【文章內(nèi)容簡介】 所需要的基本信息，然后客戶正式提交訂單，應(yīng)用程序?qū)①徫镘囂峁┑纳唐访Q、價(jià)格、數(shù)量等信息保存到數(shù)據(jù)庫中。 （ 四 ） 化妝品管理功能 完成化妝品信息的錄入、修改、刪除和 多種方式的查詢：化妝品封面圖片的 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 7 上傳及化妝品銷售量統(tǒng)計(jì)，還有完成后臺對客戶的預(yù)定化妝品處理。主要實(shí)現(xiàn)以下功能： 化妝品信息的錄入：化妝品信息的錄入包括書名、作者、出版社、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、 ISBN 號、頁數(shù)、尺寸、數(shù)量等多種信息。 化妝品信息的查詢：查詢方式有按照書名查詢、按照作者查詢、按照出版社查詢等方式。 化妝品信息的刪除：刪除書名、作者、出版社、 ISBN 號等信息。 預(yù)定化妝品的管理：如果 Inter 上的客戶從前臺銷售關(guān)系系統(tǒng)沒有找到自己所需要的化妝品，客戶可以填寫缺書單，填寫書名、作者、出版社、價(jià)格等信息 ，后臺應(yīng)用程序如果發(fā)現(xiàn)客戶所需的書已到貨，則可通過電子郵件的方式通知客戶書已到貨。 暢銷書統(tǒng)計(jì)：根據(jù)書的銷售量對化妝品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名，以便在前臺銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行暢銷書顯示。 化妝品上傳：后臺管理員可以從客戶端上傳化妝品封面的圖片到服務(wù)器，從 而使從 Inter 上訪問前臺銷售管理系統(tǒng)的客戶可以看到化妝品封面的圖片，增加了化妝品宣傳的效果。 （ 五 ） 訂單管理功能 完成多種方式的訂單查詢、刪除無效訂單、及對網(wǎng)上訂單的后臺處理功能。主要內(nèi)容如下： 合理設(shè)計(jì)訂單狀態(tài)：后臺管理系統(tǒng)處理網(wǎng)上的客戶訂單，根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，訂單狀態(tài)有多種，例如客戶填寫的訂單格式正確，則訂單的狀態(tài)為有效，反之訂單的狀態(tài)為無效，后臺管理員沒有審核客戶填寫的訂單信息內(nèi)容是否正確時(shí)，訂單狀態(tài)為未審核等等。后臺管理員的主要任務(wù)就是審核客戶填寫的訂單，確認(rèn)客戶所訂購化妝品庫以及是否收到客戶的匯款后修改訂單的狀態(tài)，比如將訂單的狀態(tài)改為 “ 發(fā)貨 ” 。 查詢訂單信息：按照訂單編號的方式、訂單日期的方式、未審核訂單狀態(tài)等方式查詢訂單信息。 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 8 訂單處理：主要是編輯訂單的狀態(tài)，通過訂單的狀態(tài)可以使后臺管理員有效的管理化妝品流通過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也可在 Inter 上清楚的向客戶顯示所購化妝品在流通過程中的狀態(tài)。在編輯訂單狀態(tài)時(shí)要注意與庫存的一致性。 刪除無效訂單：客戶填寫的訂單信息不正確時(shí)（ 客戶地址不明），后臺管理審核訂單的狀態(tài)為無效，經(jīng)過一星期后，應(yīng)用程序就可刪除訂單信息；又如客戶選擇郵局匯款的方式，但兩個(gè)星期內(nèi)并未支付，那么后臺管理員將訂單的狀態(tài)修改為支付不成功取消，再經(jīng)過兩個(gè)星期后，應(yīng)用程序就可從數(shù)據(jù)庫中刪除訂單信息。 （ 六 ） 客戶管理功能 客戶管理是后臺管理不可分割的一部分，它可以為管理人員提供一些重要的操作，管理人員可以通過客戶管理來審核那些已經(jīng)注冊的 客戶，判斷他們是否為合法用戶后再進(jìn)行相應(yīng)的操作（刪除，修改）；還可以通過客戶管理來查找符合某些條件的客戶，來達(dá)到管理人員如期的目的，主要功能如下： 客戶信息的添加：添加客戶的電子郵件地址、姓名、單位、詳細(xì)地址等信息。 客戶信息的修改：客戶的名稱是客戶的標(biāo)識，是不能修改的，單位，電子郵件，詳細(xì)地址等信息是可以進(jìn)行修改的。 客戶信息的查詢：提供按照電子郵件地址、姓名、單位等的查詢方式，以便于經(jīng)營管理者瀏覽客戶信息。 客戶信息的刪除：刪除用戶的姓名、單位、詳細(xì)地址等所有的客戶信息。 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 9 第四章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 一、 化妝 品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)的整體規(guī)劃 化妝品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)分為前臺和后臺兩個(gè)管理系統(tǒng) ， 前臺管理系統(tǒng)分為化妝品瀏覽檢索子系統(tǒng) ， 購物車子系統(tǒng)和會員訪問子系統(tǒng)；后臺管理系統(tǒng)分為化妝品管理，訂單管理，客戶管理子系統(tǒng)。圖 41 為前臺和后臺管理系統(tǒng)以及各個(gè)子系統(tǒng)之間的功能結(jié)構(gòu)圖。 圖 41 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 二、 化妝品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)前臺銷售管理系統(tǒng)（網(wǎng)站）的整體設(shè)計(jì) 圖 42 描述了客戶從 Inter 上訪問網(wǎng)站 ， 完成瀏覽 ， 購物 ， 注冊等過程所訪問的網(wǎng)頁的彼此關(guān)系（網(wǎng)站流程圖）。 數(shù)據(jù)庫 化妝品 管理理 訂單管理 客戶管理 化妝品 瀏覽檢索 購物車 會員訪問 客戶訂單 瀏覽器 瀏覽器 后臺管理系統(tǒng) 前臺銷售管理系統(tǒng) 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 10 圖 42 化妝品網(wǎng)上銷 售系統(tǒng)前臺銷售管理系統(tǒng)流程圖 三、 系統(tǒng)細(xì)化說明 （ 一 ）首頁設(shè)計(jì) 頁面：導(dǎo)航欄，產(chǎn)品 展示，分類信息、 廣告內(nèi)容、 客戶、購物車、聯(lián)系方式等。 前臺銷售 首頁 新 化妝品 暢銷 化妝品 推薦 化妝品 化妝品 分類 搜索 化妝品 會員界面 分類瀏覽 搜索引擎 組合查找 化妝品 詳細(xì)資料 會員登錄 購物車界面 客戶填寫完整訂單信息 提交訂單 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 11 （ 二 ）導(dǎo)航設(shè)計(jì) 雖然導(dǎo)航欄的東西不是很多，但是它是連接網(wǎng)站各處的工具，它有效地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站內(nèi)容的分類，商品的分類等。 （ 三 ）前臺管理 會員登錄： 會員登錄 、注冊。成為雅芳會員 導(dǎo)航欄 ：內(nèi)容的分塊，查詢產(chǎn)品、產(chǎn)品信息、咨訊 廣告 ：關(guān)于雅芳產(chǎn)品的廣告 商店 公告 ：產(chǎn)品的促銷消息等 資訊 ：關(guān)于網(wǎng)站里的文章 聯(lián)系方式 ：客戶聯(lián)系 （ 四 ）后臺管理 后臺管理是用于關(guān)于網(wǎng)站物品的上架下架 等，客戶管理等，還有各種的管理。 起始頁：管理首頁內(nèi)容、聯(lián)系方式、 Logo 設(shè)置導(dǎo)航欄：導(dǎo)航分類的處理。 商品列表：商品的管理，商品的添加設(shè)置 訂單列表：關(guān)于消費(fèi)者的訂單 用戶評論：管理用戶的評論 會員列表：管理會員 后臺數(shù)據(jù)庫：各商品的數(shù)據(jù)等 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 12 第五章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行 一、 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境及軟件介紹 （一） 開發(fā)環(huán)境 系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)環(huán)境 ： 服務(wù)器的軟硬件配置 服務(wù)器的硬件配置 ： CPU t6570， 硬盤 60G，內(nèi)存 2GB 服務(wù)器的操作系統(tǒng) ： Windows 7 Web 服務(wù)器軟件 ： IIS (Inter Information Server) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件 ： Microsoft Access 客戶端的軟件配置 客戶端的硬件配置 ： CPU P3 及以上 ， 硬盤 10G 及以上 ， 內(nèi)存 128M 及以上 客戶端操作系統(tǒng) ： Windows 2021/XP 客戶端瀏覽器軟件 ： IE(Inter Explorer) （二） 開發(fā)軟件介紹 本網(wǎng)站使用 ECSHOP 開發(fā)軟件來實(shí)現(xiàn)， ECShop 是上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（ ShopEx）旗下 —— B2C 獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)，適合企業(yè)及個(gè)人快速構(gòu)建個(gè)性化網(wǎng)上商店。系統(tǒng)是基于 PHP 語言及 MYSQL數(shù)據(jù)庫 構(gòu)架開發(fā)的跨平臺開源程序。 ECShop 悉心聽取每一位商家的需求與建議，不僅設(shè)計(jì)了人性化的網(wǎng)店管理系統(tǒng)幫助商家快速上手，還根據(jù)中國人的購物習(xí)慣改進(jìn)了購物流程，實(shí)現(xiàn)更好的用戶購物體驗(yàn)。 經(jīng)過近兩年的發(fā)展， ECShop 網(wǎng)店系統(tǒng)無論在產(chǎn)品功能、穩(wěn)定性、執(zhí)行效率、負(fù)載能力、安全性和 SEO 支持 ， 等方面都居國內(nèi)同類產(chǎn)品領(lǐng)先地位，成為國內(nèi)最流行的購物系統(tǒng)之一。 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 13 （ 三 ） ECSHOP 的優(yōu)點(diǎn) （ 1） 靈活的模版機(jī)制 ECShop 開發(fā)了獨(dú)有的高效模板引擎 ( 以前版本使用 smarty 模板引擎 )，并結(jié)合了 Dreamweaver 的模板和庫功能，使得編輯制作模板變得更簡單。 （ 2） 開放的插件機(jī)制 支付、配送，會員整合都是以插件形式實(shí)現(xiàn)。商家可以隨時(shí)增加或變更的支付方式和配送體系。 ecshop支持大部分 php開發(fā)的論壇系統(tǒng)，包括 discuz， phpwind等，只需在后臺做簡單參數(shù)配置，即可完成會員整合。 （ 3） 功能 AJAX 化 ECSHOP 使用目前流行的 AJAX 技術(shù)，批量數(shù)據(jù)編輯變得更迅速，方便。 （ 4） 促銷功能 ECSHOP 提供了積分、紅包、贈品，奪寶奇兵等多種促銷方法。 （ 5） 高效率的代碼和執(zhí)行性能 通過優(yōu)化代碼與數(shù) 據(jù)庫結(jié)構(gòu)，配合 ecshop 獨(dú)家設(shè)計(jì)的緩存機(jī)制，在不考慮網(wǎng)速的情況下，網(wǎng)店動態(tài)頁面與純靜態(tài)頁面訪問速度相當(dāng)。 二、 系統(tǒng)的可行性 該系統(tǒng)由個(gè)人 根據(jù) ECSHOP 開發(fā)，硬軟件支持以及其它費(fèi)用進(jìn)行估算情況，均無需經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，還可以為經(jīng)營者做出正確的決策提供參考。是為用戶與商家設(shè)計(jì)的，所帶來的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于系統(tǒng)軟件開發(fā)所需要的成本，在經(jīng)濟(jì)上完全可行。 該平臺的開發(fā)不會在社會上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因?yàn)樵撈脚_是作為畢業(yè)設(shè)計(jì)與商業(yè)無關(guān)，又因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)設(shè)計(jì)，因此不會構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。 西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試（信息管理與服務(wù)）畢業(yè)論文 14 三、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 管理員信息表 數(shù)據(jù)表名 Adminis 實(shí)體名 管理員信息表 字段描述 字段名 數(shù)據(jù)類型 字段大小 備注和說明 id 標(biāo)識列 A_id int 主鍵自動增長 1 管理員名稱 A_name varchar 20 非空 管理員密碼 A_pass varchar 100 非空 加密 備注信息 A_remark varchar 100 管理員身份 A_state bit 非空 化妝品類型表 數(shù)據(jù)表名 TypeNews 實(shí)體名 化妝品類型表 字段描述 字段名 數(shù)據(jù)類型 字段大小 備注和說明 id 標(biāo)識列 TN_id int 主鍵自動增長 1 類型名稱 TN_Name varchar 20 非空 產(chǎn)品類型表 數(shù)據(jù)表名 TypeProduct 實(shí)體名 產(chǎn)品類型表 字段描述 字段名 數(shù)據(jù)類型 字段大小 備注和說明 id 標(biāo)識列 TP_id int 主鍵自動增長 1 產(chǎn)品類型名稱