【文章內(nèi)容簡介】 七：善于溝通——當(dāng)面開口，當(dāng)場解決不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。溝通和八卦是兩回事；不說和說得過多都是一種錯(cuò)；帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決培養(yǎng)接受批評的情商；胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂；內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。八：合作——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；服從總體安排；遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。九：積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；不要總生氣，而要爭氣；不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”；發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。十：低調(diào)——才高不必自傲才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。不要邀功請賞；克服“大材小用”的心理；不要擺架子耍資格；凡是人，皆須敬；努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置成績只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動力。十一：節(jié)約——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。報(bào)銷賬目，一定要誠信；不耍小聰明，不貪小便宜；不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙；珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；每付出成本，都要力爭最大收益；記?。菏∠碌?，就是利潤！十二：感恩——想想是誰成就了今天的你為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。老板給了你飯碗；工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會；同事給了你工作中的配合；客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績；對手讓你看到距離和發(fā)展空間；批評者讓你不斷完善自我。職業(yè)素養(yǎng)的高低，品格的優(yōu)劣，對人一生的成就有重大的影響。捫心自問，我認(rèn)為自己并不完全具備這十二種品格，或者說對這些品格的踐行并不到位，那在坐的各位呢？如果我們都能以它為準(zhǔn)繩，那么達(dá)成個(gè)人的理想絕不是空談，集體的目標(biāo)也將指日可待！最后送諸位一句我深信的名言：“能力決定你所在的位置，品格決定你能在這個(gè)位置待多久！”要成功不需要什么特別的才能，只要把你能做的小事做得好就行了成功是陡峭的階梯，兩手插在褲袋里爬不上去不會在失敗中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人，他的通向成功的道路是遙遠(yuǎn)的一個(gè)不注意小事情的人，永遠(yuǎn)不會成功大事業(yè)、成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成人生的價(jià)值，即以其人對于當(dāng)代所做的工作為尺度對于不屈不撓的人來說，沒有失敗這回事?！滤果?、一個(gè)人的態(tài)度，決定他的高度。失敗只是代表你的努力還不夠。人要有足夠的壓力，才能超越顛峰。早晨不起誤一天的事，幼時(shí)不學(xué)誤一生的事注意你的思想，它會變成你的言語；注意你的言語，它會變成你的行動；注意你的行動，它會變成你的習(xí)慣；注意你的習(xí)慣，它會變成你的性格；注意你的性格，它會變成你的命運(yùn)。第三篇：馬云經(jīng)典演講稿馬云經(jīng)典演講稿介紹我的時(shí)候感覺我像個(gè)政府官員，其實(shí)我還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。其實(shí)去年這個(gè)時(shí)候還有周其仁教授，很多的學(xué)者、專家、教授已經(jīng)感覺到，只不過是我膽子比較大，把話說出來，而且說得難聽一點(diǎn)。我走了一大圈，分析一下我自己對于目前經(jīng)濟(jì)形勢的看法，也許我自己的思考未必對，但我也不需要得到大家的認(rèn)同，只是希望大家回去思考一些想法。我最近在全世界各地聽了太多的災(zāi)難要來了，每個(gè)人都很沮喪和失望。我覺得在8月份可以稱為是災(zāi)難和危機(jī)，今天已經(jīng)是發(fā)生了質(zhì)的變化，今天不能稱為災(zāi)難，如果今天稱為災(zāi)難那是災(zāi)難控制，你沒有辦法。而今天應(yīng)該是重建體系，所以性質(zhì)發(fā)生了劇烈的變化。第二，如果你以前沒有擔(dān)心過，今天開始擔(dān)心，我已經(jīng)覺得太晚了。你已經(jīng)擔(dān)心了3個(gè)月，你就別擔(dān)心了。我覺得今天應(yīng)該是采取行動，思考我們該做些什么事情的時(shí)候。我們也沒有必要去思考，這個(gè)災(zāi)難2年以后會過去還是3年以后會回來。今天中午我在外面吃飯，餐廳的老板問我，你估計(jì)明年會回來嗎？我說明年下半年就可以，他說明年下半年就可以？我說明年下半年你適應(yīng)了。優(yōu)秀的企業(yè)家必須學(xué)會比別人提前適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，這個(gè)災(zāi)難一定在3年打擊每一個(gè)人，誰先適應(yīng)誰就有機(jī)會。做企業(yè)至少是5年和10年的考慮，3年的災(zāi)難不算什么災(zāi)難，假如你沒有思考過5年和10年，我覺得3年內(nèi)的打擊，那是沒什么意義的。另外一個(gè)，假如說我認(rèn)為再有災(zāi)難的話，即將到來的災(zāi)難，是信心危機(jī)、信任危機(jī)。在舊的商業(yè)體系破壞，而新的商業(yè)體系沒有建成之間的空隙之中，我相信很多的問題會爆發(fā)出來。在救難的過程中、救危機(jī)的過程中，所有的人會團(tuán)結(jié)在一起，在明年、后年的發(fā)展過程中，各個(gè)政府和企業(yè)家會想各種的辦法，但是矛盾又來了，問題又來了，所以做企業(yè)永遠(yuǎn)不要失去信心。所有的人都說危機(jī)，但是我覺得是機(jī)會，危機(jī)危機(jī)是危險(xiǎn)中的機(jī)會。我的感受從香港日本跑下來以后，我覺得第一，這次所謂的危機(jī)是人類社會進(jìn)入商業(yè)社會全球化的陣痛，人類社會要進(jìn)入商業(yè)社會走全球化，你必須面臨這樣的挑戰(zhàn)。以前的全球化我認(rèn)為是美國化，美國把自己的價(jià)值觀、金融觀，把自己的一切通過所有的手段傳給了全世界，而由于信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)讓人們理解到，這樣的價(jià)值觀、這樣的機(jī)制、這樣的體系已經(jīng)不能存在。美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說，美國的文化是不太好，我們太會消費(fèi)，你們中國也要承擔(dān)很大的責(zé)任，你們不會消費(fèi)。我說你們太胡說八道，比如說世界生產(chǎn)了10瓶酒，你們喝掉了8瓶，你自己喝醉了，把別人的也喝掉了，你會說是因?yàn)閯e人不會喝酒所以你醉了?；蛘哒f因?yàn)槟銜染?，所以你醉了。如果說這個(gè)用錢來解決，我認(rèn)為這不是一個(gè)辦法，這是全球化的陣痛，而且我們必須面對這樣的陣痛。第三個(gè)，我認(rèn)為這是原來勞動密集型向知識經(jīng)濟(jì)過渡的機(jī)會。假如沒有這樣的向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，就沒有我馬云站在這里。我相信未來，由于知識經(jīng)濟(jì)過渡的機(jī)會，會有更多的企業(yè)家站在這里跟大家溝通。還有，人類的商業(yè)文明不會停止，10年以后會有更多的富翁和更多的成功企業(yè)，還會站在這里跟大家溝通。昨天的已經(jīng)過去，我們今天很多在悲哀的人，事實(shí)上我覺得悲哀的都是既得利益者，假如沒有這場變革，怎么會有中小企業(yè)，假如沒有變革，我們這些所有壟斷的企業(yè)，怎么有利益在？所以說不破不立。我聽過很多的銀行講，我們給中小型企業(yè)貸款，我聽了5年了，但是有多少的銀行真正腳踏實(shí)地的在做呢？很少。如果銀行不改變，我們改變銀行，我堅(jiān)信一點(diǎn)，3年以后今天的談?wù)撝行∑髽I(yè)的貸款銀行，像馬行長講的，3年以后，這個(gè)國家、這個(gè)世界將會有更加完善的貸款體系給中小企業(yè)。以前只能聽“今后可能會變成現(xiàn)實(shí)”，我相信這個(gè)建設(shè)的機(jī)制會更加好。假如你認(rèn)為這是一個(gè)災(zāi)難，災(zāi)難已經(jīng)來臨，假如你認(rèn)為是一個(gè)機(jī)遇，那么機(jī)遇即將成型。去年我跟大家講，災(zāi)難可能會來，現(xiàn)在我告訴大家，機(jī)會的形成已經(jīng)開始，大家開始進(jìn)行準(zhǔn)備吧，我們讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家去分析，為什么、還有多久，我們畢竟不是預(yù)測家。因?yàn)槲覉?jiān)信，在順境的時(shí)代會誕生偉大的企業(yè)，但是順境的時(shí)代也有垃圾企業(yè)。在逆勢的時(shí)代也有偉大的企業(yè)，而且像日本的索尼公司就是在非常低迷的時(shí)期誕生了偉大的企業(yè)，所以對于企業(yè)家來講，我們今天在這里呼吁的是企業(yè)家的精神。這個(gè)世界缺失的不是錢，商業(yè)社會缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢想、企業(yè)家的價(jià)值觀，是價(jià)值觀的缺失，是夢想的缺失。為什么我們?nèi)ツ昱袛啵也⒉皇菑慕?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上判斷經(jīng)濟(jì)出問題，我前幾年聽到最多在臺上講的人都是銀行家，都是講PE、IPO，都是講市盈率多少倍，所有人不講為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會創(chuàng)造價(jià)值，很少人講理想、夢想、關(guān)心自己的員工，這個(gè)災(zāi)難一定到來。所以，今天我們不能等待政府，不能等待政治家。今天在呼喚政治家的時(shí)候，我希望我們能呼喚企業(yè)家的夢想、理想、價(jià)值觀。呼喚起企業(yè)家的精神，共同參與應(yīng)對人類最大的災(zāi)難。我自己的，假如2002年我沒有和阿里巴巴 公司一起度過那次的互聯(lián)網(wǎng)泡沫的危機(jī)，那次我的口號是“成為最后一個(gè)倒下的人”。即使跪著，我也得最后倒下。而且，我那時(shí)候堅(jiān)信一點(diǎn)，我困難有人比我更困難，我難過對手比我更難過，誰能熬得住誰就贏。放棄是最大的失敗，假如你關(guān)掉你的工廠，關(guān)掉你的企業(yè)，你永遠(yuǎn)沒有再回來的機(jī)會。我覺得該做什么，該保留現(xiàn)金的保留現(xiàn)金，該關(guān)掉一些部門的關(guān)掉一些部門，該合并的合并，該做的做，但是永遠(yuǎn)不要放棄自己的信心，永遠(yuǎn)不要放棄當(dāng)?shù)谝坏膲粝耄@是我自己的想法。我看到去年最大的災(zāi)難開始的時(shí)候，我們大部分的企業(yè)家的朋友，他們都說我去年掙了多少錢，但是告訴我掙來的錢都是股市上掙來的錢的時(shí)候，我覺得災(zāi)難也會來，今天不來明天也來。2002年我有機(jī)會接受這樣的挑戰(zhàn)。過了2002年，我跟自己講，我的一輩子的商業(yè)生活中，將經(jīng)歷這樣無數(shù)的災(zāi)難，我想看的是，我一輩子可以經(jīng)歷多少的災(zāi)難。這是人類100年才一遇的這樣的一次金融風(fēng)暴，如果這樣的金融風(fēng)暴你度過了，你年老離開的時(shí)候，你可以告訴別人，我當(dāng)年經(jīng)歷過這樣的災(zāi)難，我爺爺沒有經(jīng)歷過，我爸也沒有這個(gè)資格，我有了。所以，我覺得我們應(yīng)該感到榮幸、驕傲，因?yàn)槲覀冞€年輕。我跟我的