特許經(jīng)營(yíng)管理概論之特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的劣勢(shì)(編輯修改稿)
2024-10-25 10:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而且，加盟店所有的商品、設(shè)備、原料、加工品都是由總部分配，幾年如一日地提供同一種商品和服務(wù)，可能會(huì)對(duì)顧客越來(lái)越失去吸引力。當(dāng)然，特許人為了市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)營(yíng)策略上也會(huì)盡量趕上時(shí)代的潮流，不斷改進(jìn)，但由于整個(gè)企業(yè)規(guī)模較大，一切的改動(dòng)，從設(shè)想、計(jì)劃到實(shí)施，總要一段時(shí)間來(lái)有條不紊地進(jìn)行，而且往往要從全局出發(fā)，不會(huì)只顧及某個(gè)加盟店的具體情況。在當(dāng)今產(chǎn)品日新月異、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代里，任何一個(gè)地方的潮流都在變，卻不會(huì)同時(shí)便。在這個(gè)地區(qū)很流行、銷量很大的商品，在另一個(gè)地區(qū)就可能不再流行，而加盟店只能跟著總部的經(jīng)營(yíng)策略走，不能自行更改當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上已經(jīng)滯銷的商品，也不能自行保留當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上暢銷的產(chǎn)品。國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)的專家認(rèn)為，作為特許人來(lái)說(shuō)，它也與加盟店的愿望一樣，希望加盟店興旺發(fā)達(dá)，不愿看到加盟店破產(chǎn)，以影響整個(gè)公司的形象。為此，總部會(huì)經(jīng)常自上而下派督導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和技術(shù)上的指導(dǎo)，這些督導(dǎo)人員有時(shí)并不了解當(dāng)?shù)氐那闆r，使指導(dǎo)徒有虛名，甚至出現(xiàn)瞎指揮的現(xiàn)象，而加盟店還要為這種瞎指揮上交一定的服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)，這無(wú)異于“雪上加霜”，反而增加了加盟店的負(fù)擔(dān)。，總部的后續(xù)服務(wù)跟不上加盟店在迅速增長(zhǎng)的情況下，總部的物流系統(tǒng)、后勤服務(wù)等跟不上去，對(duì)加盟店不能進(jìn)行有效的幫助和指導(dǎo)，削弱了總部的控制力，使特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)名存實(shí)亡，成為一盤散沙。在這種情況下，受許人便成了直接的受害者。在20世紀(jì)80年代初的香港，曾經(jīng)有一家享有盛譽(yù)的珠寶連鎖店，其財(cái)力雄厚，人才鼎盛，業(yè)績(jī)良好，本來(lái)是一家極有發(fā)展?jié)摿Φ倪B鎖店，但因其急于擴(kuò)大發(fā)展，在很短時(shí)間內(nèi)便連續(xù)開了多家新分的，以致緣由的財(cái)力和人力分散，后續(xù)服務(wù)也無(wú)法保證，整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作難以保持以前的順暢，最后不得不宣告破產(chǎn)，在社會(huì)上引起了極大的震動(dòng)。，困難重重國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)的專家認(rèn)為，受許人與特許人簽訂合同后，在合同期限內(nèi)必須照章辦事，不能再用其他選擇。如果在這一期間經(jīng)營(yíng)不太理想，或因其他原因想中途中止合同，一般總部出于自身利益考慮不會(huì)輕易同意，若受許人執(zhí)意要做，就只能通過(guò)法律程序解決。如果受許人想將生意轉(zhuǎn)賣給第三者，或者遷移他地，也必須經(jīng)過(guò)總部的批準(zhǔn)，盡管該店土地和建筑物都?xì)w受許人所有。即使在契約終止后，如果是從事類似的商業(yè)活動(dòng)，仍然會(huì)有若干的限制。因此，受許人要經(jīng)過(guò)慎重考慮后才能簽合同，否則后患無(wú)窮。國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)認(rèn)為，盡管特許經(jīng)營(yíng)有利有弊，但它的好處依然是顯而易見的，作為一個(gè)小資本的投資者，選擇加盟特許組織仍不失為一個(gè)明智之舉。但投資者必須充分認(rèn)識(shí)到，任何事物都不是只有百利而無(wú)一害的，每一個(gè)投資者從踏進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)組織的那一刻起，就走進(jìn)了一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界。第三篇：特許經(jīng)營(yíng)管理概論之全球定位系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)（GPS）是新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)，其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)、全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù)，并用于情報(bào)收集、監(jiān)測(cè)和應(yīng)急通信等目的。GPS系統(tǒng)由3部分構(gòu)成：①地面控制部分，由主控站（負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)整個(gè)地面控制系統(tǒng)的工作）、地面天線（在主控站的控制下，向衛(wèi)星注入信息）、監(jiān)測(cè)站（數(shù)據(jù)自動(dòng)收集中心）和通信扶助系統(tǒng)（數(shù)據(jù)傳輸）組成；②空間部分，由24顆衛(wèi)星組成，分布在6個(gè)道平面上；③用戶裝置部分，主要由GPS接受機(jī)和衛(wèi)星天線組成。（1）定位精度高。單機(jī)定位精度優(yōu)于10米，采用差分定位，尤其在軍事和航天等方面，GPS系統(tǒng)的誤差更可達(dá)到厘米級(jí)和毫米級(jí)。，測(cè)時(shí)的精度可達(dá)幾十納秒。（2）觀測(cè)時(shí)間短。隨著GPS系統(tǒng)的不斷完善及軟件的不斷更新，GPS系統(tǒng)的觀測(cè)時(shí)間越來(lái)越短。目前，當(dāng)每個(gè)流動(dòng)站與基準(zhǔn)站相距15公里以內(nèi)時(shí)，流動(dòng)站觀測(cè)時(shí)間只需1~2分鐘，然后可隨時(shí)定位，每站觀測(cè)只需幾秒鐘。（3）操作簡(jiǎn)便。隨著GPS系統(tǒng)接收機(jī)不斷改進(jìn)，其自動(dòng)化程度越來(lái)越高，有的已達(dá)“傻瓜化”程度；接收機(jī)的體積越來(lái)越小，重量越來(lái)越輕，極大地減輕了工作緊張程度和勞動(dòng)強(qiáng)度。（4）全天候作業(yè)。隨著GPS系
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