于是我們公司針對(duì)這樣的問(wèn)題,推出了愛(ài)情保險(xiǎn)。婚慶公司扮演保險(xiǎn)公司的角色,提出一項(xiàng)服務(wù)。在兩個(gè)人確立關(guān)系時(shí)在婚慶公司購(gòu)買一份愛(ài)情合約保險(xiǎn)。如果雙方覺(jué)得可以在兩年后結(jié)婚,男方每年可在婚慶公司繳納1314元人民幣,兩年后這個(gè)錢可作為婚慶服務(wù)抵用券,并額外享受套餐八八折的優(yōu)惠。如果不幸,雙方?jīng)]到兩年就結(jié)束關(guān)系,那么這個(gè)錢可以累積到男方的賬戶上,作為他與下一個(gè)女朋友結(jié)婚的現(xiàn)金抵用券。當(dāng)然他可以繼續(xù)交兩年,并額外享受八折的優(yōu)惠。有了這樣集資業(yè)務(wù),我們就有了打入主流市場(chǎng)的保障,配合高專業(yè)性和強(qiáng)針對(duì)性的項(xiàng)目建設(shè),相信我們一定可以取得主流市場(chǎng)的輝煌勝利。婚禮眾籌眾籌即具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征,是指一種向群眾募資,以支持發(fā)起的個(gè)人或組織行為。生活中你會(huì)遇到一些人,他們二十幾歲,剛剛大學(xué)畢業(yè),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而不得不對(duì)他們的婚禮簡(jiǎn)約化,他們會(huì)覺(jué)得傳統(tǒng)的結(jié)婚,講究排場(chǎng),有些鋪張浪費(fèi),從而選擇一種經(jīng)濟(jì)而又特殊的婚禮。又有一些特殊的人群,他們二十幾歲,剛剛大學(xué)畢業(yè),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而不得不對(duì)他們的簡(jiǎn)約化他們期望已久的隆重婚禮。針對(duì)這一現(xiàn)象,我們不妨采用眾籌的方式。組織一場(chǎng)個(gè)人或集體婚禮。我們可以在網(wǎng)上發(fā)布一些客戶們的愛(ài)情故事,讓大眾們集資為這對(duì)新人舉辦婚禮,募資的人可以作為特邀嘉賓,出席新人的婚禮,見(jiàn)證這段姻緣的美滿,本公司還會(huì)根據(jù)募資人的募資多少,給募資人一張打折卡,可供一次婚姻策劃使用。Darryring模式這種模式就是考驗(yàn)新青年們對(duì)愛(ài)情的忠貞度,就是男方這一輩子只能用身份證買一次這樣的模式,本公司聯(lián)合珠寶商,對(duì)婚禮三金,鉆戒,根據(jù)你們愛(ài)情戀愛(ài)的時(shí)間,對(duì)珠寶進(jìn)行一些客觀可行的打折。重點(diǎn)突出,主次分明,精于地區(qū),穩(wěn)步推廣。這是我們婚慶業(yè)務(wù)發(fā)展方面的指導(dǎo)綱領(lǐng)??傮w來(lái)說(shuō),分清重點(diǎn)市場(chǎng),投入大精力發(fā)展,對(duì)于次要市場(chǎng)和低回報(bào)率的市場(chǎng),投入次要精力。在一個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)成熟穩(wěn)定,有了足夠管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的運(yùn)營(yíng)模式之后,將婚慶業(yè)務(wù)向下個(gè)地區(qū)推廣。目前,我們決定重點(diǎn)投入精力發(fā)展在校大學(xué)生與剛畢業(yè)大學(xué)生的業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō),南京仙林大學(xué)城和江寧大學(xué)城市場(chǎng)很廣闊。這兩個(gè)地點(diǎn)為南京大學(xué)生聚集最多的地區(qū),我們的團(tuán)隊(duì)熟悉南京的人文和風(fēng)土,并且在南京,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還立足未穩(wěn),所以這里的形勢(shì)對(duì)我們非常有利。在這兩個(gè)地點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展成熟穩(wěn)定后,可以投入精力在南京各大高校展開(kāi)宣傳活動(dòng),搶占市場(chǎng),爭(zhēng)取更高份額的市場(chǎng)占有率。這之后,在公司規(guī)模擴(kuò)大的前提下,向周邊城市推廣成功模式,并做好本地化經(jīng)營(yíng)和管理。項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)實(shí)施步驟我們計(jì)劃在一年時(shí)間內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展南京地區(qū)業(yè)務(wù),目標(biāo)在一年內(nèi)完成南京主流市場(chǎng),高校市場(chǎng),兩大市場(chǎng)的絕對(duì)市場(chǎng)占有率(90%),并在年末進(jìn)行新城市的選擇和市場(chǎng)調(diào)研。我們將公司的建設(shè)改版,運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,詳細(xì)分為一下幾個(gè)步驟。第一步,市場(chǎng)調(diào)研。用3個(gè)月時(shí)間完成在校大學(xué)生與剛畢業(yè)大學(xué)生之間的客戶組成,客戶需求分析。第二步,公司改版。計(jì)劃3個(gè)月完成。將公司建設(shè)成專業(yè)性的婚慶策劃,眾籌平臺(tái),包括公司后期服務(wù)的完善與升級(jí)。第三步,網(wǎng)站銷售。在網(wǎng)站改版交付網(wǎng)頁(yè)界面后開(kāi)始,發(fā)布新人的愛(ài)情故事吸引眾籌著的關(guān)注。第四步,組建策展團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃3個(gè)月完成。其中包括人員招聘,培訓(xùn),試運(yùn)營(yíng)(在公司正式業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之前接受私人定制婚禮)。這一步可以和上一步同時(shí)進(jìn)行。第五步,營(yíng)銷和試運(yùn)營(yíng)。在策展、客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束,公司試運(yùn)營(yíng)全面測(cè)試結(jié)束后,公司將全面上線,并在各多媒體展開(kāi)營(yíng)銷和宣傳活動(dòng)。下表給出了建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的實(shí)施細(xì)則。表格III項(xiàng)目初期建設(shè)實(shí)施Gant表投入預(yù)算及回報(bào)評(píng)估前期投入經(jīng)費(fèi)分為一次性投入,穩(wěn)定投入和動(dòng)態(tài)投入三部分。一次性投入主要指公司建設(shè),設(shè)備添置。穩(wěn)定投入指公司維護(hù),人
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