銷(xiāo)售人員邀約vip客戶(hù)話(huà)術(shù)與技巧(編輯修改稿)
2024-10-21 12:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 10周年感恩客戶(hù)答謝會(huì)，為了答謝廣大客戶(hù)的多年支持，我司將抽取部分客戶(hù)作為嘉賓。我已經(jīng)把您的資料上報(bào)客戶(hù)服務(wù)部，如果我公司打電話(huà)給您，說(shuō)明您已經(jīng)被我公司選中，如果被我公司選中，請(qǐng)問(wèn)您本人是否有時(shí)間參加？三、項(xiàng)目組打邀約電話(huà)（1/2）王先生：你好！我是太平人壽客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理，為了答謝廣大客戶(hù)的多年支持，我司從全市眾多客戶(hù)中選中了您作為嘉賓，參加于2011年1月8日舉辦的太平人壽10周年客戶(hù)節(jié)感恩客戶(hù)答謝會(huì)，到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。答謝活動(dòng)將于 1月8日晚上８：00在我市匯豐酒店舉行，請(qǐng)問(wèn)您本人是否有時(shí)間參加，便于我們?yōu)槟才抛?？?xiàng)目組打邀約電話(huà)（2/2）客戶(hù)：有時(shí)間可以參加項(xiàng)目組：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工會(huì)將請(qǐng)柬送給您，屆時(shí)憑請(qǐng)柬本人參會(huì)。不能帶人、不能換人，沒(méi)問(wèn)題吧？1月10日晚上８點(diǎn)，我們?cè)趨R豐酒店龍鳳廳恭候您的光臨！再會(huì)！（對(duì)不參加的客戶(hù)）：很遺憾，不過(guò)我們公司今年復(fù)業(yè)十周年，還有類(lèi)似的活動(dòng)，我們到時(shí)提前聯(lián)系你。四、業(yè)務(wù)員遞送請(qǐng)柬話(huà)術(shù)先生/女士，恭喜您能有機(jī)會(huì)參加我司舉辦的客戶(hù)節(jié)客戶(hù)答謝會(huì)，我受公司經(jīng)理室的委托給您送上請(qǐng)柬，1月8日晚上8：00我們?cè)趨R豐酒店酒店恭候您本人準(zhǔn)時(shí)光臨。會(huì)議期間有幸運(yùn)嘉賓抽獎(jiǎng)活動(dòng)，請(qǐng)您不要忘了帶請(qǐng)柬和門(mén)票。五、促成黃金三問(wèn)你覺(jué)得剛剛講的那些有沒(méi)有道理？有沒(méi)有什么地方講得不夠清楚？您想存1份還是2份？第四篇：VIP會(huì)員邀約話(huà)術(shù)VIP邀約話(huà)術(shù)一、合理的計(jì)劃、分類(lèi)邀請(qǐng)顧客選擇歷史VIP積分高，當(dāng)季新品消費(fèi)較少的顧客。選擇VIP積分一般，近期未消費(fèi)者。選擇一般熟客非VIP者。二、電話(huà)預(yù)約者店員各自負(fù)責(zé)預(yù)約自己登記的VIP。每天邀約2位/人，店鋪共邀約10位無(wú)人負(fù)責(zé)的VIP資料，由店長(zhǎng)或分配給到店員，選擇老客資料較少的店員電話(huà)預(yù)約。三、電話(huà)預(yù)約時(shí)間上午班：11：0013：00下午班：16：0018：00四、電話(huà)預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)了解顧客購(gòu)買(mǎi)情況話(huà)術(shù)親愛(ài)的X小姐!您好!我是XX品牌的客服專(zhuān)員XXX,今天給您打這個(gè)電話(huà)主要是上周您在我專(zhuān)柜買(mǎi)了一件XXX風(fēng)格的XXX產(chǎn)品，不知道您的穿著感受如何?您這會(huì)兒說(shuō)話(huà)方便嗎?(如是)接著溝通。告知顧客產(chǎn)品洗滌保養(yǎng)方式，感謝顧客的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)邀請(qǐng)客人再次光臨。(如否)抱歉!打擾您寶貴的時(shí)間。如果在穿著方面有任何問(wèn)題可以隨時(shí)致電給我們，來(lái)電是我的電話(huà)/我們店鋪的電話(huà)。我們期待您的再次光臨。謝謝!新品上市邀約客人話(huà)術(shù)親愛(ài)的X小姐!您好!我是XX品牌的客服專(zhuān)員XXX, 今天給您打這個(gè)電話(huà)主要是本周店鋪有新品上市，新到的產(chǎn)品風(fēng)格、顏色都有XX姐喜歡的，請(qǐng)問(wèn)您這會(huì)兒說(shuō)話(huà)方便嗎?(如是)XX姐喜歡XXX顏色、風(fēng)格、。如果您有時(shí)間，我們很榮幸地邀請(qǐng)您到店鋪，在XX時(shí)間是客人最少的時(shí)候，讓我們有機(jī)會(huì)給您提供最熱情周到的服務(wù)。(如否)沒(méi)關(guān)系，那稍后我將聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容一同發(fā)送給您。您有任何為題和需求請(qǐng)直接與我聯(lián)系，我叫XX，隨時(shí)為您服務(wù)，再見(jiàn)!(期待你的致電，再見(jiàn))很榮幸能為您服務(wù)，再見(jiàn))促銷(xiāo)推廣活動(dòng)邀約客人話(huà)術(shù)親愛(ài)的X小姐!您好!我是XX品牌的客服專(zhuān)員XXX,。今天給您打這個(gè)電話(huà)主要是本周店鋪有促銷(xiāo)活動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)您這會(huì)兒說(shuō)話(huà)方便嗎?(如是)XX小姐喜歡XX顏色、風(fēng)格、系列、尺碼的產(chǎn)品。這次促銷(xiāo)的產(chǎn)品正好有您喜歡和適合您的產(chǎn)品。如果X
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