【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技術(shù)的不斷發(fā)展完善，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)的購(gòu)物方式也越來越不能滿足人們快節(jié)奏的生活需求，電子商務(wù)就是在這樣一個(gè)背景下產(chǎn)生發(fā)展起來的。伴隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷成熟，電子商務(wù)的功能也越來越強(qiáng)大，注冊(cè)用戶可以在網(wǎng)上搜索購(gòu)買到自己想要的各種商品，初步讓人們體會(huì)到了足不出戶 ， 便可隨意購(gòu)物的快感。人們?nèi)粘Ｉ钪性絹碓蕉嗟厥褂眠@項(xiàng)新的技術(shù)來為自己的工作和學(xué)習(xí)服務(wù)。由于 WEB 頁(yè)面能把文本、圖像、聲音、動(dòng)畫、視像等多種媒體信息集于一體，不但使信息的顯示更加生動(dòng)，而且使信息的瀏覽更為方便 ， 同基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 3 時(shí) WEB 頁(yè)能 夠 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易平臺(tái)、客戶信息反饋方便了企業(yè)與客戶之間信息交流，因此許多企業(yè)紛紛建設(shè)具有自己獨(dú)特風(fēng)格的網(wǎng)站以增強(qiáng)企業(yè)知名度。網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和網(wǎng)民提供信息 (包括產(chǎn)品和服務(wù) )的一種方式 ， 是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為 “ 網(wǎng)絡(luò)商標(biāo) ” ，也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分，而網(wǎng)站是 Inter上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口 [2]。開展網(wǎng)上商店的主要目的是 ： （ 1） 樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點(diǎn)就是可以跨越時(shí)空，正常情況下，網(wǎng)站無時(shí)無刻不在工作，通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時(shí)空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。 （ 2） 有利于拓展商城營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷效率。企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營(yíng)銷。首先，電子營(yíng)銷作為傳統(tǒng)的營(yíng)銷補(bǔ)充；其次，電子營(yíng)銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更多的新客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)；再次，電子營(yíng) 銷可以減少環(huán)節(jié)、減少人員、節(jié)約費(fèi)用、降低成本，有利于提高營(yíng)效率。 （ 3） 有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常生活和工作的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的用戶評(píng)論可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。 （ 4） 有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式（如：郵件、電話、傳真等）所無法比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互服務(wù)使得被動(dòng)提供和主動(dòng)獲得統(tǒng)一起來，從而實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過 程和全方位的服務(wù)。 研究思路和內(nèi)容 基于 Inter 的信息服務(wù)，商務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容 ，很多企業(yè)都已不滿足于建立一個(gè)簡(jiǎn)單的僅僅能夠發(fā)布信息的網(wǎng)站， 現(xiàn)代企業(yè)需要的是一個(gè)功能強(qiáng)大的，能提供完善的電子商務(wù)服務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站 [3]。 Dreamweaver 是原本由 Macromedia 公司所開發(fā)的著名網(wǎng)站開發(fā)工具。它使用所見即所得的接口，亦有 HTML 編輯的功能。 Dreamweaver 已經(jīng)成為開發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的重要而快速、有效的工具。 Dreamweaver 強(qiáng)大的功能使之成為一種優(yōu)秀的服務(wù)器技術(shù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟， Dreamweaver 技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)編程中也變得越來越重要。在我的畢業(yè)設(shè)計(jì)中，應(yīng)用了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具 Dreamweaver， 作為開發(fā)工具，并采用 Microsoft Access基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 4 數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建了一個(gè)能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)的小型動(dòng)態(tài)商務(wù)網(wǎng)站 ——網(wǎng)趣購(gòu)物 網(wǎng)。該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)游客瀏覽網(wǎng)站，用戶注冊(cè)、登錄、瀏覽網(wǎng)站，對(duì)自己的注冊(cè)資料進(jìn)行修改，使用搜索引擎按特定的條件對(duì)所需商品進(jìn)行搜索，下訂單購(gòu)買商品，處理訂單，對(duì)商品發(fā)表評(píng)論、評(píng)級(jí)，查看訂單處理步驟，隨時(shí)修改自己的密碼和其 它個(gè)人信息。還能夠?qū)崿F(xiàn)管理員登陸，管理員權(quán)限：商品管理（添加 /刪除商品、商品類別管理、商品信息處理）、管理用戶資料、管理定單、處理定單、管理評(píng)論，管理員在線編輯，管理工作輕松隨意。用戶購(gòu)物積分功能 ， 以次激勵(lì)用戶購(gòu)物。該系統(tǒng)基本上具備一個(gè)網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能，該設(shè)計(jì)項(xiàng)目基本上體現(xiàn)了構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)商務(wù)網(wǎng)站所需要的技術(shù)，可以說，目前的大型商務(wù)網(wǎng)站也就是我這個(gè)小型網(wǎng)站在內(nèi)容上的擴(kuò)充和重復(fù)。 網(wǎng)趣購(gòu)物 網(wǎng)主要特征是交易能夠一次完成，不需要太多的后續(xù)工作。這些虛擬的店面通過圖片和文字來描述其所提供的商品，進(jìn)行促銷 活動(dòng)。商店銷售的絕大多數(shù)是有形商品或服務(wù)類商品，提供可直接下單的 “ 購(gòu)物車 ” 系統(tǒng)和在線支付系統(tǒng)，所銷售的商品大都便于運(yùn)送。當(dāng)顧客實(shí) 現(xiàn)了在線購(gòu)買后，商店將以郵寄或?qū)ｉT運(yùn)送的方式將商品送達(dá)顧客手中。 基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 5 第二章 網(wǎng)上購(gòu)物 需求 分析 網(wǎng)上購(gòu)物 網(wǎng)購(gòu)的定義 就是通過 互聯(lián)網(wǎng) 檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或 信用卡 的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般 的 付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款。比如瑞麗時(shí)尚商品批發(fā)網(wǎng)），擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等；目前 “百度有啊” 是個(gè)很好的購(gòu)物平臺(tái)。為消費(fèi)者提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的有。發(fā)展到與傳統(tǒng)商店聯(lián)系的有本地購(gòu)物網(wǎng) [4]。 網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展 隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。據(jù)悉， CNNIC 采用電話調(diào)查方式，在 2020 年 6 月對(duì) 19 個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)查， 4 個(gè)直轄市為北京、上海、重慶和天津， 15 個(gè)副省級(jí)城市為廣州、深圳、長(zhǎng)春等。訪問對(duì)象 是半年內(nèi)上過網(wǎng)且在網(wǎng)上買過東西的網(wǎng)民。上半年網(wǎng)購(gòu)總金額 1620 億元 報(bào)告顯示，在被調(diào)查的 19 個(gè)城市中，上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額達(dá)到了 1620 億元。從性別比例看，男性網(wǎng)購(gòu)總金額為 840 億元，女性網(wǎng)購(gòu)金額略低于男性，達(dá)到 780 億元。其中，學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額已達(dá) 310 億，是非學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額的近 1/4。 網(wǎng)購(gòu)的作用 對(duì)于消費(fèi)者 （ 1） 可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間的限制； （ 2） 獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品； （ 3） 網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫； （ 4） 從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力； 基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 6 （ 5） 由于網(wǎng)上商品省去租店面、 召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列 的 費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜。 對(duì)于商家 由于網(wǎng)上銷售沒有庫(kù)存壓力、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等，在將來會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力 [5]。 對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi) 更多的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。 綜上可以看出，網(wǎng)上購(gòu)物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。 網(wǎng)購(gòu)的安全性 網(wǎng)購(gòu)交易和網(wǎng)絡(luò)安全 （ 1） 網(wǎng)上購(gòu)物一般都是比較安全的，只要你按照正確的步驟做，謹(jǐn)慎點(diǎn)是沒問題的。最好是在家里自己的電腦登錄，并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護(hù)及更新 ， 選擇第三方支付方式如：支付寶、財(cái)付通 、百付寶等，這個(gè)要商家支持，對(duì)于太便宜而且要預(yù)支付的 話 最好不要輕信。 （ 2） 另外網(wǎng)上購(gòu)物的物品我覺得適合書本、音樂娛樂、信息購(gòu)買、化妝品 、服裝等等物質(zhì)一般性比較強(qiáng)的， 像收藏品則不宜網(wǎng)上購(gòu)物，珠寶也是，當(dāng)然一般首飾例外。因?yàn)檫@些品質(zhì)很難確定，所以很容易貨不對(duì)版，對(duì)買賣雙方都會(huì)造成麻煩，所以網(wǎng)上只是一種購(gòu)買渠道，你可以利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到相關(guān)賣方，然后約好進(jìn)行面對(duì)面的談判，當(dāng)然要地理上有條件，而且雙方有誠(chéng)意。 （ 3） 要在一些知名的大型購(gòu)物網(wǎng)站上選擇商品 ， 賣家的聯(lián)系方式都會(huì)有 ， 要針對(duì)你所需要的產(chǎn)品進(jìn)行咨詢 ， 一定要問清楚后再?zèng)Q定買否 ， 千萬不要自己想當(dāng)然的認(rèn)為差不多 。 決定買之后 ， 最好是通過支付寶 ，支付 通之類的能保護(hù)買家利益的 ， 初次網(wǎng)購(gòu) ，基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 7 最好不要從銀行直接匯款 ， 還有就是要保存證據(jù) ， 圖片或是聊天資料等 ， 以免日后有問題處理起來麻煩 。 購(gòu)物注意事項(xiàng) （ 1） 找信譽(yù)好的賣家 ， 多看看他所得的那些好評(píng)是否為他所售的同類商品 ， 防止信譽(yù)是炒作或是其他不正當(dāng)手段得到的 [6]。 （ 2） 要選擇物流方式了 ， 這樣是要算運(yùn)費(fèi)的 。 如果是快遞 ， 就一定要有單號(hào) ， 方便自己查詢 ， 視不同的快遞公司 ， 一般 13 天會(huì)到 ， 如果在快遞網(wǎng)站上查不到 相關(guān)的 信息或是超過五天沒有到 送到 手上 ， 就必須和賣家聯(lián)系給個(gè)答復(fù) ， 如果聯(lián)系不上 ， 或是不給明確答復(fù)的 ， 記住一定要申請(qǐng)退款 ， 因?yàn)橐话阗u家在網(wǎng)上填寫發(fā)貨單后 ， 一定時(shí)間內(nèi)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的 ， 等自動(dòng)收貨后處理起來就會(huì)很麻煩了 ； （ 3） 收到貨時(shí) ， 不要急于簽收 ， 一定要當(dāng)面開包檢查一下是否與賣家說的產(chǎn)品一致 ， 是否有破損等 ， 有的快遞公司必須先簽字再開包 ， 也一樣 ， 如果貨不對(duì)版 ， 就拒收 ！ 基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 8 第三章 購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)介紹 MVC 設(shè)計(jì)模式介紹 MVC 模式最早由 Trygve Reenskaug 在 1974 年提出，是 施樂帕羅奧多研究中心（ Xerox PARC）在 20 世紀(jì) 80 年代為程序語言 Smalltalk 發(fā)明的一種軟件設(shè)計(jì)模式。 MVC模式的目的是實(shí)現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)的程序設(shè)計(jì)，使后續(xù)對(duì)程序的修改和擴(kuò)展簡(jiǎn)化，并且使程序某一部分的重復(fù)利用成為可能。除此之外，此模式通過對(duì)復(fù)雜度的簡(jiǎn)化，使程序結(jié)構(gòu)更加直觀。軟件系統(tǒng)通過對(duì)自身基本部份分離的同時(shí)也賦予了各個(gè)基本部分應(yīng)有的功能。專業(yè)人員可以通過自身的專長(zhǎng)分組 ,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求，對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行處理。界面設(shè)計(jì)人員進(jìn)行圖形界面設(shè)計(jì)。程序員編寫程序應(yīng)有的 功能 、 數(shù)據(jù)庫(kù)專家進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。 MVC 的優(yōu)點(diǎn)是 在最初的 JSP 網(wǎng)頁(yè)中，像 數(shù)據(jù)庫(kù) 查詢語句這樣的數(shù)據(jù)層代碼和像HTML 這樣的表示層代碼混在一起。經(jīng)驗(yàn)比較豐富的開發(fā)者會(huì)將數(shù)據(jù)從表示層分離開來，但這通常 不是很容易做到的，它需要精心地計(jì)劃和不斷的嘗試。 MVC 從根本上強(qiáng)制性地將它們分開。盡管構(gòu)造 MVC 應(yīng)用程序需要一些額外的工作，但是它帶給我們的好處是毋庸置疑的 [6]。 MVC 模式（ ModelViewController）是 軟件工程 中的一種 軟件架構(gòu) 模式，把軟件系統(tǒng)分為三個(gè)基本部分：模型（ Model）、視圖（ View） 和控制器（ Controller）。 視圖 (View)代表用戶交互界面，對(duì)于 Web 應(yīng)用來說，可以概括為 HTML 界面，但有可能為 XHTML、 XML 和 Applet。隨著應(yīng)用的復(fù)雜性和規(guī)模性，界面的處理也變得具有挑戰(zhàn)性。一個(gè)應(yīng)用可能有很多不同的視圖， MVC 設(shè)計(jì)模式對(duì)于視圖的處理僅限于視圖上數(shù)據(jù)的采集和處理，以及用戶的請(qǐng)求，而不包括在視圖上的業(yè)務(wù)流程的處理。業(yè)務(wù)流程的處理交予模型 (Model)處理。 模型 (Model)：就是業(yè)務(wù)流程 /狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)則的制定。業(yè)務(wù)流程的處理過程對(duì)其它層來說是黑箱操作，模型接受視圖請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，并返回最終的處理結(jié)果。業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)可以說是 MVC 最主要的核心。目前流行的 EJB 模型就是一個(gè)典型的應(yīng)用例子，它從應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度對(duì)模型做了進(jìn)一步的劃分，以便充分利用現(xiàn)有的組件，但它不能作為應(yīng)用設(shè)計(jì)模型的框架。它僅僅告訴你按這種模型設(shè)計(jì)就可以利用某些技術(shù)組件，從而 減少了技術(shù)上的困難。 控制 (Controller)可以理解為從用戶接收請(qǐng)求 , 將模型與視圖匹配在一起，共同完基于 Dreamweaver的購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 9 成用戶的請(qǐng)求。劃分控制層的作用也很明顯，它清 楚地告訴你，它就是一個(gè)分發(fā)器，選擇什么樣的模型，選擇什么樣的視圖，可以完 成什么樣的用戶請(qǐng)求?？刂茖硬⒉蛔鋈魏蔚臄?shù)據(jù)處理。 模型、視圖與控制器的分離，使得一個(gè)模型可以具有多個(gè)顯示視圖。如果用戶通過某個(gè)視圖的控制器改變了模型的數(shù)據(jù)，所有其它依賴于這些數(shù)據(jù)的視圖都應(yīng)反映到這些變化。因此，無論何時(shí)發(fā)生了何種數(shù)據(jù)變化，控制器都會(huì)將變化通知所有的視圖，導(dǎo)致顯示的更新 [7]。 B/S 介紹 B/S 結(jié)構(gòu)（ Browser/Server 結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著 Inter技術(shù)的興起，對(duì) C/S 結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過 WWW 瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（ Browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（ Server）實(shí)現(xiàn) 。 這樣就大大簡(jiǎn)化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。以目前的技術(shù)看，局域網(wǎng)建立 B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并通過 Inter/Intra 模式下數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，相對(duì)易于把握、成本也是較低的。它是一次性到位的開發(fā)，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如 LAN,WAN,Inter/Intra 等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫(kù)；它能有效地保護(hù)