【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在度假村的大舞臺(tái)上得到充分展示。抓服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是我們的生命線。我們一直提倡“員工是我們的兄弟姐妹，客戶是我們的衣食父母”?！耙率掣改浮别B(yǎng)活了我們，服務(wù)員要真心對(duì)待每一位客人，形成了“以情服務(wù)、用心做事，精神狀態(tài)決定事業(yè)成敗”的盈泰精神，并作為度假村每個(gè)員工的行為方向、行動(dòng)準(zhǔn)則和工作方針。設(shè)法滿足顧客需求，給顧客一個(gè)驚喜，讓顧客深受感動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的境界明顯提升，全力打造出“情滿度假村、親情一家人”的服務(wù)品牌。抓成本控制，向節(jié)約要效益。燈、火、煤都流著員工的血汗，要堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏，我們的燈、空調(diào)何時(shí)開(kāi)、關(guān)，這需要我們大家的共同努力。在北京的一家餐飲中心，他們的服務(wù)員對(duì)空調(diào)的開(kāi)、關(guān)掌握得很好，客人什么時(shí)候要走，他們心中一般都有大約數(shù)。在客人開(kāi)始要上飯之時(shí)，他們就把空調(diào)關(guān)掉，在客人走之前，室內(nèi)的余溫已足夠維持客人的需要。如果客人走得晚一點(diǎn)，我們可以再把空調(diào)打開(kāi)。據(jù)有關(guān)人士透露，一年下來(lái)，我們節(jié)約的電錢(qián)足夠全園員工兩個(gè)月的工資。節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)，就是創(chuàng)造價(jià)值。2009年，我們度假村將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在經(jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化建設(shè)、品質(zhì)升級(jí)改造等方面取得佳績(jī)，使度假村的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng)，地位更為突出，美譽(yù)度不斷攀升。我們堅(jiān)信在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，度假村發(fā)展前景一定會(huì)更加美好，打造百年企業(yè)的美好愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)。我們將用我們的智慧去迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我們度假村再創(chuàng)佳績(jī)，譜寫(xiě)我們家園最美、最靚麗的樂(lè)章！特此報(bào)告**** 2009年8月12日第四篇：副總經(jīng)理述職報(bào)告_副總經(jīng)理述職報(bào)告副總經(jīng)理述職報(bào)告_ _ 副總經(jīng)理述職報(bào)告作為副總經(jīng)理為本的工作做一個(gè)述職報(bào)告，下面是網(wǎng)分享的副總經(jīng)理述職報(bào)告。供大家參考!副總經(jīng)理述職報(bào)告篇一各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:XX 就要結(jié)束，按照集團(tuán)公司中層干部考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求，我對(duì)自己一年來(lái)個(gè)人工作情況進(jìn)行述職及個(gè)人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行述廉一、述職行政職務(wù)副總經(jīng)理，分管質(zhì)量、研發(fā)工作。擔(dān)任支部書(shū)記，管理支部工作。質(zhì)量工作、研發(fā)工作 質(zhì)量管理工作 生產(chǎn)及批簽發(fā)工作截至 12 月 10 日前，共投入血漿 66 噸。生產(chǎn)人血白蛋白20 批，批簽發(fā)申報(bào) 16 批。生產(chǎn)靜丙 12 批，申報(bào)批簽發(fā) 9 批，3 批在線。生產(chǎn)乙免 2 批，在線。產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn)，參數(shù)控制均在 2sd，其中 95%控制在 1sd 范圍。申報(bào)和上市產(chǎn)品，批簽發(fā)合格率 100%，市場(chǎng)抽檢合格率 100%。 落實(shí)了 10 版藥典的實(shí)施工作藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件，10 版藥典的出臺(tái)，在血漿管理、原輔料、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化。為了落實(shí)藥典的要求，分別作了下列工作：從學(xué)習(xí)抓起，從骨干抓起，先后派出 3 批共 7 個(gè)人次參加了國(guó)家級(jí)培訓(xùn)，然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn)。為漿站專門(mén)發(fā)了通知要求落實(shí)藥典的新要求，并在漿站質(zhì)量審計(jì)中，作了專項(xiàng)檢查，已經(jīng)落實(shí)。督促公司添置了必要的設(shè)備如 toc 檢測(cè)儀、微粒計(jì)數(shù)器、滲透壓儀等。開(kāi)展了必要的研究工作，為了在藥典實(shí)施時(shí)，保證產(chǎn)品符合新藥典的要求，研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部，白蛋白滲透壓項(xiàng)目進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn)，在藥典實(shí)施時(shí)達(dá)到了要求。新藥典加強(qiáng)了原料及輔料的監(jiān)控，新增檢驗(yàn)項(xiàng)目 12個(gè)，質(zhì)檢室按要求建立實(shí)驗(yàn)方法。修改了文件系統(tǒng)，修改文件 244 個(gè)，記錄 146 個(gè)。在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊(cè)備案。 將要完成現(xiàn)有四個(gè)批號(hào)的再注冊(cè)工作，堅(jiān)決保住現(xiàn)有批號(hào)。在注冊(cè)的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢，現(xiàn)場(chǎng)核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊(cè)順利完成。 基本完成了今年的質(zhì)量審計(jì)根據(jù)審計(jì)計(jì)劃，開(kāi)展了三項(xiàng)質(zhì)量審計(jì)任務(wù)。所屬三個(gè)漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì) 2 次，完成審計(jì)報(bào)告和整改確認(rèn)報(bào)告。8 月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計(jì)，共自檢出問(wèn)題 34項(xiàng)，對(duì)存在的軟硬件方面的問(wèn)題進(jìn)行了整改確認(rèn)，完成自檢案報(bào)告及確認(rèn)報(bào)告。8 月底前完成供應(yīng)商審計(jì)工作，對(duì)43 家供應(yīng)商進(jìn)行了審計(jì)評(píng)估，并對(duì)部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審計(jì)。 堅(jiān)強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，促進(jìn) gmp 文件系統(tǒng)有效運(yùn)行，堅(jiān)持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)。出臺(tái)了質(zhì)控點(diǎn)管理制度，確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員，有力的推動(dòng)了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn)。 取得相關(guān)證照血漿檢驗(yàn)室取得了通過(guò)省疾控中心驗(yàn)收，取得艾滋初篩實(shí)驗(yàn)室許可證。動(dòng)物房取得了年審。 參與車間改造方案的設(shè)計(jì)及論證。為了改造的順利進(jìn)行，從改造方案的設(shè)計(jì)到論證，已經(jīng)進(jìn)行多次，每次都認(rèn)真參與研討。 研發(fā)工作 解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問(wèn)題，保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市。是兩產(chǎn)品再注冊(cè)具備了條件。為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗(yàn)十次以上,派人咨詢專家兩次。為建立乙肝效價(jià)檢測(cè)方法, 組織了多項(xiàng)專利申報(bào)，為明年的高新企業(yè)的認(rèn)證奠定基礎(chǔ)。專利和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的衡量標(biāo)志,也是企業(yè)實(shí)力的象征, 4 項(xiàng)已獲設(shè)計(jì)專利 4 個(gè)。申請(qǐng)并被受理的實(shí)用新型專利 7 個(gè)，已經(jīng)獲專利 4 個(gè)。正在申請(qǐng)工藝專利 1 個(gè)。 靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高，工藝變更的工作進(jìn)入到了實(shí)施階段。將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca 項(xiàng)目也得到改善.。 為獲得政府多項(xiàng)支持,。向省工信廳遞交了企業(yè)技術(shù)中心能力建設(shè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)。向省中小企業(yè)促進(jìn)局申請(qǐng)了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》。向工業(yè)和信息化委員會(huì)申請(qǐng)了研發(fā)破傷風(fēng)免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白立項(xiàng),已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會(huì)列入 XX 支部工會(huì)會(huì)支部工作 完成了支部的改選工作 堅(jiān)持了三會(huì)一課制度，開(kāi)支部大會(huì) 7 次。支委會(huì) 4次。民主生活會(huì) 1 次。黨課 4 次。 及時(shí)貫徹上級(jí)黨委的指示及會(huì)議精神。月 28 日傳達(dá)了朱總的《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干、奮力推動(dòng)公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越》的黨政工作報(bào)告。3 月 29 日傳達(dá)了XX 年工作要點(diǎn)。XX 年 8 月 6 日傳達(dá)了學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展會(huì)議通知 堅(jiān)持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員。本年發(fā)展黨員一名。重點(diǎn)培養(yǎng)兩名。堅(jiān)持業(yè)余黨校活動(dòng)，有學(xué)員18 名，進(jìn)行黨課 3 次。 堅(jiān)持月計(jì)劃,月總結(jié),建大了支部?jī)?nèi)部宣傳力度, 工會(huì) 完成工會(huì)的換屆改選工作。2,2,2 為豐富職工生活做了大量工作。組織了豐富的活動(dòng),組織了集體外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織春季爬山活動(dòng)一次。組織代表隊(duì)參加了總公司的羽毛賽并獲團(tuán)體賽冠軍。組織代表隊(duì)參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進(jìn)入了 16 強(qiáng)。 積極參與總公司工會(huì)組織的活動(dòng)，加強(qiáng)了員工的，和諧了氛圍，提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。制備、分包裝、動(dòng)力車間參加了星級(jí)班組的建設(shè)活動(dòng)，使更多員工參與了更多方面的管理工作，規(guī)范了管理，培養(yǎng)了員工，提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。制備、分包裝、動(dòng)力、質(zhì)檢等部門(mén)參加了職工之家活動(dòng)，確實(shí)起到了和諧職工關(guān)系，提高了凝聚力。 完成了團(tuán)支部的支部的換屆改選工作 開(kāi)展了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，使 10 名新進(jìn)員工在崗位上有指導(dǎo)及時(shí)。 協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動(dòng)。二、述廉學(xué)習(xí)情況 政治學(xué)習(xí) 認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳引發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)三重一大決策制度的意見(jiàn)》。 認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 屆五次全體會(huì)議文件匯編》。 重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有收獲 四月在山東泰邦參加研發(fā)工作會(huì)議，從兄弟單位了解到不少有用的信息。 八月在成都參加了 10 版藥典的培訓(xùn)。 八月在北京參加了設(shè)備驗(yàn)證會(huì)議。 申報(bào)專利三項(xiàng)，其中已經(jīng)獲得專利 1 項(xiàng)。在工作中的廉政檢查：在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中，能堅(jiān)持公司財(cái)經(jīng)規(guī)章制度，沒(méi)有違規(guī)亂紀(jì)的現(xiàn)象。對(duì)個(gè)人、家人及部屬的管理：個(gè)人在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，能遵紀(jì)守法，能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處以公司利益為重，無(wú)違法無(wú)違規(guī)無(wú)違紀(jì)的事。家人無(wú)參與任何與公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng)，妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作，兒子張雄在方正復(fù)讀。對(duì)質(zhì)量管理及研發(fā)人員能嚴(yán)格要求，他們敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮職守，在工作中無(wú)違法無(wú)違規(guī)無(wú)違紀(jì)的事。三、個(gè)人存在的問(wèn)題政治素養(yǎng)，理論水平還需要進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)能力與工作的要求相比需要進(jìn)一步提高。工作還需要進(jìn)一步深入。四、在新一年中，個(gè)人努力方向在新的一年里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的基本理論，特別是學(xué)習(xí)領(lǐng)袖的原著，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，用正確的理論武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使思想得到進(jìn)一步的解放。還要根據(jù)工作的需要，針對(duì)不同的專題不斷鉆研，加速制約公司的關(guān)鍵問(wèn)題的解決，在平凡的工作崗位上做出新成績(jī)，為公司快速發(fā)展貢獻(xiàn)竭盡全力。副總經(jīng)理述職報(bào)告篇二各位領(lǐng)導(dǎo)：本人自 20xx 年 7 月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場(chǎng)營(yíng)銷工作以來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡職盡責(zé)，較好完成了分管工作。根據(jù)集團(tuán)公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署，現(xiàn)將本人 20xx 思想作風(fēng)建設(shè)、工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下，有不妥之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高履職能力，自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來(lái)，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)總書(shū)記及集團(tuán)公司、東華重工公司領(lǐng)導(dǎo)一系列講話精神，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，道德修養(yǎng)得到了提高，理想信念、組織紀(jì)律觀念、宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上同上級(jí)黨政組織保持一致。自己在貫徹落實(shí)上級(jí)決策、各項(xiàng)制度方面不存在有令不行、有禁不止的問(wèn)題。在道德品行方面，做到了為人正直、是非分明、言行一致，遵紀(jì)守法。在職業(yè)道德方面，做到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)企業(yè)利益。，辦事公開(kāi)，自覺(jué)接受各方面監(jiān)督。在工作中自己堅(jiān)持群眾路線和民主集中制原則，積極參與企業(yè)重大問(wèn)題決策，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。對(duì)于分管的工作，廣泛征求意見(jiàn)，并按程序及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于分管單位的工資分配及業(yè)績(jī)考核等，要求自覺(jué)接受組織和職工群眾的監(jiān)督。，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。本人嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)緊縮開(kāi)支的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持勤儉節(jié)約辦企業(yè)，處處精大細(xì)算，從不講排場(chǎng)、擺闊氣。在分管的工作職責(zé)范圍內(nèi)，嚴(yán)格控制支出。如：招待客戶時(shí)，在保證營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前提下，自覺(jué)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制參與招待人數(shù)，不講排場(chǎng)。手機(jī)費(fèi)、交通費(fèi)等在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行自覺(jué)控制等。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，也下屬進(jìn)行自我約束，嚴(yán)格按制度辦事。，增強(qiáng)凝聚力。20xx 年以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、訂貨難、回款壓力大的局面，堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新、積極探討新的銷售工作模式，堅(jiān)持帶頭跑回款抓訂貨。在平時(shí)工作中，自己注意關(guān)心愛(ài)護(hù)職工，積極了解和幫助他們工作和生活中的困難，使他們更加輕松快樂(lè)的投入工