企管部先進個人事跡材料(編輯修改稿)
2024-10-25 05:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于08年初調(diào)入泗陽郵政局城中儲蓄任負責人。城中儲蓄是泗陽郵政局直接下屬單位，她牢記郵政“文明服務千萬家”的宗旨，用規(guī)范禮儀來要求自己和同事，因為優(yōu)質(zhì)的服務是發(fā)展業(yè)務的前提。她和同事溝通的時候經(jīng)常說，向顧客微笑不僅能愉悅身心，更會讓顧客心情舒暢兩全齊美，何樂而不為呢？為殘障人士特殊服務，是姜梅和她的同事一直堅持的慣例，每次有殘障人士來辦理業(yè)務的時候，姜梅和她的同時都盡可能為他們提供方便，讓他們享受更優(yōu)質(zhì)的服務。就這樣，在姜梅的帶領下，城中儲蓄高質(zhì)量的完成局里下達的各項任務，多次被評為先進單位，其儲蓄業(yè)務發(fā)展在08年榮居全區(qū)第一，其服務更是受到廣大客戶的一致好評。三生活上從不言苦作為一名已婚女性，丈夫又常年在外工作，照顧家中老人、孩子的擔子就落在了姜梅一個人身上。在小我和大局面前，她毫不猶豫的選擇了后者。在鄉(xiāng)下工作的幾年，姜梅每天都是早出晚歸，泗陽到李口的路上，留下了姜梅行走的腳印。冬季的清晨和夜晚冰冷刺骨，由于路滑摔傷碰傷更是家常便飯，有的傷至今還隱隱作痛。為了工作，女兒有時候甚至一連好幾天看不到自己的媽媽；為了工作，她不知道加了多少次班，多少次冷落了家人。其實作為母親，她也很想多陪陪女兒，作為一名兒媳，她也很想多照顧老人，但她毅然選擇工作，以實際行動踐行著郵政普遍服務的責任和義務。姜梅就是這樣在平凡的崗位上做著不平凡的事情，作為郵政服務窗口的一名員工，她深知窗口是聯(lián)系群眾的紐帶，是郵政業(yè)務發(fā)展的關鍵所在。正是這樣的理念支撐著她，讓她的郵政業(yè)務發(fā)展道路上闊步前進！郵政局儲蓄部先進個人事跡第四篇：企管部工作計劃一、工作理念：強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。2011年是集團發(fā)展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。二、工作目標：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行“好生活 正禾造”、“好朋友 好正禾”等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造“工大正禾”品牌，建設和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團“做大、做強”的整體工作目標。三、工作要點：以“三大戰(zhàn)略”為基礎，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。我們計劃通過實施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”，提高整體經(jīng)營服務質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。四、主要工作：（一）加強質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢制定集團2011內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質(zhì)量認證中心，按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員，擴充質(zhì)管隊伍，加
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