人員配備培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2024-10-25 03:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 讓應(yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進行排序，主要考察應(yīng)試者分析問題實質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力,?,(4)操作性問題 主要考察應(yīng)試者的主動性，合作能力以及在一實際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?(5)資源爭奪問題 適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進行分配，從而考察應(yīng)試者的語言表達能力，分析問題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等,?,第三節(jié) 管理人員的考評,一、管理人員考評的目的和作用 為確定管理人員的工作報酬提供依據(jù) 管理人員的工作往往具有較大的特性 工作效果難以精確地量化處理 且結(jié)果往往受到管理人員之外的許多難以辦公室的因素的影響,?,為人事調(diào)整提供依據(jù)。 為管理人員的培訓(xùn)提供依據(jù) 有利于促進組織內(nèi)部溝通,?,二、管理人員考評的內(nèi)容,（一）關(guān)于貢獻考評 貢獻考評： 考核和評估管理人員在一定時期內(nèi)擔(dān)任某個職務(wù)的過程中對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的貢獻程度。 注意： 盡可能將管理人員的個人努力與部門努力區(qū)分開來 貢獻考評既是對下屬的考評也是對上級的考評,?,（二）關(guān)于能力的考評,能力考評： 將管理工作分類 通過具體問題考評管理人員的能力 1：計劃能力的考評P337 2：組織能力的考評P337338 3：題目形式：是非題，選擇題 4：具體、明確而且簡潔,?,三、管理人員考評的工作程序與方法,確定考評內(nèi)容,選擇考評者,分析考評結(jié)果,傳達考評結(jié)果,建立人事檔案,評價者的選擇 ：1. 直接上司；2. 同事 ；3. 下級職員；4. 自我評價；5. 客戶的評價,?,第四節(jié) 管理人員的培訓(xùn),一、培訓(xùn)與管理隊伍的穩(wěn)定 相互促進 二、管理人員培訓(xùn)的目標(biāo) （1）傳遞信息 （2）改變態(tài)度 （3）更新知識 （4）發(fā)展能力,?,二、管理人員的培訓(xùn)方法,工作輪換 設(shè)置助理職務(wù) 設(shè)置臨時職務(wù) 彼得原理及彼得現(xiàn)象的防止,?,管理小貼士：招聘競爭——企業(yè)競爭的內(nèi)容之一,好的招聘應(yīng)該是50%在評估求職者，50%在向求職者推銷公司。 1 逆向推銷 在公司招聘開始時，就明確公司邀向求職者推銷什么，然后將招聘重點放在那些有可能被公司的特點吸引的候選人身上。 第一步：集中優(yōu)勢 第二步：彌補不足 第三步：門當(dāng)戶對,?,2.招聘廣告：最大限度吸引“眼球”,使職位說明輕松和有趣 國外一個滑雪板制造商的職位說明書：“我們熱衷于產(chǎn)品的研究和 開發(fā)，我們將繼續(xù)居于行業(yè)的領(lǐng)先地位。不過，在這個公司更重要的事情是滑雪，我們大家都想方設(shè)法到山區(qū)出游，而且到山區(qū)度假地
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