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正文內(nèi)容

移動(dòng)商務(wù)課程報(bào)告精選5篇(編輯修改稿)

2024-10-21 12:38 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 最終進(jìn)行網(wǎng)上支付這一步驟。三、移動(dòng)營銷的應(yīng)用方案由于移動(dòng)營銷具有精準(zhǔn)傳播、交互性、靈活性、及時(shí)性、到達(dá)率高、經(jīng)濟(jì)性、信息整合型、可監(jiān)測性。提出了移動(dòng)營銷的4I(分眾識別、即時(shí)信息、互動(dòng)溝通、“我”的個(gè)性化)模型。(identification)識別溝通的分眾對象與其建立“一對一”的關(guān)系。分眾的精細(xì)化就是目標(biāo)個(gè)體,目標(biāo)個(gè)體是指目標(biāo)消費(fèi)者已經(jīng)不是抽象的的某一個(gè)群體,而是差別化的個(gè)體,移動(dòng)營銷就是利用第五媒體的手機(jī)與差別化的個(gè)體進(jìn)行“一對一”的溝通。同時(shí)這種目標(biāo)個(gè)體是可是識別的,即分眾的量化。2即時(shí)(instant)即時(shí)體現(xiàn)了移動(dòng)營銷的隨時(shí)性和定時(shí)性。移動(dòng)營銷的即時(shí)性可快速提高市場反應(yīng)速度,在相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說,最主要的不是進(jìn)行合理的計(jì)劃,而是在站在客戶的角度看問題,應(yīng)該及時(shí)的傾聽客戶的心聲和客戶的意見,從而實(shí)現(xiàn)有效率的移動(dòng)營銷。(interactive)互動(dòng)就是雙方的參與,顧客對我們提供產(chǎn)品的滿意度需要實(shí)時(shí)的進(jìn)行檢測,我們就需要與顧客進(jìn)行一對一的交談互動(dòng),從一個(gè)顧客中了解其他相似類型顧客的心聲,在這過程中,還得多和不同職業(yè)的人進(jìn)行交流溝通,從而知道不同職業(yè)的人對產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意度。(individuation)要想讓移動(dòng)終端的客戶認(rèn)為,你所發(fā)送的信息是有用的這挺難,所以我們就必須對所發(fā)送以及發(fā)布的信息進(jìn)行處理,使哪些信息的實(shí)用性以及個(gè)性化大大提高,例如,一個(gè)在家養(yǎng)老的老人,你給他發(fā)送信息,估計(jì)他看都不看,但是同樣的你發(fā)給那些在校大學(xué)生和白領(lǐng),他們對這些各種票就會有很大的興趣。這樣做起移動(dòng)營銷也會事半功倍。四、公司的運(yùn)營當(dāng)企業(yè)選擇一種商務(wù)形式時(shí),為了盈利,為了擁有競爭優(yōu)勢,必然選擇成本最低,效率最高的。而信息流流動(dòng)的成本最低,速度最快,也就必然成為商務(wù)形式的主導(dǎo)。信息流降低成本可以表現(xiàn)為:第一,對抗成本,以信息流的流動(dòng)替代物流和資金流的流動(dòng),如現(xiàn)今所稱的IT物流,如電子貨幣。第二,對抗風(fēng)險(xiǎn),先以信息流流動(dòng),待風(fēng)險(xiǎn)降低了,信息比較明確了再伴以資金流、物流,如現(xiàn)今的網(wǎng)上銷售,客戶下單后才發(fā)貨,甚至下單后才生產(chǎn)。然而資金流,就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,顧客可以通過網(wǎng)銀支付、手機(jī)錢包和信用卡等多種方式支付。其中手機(jī)錢包就是將客戶的手機(jī)號碼與具有銀聯(lián)標(biāo)識借記卡進(jìn)行綁定,通過手機(jī)短信等操作方式,隨時(shí)隨地為擁有銀聯(lián)標(biāo)識借記卡的中國移動(dòng)手機(jī)用戶提供方便的個(gè)性化金融服務(wù)和快捷的支付渠道。因?yàn)槲锪魇侵高\(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。鑒于我們做的是移動(dòng)電子售票,要訂購的人比較分散,所以我們比較適合做部分外包這樣,即是,在顧客要票不急的時(shí)候選擇第三方物流,在顧客比較急的時(shí)候,選擇自家公司的快遞進(jìn)行送貨。第三篇:移動(dòng)通信課程報(bào)告移動(dòng)通信工程課程設(shè)計(jì)報(bào)告題目:GSM網(wǎng)絡(luò)測試及數(shù)據(jù)分析系別專業(yè)班級學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師提交日期 2013年11月19日吉林工程技術(shù)師范學(xué)院課程設(shè)計(jì)論文目 錄一、設(shè)計(jì)目的.....................................1二、設(shè)計(jì)要求和指標(biāo)...............................2三、設(shè)計(jì)內(nèi)容.....................................3 GSM網(wǎng)絡(luò)分析...............................3 GSM網(wǎng)絡(luò)基本原理.........................3 GSM網(wǎng)絡(luò)分析.............................3 優(yōu)化調(diào)整方案..............................6 四、TEMS測試....................................7五、總結(jié)........................................11六、主要參考文獻(xiàn)................................12 附錄1:.........................................13 附錄2:.........................................14吉林工程技術(shù)師范學(xué)院課程設(shè)計(jì)論文一、設(shè)計(jì)目的移動(dòng)通信課程設(shè)計(jì)是通信工程專業(yè)課程。本課程設(shè)計(jì)練習(xí)移動(dòng)通信的一般原理與組網(wǎng)技術(shù),是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程。設(shè)置本課程的目的是使學(xué)生通過本課程設(shè)計(jì)之后,對移動(dòng)通信的基本概念、基本原理和組網(wǎng)技術(shù)有較全面的了解和領(lǐng)會,應(yīng)能應(yīng)用移動(dòng)通信的原理與技術(shù)分析闡釋常見移動(dòng)通信方式中信息傳輸?shù)陌l(fā)送與接收原理,應(yīng)能分析設(shè)計(jì)一些簡單移動(dòng)通信系統(tǒng),為移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理維護(hù)、研究和開發(fā)打下必要的理論基礎(chǔ)和技能。吉林工程技術(shù)師范學(xué)院課程設(shè)計(jì)論文二、設(shè)計(jì)要求和指標(biāo)對正式投入運(yùn)行的GSM網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、找出影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的原因,并且通過參數(shù)調(diào)整或采取某些技術(shù)手段使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲取最佳效益,同時(shí)也對GSM網(wǎng)絡(luò)今后的維護(hù)及規(guī)劃建設(shè)提出合理化建議。在對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)采集、分析和研究后,常常會涉及到天饋系統(tǒng)的調(diào)整、基站的調(diào)測、頻率規(guī)劃的調(diào)整、系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整、話務(wù)均衡以及增加一些微蜂窩等優(yōu)化方案實(shí)施活動(dòng)。天饋系統(tǒng)調(diào)整基站調(diào)測頻率規(guī)劃調(diào)整參數(shù)調(diào)整話務(wù)均衡利用微蜂窩完善網(wǎng)絡(luò)吉林工程技術(shù)師范學(xué)院課程設(shè)計(jì)論文三、設(shè)計(jì)內(nèi)容 GSM網(wǎng)絡(luò)分析 GSM網(wǎng)絡(luò)基本原理在GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋的主要方法-設(shè)計(jì)直放站或建立微蜂窩。直放站以其靈活簡易的特點(diǎn)成為解決簡單問題的重要方式。直放站不需要基站設(shè)備和傳輸設(shè)備,安裝簡便靈活,設(shè)備型號也豐富多樣,在移動(dòng)通信中正扮演越來越重要的角色。微蜂窩技術(shù)具有覆蓋范圍小、傳輸功率低以及安裝方便靈活等,可以作為宏蜂窩的補(bǔ)充和延伸。兩種技術(shù)各有千秋,具體的實(shí)現(xiàn)可根據(jù)實(shí)際情況靈活采用,在最小的投入情況下以期得到最好的覆蓋效果。 GSM網(wǎng)絡(luò)分析路測時(shí)應(yīng)記錄出現(xiàn)問題處路段地點(diǎn)名稱,觀察是否存在阻擋,有沒有水面、大玻璃墻等反射物存在并記錄天氣情況。無線問題主要有設(shè)備與參數(shù)問題。一、頻率干擾問題網(wǎng)絡(luò)的頻率干擾可能來自于兩個(gè)方面:一是系統(tǒng)的內(nèi)部干擾;一是外部干擾。干擾產(chǎn)生的主要原因(1)不合理的頻率規(guī)劃或過覆蓋,引入同頻干擾或鄰頻干擾。(2)天饋線反射駐波比過大,過強(qiáng)的反射信號引入交調(diào)干擾。(3)基站硬件故障引起的交調(diào)干擾(比較明顯,話音質(zhì)量持續(xù)很差)。(4)未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃統(tǒng)一嚴(yán)格設(shè)計(jì)的直放站和有源天線引入干擾,直放站容易造成上行干擾。(5)系統(tǒng)外載波干擾(比較明顯,話音質(zhì)量持續(xù)差,IOI大)。(6)聯(lián)通頻點(diǎn)(多見于邊緣頻點(diǎn))。解決方案干擾會造成掉話、切換失敗、接入失敗、阻塞、話音質(zhì)量差、回聲、單通吉林工程技術(shù)師范學(xué)院課程設(shè)計(jì)論文等。(1)對于外部干擾,應(yīng)該到現(xiàn)場通過掃頻工具找出干擾源并進(jìn)行排除。(2)對于內(nèi)部干擾,通過GI我們可以找出那些成為干擾源的小區(qū),確定造成干擾的原因。造成干擾的原因一般有:基站位置不合理、天線不合理(高度、傾角、方位角)、基站功率設(shè)置不合理和頻率設(shè)置不合理等。二、局部話音質(zhì)量問題在日常DT測試中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多微小的區(qū)域內(nèi),話音質(zhì)量相當(dāng)差,信號弱或不穩(wěn)定以及頻繁切換和不斷接入。這些地方往往是很多小區(qū)的交疊區(qū)、高山或湖面附近、許多高樓之間等。這種現(xiàn)象一方面是由于頻帶資源有限,基站分布相對集中,頻點(diǎn)復(fù)用度高,覆蓋要求嚴(yán)格,必然不可避免的會產(chǎn)生局部的頻率干擾。另一方面是由于在高層建筑林立的市區(qū),手機(jī)接收的信號往往是基站發(fā)射信號經(jīng)由不同的反射路徑、散射路徑、繞射路徑的疊加,疊加的結(jié)果必然造成無線信號傳播中的各種衰落及陰影效應(yīng),稱之為多徑干擾。此外,無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置不合理也會造成上述現(xiàn)象。RxQual為2是比較良好,4為正常、6為一般、7為差。如果某個(gè)小區(qū)域RXQUAL為6和7的采樣統(tǒng)計(jì)數(shù)高而RXLEV大于-85dBm的采樣數(shù)較高,一般可以認(rèn)為該區(qū)域存在干擾。并在Neighbor_List中可分析出同頻、鄰頻干擾頻點(diǎn)。局部話音質(zhì)量問題分析:外部干擾或同鄰頻干擾(可能為過覆蓋引起)。上、下行信號電平偏低。天饋線反射駐波比過大,過強(qiáng)的反射信號引入交調(diào)干擾。硬件故障(比較明顯,話音質(zhì)量持續(xù)很差)。若無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置不合理,也會影響通話質(zhì)量。如在DT測試中常常發(fā)現(xiàn)切換前話音質(zhì)量較差,即RXQUAL較大(如7),而切換后,話音質(zhì)量變得很好,RXQUAL很?。ㄈ?、1),而反方向行駛通過此區(qū)域時(shí)話音質(zhì)量可能很好(RXQUAL為0、1),因?yàn)檎加玫姆?wù)小區(qū)不同。對于這種情況,是由吉林工程技術(shù)師范學(xué)院課程設(shè)計(jì)論文于基于話音質(zhì)量的切換的門限值設(shè)置不合理,減小RXQUAL的切換門限值。三、微蜂窩技術(shù)微蜂窩技術(shù)是在宏蜂窩的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門技術(shù),是目前解決高話務(wù)量地區(qū)容量問題的行之有效的方法之一。微蜂窩的覆蓋半徑大約為30m300m;發(fā)射功率較小,一般在1W以下;基站天線置于相對低的地方(一般高于地面5m10m),傳播主要沿著的視線進(jìn)行,信號在樓頂?shù)男孤缎 R虼?蜂窩可以被用來加大無線電覆蓋,消除宏蜂窩中的“盲點(diǎn)”。同時(shí)由于低發(fā)射功率的微蜂窩基站允許較小的頻率復(fù)用距離,每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長,且RF干擾很低,將它安置在宏蜂窩的“熱點(diǎn)”上,可滿足該微小區(qū)域質(zhì)量與容量兩方面的要求。微蜂窩在初期一般是提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋,應(yīng)用在零散的“熱點(diǎn)”地區(qū),即話務(wù)量比較集中,且面積較小的地區(qū),此時(shí)對容量的提高很有限。隨著容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí),宏蜂窩已無法滿足時(shí),微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,此時(shí)效果就很明顯了。在實(shí)際設(shè)計(jì)中,微蜂窩作為無線覆蓋的補(bǔ)充,一般用于宏蜂窩覆蓋不到又有較大話務(wù)量的地點(diǎn)如地下會議室、娛樂室、地鐵、遂道等。作為熱點(diǎn)應(yīng)用的場合一般是話務(wù)量比較集中的地區(qū),如購物中心、娛樂中收、會議中心、商務(wù)樓、停車場等地。隨著微蜂窩和微微蜂窩的發(fā)展,分層小區(qū)技術(shù)迅速提出來。它提供更多的“內(nèi)含”蜂窩,形成分層小區(qū)結(jié)構(gòu),主要解決網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的“盲點(diǎn)”和“熱點(diǎn)”問題,提高網(wǎng)絡(luò)容量。在一個(gè)分層小區(qū)結(jié)構(gòu)中,不同大小的小
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