聯(lián)誼會(huì)客戶邀約話術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-01 19:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí) 聯(lián) 誼 會(huì) 上 有 安 排 講 解 的 ， 很 不錯(cuò)的。4 、 客 戶 猶豫LOGO 情景 話術(shù)客戶－“那好吧”柜 員 － “ 非 常 感 謝 。 那 我 再 跟 您 確 認(rèn) 一 遍 ： 聯(lián) 誼會(huì) 的 時(shí) 間 地 點(diǎn) 是 本 月 13 號(hào) （ 周 五 ） 下 午 二 點(diǎn) 耀 中支 行 會(huì) 議 室 ， 您 看 ， 我 怎 樣 送 請(qǐng) 柬 給 您 方 便 啊 ？”客戶－“送到我家吧，地址是”柜 員 － “ 好 的 。 那 就 確 定 了 。 稍 后 我 們 會(huì) 有 專 人與 您 聯(lián) 系 ， 親 自 給 您 送 上 邀 請(qǐng) 函 。 我 再 跟 您 核 對(duì)一下地址吧。您的地址是，沒錯(cuò)了吧”客戶－“對(duì)”柜 員 － “ 好 的 非 常 感 謝 。 您 是 我 們 尊 貴 的 客 戶 ，為 您 的 財(cái) 富 增 值 是 我 們 的 榮 幸 和 責(zé) 任 。 非 常 感謝！屆時(shí)恭候您的光臨，再見！5 、 客 戶 同意LOGO 情景 話術(shù)柜員－“X X 先生/ 小姐，您好。我是上次和您通過(guò)電 話 邀 請(qǐng) 您 出 席 聯(lián) 誼 會(huì) 的 ? ? ， 我 們 怕 您 事 情 多忘 記 了 ， 所 以 想 和 您 確 認(rèn) 一 下 聯(lián) 誼 會(huì) 的 時(shí) 間 地 點(diǎn)??，到時(shí)早點(diǎn)到。到時(shí)見?！笨蛻簦拔椰F(xiàn)在還不能確定到時(shí)有沒有空”柜 員 － 正 因 為 如 此 ， 所 以 我 才 提 前 打 電 話 給 您 ，以 便 您 能 安 排 出 時(shí) 間 參 加 。 這 次 來(lái) 聯(lián) 誼 會(huì) 的 客 戶全 部 都 是 和 您 一 樣 有 身 份 有 地 位 的 成 功 人 士 ， 一定 不 會(huì) 悶 著 您 的 。 我 們 很 久 都 沒 見 面 了 ， 趁 這 機(jī)會(huì)也可以聊聊，你說(shuō)呢！就這樣定了吧！6 、確認(rèn)客戶出席LOGO 情景 話術(shù)柜員－“X X 先生/ 小姐，您好。還記得我們約了您明 天 下 午 來(lái) 參 加 我 們 銀 行 舉 辦 的 聯(lián) 誼 會(huì) 的 吧 ？ 我們恭候您的到來(lái)啊，您一定要記得準(zhǔn)時(shí)啊?！笨蛻簦翱梢詭∨笥褑?？”柜員－“??X X 先生/ 小姐，不好意思，因?yàn)閳?chǎng)地有 限 ， 請(qǐng) 您 盡 量 不 帶 小 朋 友 來(lái) 。 記 得 14:00, 我等您來(lái)。到時(shí)見?！? 、再次確認(rèn)客戶出席LOGO 練習(xí)：情景對(duì)話 客戶經(jīng)理和扮演的客戶進(jìn)行邀約模擬練習(xí) LOGO 邀約時(shí)可對(duì)客戶進(jìn)行分類 ? ①對(duì)理財(cái)知識(shí)有迫切需要的客戶（著重強(qiáng)調(diào)理財(cái)知識(shí)講座的相關(guān)內(nèi)容） ? ②喜歡禮品的客戶，可以在電話上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)有很多精美的禮品贈(zèng)送 ? ③喜歡交朋識(shí)友的客戶（特別是做生意的客戶 ,可以著重強(qiáng)調(diào)聯(lián)誼會(huì)請(qǐng)的都是尊貴的 VIP客戶，都是有身份有地位的客戶，能認(rèn)識(shí)更多新的朋友，建立豐富的人脈關(guān)系） LOGO 聯(lián)誼會(huì)流程 一、工作人員提前到位 二、迎賓、安排客戶在指定位置就坐 三、主持人上場(chǎng)、開場(chǎng)白 四、銀行負(fù)責(zé)人致詞 五、理財(cái)專家演講 六、溝通、認(rèn)購(gòu) 七、恭送客戶 LOGO 一、接 觸 ? 寒暄：輕松的話題表示歡迎 ? 贊美：讓客戶感受到愉快 ? 感謝：讓客戶感到受到重視 ? 介紹與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)：讓客戶覺得自己與眾不同 ? 播放暖場(chǎng)音樂
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