【文章內容簡介】 五公司資質類別較少，資質申報的重點是四、五公司的市政總承包資質和城市園林綠化專業(yè)承包資質，二公司的給排水等專業(yè)承包資質。繼續(xù)加強項目督察工作，配合縣管部門修訂項目管理辦法。配合人勞部門研究集團公司“架子隊”建設的模式和管理方法，徹底改變集團公司勞務用工方式。按總公司要求和集團公司的安排，全面推進加強工程公司建設工作，總結推廣工程公司建設的先進經驗。搞好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質等證照的日常管理，保證證照的合理使用，例行辦理證照的年檢工作。做好一級建造師的培訓與考試工作。開展企協(xié)活動，加大信息交流力度，跟蹤有關經營、管理、改革的信息和成果，分析、研究企業(yè)管理動態(tài)，通過企協(xié)活動，獲取更多信息，樹立企業(yè)良好形象。為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，認真學習和研究兄弟單位的成 功經驗，從管理模式、機構配置、工資分配、人員使用上下功夫，探索集團公司發(fā)展的新思路。認真研究企業(yè)改革發(fā)展政策，繼續(xù)做好集團公司股改上市工作。1按時完成領導交辦的其他工作。二〇一二年一月二十六日第三篇：企管部安全總結企管部安全工作總結為積極響應 “安全生產月”活動，企管部積極配合安監(jiān)部落實完成了各項工作?，F(xiàn)總結如下：制度完善嚴謹?shù)闹贫仁瞧髽I(yè)的支撐，企管部的首要職責就是做好企業(yè)的制度建設工作。本月督促各部門對已起草的制度進行多次修改修訂；對機動部、環(huán)保技術部起草的《備品備件管理規(guī)定》等17項制度進行了初審。準備在7月份進行評審下發(fā)。規(guī)范合同管理對公司合同條款嚴格把關，審批程序進行規(guī)范，相關部門基本能保證目前內部合同管理和簽訂的合規(guī)合法，能嚴格要求，認真履行。不斷完善了合同管理，規(guī)避風險，保證了企業(yè)財產安全。安全工作積極響應“安全生產月”活動，學習兩個安全制度及兩個事故案例，完成了安全知識競賽答卷。召開內部安全會議，傳達公司有關安全會議精神及公司事故通報內容。完善更新了本部門勞保用品臺賬。及時收集安全總結，將相關安全活動匯總至周一視頻會發(fā)言材料中，匯報給xx公司。制定合同管理崗位的安全紅線。，作為管理部門，我們更要站在公司的高度，配合安監(jiān)部門將施工安全及人員安全監(jiān)管到位。內部也要加強業(yè)務學習，提高部門人員安全素質，使公司各項安全工作得以順暢推進，為公司早日投產做出積極的貢獻。二○一二年六月三十日第四篇：企管部個人總結篇一：企管部年終總結 2011年企管部工作總結2011年快結束了，回首2011年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的2012年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責。企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將2011年的工作向各位領導做個總結。一、商場的現(xiàn)場管理。商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現(xiàn)場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續(xù)的辦理、商場室內外現(xiàn)場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。注重規(guī)范管理,專柜的營業(yè)員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。加強現(xiàn)場巡視，保證良好的經營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境?，F(xiàn)場管理工作內容非常具體，瑣碎。這也就要有較強的責任心，保證經營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進行整合，協(xié)調，按活動所申請的期限和活動的主次進行統(tǒng)一分配，責任到人，做到誰申請，誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達到了預期的效果。堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進行檢查，特別是進貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求，或向有關領導反映。并根據(jù)實際情況制定了一些針對性很強的管理規(guī)定。檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結束，有的負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業(yè)務培訓，如運動休閑部，負責人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學習興趣，對員工的服務技能有了很大的提高。自從團隊復制以來，各部門認真執(zhí)行了團隊復制學習到的知識，有的部門在學習的內容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。二、員工的考勤 員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法．它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法．家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當然應有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念．維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證．又何談高層次管理!考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導。規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經濟效益、企業(yè)投資者的利潤收益。員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領導匯報進行特殊處理，以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通