【文章內(nèi)容簡介】 導匯報。總結(jié)：做好善后工作，如清點物資、結(jié)算經(jīng)費，作好總結(jié)，向領導匯報，吸取其中的經(jīng)驗教訓，為下次組織類似培訓提供參考。■培訓類的計劃組織協(xié)調(diào)類是相對常規(guī)的題目，關鍵是看考生能否在作答的時候答出題目本身和自己的特色?！?010年省直監(jiān)獄勞教系統(tǒng)面試真題（7月25日下午）社區(qū)內(nèi)打麻將蔚然成風，麻將館到處都是，搓麻將的聲音通宵達旦，嚴重影響居民的正常生活。有人請求省里制定一部《反麻將法》來制止這種嚴重擾民的行為。請問你對此怎么看？ 【試題分析】本題屬于綜合分析題社會現(xiàn)象類題型。旨在通過社區(qū)搓麻成風以致影響居民正常生活這一現(xiàn)象，考查考生對加強社區(qū)文化建設，抓好精神文明建設的看法。同時涉及到法律法規(guī)制定的相關知識?！窘忸}思路】首先就這種現(xiàn)象進行破題表態(tài)，引申得出社區(qū)文化建設滯后的實質(zhì)；其次就如何豐富居民業(yè)余文化生活，加強社區(qū)精神文明建設等方面給出合理化建議和解決措施；最后進行總結(jié)提升?！緟⒖即鸢浮可鐓^(qū)內(nèi)打麻將成風這種現(xiàn)象客觀上反映了當前社區(qū)文化建設滯后，精神文明建設不到位。同時搓麻將通宵達旦，嚴重影響居民正常生活，這也不利于鄰里和睦和和諧社區(qū)建設，與我們提倡的和諧社會建設相違背。打麻將作為一種娛樂方式，本無可厚非，但社區(qū)內(nèi)存在的這種現(xiàn)象也不得不引起我們的深刻反思，就是居民業(yè)余生活的枯燥和精神空虛。針對這種現(xiàn)象，為更好的改善社區(qū)居民生活質(zhì)量，豐富業(yè)余文化生活，我們應該從以下幾個方面著手，開展工作：一是立即召開社區(qū)內(nèi)各麻將館的負責人會議，傳達居民意見，要求大家今后要文明經(jīng)營，避免影響居民的正常生活，同時還要加強各麻將館經(jīng)營的后期監(jiān)督。二是加強宣傳，倡導社區(qū)居民開展健康、有益的文化生活，營造良好的精神文明建設氛圍。三是組織開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，譬如可以組織老年秧歌隊、合唱隊，組織開展社區(qū)乒乓球、羽毛球比賽等，既豐富了居民的文化生活，又能促進鄰里關系的和睦發(fā)展。四是要加強對社區(qū)文化建設的投入，在空閑場地設置一些體育、健身器材，有條件的社區(qū)也可以設置室內(nèi)運動場所，為居民活動提供場地?，F(xiàn)在我們要建設的全面小康社會，就是要建設物質(zhì)生活和精神生活協(xié)調(diào)發(fā)展的社會，我們要堅持兩手抓、兩手都要硬，在大力發(fā)展經(jīng)濟的同時，促進精神文明建設的全面發(fā)展，實現(xiàn)發(fā)展成果由人們共享。你所在的地區(qū)發(fā)生洪澇災害，領導叫你帶隊去抗洪救災，請問你怎么安排？ 【試題分析】 本題屬于情景應變和計劃組織協(xié)調(diào)相結(jié)合的題型。意在考查考生遇到突發(fā)事件時處理問題的能力。此題聯(lián)系了當前國內(nèi)洪澇災害頻發(fā)的社會現(xiàn)實，考生只要平時對社會熱點進行關注，作答此題并不困難?！窘忸}思路】首先就帶隊參加抗洪救災這一工作進行破題表態(tài)；其次就如何開展工作進行有條不紊的安排，包括事前準備、事中實施和注意事項、事后總結(jié)匯報；最后就此次抗洪救災活動進行總結(jié)。【參考答案】災情就是命令，時間就是生命。我會把人民群眾生命財產(chǎn)安全放在第一位，迅速組織開展抗洪救災工作，把損失降到最低。第一我會迅速組織集結(jié)抗洪救災隊伍，向他們說明當前面臨的嚴峻形勢，并在簡短的動員之后帶領大家奔赴抗洪救災一線，同時我會把隊伍分成抗洪搶險組、后勤保障組、群眾轉(zhuǎn)移組等，要求大家分頭行動，確保救災工作的有序進行。第二我會安排抗洪搶險組加強對區(qū)域內(nèi)重點水利工程的巡察，對發(fā)現(xiàn)的險情盡快作出處理；后勤保障組要負責做好搶險物資的準備和運輸，確保其他各組工作的有效進行；群眾轉(zhuǎn)移組要深入各群眾聚居區(qū)，做好群眾的安撫和動員工作，迅速把群眾轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，過程中尤其要注意優(yōu)先轉(zhuǎn)移老幼病殘孕群眾。第三在抗洪救災過程中，要注意保持與各組的信息溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證救災工作的有序快速進行。第四要及時向領導匯報抗洪救災工作的進展情況，請領導放心。天災無情人有情。在大災大難面前更能彰顯人間真愛。我們要發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕死的“三不”精神投入到此次抗洪救災工作中，與災區(qū)人民一道，共同面對洪魔，救災民于洪水之中。相信我們一定能夠取得抗洪救災工作的勝利，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，保護我們的家園。在一個聚會上，你的一個同事喝醉了，領導讓你送他回家，可這位同事卻對你口出臟言，謾罵不止，令你在大家面前非常難堪。請問你怎么處理？ 【試題分析】本題屬于情景應變題，意在考查考生的應變能力。需要明確的一點是無論如何都要把同事安全送回家里，作答此題的重點在于如何妥善化解尷尬的場景，既體現(xiàn)考生的應變能力，又體現(xiàn)了考生的氣度。【解題思路】 首先表明對此事的處理態(tài)度；其次給出具體解決措施，確保把同事順利送回家中；最后總結(jié)提升?！緟⒖即鸢浮客轮g應該相互關心和幫助，我的同事喝醉酒，即使沒有領導的安排我也會主動將他送回家。出現(xiàn)同事對我口出臟言、謾罵不止的情況，說實話我確實是有些窩火和尷尬，但是我會理解同事是因為喝醉酒的緣故，并不會責怪他，而且我還是會將同事安全送回家。首先，面對這樣的情況我要保持一顆寬容的心，因為平常大家在一起喝酒的時候也會相互開玩笑，這也是人之常情。我會向大家解釋我和這位同事的友好關系，相信大家也都能理解。其次，將這位同事帶到洗手間洗洗臉，先做適當?shù)男菹ⅲ陂g可以給同事喝些醒酒的茶水，待同事情緒穩(wěn)定之后安排車輛親自將同事送回家。并向其家人解釋一些情況，以便家人能夠及時處理。最后，將同事送回家后，給領導打電話報告情況，請領導放心。一個人在喝醉酒后出現(xiàn)這樣的情況，在我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪幸彩呛艹Ｒ姷?，我會豁達地看待，并不會因為這件事情記恨同事。相信同事在酒醒之后也會主動向我道歉的。我們今后也會保持良好的關系，在工作、生活中相互幫助、關心，共同進步。2010年省直監(jiān)獄勞教系統(tǒng)面試真題（7月25日上午）面對群眾突發(fā)性集體上訪事件，禁止用“刁民”類詞語，對此你有什么看法？ 【試題分析】本題屬于綜合分析類試題以及求知動機與職位匹配性的結(jié)合題，考查考生對社會熱點的敏感程度和綜合分析能力，考生作答本題要注意運用辯證的觀點，切忌用一點論來談問題?！窘忸}思路】首先，表明態(tài)度贊成這種做法；其次，談談這種做法的積極意義；再次，分析面對群眾突發(fā)性集體上訪事件，用“刁民”類詞的原因；最后，對政府執(zhí)政提出的對策和建議?！緟⒖即鸢浮渴紫纫驗榘l(fā)生群眾突發(fā)性上訪事件就用“刁民”類詞語，與我國打造以人為本的服務型政府背道而馳，所以我完全贊同禁止使用“刁民”類詞語的做法。其次面對群眾突發(fā)性集體上訪事件，禁止用“刁民”類詞語，是尊重公眾述求的體現(xiàn)，反映了政府對待群眾的大事上，嚴格規(guī)范用詞，體現(xiàn)了我國大力建設服務型政府的要求。再次我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，矛盾多發(fā)易發(fā)。在經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下我國出現(xiàn)了很多的不平衡，區(qū)域發(fā)展不平衡、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、行業(yè)間不平衡等等。由于發(fā)展的不平衡，部分群眾的利益受到了侵犯和剝奪，特別是在礦山開采、土地征收等大區(qū)域范圍內(nèi)的開發(fā)實踐，常常導致整個村莊或地區(qū)的民眾的利益受損，因此才引發(fā)了大量的群眾突發(fā)性上訪事件。往往在事發(fā)初期并沒有引起領導重視，等到群眾聚集起來了，有人又用簡單粗暴的辦法來壓制，最后無法收拾了就貼上“刁民”、“不明真相”、“一小撮”等標簽，嚴重影響了干群關系和我們的黨和政府立黨為公、執(zhí)政為民的形象。事實上，大多數(shù)群眾的共同訴求都有其合理的部分，群眾是講道理的。上訪群眾并不是什么狡猾的、無事生非的刁民，而是確確實實有困難需要解決的群眾。他們采取上訪這樣一種法律賦予的表達方式也是合法的。我們黨的根本宗旨就是為人民服務，想人民之所想，急人民之所急。所以各級黨委政府一定要多從自己身上找原因，不能一味指責群眾，甚至給上訪群眾亂扣帽子。作為政府工作人員，接待激動的群體上訪的群眾，理應態(tài)度本著為人民服務的宗旨，緩和群眾情緒，了解民意，解決群眾的訴求。并設法予以解決。最后面對群眾突發(fā)性集體上訪事件，禁止用”刁民“類詞語，只是治標不治本，還不是解決問題的根本方法。要認真對待群眾意見，還要從解決問題上著手。解決問題的關鍵在于，政府要逐步完善信訪制度，要善于傾聽群眾心聲。政府工作人員要端正態(tài)度，加強思想道德素養(yǎng)，真正理解一切權(quán)力屬于人民，真正做到全心全意為人民服務。做到“情為民所系、權(quán)為民所用，利為民所謀”，在工作中要注意方式方法，熱情服務、文明執(zhí)法，切實解決好人民群眾的實際困難?！霰绢}以中共云南省委宣傳部下發(fā)文件，明令禁止在媒體上出現(xiàn)“刁民”、“不明真相”等詞語，這一現(xiàn)象為背景，重點考查考生對社會問題的分析能力、思考能力和判斷能力。作答關鍵是考察考生對待老百姓的態(tài)度以及推測出在以后的公務員的工作中是否能做人民的公仆?！鲠槍?0名群眾集體上訪告某縣領導貪污受賄，領導要你負責去調(diào)查，你怎么開展工作？ 【試題分析】此題是計劃組織類的事件調(diào)查類型試題，內(nèi)容是針對60名群眾集體上訪告某縣領導貪污受賄展開調(diào)查。在公務員的工作當中難免會遇到這種復雜事情的調(diào)查和處理工作，出題人是想通過本題考查考生解決實際問題的能力，以及在工作當中工作方式和方法的靈活運用能力?！窘忸}思路】首先，講清調(diào)查的重要性以及表明態(tài)度；其次，事前的準備；再次，實施調(diào)查的方式是重點；最后，拔高升華調(diào)查的真實性對于干群關系的重要性?！緟⒖即鸢浮俊雌祁}表態(tài)〉針對群眾集體上訪的某縣領導貪污受賄的事情調(diào)查結(jié)果是否真實，是保證社會政治穩(wěn)定的一個重要因素，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，所以我會切實的調(diào)查以保證調(diào)查結(jié)果的真實性，給領導一個交代，給群眾一個滿意的答復。〈具體處理〉首先我會先詳細的了解一下群眾集體上訪的情況，并根據(jù)群眾上訪的文本資料進行分析，然后制定一個調(diào)查計劃，調(diào)查的對象包括：上訪群眾的代表，該縣的其他群眾，該縣的其他機關干部（也就是被上訪的領導的上級以及下級）；調(diào)查的形式包括：走訪、暗訪、調(diào)查問卷等；調(diào)查的范圍包括：貪污受賄的嚴重程度、上訪信息的來源等；確定這次調(diào)查的人員組織安排、經(jīng)費保障、安全保障、調(diào)查的時間等等。最后把這個調(diào)查計劃提交上級領導，待領導同意后實施。上級領導同意后，按照調(diào)查計劃進行實施。首先組織人員，落實經(jīng)費，準備好調(diào)查要用到的各種物品，比如調(diào)查問卷等。一定要保證調(diào)查問卷的科學性以防止出現(xiàn)無效的信息；成立相關調(diào)查小組,做好小組的成員的培訓和保密工作.,。在調(diào)查過程中，要加強溝通，發(fā)生問題及時匯報請示領導。在現(xiàn)今網(wǎng)絡十分發(fā)達的今天，我們還可以采用網(wǎng)絡調(diào)查的方式，能夠廣泛的聽取群眾的反映意見作為參考。在調(diào)查中，我們靈活采取多種調(diào)查方式，如正面調(diào)查、暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷等，并注意要掌握證據(jù)，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性。為了保證信息的真實有效，我會將調(diào)查的數(shù)據(jù)用統(tǒng)計學分析工具SPSS將數(shù)據(jù)進行有效的分析，將調(diào)查的結(jié)果形成具體的數(shù)據(jù)呈報領導和相關的執(zhí)法部門，并與社會的媒體聯(lián)系把結(jié)果公布給大眾?！刺岣呱A〉群眾集體上訪的事情的正確調(diào)查以及及時處理對于打造立法為公，執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，提高政府在人民群眾心中的形象意義重大。所以我們要實事求是的進行調(diào)查保證結(jié)果的真實性，給領導和人民群眾一個滿意的答復?！稣{(diào)研類試題一定要確保調(diào)查的真實性，因此，調(diào)查中的方式和方法、調(diào)查的結(jié)果都很重要。針對60名群眾集體上訪告某縣領導貪污受賄這件事，作為“調(diào)查員”一定要認真調(diào)查情況，努力解決問題，給群眾一個滿意的交代和答復，也是我國陽光型政府的真實體現(xiàn)?！瞿阒形缌晳T在辦公室休息睡午覺，但幾個同事喜歡在辦公室打牌，喧囂聲影響了你午休，問你如何處理尷尬處境？【試題分析】此題為人際關系類試題，考查考生的人際關系處理能力。處理好是重點需要考生具務很強的協(xié)調(diào)能力，在解決問題的同時創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍。【解題思路】首先，表態(tài)處理好與同事關系的重要意義 ；其次，用積極的心態(tài)分析原因 ；再次，針對不同的問題進行解決；最后拔高升華處理好于同事的人際的重要性?！緟⒖即鸢浮吭诠ぷ髦杏龅竭@種尷尬的情形，我不會隨意埋怨同事，我會平和心態(tài)的來看待這種事情。同事是我工作中的良師生活中的益友，工作中以尊重同事，寬容同事的原則下，處理好和同事的關系，共同努力創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍會使本單位的工作開展的更加順利。首先我會反思一下自己，我中午習慣在辦公室休息睡午覺是不是不符合本單位的規(guī)定，因為是工作的場所，睡午覺會給人一種懶散的感覺；也有可能是我和同事之間的溝通不足，我沒有和同事說明我有午休的習慣，同事在工作之余的消遣沒有注意到我在睡覺；或者有可能是同事玩的很開心竟然一時沒有注意到有人在午睡。如果是我在辦公室午休會給人一種懶散的感覺，我一定會注意自己的行為，并找一個合適的地方休息而不影響公司的工作環(huán)境；如果是平時工作很累，同事以打牌的方式來緩解工作的疲勞，創(chuàng)造一個輕松的工作環(huán)境，我會尊重和理解我的同事；如果公司允許在辦公室休息，我在同事玩牌的時候會和同事進行溝通，說我有午休的習慣，希望同事玩牌時聲音小些，我想我們平時同事關系都相處的非常好，同事也會理解我的。單位是一個大家庭，我們每個人都是其中一分子，同事之間互相理解互相友愛，創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，工作會更有動力，工作效益會更加的提高。■涉及人際關系協(xié)調(diào)的測查要素，人際關系題要入情入景，創(chuàng)造和諧的人際關系，應用積極心態(tài)解題時最重要的?！?010年監(jiān)獄系統(tǒng)面試試題（7月23日上午）一句名言“善與惡是一個硬幣的正反兩面”什么看法?你單位門前有條路，泥濘不堪。此路不在規(guī)劃之內(nèi)，又沒資金修。這條路上還有4個兄弟單位，領導要你去與其他兄弟單位聯(lián)系，商討修路問題。你工作優(yōu)秀，受領導表揚，但是評優(yōu)的時候，同科室的同事卻沒有評你，你什么看法?面試試題解析：一句名言“善與惡是一個硬幣的正反兩面”什么看法? 答：硬幣有正反，人性有善惡，正反面構(gòu)成了完整的硬幣，善惡也構(gòu)成了一個個活生生的人。我認為，每個人都是善與惡的綜合體，沒有只善不惡，或者只惡不善的人存在，差別主要在于人們能否很好的權(quán)衡善惡，做出正確的選擇。人們往往“一念成佛，一念成魔”，善惡有時常常在一念之間。在生活中我們要嚴于律己，寬以待人。勿以惡小而為之，勿以善小而不為。因此評價一個人要全面，不能把善惡隔離開來簡單評價。而是要綜合統(tǒng)一，看其行為中的主導因素。當然，惡人也不一定就是十惡不赦的，在他們的思想中，依然存在著善的火種，這就是為什么法律堅持對犯罪嫌疑人加大教育力度，加大幫扶力度的原因，就是為了點燃他們善的火種，讓他們從惡的欲念中走出來，回到善的一面。我們對于善惡的態(tài)度應該是：對于善，我們應該繼承和發(fā)揚，弘揚社