【文章內(nèi)容簡介】 （20元），保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類。（20元），如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。（30元）2所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物，必須自備餐具。（1030元）。（50100元），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開除！29．不得頂撞、辱罵、誹謗領導！如有違者罰款（100500元）罰款不是目的 做好才是決心一． 必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二． 技 師下班后請即離開公司，不得在公司逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元（在公司消費除外）；三． 技師上下鐘時必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；四． 點鐘不翻牌，并給予補鐘；五． 技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無故不上鐘者每次罰款100元（可累計計算）。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過鐘； 六． 技師受到客人投訴，一經(jīng)查實每次罰款100元，并承擔公司相應損失（如為第七條情況則不再此例）；七． 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理；八． 技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實，罰款5000元，并立即辭退。工資押金不退；九．晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘，超過時限每次罰款100元，由樓層領班以上管理人員監(jiān)督；十．技師當月累計曠工三次，立即辭退并扣發(fā)所有工資押金。技師提出辭職，需提前一個月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場，按照一長二短敲門，進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個以上，則可拒絕為其服務，使用語言為：對不起，先生，所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在海之崴過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款；十六、技師必須交押金1000元，進場時交400元，其余可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費200元；十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協(xié)助辦理，費用自付。技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按成本價提供給技師；十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論，按每次100元罰款；十九、技師開單如有差錯，按單據(jù)賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償；二十、技師對公司有任何意見或建議，均可通過總經(jīng)理信箱表達！第三篇：足療店如何做廣告？足療店如何做廣告？足浴店的經(jīng)營離不開宣傳，如何宣傳、用什么形式宣傳成為了一個難題，今天我們?yōu)榇蠹規(guī)硪粍t一夜爆紅的足浴店廣告，供大家借鑒。以下是廣告正文：更多精彩內(nèi)容在《足療店經(jīng)營方略》里分享。你的對手每天紅光滿面，你卻面色蠟黃；你的對手泡腳是用專業(yè)足浴藥水、享受的是專業(yè)按摩，你泡腳是自己倒開水；你的對手每天都是生龍活虎的，你卻每天都睡不醒；你的對手的身體一個月護理四次，你的身體卻四年才護理一次；你的對手說多保養(yǎng)身體才會好，你說自己多鍛煉身體就好了你的對手成功了，你卻失敗了，不是你技不如人，也不是你不夠努力，只是你忽略了健康！現(xiàn)實一點吧，抱怨別人，不如改變自己！健康值多少錢？（01）救護車一響，一年班白上； 住上一次院，三年活白干； 十年努力奔小康，一場大病全泡湯?。?2）小病……拖； 大病……扛； 病危等著見閻王！/ 3（03）健康投資總沒錢，有也說沒有； 等到病時花萬千，沒有也得有！若要與人談健康，有空也說忙； 閻王召見命歸天，沒空也得去?。?4）21世紀什么最昂貴……健康最貴！21世紀什么樓最高……醫(yī)院！21世紀什么地方住滿人卻還得往里擠…… 醫(yī)院住院部都住不進還得托關系往里擠。21世紀什么地方消費只收現(xiàn)金……還是醫(yī)院！（05）您現(xiàn)在不養(yǎng)生，以后養(yǎng)醫(yī)生！在健康方面花錢花時間就不用擔心！因為你花的都不是你的錢，是醫(yī)院的錢！您不花，醫(yī)院早晚也會收回去?。?6）什么是健康？ 健康是自己不受罪，健康是兒女不受累，健康是少拿醫(yī)藥費，健康是多得養(yǎng)老費！/ 3（07）健康與金錢的關系是什么？ 健康是無形資產(chǎn)，保健是銀行存款，疾病是惡性透支，大病是傾家蕩產(chǎn)?。?8）辛苦奮斗幾十年，一場大病回從前，愛妻愛子愛家庭，不愛健康等于零！太有道理啦...這個廣告的效果，不用說您也想得到，足浴店的生意一下子就被引爆了，我們足浴店在做廣告宣傳的時候，一定要抓住客人的痛點，狠狠的刺激這個痛點，你甚至能收到出乎意外的效果！/ 3第四篇：足療店規(guī)章制度（推薦）足浴收銀員管理制度一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定，服從企業(yè)管理及領導安排。二、工作必須熱情、認真、負責，按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。三、收銀員儀表大方，按規(guī)范著裝，妝容淡雅大方。四、工作崗位不能空崗，不準串崗。五、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。六、準時參加每周的員工大會及部門例會。七、迎接賓客的同時，及時為賓客進行消費登記。八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚，交接要及時、準確；由于交接不清出現(xiàn)問題，由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。九、前臺收銀員招待費、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開之前方可。杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。本臺工作人員不得打私人電話（由每月電信局電話明細單檢查）。收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)?，杜絕收取假幣。如出現(xiàn)假幣，由當班收銀員負責。優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。手工記錄的貴賓卡，按照卡號由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時收回，并在本上做好記錄。十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查，杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員（包括管理人員）進入吧臺。十一、吧臺商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。十二、吧臺人員不準帶包進入吧臺工作，不準攜帶現(xiàn)金上崗。十三、在任何情況下，所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元。十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時到吧臺對帳，每月一號準時交帳。十五、賓客到吧臺接打電話時，要為賓客準備好紙筆。十六、賓客到吧臺停留，要保持站立服務姿勢，主動微笑問詢，您有什么需要嗎？需要我為您做點什么？等語句。如賓客在吧臺消費，必須熱情服務，積極推銷吧臺商品及其他項目。十七、賓客從吧臺前經(jīng)過，要微笑著目視賓客走過。十八、二、三樓吧臺人員必須認真輸入各種服務項目、相應的價格、數(shù)量。十九、二、三樓吧臺人員輸單時，當電腦中查詢不到輸單的項目時應立刻向經(jīng)理咨詢。二十、輸單時，不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。二十一、各部門服務員到吧臺走單，必須積極配合，及時輸單；服務員走單取商品，吧臺人員一定要根據(jù)服務單的商品數(shù)量發(fā)單，認真核對發(fā)貨。二十二、吧臺人員一定先輸單，再準確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補單現(xiàn)象。二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、香煙、澡巾、襪子等商品，由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。二十四、按燈光規(guī)則變換燈光，按時播放電視、音響，要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。二十五、吧臺人員不得無故撤單，如要撤單，必須注明原因，并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單，由當班收銀員負責。二十六、誰簽字（蓋章）就由誰輸單、負責，出現(xiàn)問題，由本人負責。二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度，不經(jīng)企業(yè)領導批準不得讓無關人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況，不得向無關人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營收入情況。二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務，出吧臺必須換上工鞋，否則按相應規(guī)定處理。足浴經(jīng)理崗位職責經(jīng)理作為公司的高層管理者,負責指導培訓員工,組織協(xié)調(diào)運作的領導責任,其具體崗位職責為:一、安排檢查樓面員工的點名及各類會議情況。二、對當天物流情況做到心中有數(shù)。三、檢查督導整個公司的衛(wèi)生工作,并予以跟進。四、檢查跟進前臺收銀工作。五、收集和征求客人意見,處理好客人投訴,特別是一些建設性的意見,分析服務質(zhì)量及管理中的問題并提出整改方案,落實好接待工作,密切注意客情,若有疏漏及時作出調(diào)整。六、指導制定各部門培訓計劃,安排對下屬進行各類業(yè)務培訓考核,讓員工盡快了解掌握各項規(guī)定,使之達到專業(yè)水準。并培養(yǎng)優(yōu)秀員工,選拔基層管理人才,調(diào)動員工工作積極性,努力提高工作效率和服務質(zhì)量。重點跟進新進員工的培訓工作,使之盡快進入角色。七、組織主持好有關例會,善于采取人際溝通的督導藝術,傾聽下屬的建議和匯報,布置好工作,解決工作難題。八、組織協(xié)調(diào)好各部門的配合工作,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。九、掌握公司人事情況,根據(jù)需要向總經(jīng)理提出招聘新員工,做好員工入職后的相關工作。十、根據(jù)公司的經(jīng)營目標,參與編制的經(jīng)營或管理工作計劃,建立和健全各部門管理制度,組織督導下屬切實完成,對各部門的部長,組長下達的任務要做好事后檢查,指導工作。十一、分析公司經(jīng)營狀況,了解同行業(yè)發(fā)展趨勢,參與組織完成公司下達的營業(yè)指