【文章內(nèi)容簡介】 人、病人、孕婦、兒童餐除外）；為丙方（住家服務員）提供安全的工作環(huán)境和居住場所，并保證其人身安全及每天的基本睡眠時間；當丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應為丙方提供相應的口罩及一次性手套等衛(wèi)生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。（6）妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實際情況加強防范措施。（7）因甲方原因造成丙方發(fā)生傷害，甲方應承擔賠償責任；若丙方外出未按時歸來或發(fā)生意外事故，甲方應在24小時內(nèi)通知乙方；在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時，甲方應采取必要的救治措施并立即通知乙方。（8）配合乙方對丙方的管理、教育和工作指導，對丙方服務質量有異議的應及時向乙方反映。乙方的權利義務：（1）為甲方提供具備真實身份、身體健康（體檢合格）和具有履行本合同能力的家政服務員，并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項。為丙方建立個人資料和服務檔案，全面記錄丙方的工作經(jīng)歷和評價，對丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據(jù)復印存檔。（2）加強對丙方的思想教育、技能培訓和服務監(jiān)督。建立家政服務質量管理制度，定期了解丙方的服務情況，指導督促丙方執(zhí)行合同的各項約定。（3）接受甲方與丙方的投訴并進行核實和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應在24小時內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應在5天內(nèi)調(diào)換與約定服務項目能力相當?shù)募艺諉T或給予辦理解除合同手續(xù)。（4）因丙方的過錯致使甲方人身或其他權益受到侵害而造成損失的，乙方應積極配合追討，除由丙方承擔經(jīng)濟賠償外，乙方應按法律規(guī)定承擔相關責任；因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應出面協(xié)調(diào)解決，并追究甲方法律責任。（5）有下列情形之一的，乙方有權撤回丙方，并解除合同：①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理；②甲方未按時支付服務費逾期達15天的；③甲方無正當理由頻繁要求調(diào)換家政服務員。丙方的權利義務：（1）有權按時得到服務報酬，以及獲得正常的休息時間。有權要求支付因被占用休息時間的加班服務報酬。（2）有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過錯造成的經(jīng)濟損失。有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。（3）有權拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。（4）遵守國家的法律法規(guī)，按合同約定服務。不得有損害甲方合法權益的行為，如丙方因過錯而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任。（5）禁止擅自離崗。住家服務員放假外出應告知去向；如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。（6）服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待所服務對象，愛護甲方家庭和財產(chǎn)，工作認真負責，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物賬目清楚。（7）遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中；不得擅自翻動、拿用甲方物品；不得擅自動用高檔電器和貴重物品；不參與甲方家庭內(nèi)部事務和鄰里糾紛；、保險：由 方購買保額為 元的《家政人員意外傷害保險》，由 方購買保額為 元的《家政經(jīng)營責任險》。合同期滿：丙方離崗時，甲方與丙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。服務期滿甲方續(xù)用丙方，應提前15天與丙方同到乙方處續(xù)簽合同并辦理相關手續(xù)。在同等條件下，甲方有優(yōu)先續(xù)用丙方的權利。1違約責任：（1）甲、丙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對方和乙方，否則，應向對方支付15天的日服務報酬作為違約金；甲、丙方協(xié)商解除合同的，應與乙方辦理解除合約手續(xù)。（2）甲方逾期支付乙方或丙方費用的，每逾期1天按應付費用的1%向對方支付逾期付款的違約金。（3）乙方逾期支付丙方服務報酬的，每逾期1天按應付服務報酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。（4）甲方因丙方自身原因（體檢不合格或有不良行為的）而不繼續(xù)使用丙方的，乙方應在丙方離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務員，否則，每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金。1合同爭議解決辦法：本合同如果發(fā)生爭議，應由各方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向A家庭服務業(yè)協(xié)會或A市消費者委員會申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：（1）提交A仲裁委員會仲裁。（2）向人民法院起訴。本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。甲方（簽字）： 乙方（蓋章）：年 月 日 法定代表人（簽字）：委托代理人（簽字）：年 月 日丙方（簽字）：年 月 日SF—2013—2702 合同號：A市母嬰護理（月嫂）服務合同（）合同編號：A市家庭服務業(yè)協(xié)會制定A市工商行政管理局監(jiān)制 二O一三年十一月A市母嬰護理（月嫂）服務合同（）甲方（母嬰護理公司）： 服務電話： 經(jīng)營地址： 乙方（用戶）： 身份證號： 聯(lián)系電話： 住宅地址：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就母嬰護理服務相關事宜簽訂本合同。第一條 服務內(nèi)容甲方推薦并委派符合上崗條件（體檢合格，經(jīng)培訓取得行業(yè)或政府相關部門認可的培訓合格證書）的月嫂為乙方承擔照料孕、產(chǎn)婦與新生兒護理服務工作。第二條 服務地點第三條 服務期限服務期限 天，從 年 月 日 時起至 年 月 日 時止，實際服務時間從月嫂到崗之日起算。服務時間每月按30天計，其中服務工作日26天，休息4天（請在□內(nèi)打√：□每周休息1天 □月底合同結束前休4天），其中遇國家節(jié)假期 日，服務報酬為日工資的三倍，即 元/天。第四條 服務費用和定金的支付期限與方式乙方每月一次性支付服務費 元，包括月嫂服務報酬和甲方管理費。其中月嫂服務報酬由甲方收取后再支付給月嫂。凡不足月者按26天/月的日平均服務費結算。多胞胎、早產(chǎn)兒、病癥產(chǎn)婦或嬰兒加收月嫂服務報酬： 元/月。乙方在月嫂到崗前將以上費用通過 方式付給甲方：、打入甲方指定賬戶： 銀行，用戶名： 賬號 ； B、到甲方處交付；C、甲方派人到乙方處收取。簽約時乙方向甲方支付定金 元。定金可抵作乙方需要支付的服務費用。第五條 甲方的義務和權利委派有真實身份證明，體檢合格，通過崗前培訓并取得合格證書的月嫂，并提供月嫂的真實資料，包括身份證、健康證、培訓證等。負責月嫂的教育和管理工作。接受乙方與月嫂的投訴，了解并核實乙方投訴或月嫂反映情況的真實性。協(xié)調(diào)乙方與月嫂的關系，妥善處理投訴和調(diào)換要求，協(xié)助解決乙方、月嫂雙方產(chǎn)生的糾紛。及時為乙方做好售后服務及調(diào)換月嫂等工作，接到乙方更換和退回月嫂的通知，應在24小時內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應在3天內(nèi)調(diào)換與約定服務項目能力相當同級別的月嫂或給予辦理解除合同手續(xù)。因月嫂的過錯致使乙方人身或其他權益受到侵害而造成損失，甲方應積極追究月嫂的責任，并先行承擔相關責任。為月嫂和乙方購買《家政人員意外傷害保險》、《家政經(jīng)營責任險》。具有下列情況之一的，甲方有權解除合同：①乙方教唆月嫂脫離甲方管理；② 乙方隱瞞家庭成員中有傳染病人、精神病人或母嬰的病情；③乙方未按時支付服務費逾期達7天；④乙方服務地址或服務對象發(fā)生變更而未取得甲方同意；⑤乙方對月嫂的工作要求違反國家法律、法規(guī)；⑥乙方有虐待月嫂行為。第六條 乙方的義務和權利在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理登記手續(xù)。如實填寫服務地址、聯(lián)系電話、服務內(nèi)容，以及家中是否有傳染病及精神病人、母嬰病情等事項；如需變更以上內(nèi)容、決定更換月嫂或終止合同，要及時并以有效方式通知甲方。尊重月嫂的人格及勞動，不歧視不虐待；向月