20xx年春運(yùn)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-21 13:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 彈的現(xiàn)象，我所嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，認(rèn)真督促各客運(yùn)站場(chǎng)搞好列檢安全制度，落實(shí)“三品”查堵，“四防”設(shè)施檢查和載客數(shù)量清點(diǎn)核對(duì)，并對(duì)外公示了客運(yùn)班線 和票價(jià)情況以及投訴舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，從而有效地保證車輛出站規(guī)范、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序規(guī)范的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我所節(jié)前開(kāi)展了道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了一次全面檢查，使存在的安全隱患得到及時(shí)排除。為企業(yè)辦實(shí)事，為他們解決運(yùn)行中的難題，認(rèn)真組織開(kāi)展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)。由于今年春運(yùn)期間旅客流量較去年增加較多，縣內(nèi)各客運(yùn)企業(yè)曾一度運(yùn)力靠急，另外春運(yùn)期間線路牌短缺一直未能得到很好的解決，所里為解決旅客滯留和線路牌的短缺，曾先后多次派員到州處領(lǐng)取春運(yùn)線路牌，向領(lǐng)近縣市調(diào)集緊急運(yùn)力。在州處的全力支持下，我縣旅客滯留、春運(yùn)線路牌緊張的現(xiàn)象得到很好解決，為旅客出行提供了有力保障，各運(yùn)輸企業(yè)通過(guò)增設(shè)售票點(diǎn)，開(kāi)展團(tuán)體訂票業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門售票。優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物質(zhì)運(yùn)輸，保障了“綠色通道”的暢通，確保了節(jié)日物質(zhì)的運(yùn)輸。開(kāi)展了“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)。我縣道路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，站場(chǎng)環(huán)境明顯改善，旅客投訴率較以前大大下降，為旅客出行提供了一個(gè)舒適、高效、安全、快捷的乘車環(huán)境。加強(qiáng)市場(chǎng)稽查監(jiān)管。為了確保社會(huì)的穩(wěn)定和運(yùn)輸生產(chǎn)的正常開(kāi)展，在春運(yùn)期間所里組織人員實(shí)行不定期的市場(chǎng)稽查，通過(guò)稽查活動(dòng)的開(kāi)展，有效地打擊了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，保 證了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，我所市場(chǎng)監(jiān)管股共投入2輛稽查車參與道路稽查，出動(dòng)稽查人員210人次，累計(jì)稽查車輛566輛次，打擊 “黑車”79臺(tái)（次）立案查處48臺(tái)，暫扣42臺(tái)。從而有效遏制了違法違章經(jīng)營(yíng)行為。從稽查情況看，我縣的車輛基本達(dá)到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)，未查處到嚴(yán)重違章車輛。加強(qiáng)宣傳報(bào)道，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)。為使春運(yùn)工作開(kāi)展得有聲有色，形成了高密度大深度的報(bào)道效應(yīng)。對(duì)運(yùn)管所及企業(yè)的春運(yùn)準(zhǔn)備、保障措施、春運(yùn)動(dòng)態(tài)、安全生產(chǎn)、政策宣傳等多方面、多角度做了深入廣泛的宣傳，中國(guó)公路網(wǎng)采用1遍，來(lái)鳳網(wǎng)采用3篇；州處采用春運(yùn)報(bào)1篇，反映了運(yùn)管機(jī)構(gòu)服務(wù)春運(yùn)、平安春運(yùn)的情況，社會(huì)反應(yīng)很好。與此同時(shí)，我所嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)值班制度，并按要求及時(shí)上報(bào)州處、縣局的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。認(rèn)真處理旅客投訴。為接受社會(huì)監(jiān)督，我所向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)電話，受理群眾的舉報(bào)。我所在接到群眾的舉報(bào)后，不管大事小事都迅速組織稽查人員進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)情況，并做好處理工作。春運(yùn)期間，我所共接到群眾舉報(bào)8件，處理8件，做到了舉報(bào)有記錄、處理有結(jié)果。我縣2011年春運(yùn)特征是：安全生產(chǎn)好，企業(yè)服務(wù)優(yōu)，車輛檔次高，站場(chǎng)秩序穩(wěn)，春節(jié)物資有保障，社會(huì)投訴少。但客運(yùn)企業(yè)跨省長(zhǎng)途運(yùn)力組織儲(chǔ)備不足，致使有社會(huì)閑雜人員擅自外租客車違規(guī)春運(yùn)現(xiàn)象，今后，我所將提前加強(qiáng)運(yùn)力組織與調(diào)配，取得更好的成績(jī)。來(lái)鳳縣道路運(yùn)輸管理所 二〇一一年二月二十四日第五篇：春運(yùn)總結(jié)三門峽市黃河汽車站務(wù)總公司2012年春運(yùn)工作總結(jié)2012年春運(yùn)，在交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位運(yùn)輸公司的大力配合支持下，為期40天的春運(yùn)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了，在今年的春運(yùn)工作中，為“確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行和走的滿意，確保廣大農(nóng)民工、學(xué)生平安返鄉(xiāng)和順利返回工作、學(xué)習(xí)崗位”，我公司認(rèn)真貫徹交通運(yùn)輸部《關(guān)于認(rèn)真做好 2012年道路春運(yùn)工作的通知》和市交通運(yùn)輸局《關(guān)于認(rèn)真做好雙節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作原則，堅(jiān)持“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作方針，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，提前部署；層層分解，責(zé)任到人；積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)調(diào)度；以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足了廣大人民群眾的出行需要，營(yíng)造了安全和諧、平穩(wěn)有序的春運(yùn)氛圍，實(shí)現(xiàn)了公司“開(kāi)門紅”。共發(fā)送班次37847班，完成售票收入1200萬(wàn)元，％、％、％。其中總公司 6 個(gè)客運(yùn)站共組織包車55臺(tái)次，組織加班車 487班。春運(yùn)期間，各站涌現(xiàn)好人好事 18起。“三品”儀安全檢查行包26萬(wàn)個(gè)，查出易燃易爆危險(xiǎn)品27件，全部予以妥善 處理，消除了安全隱患。站未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，高質(zhì)量地完成了 2012年春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了今年春運(yùn)“安全高效、暢通有序、優(yōu)質(zhì)文明”的既定目標(biāo)。我代表總公司將2012年的春運(yùn)工作總結(jié)報(bào)告如下：一、今年春運(yùn)的特點(diǎn)“一年之計(jì)在于春”，用這來(lái)描繪我們的春運(yùn)工作再恰當(dāng)不過(guò)了。今年春運(yùn)從1月8日開(kāi)始至2月16日結(jié)束，共計(jì)40天。由于雙節(jié)間隔時(shí)間短，人流相對(duì)集中，呈現(xiàn)出兩個(gè)“突出特點(diǎn)”：一是客流高峰相對(duì)集中。1月8日至16日，出現(xiàn)了學(xué)生流與民工流、返鄉(xiāng)流的疊加，形成第一個(gè)客流高峰；節(jié)前1月17日至22日，即春節(jié)前，出現(xiàn)返鄉(xiāng)流、探親流高度重疊，形成第二個(gè)客流高峰；節(jié)后正月初六達(dá)到了最高峰，汽車總站農(nóng)歷正月初六客運(yùn)收入49萬(wàn)元，突破建站以來(lái)日收入最高歷史記錄；盧氏21萬(wàn)元、靈寶16萬(wàn)元，創(chuàng)春運(yùn)收入最高記錄，其他各站在收入上都有不同程度的提高。正月十五前后幾天，學(xué)生流、民工流、返程流等相互交織重疊，形成第四個(gè)客流高峰。節(jié)前的客流量主要集中在山西運(yùn)城、芮城線上，節(jié)后的客流主要集中在北京、廣州、上海、寧波等長(zhǎng)線，旅客流量、流向極度集中。二是流量流向有新變化。隨著東部發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)加快向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，以珠三角、長(zhǎng)三角等地農(nóng)民工數(shù)量相對(duì)減少，農(nóng)民工群體基本趨于穩(wěn)定?？傮w上，2012年春運(yùn)省際長(zhǎng)途道路客流，特別是800公里以上超長(zhǎng)客流更加趨于平穩(wěn)。二、春運(yùn)工作的亮點(diǎn)今年的春運(yùn)市委市政府高度重視，1月8日在汽車總站召開(kāi)了2012年春運(yùn)啟動(dòng)儀式，市交通運(yùn)輸局、運(yùn)管處的協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)，充分發(fā)揮了組織指揮作用，孫玉龍局長(zhǎng)多次帶隊(duì)，親臨各汽車站檢查指導(dǎo)，對(duì)我們的
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