【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 情況，我會(huì)做如下處理：首先，我會(huì)熱情接待這位來(lái)訪者，告知來(lái)訪者我很理解他的心情，作為法院工作人員，我們也一定會(huì)維護(hù)每一位公民的合法權(quán)益。同時(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)他反映的情況，請(qǐng)他詳細(xì)敘述案情和案件處理情況，并做好詳細(xì)的記錄。其次，在聽(tīng)完來(lái)訪者的敘述以后，我會(huì)告知來(lái)訪者，任何案件的處理都要遵循法定程序，由于本案并非由我負(fù)責(zé)審理，所以我無(wú)權(quán)對(duì)他反映的情況做處理，但是我已將他所述的情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，在明天上班以后一定會(huì)將情況如實(shí)反映給辦理案件的同事，同事一定會(huì)給他滿意的答復(fù)。如果經(jīng)過(guò)同事的處理他還是不滿意的話，那么依照法律規(guī)定，作為案件當(dāng)事人的他，可以通過(guò)上訴或者申請(qǐng)檢察院抗訴程序來(lái)請(qǐng)求法院進(jìn)行二審，以維護(hù)他自己的合法權(quán)益，并向他詳細(xì)地講述案件的整個(gè)法定處理程序。以此來(lái)說(shuō)服來(lái)訪群眾，讓他安心回家，并承諾明天上班以后，我會(huì)及時(shí)向同事反映情況，給他答復(fù)。再次，在送走來(lái)訪的群眾以后，我會(huì)將有關(guān)情況、群眾反映的問(wèn)題和疑慮向同事做詳細(xì)說(shuō)明，并將當(dāng)時(shí)做的記錄給同事看，便于同事做好后續(xù)處理工作。如果在事件后續(xù)的處理過(guò)程中，同事有什么需要我?guī)兔Φ?，我也一定盡力幫助，以便盡快將群眾反映的問(wèn)題解決好，打消群眾的疑慮，維護(hù)司法公正。最后，這件事也給我敲了警鐘，作為司法工作人員，我們是維護(hù)社會(huì)公平正義的最后一道關(guān)卡，我們?cè)趯徖戆讣?、做案件說(shuō)明的過(guò)程中必須堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的態(tài)度，做社會(huì)公平正義的守護(hù)者。，發(fā)現(xiàn)你的字跡不均勻，根據(jù)筆跡學(xué)的觀點(diǎn)，表現(xiàn)出你性格暴躁，不符合我們法院工作人員的要求，對(duì)此你如何解釋?【參考答案】目前是有筆跡學(xué)這一說(shuō)法，認(rèn)為從字跡可以判斷一個(gè)人的性格，人們也常說(shuō)，見(jiàn)字如見(jiàn)人，這是有一定道理的。但是我認(rèn)為，筆跡只是我們判斷某個(gè)人性格的一個(gè)參照，并不能作為我們判斷性格的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我在筆試的時(shí)候是非常認(rèn)真細(xì)心地去作答每一道題目的，出現(xiàn)了字跡不均的情況，也許是因?yàn)闀r(shí)間比較倉(cāng)促，而且自己對(duì)這次考試的期望又很高，心理負(fù)擔(dān)重，所以在考試臨結(jié)束的時(shí)候可能出現(xiàn)了一些潦草或者不清晰的字跡。我認(rèn)為除了字跡，還有其他一些方面可以判斷人的性格，比如言行舉止、為人處世的態(tài)度或者身邊朋友的印象和評(píng)價(jià)等。我平時(shí)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀向上而又不乏沉穩(wěn)的人，這也一直是我身邊的長(zhǎng)輩和朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)。大四的時(shí)候，我利用課外的時(shí)間在一家律所工作，能夠做好這個(gè)工作是和我耐心沉穩(wěn)的性格分不開(kāi)的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)在律所大多是從事一些比較枯燥的文本工作，要能坐得住，需要細(xì)心，也需要耐心。細(xì)心可以幫助我察覺(jué)案件中一些不合理、不合邏輯的地方，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)案件隱藏的原因或者當(dāng)事人隱瞞的事實(shí)。耐心可以幫助我聽(tīng)清楚當(dāng)事人在說(shuō)什么，需求是什么。也正是因?yàn)槲夷苄臒o(wú)旁騖、耐心細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，才得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)同。性格對(duì)工作會(huì)有影響，好的性格會(huì)對(duì)我們的工作有一定的推動(dòng)作用。我有不斷完善自己的決心和毅力，我相信通過(guò)自己不斷從事艱苦復(fù)雜工作的磨練，性格中不利于工作的因素將會(huì)改變，我最終會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的法院工作人員。第五篇：湖南省公務(wù)員面試真題解析湖南省公務(wù)員面試真題解析（7月22日）2010年邵陽(yáng)市武岡縣公務(wù)員面試試題（7月22日）3月14日，總理總理出席完十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議閉幕式后，就與中外記者見(jiàn)面。在回答臺(tái)灣記者提問(wèn)時(shí)講了這樣一個(gè)故事，在元朝有一位畫(huà)家叫黃公望，他畫(huà)了一幅著名的《富春山居圖》，現(xiàn)在一半放在杭州的博物館，一半放在臺(tái)北故宮博物院?！拔蚁Ｍ麅煞?huà)什么時(shí)候能合成一幅畫(huà)。畫(huà)是如此，人何以堪?！笨偫碚f(shuō)到這里，感慨萬(wàn)千。一、你怎么看待溫總理的這句話？【公務(wù)員考試在線教育答案解析】【破題表態(tài)】溫家寶以《富春山居圖》分藏兩岸為例，表達(dá)希望兩幅畫(huà)能早日合成一幅畫(huà)的愿望。這寓意著溫家寶期許兩岸早日由分走向合的心愿。【分析論證】臺(tái)灣是祖國(guó)不可分割的一部分，國(guó)家主權(quán)統(tǒng)一領(lǐng)土完整是炎黃子孫世代傳承的夢(mèng)想。希望臺(tái)灣早日回到祖國(guó)的懷抱，民族團(tuán)聚，共享盛世太平。從臺(tái)灣的歷史開(kāi)始講起，荷蘭人占臺(tái)灣，鄭成功收復(fù)臺(tái)灣，鄭克湖南省公務(wù)員面試真題解析（7月24日）2010年益陽(yáng)市公務(wù)員面試試題（7月24日）閱讀關(guān)于各種官員日記門(mén)，艷照門(mén)等門(mén)事件的材料。關(guān)于各種各樣的門(mén)，你是如何看的。作為一名公務(wù)員你該如何做？ 【公務(wù)員考試在線教育試題解析】各種各樣的門(mén)事件暴露了部分官員責(zé)任意識(shí)的淡薄，道德意識(shí)的缺失，有些甚至是人性和良知的喪失，這些官員雖然在領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中是少數(shù)的，但是必須要引起足夠的重視。他們的行為嚴(yán)重破壞了政府的形象，嚴(yán)重影響了政府的公信力，在人民大眾中造成了嚴(yán)重的傷害和損失。這也應(yīng)引起相關(guān)部門(mén)的深刻思考：官員行為的監(jiān)督機(jī)制還存在漏洞，才讓這些蛀蟲(chóng)生長(zhǎng)。對(duì)于以后官員的選撥和考核機(jī)制，應(yīng)該予以細(xì)化，并嚴(yán)格執(zhí)行，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，讓官員加強(qiáng)自律，讓權(quán)錢(qián)交易無(wú)處藏身。做一名合格的公務(wù)員一直是我的目標(biāo)。我會(huì)非常珍惜這樣的平臺(tái)。以前我也經(jīng)?？磮?bào)道，會(huì)經(jīng)?？吹较袢嗣竦暮镁烊伍L(zhǎng)霞、人民的好書(shū)記鄭培民等先進(jìn)事跡。我深受感動(dòng)。我報(bào)考公務(wù)員是希望通過(guò)的努力，讓周?chē)挠H人朋友生活得更開(kāi)心，為我的家鄉(xiāng)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，讓家鄉(xiāng)的環(huán)境變得更好。如果因?yàn)槲业拇嬖冢屩車(chē)松畹酶椭C更幸福，我覺(jué)得自己的生命才有價(jià)值。而一個(gè)人做任何事情都需要一個(gè)平臺(tái)，公務(wù)員隊(duì)伍就是很好的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，我可以為身邊更多的人服務(wù)。所以，如果我能成為一名公務(wù)員，我一定會(huì)把百姓的利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，干干凈凈干事，讓人民群眾滿意。陜西林業(yè)廳某干部的“虎照門(mén)”，如果由你如何辨別真?zhèn)?？【公?wù)員考試在線教育試題解析】如果有人稱(chēng)拍到真華南虎，這是非常重要的信息，必須要核實(shí)，確定信息才能向公眾公布。收到信息后，必須安排好制定工作人員負(fù)責(zé)此事，并督促盡快落實(shí)核實(shí)工作，強(qiáng)調(diào)此工作的重要程度，引起重視?？梢越唤o相關(guān)幾家權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)，并及時(shí)跟蹤信息，確保不出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)的干預(yù)。對(duì)于鑒定結(jié)果，需要向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。在鑒定照片真?zhèn)蔚耐瑫r(shí)，需要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，反復(fù)核實(shí)，把每一個(gè)細(xì)節(jié)調(diào)查清楚。并告知當(dāng)事人，此事件的重要性，告知造假需要承擔(dān)法律責(zé)任。提高思想重視程度。當(dāng)兩方面的調(diào)查結(jié)果確定之后，向主管部門(mén)遞交詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。針對(duì)“三鹿奶粉門(mén)”召開(kāi)一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)【公務(wù)員考試在線教育試題解析】三鹿奶粉事件給很多消費(fèi)者特別是嬰幼兒造成了嚴(yán)重的損害，甚至奪去了幼小的生命，這些造假者的行為讓人痛恨。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)事件的處理結(jié)果向消費(fèi)者進(jìn)行公布，是必要的方式，給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋?！居?jì)劃】在新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)之前，需要通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向廣大公眾公布發(fā)布會(huì)的信息，確定主題、時(shí)間、地點(diǎn)、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員；制定具體事項(xiàng)和程序、應(yīng)急預(yù)案等，將書(shū)面計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)?！緶?zhǔn)備】成立工作小組，分工合作。完成會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)。確定好參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)媒體到場(chǎng)。安排會(huì)議程序，提前做好相關(guān)人員工作安排。通過(guò)媒體報(bào)道聽(tīng)證會(huì)的整個(gè)過(guò)程，增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注。印發(fā)通知、聯(lián)系專(zhuān)家、主持人等?！緦?shí)施】在發(fā)布會(huì)進(jìn)行中，做好后勤服務(wù)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)調(diào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人工作，積極處理發(fā)布會(huì)過(guò)程中的意外事件，確保會(huì)議正常有序的進(jìn)行。對(duì)發(fā)布會(huì)進(jìn)行詳細(xì)記錄，做好圖片和影像資料的收集和整理工作?！究偨Y(jié)】發(fā)布會(huì)結(jié)束后，將整理好的資料，在政府部門(mén)官方網(wǎng)站等媒體進(jìn)行發(fā)布，讓廣大消費(fèi)者都能了解整個(gè)過(guò)程和信息。將所有的資料做好存檔工作以備查。湖南省公務(wù)員面試真題解析（7月25日）現(xiàn)在上訪逐年增多，一方面，政府信訪部門(mén)職工覺(jué)得信訪工作越來(lái)越難做，另一方面，人民覺(jué)得上訪越來(lái)越難；面對(duì)這種情況，你怎么解決？公務(wù)員考試在線教育專(zhuān)家解析： 【試題分析】此題為典型的對(duì)策類(lèi)綜合分析題目主要是針對(duì)當(dāng)前的某一問(wèn)題或社會(huì)現(xiàn)象提出建設(shè)性的意見(jiàn)?？忌卮鸫祟}時(shí)，要注意從公務(wù)員的角度思考問(wèn)題，站在政府的高度上，本著全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題。【解題思路】首先說(shuō)明信訪工作的重要性，再簡(jiǎn)單分析信訪難的原因，然后重點(diǎn)提出解決信訪難的方案，最后總結(jié)?！緟⒖即鸢浮啃旁L工作是黨和政府的重要工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作，是了解社情民意的重要渠道，是解決民生問(wèn)題的重要途徑。在推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，信訪工作發(fā)揮著不可替代的重要作用。信訪工作難，一方面，政府信訪部門(mén)職工覺(jué)得信訪工作越來(lái)越難做，另一方面，群眾覺(jué)得上訪越來(lái)越難。政府信訪工作確實(shí)存在一些困難，但是我們更要理解群眾的難處，多為群眾著想。出現(xiàn)這種情況的原因是多方面的：（1）部分信訪工作人員能力不足或工作態(tài)度不端正，對(duì)案件的處理不夠及時(shí)，處理不到位，引發(fā)群眾不滿。（2）信訪方式多樣，由過(guò)去的信訪、電話訪、走訪，發(fā)展到現(xiàn)在的許多信訪人以電子郵件、網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、甚至選擇在“兩會(huì)”或重大慶典活動(dòng)時(shí)集體上訪等方式，使得信訪工作人員的工作量增加，案件處理難度增加。（3）群眾對(duì)信訪不了解，重復(fù)上訪嚴(yán)重。許多信訪人片面認(rèn)為，只有在級(jí)別高的單位上訪，多單位上訪，擴(kuò)大影響，才能解決問(wèn)題，針對(duì)同一問(wèn)題或已經(jīng)處理過(guò)的問(wèn)題長(zhǎng)期、反復(fù)上訪。解決信訪工作難需從多方面入手：（1）提升信訪工作人員個(gè)人綜合素質(zhì)。只有多方面地吸取知識(shí)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，才能面對(duì)各種復(fù)雜信訪的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)自如，贏得來(lái)訪者的敬重。（2）要夯實(shí)基礎(chǔ)，深入開(kāi)展好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪和矛盾糾紛排查化解工作。通過(guò)深入分析篩選出具有典型性、代表性的案件，以下基層到訪戶(hù)、上門(mén)督辦的方式著力幫助信訪人解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。（3）建立信訪資料檔案。信訪工作的連續(xù)性、可借鑒性，決定了建立信訪資料檔案的必要性。信訪檔案的建立，為了解信訪工作歷史，為解決歷史遺留問(wèn)題，為進(jìn)一步開(kāi)展信訪工作提供了翔實(shí)的、可借鑒的歷史資料。（4）探索創(chuàng)新，進(jìn)一步完善信訪工作體制機(jī)制。用創(chuàng)新的精神探索長(zhǎng)效機(jī)制，用創(chuàng)新的方法破解信訪難題。如組建信訪服務(wù)中心，開(kāi)展“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。（5）加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)溝通，做好解釋協(xié)調(diào)，確保信訪人理解支持。信訪工作的落腳點(diǎn)是對(duì)每一件信訪事項(xiàng)弄清情況，分清是非，依法依規(guī)妥善處理，對(duì)與政策要求不符的耐心做好解釋和息訴息訪工作，讓信訪人理解支持、心服口服?？傊?，信訪案件，雖然有大有小，有的涉及人數(shù)多，有的涉及人數(shù)少，但都事關(guān)每一個(gè)信訪群眾家庭的生產(chǎn)生活，事事系著人心、民心，必須以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，妥善處理，化解群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益，以扎實(shí)有效的實(shí)際行動(dòng)來(lái)保障和改善民生。【名師點(diǎn)撥】此題以信訪難為題，考察考生的綜合分析能力，和全面把握問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力?？忌鷳?yīng)該要正確的看待信訪工作，能夠正視工作中存在的問(wèn)題，理解群眾的不滿，以服務(wù)群眾為最終目的，從多方面解決問(wèn)題。答題重點(diǎn)體現(xiàn)在提出的對(duì)策上，要注意是否具有建設(shè)性和可行性。做一個(gè)“個(gè)人所得稅繳納情況”調(diào)查問(wèn)卷工作，你負(fù)責(zé)，怎么做？公務(wù)員考試在線教育專(zhuān)家解析： 【試題分析】常規(guī)題型——計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)，不同在于調(diào)查的內(nèi)容——個(gè)人所得稅的繳納情況，所以在常規(guī)調(diào)查框架的的基礎(chǔ)上要體現(xiàn)出本題的特色?！窘忸}思路】按照計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施總結(jié)四個(gè)步驟依次開(kāi)展工作?！緟⒖即鸢浮俊吨腥A人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》自從1980年頒布實(shí)施，幾經(jīng)修訂完善，全社會(huì)對(duì)稅法的了解和個(gè)稅的繳納情況，關(guān)系到我們國(guó)家的財(cái)政稅收，對(duì)于調(diào)節(jié)我國(guó)居民的收入分配，保證社會(huì)公平和諧也能起到很重要的作用，所以這次調(diào)查意義重大，我一定會(huì)認(rèn)真把這次調(diào)查組織好。首先，我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對(duì)象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。在調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，包括包括對(duì)象年齡、學(xué)歷、所在地區(qū)、工作性質(zhì)、對(duì)稅法的了解情況、收入情況、工作單位性質(zhì)等。在調(diào)查范圍的選擇上，選擇本市大中小型企事業(yè)單位的職工、還要包括本市常住居民、流動(dòng)人口、農(nóng)民工等特殊群體。要綜合本市的人口、面積，確定一定的調(diào)查比例。在行業(yè)上，要確保行業(yè)的選擇要有一定的涵蓋性和代表性。在調(diào)查的形式上可以采取制定和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)等形式，因?yàn)檫@一問(wèn)題涉及到個(gè)人隱私，還可以采用暗訪等形式。計(jì)劃制定完后，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行修改。其次，進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計(jì)劃