【文章內容簡介】 之間協(xié)同合作完成小組任務。，認真編寫實習報告，團結協(xié)作。二、導游業(yè)務實習報告分析蘊涵了濃郁的地域民族特色。整個建筑平面呈“回”字型布局，貼應了回族自治區(qū)的“回”字。出入口立面借鑒了伊斯蘭民族風格，與三層外墻局部裝修所采用的玻璃幕墻，形成了傳統(tǒng)藝術與現代美感的強烈對比，又具有濃郁的民族特色；上部透空隔架與下部石材結合，充分表現整個建筑優(yōu)雅、簡潔、均衡、沉穩(wěn)的個性。外墻裝飾所運用的迦陵頻伽、力士志文支座等建筑構件形象，以及四個大門使用的裝飾圖案，都是寧夏歷史文化遺存的代表，具有鮮明的地域特色。其次，在盛世回鄉(xiāng)的資料準備工作中也是遇到了許多的困難，因為不在當地，沒有機會去實地考證一番。盛世回鄉(xiāng)展廳主要展出的是寧夏回族自治區(qū)內伊斯蘭文化的成果，內容包括很多，比如寧夏當地回族在長期歷史發(fā)展演變的過程當中所遺留下來的同當地風土人情結合而產生的一些風俗習慣，主要有婚俗的展示和生活場景的展示，還有一些回族特有的服飾、裝飾品等的展示。另外還有一些古蘭經的手抄本的展示和清真寺的建設布局展示?？傊谫Y料準備部分，自己做的不夠充分，對于自己所要講解的景點了解比較少，網上所能夠搜索到的資料不是很多；責任在自己，對于一個導游來說，沒有人會看見你資料準備的過程，大家所能夠看到的你在為大家講解時的知識量的儲備，沒有知識量的儲備，再好的臨場發(fā)揮也是空談，游客所能夠接收到的信息不夠，就會對導游產生一個不好的印象，從而可能會生出很多的矛盾；總而言之，導游人員的各方面素質要過硬，無論是知識量的儲備還是講解服務，都應該做到使游客滿意，所謂顧客就是上帝，游客的感覺最重要。援朝戰(zhàn)爭，以歷史發(fā)展的時間順序為主線，帶領大家開始自己的導游講解；再者就是自己的講解服務，這一塊最糟糕，知識量儲備不夠，講解的方式太單一，與游客交流的很少，肢體動作基本沒有，對于游客的提問一無所知。在盛世回鄉(xiāng)展廳的講解中，也算是緩解了之前的緊張、尷尬的氣氛，自己講的還算是精彩，不過大多數還是自己的臨場發(fā)揮；在線路的選擇上也是比較正確的，先是帶領大家參觀了宗教習俗文物，比如手抄板的古蘭經，其中尤以袖珍阿文古蘭經最為珍貴，在介紹的時候也是重點給大家介紹了這件文物瑰寶，接下來給大家介紹了回族的工藝美術作品，這一塊沒有做重點的介紹；接著往下走就是最后的一個部分，最后一部分是回族生活習俗的展示，其中包括了服飾、樂器、以及婚俗，在這一部分的講解中，我把所有的內容都作為重點為大家進行了詳細的講解，其中蓋碗茶是典范。本次實習，對于我們旅游管理專業(yè)的學生來說，是一次難得的體驗，既鍛煉了大家的口才，又鍛煉了大家的專業(yè)素養(yǎng)，為我們以后從事導游服務行業(yè)奠定了一定的基礎；其次結合了相關的實踐體現了我們對于理論的學習的認真程度，促進了理論與實踐的結合，學習本來就是一個理論與實踐結合的過程，而且大家還面臨著就業(yè)的問題，因此就要強化大家的專業(yè)素養(yǎng)，提升大家的實踐能力，提前熟悉一下自己所要從事的行業(yè)的一些基本的流程，熟練地掌握專業(yè)的操作技巧，為以后步入社會從事相關行業(yè)奠基！三、小組景區(qū)調查中自己負責部分分析報告（一）概述沙坡頭位于寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市，1984年建立，主要保護對象為騰格里沙漠景觀、自然沙塵植被及其野生動物。地處騰格里沙漠東南緣，是草原與荒漠、亞洲中部與華北黃土高原植物區(qū)系交匯地帶，植物有422種，野生動物有150余種，充分展示出一個以亞洲中部北溫帶向荒漠過渡的生物世界。該保護區(qū)是中國第一個具有沙漠生態(tài)特點，并取得良好治沙成果的自然保護區(qū)，是干旱沙漠生物資源“儲存庫”，具有重要的科學研究價值。我們通過對沙坡頭景區(qū)進行實地走訪，豐富的旅游資源，獨特的自然景觀，悠久厚重的文化底蘊，享譽世界的治沙成果，使沙坡頭具有無限的開發(fā)潛力與優(yōu)勢。由治沙成果引發(fā)的生態(tài)環(huán)保之旅也己成為沙坡頭旅游區(qū)影響海內外的主打產品之一。因此，沙坡頭旅游區(qū)作為西部旅游中一面耀眼的旗幟，是同類型旅游產品中的典范和標桿，得到了國內外的充分認可。沙坡頭旅游規(guī)劃的主要目的是依托現有的黃河、沙漠、長城、草原、濕地、歷史文化遺存等資源優(yōu)勢，挖掘沙坡頭地脈、文脈潛質，最大限度地提升旅游地品位，打造旅游區(qū)應有的旅游形象，確立旅游新產品，優(yōu)化旅游產業(yè)各要素和構建現代旅游產業(yè)體系，主要整合發(fā)展沙坡頭周邊地區(qū)，重點開發(fā)黃河南岸區(qū)域，打造服務寧夏、輻射西北、面向全國的綜合性沙漠度假旅游目的地。（二）現狀分析沙坡頭部分（1）旅游資源分析沙坡頭現有的的旅游資源主要有：騰格里沙漠景觀、自然沙塵植被及其野生動物。這里有中國最大的天然滑沙場，有總長800米、橫跨黃河的“天下黃河第一索”沙坡頭黃河滑索，有黃河文化的代表一一古老水車，有中國第一條沙漠鐵路，有黃河上最古老的運輸工具——羊皮筏子；有沙漠中難得一見的海市蜃樓可以騎駱駝穿越騰格里沙漠，可以乘坐越野車沙海沖浪，咫尺之間可以領略大漠孤煙、長河落日的奇觀。黃河南岸是一塊三面環(huán)沙，一面靠山的“u”半島，這里地形優(yōu)越，景觀奇特，民俗淳樸，資源豐富，可以在演繹中心觀看具有異域風情的、民族特色的歌舞表演，可以住宿黃河塞上人家干農家活、吃農家飯、睡農家炕、享農家樂；濱河浴場可以體驗母親河的沐浴，秦代長城和陶窯在這里留下了千古不朽的遺址。（2）開發(fā)主體分析寧夏中衛(wèi)沙坡頭景區(qū)以觀光游覽項目為開發(fā)主體，分別開發(fā)了生態(tài)體驗游項目、生態(tài)教育基地項目以及沙漠資源與其他資源組合開發(fā)項目。（3）基礎設施分析從旅游地的基礎設施角度分析，一般將旅游地在空間上分為兩部分：①接待區(qū)。它是服務設施集中的場所。沙坡頭旅游景區(qū)的接待區(qū)主要是中衛(wèi)市和銀川市。首先，在交通方面，中衛(wèi)市是歐亞大陸橋的重要交通樞紐，包蘭、寶中、甘武鐵路和規(guī)劃中的中太鐵路匯集于此。公路也形成了以銀川市為軸心，以13 條國道、省道及新修高速公路為骨篇四：導游實訓報告 導游實訓報告班級姓名學號 指導老師實訓報告實訓目的通過導游實訓環(huán)節(jié)，能夠將理論和實際結合，更好地加強對旅游管理專業(yè)知識的了解，達到學以致用的目的，同時培養(yǎng)我們實際導游講解能力和組織旅游團隊進行旅游活動能力，包括接送機服務、沿途講解和組織車上活動、實地景點講解能力等。實訓要求導游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導游是一項專業(yè)性很強的工作，具有很強的實踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強的服務意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務技能，才能符合現代旅游企業(yè)發(fā)展的需求，同時把握好教學內容的實效性，讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題，提供相應的個性化服務。實訓具體內容（1）前期準備對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關技巧，以更好的寫好導游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。（2）模擬導游實訓接待前 本次實訓我們負責的是佛山四天游，旅客是一個黑龍江的單位團。他們主 要大部分由青年男女組成，喜歡吃燉菜，較為怕熱等接站地點是廣州白云機場，司機全陪領隊電話已有，住宿餐飲酒店交通票務等一切準備完畢。接待工作第一天的工作，接團與入住 第二天第三天第四天 景點講解 景點講解 購物送團這次我主要負責第四天的工作行程，首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天，客人們中午就要到廣州白云機場乘飛機回去了，所以我們的旅游活動時間就只有一個早上，所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機會買手信帶回家，行程輕松而且受人喜愛。這次的導游實訓，我是把它當作真實的導游向導。由查閱資料、寫導游詞，與隊員的演練與合作，我都全心全意的努力著，盡量為客人們服務，想好一切會發(fā)生的應急處理準備。還有我們五名隊友之間相互的修改大家的導游詞，互相提意見與演練，我們都有一個共同的目標，那就是把服務都提前準備，令客人滿意我們的服務，熱心的態(tài)度、貼心的服務、精心的安排、誠心的導游以及開心的旅游作為我們的目標，當然我們都想成為這次模擬導游實訓最好的一個。（3）通過實訓得到經驗以及能