【文章內(nèi)容簡介】 絡(luò)，為老年人提供最方便最快捷的生活服務(wù)。二、立足現(xiàn)實(shí)，確定重點(diǎn)居家養(yǎng)老服務(wù)是面向全體老年人。但老年人的需求又極其廣泛，包括安全保障、生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、權(quán)利維護(hù)、自我價值實(shí)現(xiàn)等方方面面。顯然，為了滿足他們的需求居家養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)涉及面很廣的社會系統(tǒng)工作。但從當(dāng)前客觀條件來講，無論從物質(zhì)層面、制度層面還是組織層面、社會層面以及市場層面等都很不完善，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的起步階段不可能做到面面俱到，必須立足當(dāng)前，分階段，有重點(diǎn)，逐步推進(jìn)。為此，現(xiàn)階段我社區(qū)主要以陳瓊，鄒棋，2位老人為重點(diǎn)幫扶對象。他們或無兒無女女無人照顧，或患有多種疾病，身體老弱，生活基本不能自理或自理困難，我們志愿者對其每月進(jìn)行一定時間的幫撫辦理免費(fèi)理發(fā)卡。對其他老人開設(shè)上門理發(fā)、生活用品代購、免費(fèi)體檢、上門保潔、志愿者結(jié)對等方式開展居家養(yǎng)老工作。具體工作上我社區(qū)還成立了居家養(yǎng)老志愿者隊伍，我們建立了一對一的結(jié)對居家養(yǎng)老機(jī)制。組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員每月上門為他們作健康檢查，并建立健康檔案；不定期為居家養(yǎng)老人員打掃衛(wèi)生；每月上門開展聊天等情感溝通等方式進(jìn)行服務(wù)。通過一對一的結(jié)對，了解了老人的一些性格和脾氣，有利于工作的開展。通過調(diào)查摸底目前我社區(qū)居家養(yǎng)老的老人，一日三餐還能自理，不需要服務(wù)，但隨著年齡的增大，活動的不便這方面的服務(wù)必須跟上，我們正在積極探索和研究。三、正視困難居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起始階段，各項(xiàng)工作還處于探索之中，因此，存在著一些困難。一是居家養(yǎng)老服務(wù)工作尚沒有成熟的理論來指導(dǎo)；二是居家養(yǎng)老的服務(wù)市場尚未形成，老年人消費(fèi)心理過于保守；三是居家養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)尚沒有系統(tǒng)規(guī)范的機(jī)制；四是推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金困難。在今后工作中我們將繼續(xù)探索居家養(yǎng)老的好模式，來解決高齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。東虹社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報隨著老齡化社會的不斷推進(jìn)，老年人的不斷增加，以及家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已逐步不能適應(yīng)社會的發(fā)展和老年人的養(yǎng)老需求。為積極應(yīng)對社會老齡化趨勢，滿足老年群體日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，全面提高老年人晚年生活質(zhì)量，根據(jù)街道居家養(yǎng)老工作實(shí)施意見，我們東虹社區(qū)迅速行動起來，積極推進(jìn)了居家養(yǎng)老工作，具體體現(xiàn)在：一、強(qiáng)化軟件建設(shè)注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。居家養(yǎng)老工作對社區(qū)來說是一個全新的工作，正處于起 步探索階段。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，增強(qiáng)對居家養(yǎng)老工作的重視與認(rèn)識是做好該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為此，社區(qū)在街道統(tǒng)一要求下建立了居家養(yǎng)老工作服務(wù)站，成立了以社區(qū)書記為站長的居家養(yǎng)老工作班子，并組織開展內(nèi)部學(xué)習(xí)，對現(xiàn)階段社會老齡化狀態(tài)及社區(qū)居家養(yǎng)老工作手冊進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識到居家養(yǎng)老工作的重要性和必要性，統(tǒng)一了工作思想，明確了工作責(zé)任和工作任務(wù)，并進(jìn)行了合理的分工，為扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作提供堅強(qiáng)的組織保證。宣傳調(diào)查、需求明確。我們東虹社區(qū)轄區(qū)老小區(qū)偏多，老年人居住較多?，F(xiàn)有 戶籍60周歲以上老年人743人，70周歲以上449人，80周歲以上70人，90周歲以上3人，傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”、“多子多?！薄ⅰ敖鸺?、銀家，不如自己的窮家”的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式已根深蒂固，要轉(zhuǎn)變老年人長期以來對養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程。為此，社區(qū)組織工作人員按照扁平化包干機(jī)制，通過挨家挨戶入戶走訪的方式一方面向老年人宣傳黨和政府的老齡工作政策，使他們認(rèn)識到社會老齡化的形勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念，主動享受政府提供的免費(fèi)或低償養(yǎng)老服務(wù)。其次是對人戶一致的60周歲以上老年人進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，掌握老年人個性化服務(wù)需求，并登記造冊，建立個人檔案，發(fā)放了愛心服務(wù)卡，為切實(shí)開展居家養(yǎng)老服務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時，對已滿足政府購買服務(wù)條件的6位老年人我們上門與他們簽訂了服務(wù)協(xié)議，向他們告知了社區(qū)居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，鼓勵他們享受服務(wù)。我們社區(qū)的6位服務(wù)對象家庭生活都比較困難并且不是沒有子女就是子女殘疾，沒有親人的照顧和關(guān)心。為此，社區(qū)組織工作人員及居民小組長定期輪流上門看望，幫助購買生活用品打掃家庭衛(wèi)生，陪他們聊天看電視，且承諾他們只要幫助和需要一定隨叫隨到，讓他們感受到家庭的溫暖，子女的孝順。同時組織黨員、社區(qū)工作人員、居民骨干等開展愛心捐款，用籌得的愛心款為服務(wù)對象購置換季衣服增添家庭必需品等?；I建志愿者隊伍，建立居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際，整合轄區(qū)單位資源，建立了各項(xiàng)為老服務(wù)點(diǎn)，通過與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營店簽訂加盟協(xié)議，以加盟店為網(wǎng)絡(luò)分布的服務(wù)形式，為服務(wù)對象提供各類生活保健服務(wù)。到目前為止，我們已與轄區(qū)16家經(jīng)營戶簽訂了服務(wù)協(xié)議。同時，充分挖掘調(diào)動社區(qū)黨組織、團(tuán)組織、老年協(xié)會、巾幗隊等團(tuán)隊作用及居民的人力資源優(yōu)勢，組建了水電、醫(yī)療、維修等8支為老服務(wù)志愿者隊伍，為老年人開展打掃衛(wèi)生、代購物品、讀報聊天等家政、精神慰藉服務(wù)。二、加強(qiáng)硬件建設(shè)。我們將依托社區(qū)原老年活動中心這個平臺，建立社區(qū)居家養(yǎng) 老服務(wù)站，通過一室多用和改建相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照居家養(yǎng)老 “12”室的硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)硬件建設(shè)，一樓設(shè)立康體室；二樓第一間設(shè)立棋牌室、餐飲室，第二間設(shè)立辦公室和談心室；第三間設(shè)立圖書室、演練室和閱覽室；第四間設(shè)立休息室，將原來的男女廁所重新裝修改造成洗衣室和洗手間，洗浴室打算利用社區(qū)洗浴網(wǎng)店為老年人進(jìn)行洗浴服務(wù)，使有限的服務(wù)場所得到高效合理的使用，努力把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建成老年人的溫馨家園。三、存在問題和困難。老年人傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念及我們的服務(wù)意識還有待轉(zhuǎn)變和提高。社區(qū)志愿者隊伍人數(shù)還有待進(jìn)一步壯大。為老年人提供醫(yī)療保健的資源還有待挖掘。居家養(yǎng)老工作組織、網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)還需進(jìn)一步實(shí) 踐和探索，專業(yè)化、規(guī)范化水平不高。社區(qū)居家養(yǎng)老作為一種新型的養(yǎng)老模式，還處在起步階段，如何讓居家養(yǎng)老工作走上正?；⒁?guī)范化道路，開創(chuàng)我們東虹社區(qū)居家養(yǎng)老工作的特色、亮點(diǎn)還需我們不斷探索和學(xué)習(xí)。為此，我們將以尊老、愛老、敬老、助老的服務(wù)理念為宗旨，以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，扎實(shí)的工作舉措扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作，力爭將我們社區(qū)的居家養(yǎng)老工作做實(shí)、做好。東虹社區(qū)居委2014年4月立足社區(qū)實(shí)際推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作xx縣xx街道xx社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報材料 xx社區(qū)位于縣城中部，社區(qū)共建單位32個，居民小組22個，居民3523戶、8907人，轄區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人908人，%，其中60至79周歲老年人745人，80至89周歲老年人147人，90周歲以上老年人16人。2014年，xx社區(qū)被確定為全市首批居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一。社區(qū)認(rèn)真按照上級部署，緊緊圍繞“以人為本，關(guān)愛老年人，提高老年人生活質(zhì)量”的工作思路。本著“為社區(qū)老人服務(wù)，為繁忙兒女分憂，做奉獻(xiàn)的使者”為服務(wù)宗旨，積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)新路子，著力構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò)、完善服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)了家庭、社區(qū)和社會的和諧?，F(xiàn)將主要做法匯報如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化居家養(yǎng)老服務(wù)組織保證社區(qū)被確定為居家養(yǎng)老服務(wù)工作試點(diǎn)后，在縣民政局、縣老齡委的支持和街道精心指導(dǎo)下，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的“六個老有”為目標(biāo)，突出以人為本、拓展居家養(yǎng)老服務(wù)。立足于社區(qū)老年人口特點(diǎn)，逐步建立以家庭養(yǎng)老為核心，社區(qū)服務(wù)為依托，志愿者幫扶為補(bǔ)充的多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》，組建居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，配備專兼職服務(wù)人員33名，其中助老服務(wù)員13人，制定了服務(wù)工作流程、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督管理等各項(xiàng)制度，為深入開展xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力地組織保障。二是廣泛宣傳發(fā)動。依托社區(qū)宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站、市民學(xué)校等宣傳陣地廣泛開展居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳，共發(fā)放宣傳單2014余份，懸掛橫幅5條，8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分別舉辦了2期社區(qū)居家養(yǎng)老家政服務(wù)員培訓(xùn)班，社區(qū)下崗人員和有就業(yè)能力的人員共81人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有家庭禮儀、家庭勞動、嬰幼兒照料、老人護(hù)理、病人孕婦護(hù)理膳食制作等多方面內(nèi)容，為居家養(yǎng)老家政服務(wù)員提供崗前培訓(xùn)。并于8月13日舉行了xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作啟動儀式，為社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)營造了濃厚氛圍。并積極發(fā)動轄區(qū)志愿者參與居家養(yǎng)老服務(wù)工作，組建了黨員、團(tuán)員青年、低齡老人3支為老年人服務(wù)志愿者服務(wù)隊。從老年人最需求、能在短期內(nèi)通過努力又能夠解決的問題入手，為老年人提供及時、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作向縱深方向推進(jìn)。二、整合資源，完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系為老年人提供衣、食、住、行、樂、醫(yī)、鍵、學(xué)等全方位服務(wù)，是 一項(xiàng)長期、繁重的社會系統(tǒng)工程，需要整合社會資源來支持，需要將整合好的資源充分轉(zhuǎn)化為個性化服務(wù)有效地提供給老人們。一是摸清底子。整合社區(qū)資源，將轄區(qū)內(nèi)離退休干部活動中心、圖書館、社區(qū)老年人活動中心、社區(qū)老年學(xué)校整合為一體，吸納社會力量參與為老服務(wù)。通過入戶調(diào)查對社區(qū)內(nèi)60周歲以上老人的家庭情況、收入水平、養(yǎng)老意愿、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)摸底，并登記造冊。建立社區(qū)老年人信息庫，以掌握第一手資料，為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供基礎(chǔ)底數(shù)。二是布好網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)老人的實(shí)際需求情況，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站分別與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、理發(fā)店、家電維修中心、修配鎖、快餐店小超市等10多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了為老服務(wù)協(xié)議。三是創(chuàng)新載體。社區(qū)根據(jù)老年人的特點(diǎn)制定了愛心助老服務(wù)卡分別提供優(yōu)惠服務(wù)。社區(qū)的老年人持愛心助老卡到轄區(qū)為老服務(wù)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以享受510%的優(yōu)惠。對一些行動不便的老人，社區(qū)的理發(fā)師傅就會上門服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，已為老年人提供各類免費(fèi)服務(wù)達(dá)635人，開展有償服務(wù)老人51人，享受政府購買服務(wù)老人1人。目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站已投入經(jīng)費(fèi)25萬元。三、完善設(shè)施，搭建居家養(yǎng)老服務(wù)平臺社區(qū)根據(jù)老年人的需求，不斷完善室內(nèi)活動場所的設(shè)施設(shè)備建設(shè)，充分利用社區(qū)現(xiàn)有設(shè)施及人力、物力資源，逐步開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健、老年權(quán)益維權(quán)、文化娛樂、體育健身以及志愿者等方面的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)項(xiàng)目，并注重突出重點(diǎn)，著力解決當(dāng)前老年人最關(guān)心、最突出、最迫切的養(yǎng)老服務(wù)問題。一是整合社區(qū)資源將文化街的書報閱覽室進(jìn)行改造，建立了社區(qū)老年人讀書室。二是建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療衛(wèi)生所，為轄區(qū)老人建立健康檔案，并設(shè)立心理咨詢室，開展老年人精神慰藉服務(wù)，同時每季度開辦一期健康知識講座，每年為社區(qū)60歲以上老年人免費(fèi)體檢2次。三是建立老年人活動中心。成立了社區(qū)夕陽紅閩劇團(tuán)、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)，社區(qū)老體協(xié)分會，組織老年