【文章內(nèi)容簡介】 術人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉結束，正式定入我科；臨時聘用人員3名?？剖倚姓M成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科；檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的狀況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，并負責完成高考學生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面全科人員具有強烈的事業(yè)心和職責感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。在工作中對不貼合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室持續(xù)聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。三、科室建設：去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)（LIS）。為加強我科微生物室的專業(yè)技術的提高，我科去年派了一人進修學習，今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓，并都已回到科室正常上班，從而為我科微生物檢驗有了必須的人才保障；隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生帶給了可靠保障。四、工作完成狀況20xx年，我科在每一天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外，并用心參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預IGT科研項目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。截止11月底，全科業(yè)務收入到達8626479元（不包含體檢），%，共檢測樣本120941人次，%，人均9303人次，%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每一天結果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關。作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，用心應對，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果發(fā)出的及時性。注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時用心參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床，我科室人員用心主動與相關科室進行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，用心協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并用心與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào)，處理好相關問題。科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際狀況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C，為臨床了帶給更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗科在院領導的支持下，加強與第三方實驗室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。五、存在的問題實驗室房屋設施不合理，只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設計；科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗專業(yè)成員進修學習等機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。個別專業(yè)設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性?？剖夜ぷ魅藛T的工作及學習用心性有待提升，須不斷增強為患者服務的思想意識。20xx年工作計劃：我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，包括各種儀器使用記錄等，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照建立的各種流程進行各項工作。不斷改善工作方式，提高工作效率，降低工作成本；查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際狀況，適當派出人員進修或者各種開會學習，同時加強科室內(nèi)部學習，不斷提高我科工作人員對新技術、新項目的學習，為科室工作及檢驗人可持續(xù)發(fā)展，不斷提高檢驗潛力，為臨床帶給可靠的檢驗結果。加強管理。加強科室人員職責心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作所需，又不至于造成浪費。總之，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終將“及時、準確、可靠”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。醫(yī)院檢驗科工作總結3XX年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現(xiàn)作以下總結：一、基本情況：我科室現(xiàn)有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。二、室間質(zhì)評：XX年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收，參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書，保了證檢驗科的工作制量。三、相關培訓與檢查：XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。四、科室收入及工作量：XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b1葉酸、afp、cea、ca12ca15優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。五、存在的問題：盡管XX年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。醫(yī)院檢驗科工作總結4檢驗工作是一項精細的檢驗過程，我深知“細節(jié)決定成敗”這一道理，所以在日常的工作中，我本著嚴謹認真的工作態(tài)度，認真的完成每一項工作任務，工作態(tài)度積極端正，經(jīng)過一年的工作與學習，我覺得自己收獲頗多，知識及技能得到了進一步的積累與提高，運用越來越自如，但自考核方式更改之后，每天都感覺工作壓力都很大，擔心自己哪里做的不好或是不夠好，使考核分數(shù)受到影響，考核分數(shù)低了，直接影響到自己的xx，也會使自己覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好，究其根源，壓力大的主要原因是自己沒有調(diào)整好心態(tài)，擔心的太多，不但沒有提高工作效率，反而使工作質(zhì)量降低了，為便于今后的工作的開展，特對20xx年的工作做如下總結：一、重點工作，主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項工作。原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。二、不足之處主要有以下幾點：（1）工作疏忽，導致報告錯誤率提升；（2）出現(xiàn)一起漏檢事故（產(chǎn)品等級里外不一致）及5起投訴，上述問題雖然很不服氣，但分析其原因主要是因為檢查力度不到位所致；（3）在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張；（4）xx知識欠缺。三、針對上述問題在下半年中我會逐一改進，具體方法如下：（1）調(diào)整好心態(tài)，避免工作壓力的積累，避免將個人情緒帶入工作中。書寫報告時避免疏忽大意，書寫完報告后及時檢查，避免報告錯誤；（2）加大車間檢查力度。近期各車間人員流動xx較大，新機長及新員工質(zhì)量意識淡薄，針對目前員工質(zhì)量意識薄弱的問題現(xiàn)狀，我將會在工作時間充足的情況下增加車間巡檢次數(shù)及檢查力度，并在巡檢過程中進行成品標準及崗位責任制的培訓，與大班長一起著重檢查問題班組及新組建班組的質(zhì)量情況，避免將不合格品流入下一道工序；（3）熟悉車間各設備xx能，加快車間巡檢速度，學會合理的安排工作時間；（4）工作之余多看相關書籍，努力學習，全面提高自身素質(zhì)，進一步積累xx知識?？傊荒陙?，雖然也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足，在下半年里我還會繼續(xù)努力學習，深入實踐，積累經(jīng)驗，不斷地提升自我，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作，不辜負領導的期望！醫(yī)院檢驗科工作總結5時光飛逝，四年的大學生活結束了。20xx年11月25日我來到了松滋市第一人民醫(yī)院檢驗科實習。依次在微生物、生化室、免疫室、臨檢室進行共4個月的實習。進入的第一個科室是微生物室。首先得熟練掌握生物安全基本知識、臨床微生物標本的采集、運輸、保存及處理、醫(yī)療廢物的處理流程。然后在老師的幫助下學習常見細菌染色法、常用培養(yǎng)基的的制備、院感相關技術、結核菌的培養(yǎng)、真菌的培養(yǎng)、鏡檢抗酸桿菌等。進入的第二個科室是生化室。首先熟練掌握臨床化學檢驗標本的采集要求及影響因素，樣本的檢驗前處理，化學檢驗組生物安全相關知識。與微生物組不一樣的是這里的工作基本上都是流水線，需要對儀器十分熟悉。操作時得十分細心。在老師的幫助下學習常規(guī)化學項目（肝功能、腎功能、電解質(zhì)、血脂、心肌酶類）的檢測及臨床應用、生化分析儀及化學發(fā)光分析儀的操作與原理。進入的第三個科室是免疫室。與生化組不同的是，免疫需要大量的手工操作。由于很多事微量實驗，就會差之毫厘失之千里。所以進行操作時得格外細心，在老師的幫助下學習了乙肝兩對半酶聯(lián)免疫法、梅毒螺旋體酶聯(lián)免疫法、TORCH實驗、血吸蟲病相關檢查、自身免疫疾病的檢查等。進入的第四個科室是臨檢室。臨檢室又分為體液室和門診室。與其他科室不同的是，臨檢室需要面對大量的病人，時不時的需要與病人溝通，耐心程度也很重要。在體液室時在老師的幫助下學習尿成渣試驗、糞常規(guī)檢測、糞便隱血試驗、輪狀病毒檢測、白帶常規(guī)檢測等。在門診時學會如何抽血。在老師的幫助下學習了血常規(guī)檢測、白細胞的分類及計數(shù)、血沉試驗、凝血試驗等。實習雖然只有短短的4個多月，可是卻讓我了解了很多關于檢驗科工作的情況，對于這個專業(yè)和自己的未來有了新的認識，為以后進一步走向社會打下了堅實的基礎醫(yī)院檢驗科工作總結6時光荏苒，一晃兒我來到xx市xx區(qū)人民醫(yī)院工作已經(jīng)三年多時間了。三年多時間醫(yī)院變化很大，從各項診療技術的提高、高精尖醫(yī)療設備的引進開展到醫(yī)院陽光走廊地正式啟用，多個標準停車場地新建，多條道路重修，花草樹木的大面積種植和住院西樓的整體規(guī)劃，特別是近日我院以優(yōu)異成績成功晉級三級甲等綜合醫(yī)院，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破等，這些都表明我院為患者的服務能力和水平又有了一個質(zhì)的飛躍。同樣在這三年多的時間里，我也學到了很多，收獲很多。記得剛來到檢驗科時，對一切都還很陌生。為了使我們新職工能夠順利地進入工作狀態(tài)，融入到檢驗科的大家庭里，陳主任不僅主動了解我們的學習、實習情況，還為我們講解科里的情況，并安排了一年的科內(nèi)輪轉學習，使我們能夠夯實檢驗基礎，提高檢驗技能。我的第一站就是標本室。在標本室各位老師的指導和幫助下，我的進步很大。當自己能夠獨立窗口抽血時，干勁就更加足了，每天叮囑自己要微笑服務，耐心對人。開始還堅持的很好，為自己能幫助到他人而感到滿足，可時間久了，心理就發(fā)生變化了。每天要對病人和家屬重復同樣的幾句話：按五分鐘，別揉……這個小條是取結果的，一定要保管好……結果要去那邊的自助打印機去取……常規(guī)半個小時以后取結果……不斷地重復，少數(shù)病人和家屬的責難，難道我的目標就是這樣工作么？我迷茫了。該怎么辦？我和同事、長輩們交流我的苦惱，他們也都以自己的經(jīng)驗來為我出謀劃策。下班后，我去閱讀成功人物的傳記，關注《感動中國》的人和事，感受最美鄉(xiāng)村醫(yī)生的美麗，重新喚醒心中最純真、最善良的聲音。我記得吳孟超，記得鄧前堆，記得那些不斷在自己平凡崗位上演繹偉大的堅持。這段日子是困難的，因為我迷失了自己；這段時間是漫長的，因為我的心理發(fā)生了巨大的轉變；這個經(jīng)歷是值得的，因為沒有迷失就不會懂得珍惜，我找到了方向。我不斷激勵自己，內(nèi)心也從被動轉為主動，主動去交流，主動去感