【文章內容簡介】 務。在商務工具方面采用更專業(yè)更便捷的網(wǎng)絡工具。技術模式：通過ERP系統(tǒng)的實施，聯(lián)想在企業(yè)信息功能和結構方面要制定統(tǒng)一的業(yè)務標準，建立統(tǒng)一的信息平臺，并利用這個平臺對整個公司的信息流進行統(tǒng)一的規(guī)劃和建設。加強電子商務的三個核心部分的設計，即CRM SCM PDM這三個直接增值環(huán)節(jié)。資本模式：聯(lián)想要主動、全面的進行資本運作。聯(lián)想做投資就跟做互聯(lián)網(wǎng)一樣，一定要成為聯(lián)想發(fā)展新業(yè)務包括改進現(xiàn)有業(yè)務和提高核心競爭力的一個手段。因此，聯(lián)想要盡量從業(yè)務發(fā)展角度去出發(fā)，幫助企業(yè)業(yè)務組織去實現(xiàn)更多的一些更有價值的投資。管理模式：聯(lián)想的決策者應該意識到，沒有一直組織嚴密、戰(zhàn)斗力強的隊伍，企業(yè)就成不了氣候，也就無從談起進軍海外市場。因此在管理模式方面要注重總體效益，這種模式的特點是“集中指揮，分工協(xié)作”具體包括：集中指揮，統(tǒng)一協(xié)調，逐步實現(xiàn)制度化管理，實行集體領導，董事會下設總經(jīng)理，市領導班子在職工面前具有很強的號召力。信用模式：聯(lián)想電子商務企業(yè)（網(wǎng)站）通過制定和實施確定的交易規(guī)則，為電子商務交易的當事人建立一個公平、公正的平臺，以確保電子商務的交易的安全可靠，其基礎性設施是資格認證和信用認證。從事電子商務在國家合同法及相關經(jīng)濟法律的的基礎上，根據(jù)自己對電子商務的理解和實際情況制定具體的交易規(guī)則，建立自己的信用模式。風險管理模式：聯(lián)想企業(yè)在風險管理過程中要制定風險管理計劃，包括管理方法、崗位和職責、預算、時間、評定和解釋、承受度、文檔格式、反饋；其次進行風險因素識別；再次，衡量和選擇對付風險的辦法，有風險控制和風險補償?shù)幕I資措施。第四篇：電子商務實驗報告《電子商務》實驗報告學 年：20102011學年第二學期 指導老師： 實驗名稱：電子商務 姓 名：班 級：電子商務1001班 學 號： 電話：目 錄概述 錯誤！未定義書簽。實習過程及實習內容 4 4 、感想、認識、評價等 5（1）實習收獲、感想 5（2）實習認識、評價 6實習總結 7實驗目的：B2B:熟練掌握B2B模式的運作過程，理解各個過程之間的關系。掌握合適供應商選擇的方法。能熟練進行訂單信息處理。能熟練通過庫存管理發(fā)送調撥單據(jù)。能在談判成功后熟練進行發(fā)貨交易。熟悉供應商客戶關系管理方法。掌握入庫處理、配送處理和調撥處理的處理過程。B2C：模擬電子商務交易的各個流程、環(huán)節(jié)和角色，進行B2C電子商務模擬操作，以便更好地理解B2C電子商務的概念、B2C電子商務的基本流程和基本操作，理解B2C電子商務的信息流，資金流、物流以及網(wǎng)上交易的安全性，了解B2C 電子商務中各角色的功能。C2C：模擬C2C實驗中買方和賣方的角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，僅憑模擬拍賣和競價，利用模擬過程了解C2C交易模式中交易流程，并了解平臺管理的結構和運作方法。實習手段：上機實驗實習進程安排：主要模擬B2B 兩個課時 熟悉并了解企業(yè)對企業(yè)的交易流程主要模擬B2C 兩個課時 熟悉并了解企業(yè)對個人的交易流程主要模擬C2C 兩個課時 熟悉并了解個人對個人的競拍及買賣實習原理：電子商務的工作原理B2B B2C C2C的概念以及交易流程以及區(qū)別實習的平臺：奧派電子商務教學模擬套件實習過程及實習內容（1）實習準備：公司注冊（學生用戶注冊、公司注冊）銀行注冊（企業(yè)賬戶注冊、個人賬戶注冊）（2）第一階段：模擬B2B交易模式B2B成功交易清單完成廠商、外貿公司、內貿公司、零售商的公司注冊及認證。完成廠商采購原材料并生產(chǎn)出產(chǎn)品。完成廠商與外貿公司的合同。完成廠商與外貿公司發(fā)貨和收貨。完成貨款的發(fā)送與接收。（3）第二階段：模擬B2C交易模式B2C成功交易清單完成消費者的身份注冊和銀行賬號申請。完成商店的身份注冊和銀行賬號申請。完成物流公司的身份注冊和銀行賬號申請。完成銀行的身份注冊。完成商店的貨物采購。完成消費者在商店的購物。完成銀行的賬號認證和轉賬。完成物流公司的運輸過程。（4）第三階段：模擬C2C交易模式C2C成功交易清單C2C的交易雙方和管理員系統(tǒng)，個人檔案的信息，并要求對信息的修改、刪除和添加操作。賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。買賣雙方CtoC商場平臺，交易開始。買方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣方產(chǎn)品信息的提問。賣方對提問回答。交易雙方談成后交易。買賣方向商場管理員意見反饋，管理員對反饋意見。交易雙方查看交易信息。、感想、認識、評價(1)實習收獲、感想：B2B:通過這次B2B模擬實驗，我對B2B電子商務有了更加全面的了解，起碼知道大概操作是怎么樣的，老實說，我覺得進行B2B電子商務最主要的就是細心，大意不得，自己就老是吃這方面的虧，導致交易失敗。B2C：雖然在開始時有點不知所措，但整個B2C模擬實驗做下來還是比較順利的，有不懂的地方也都通過老師和同學的指導順利解決了。我覺得自己最容易犯的問題就是把角色弄混了，結果發(fā)現(xiàn)很多步驟做不下去了，當然，這也緣于自己的不夠細心和對教程的不了解。通過這次實驗，我對B2C的流程有了更全面的了解，雖然以前也有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，但是也只是簡單的下訂單，付款，收貨，這次模擬，也讓我對網(wǎng)上開店或是網(wǎng)上購物有了更好的認識，希望將來能更好地運用在現(xiàn)實的B2C上。C2C：通過多C2C模塊的模擬聯(lián)系，我了解了它的的運作流程，在整個試驗的過程中，我感覺需要人與人之間的配合，在這個實驗中我們可以看見電子商務的發(fā)展還是很樂觀的，也進一步表明了這個社會的進步和發(fā)展，體現(xiàn)了一個信息化的時代。C2C的出現(xiàn)無疑是對人與人的商品交易更加的方便和快捷。(2)實習認識、評價：雖然在這次的真?zhèn)€試驗的過程中整體上還是很順利的，但是我個人覺得還是出現(xiàn)很多的問題的，所以在此關于電子商務的這個實驗的優(yōu)點和我自己學到的就不說了，就談談在試驗的過程中所形成的一系列的問題吧。本身對B2B的交易方式不熟，操作時經(jīng)常會遇到卡殼或錯誤的情況。解決方法：詢問老師，更多的是問旁邊的同學，或者看她們怎么操作后再自己做。發(fā)送交易意向時粗心大意，把“求購”和“供應”給顛倒過來了，最后只能放棄此次交易。解決方法：發(fā)送意向時提醒自己到底是哪一個角色，再確定選擇“求購”還是“供應”。訂貨量和自己的庫存有差異，最后備貨時提示貨源不足，無法進行下一步的操作，也是只能放棄或是補貨。解決方法：在跟其他人交易時先查詢下自己的庫存，再告訴對方可以訂的量，以免發(fā)生類似情況。補貨時因為沒有記住上批商品的生產(chǎn)方式、規(guī)格等標準，出現(xiàn)了一些偏差，結果生產(chǎn)出兩種商品，補貨失敗。解決方法：記住自己產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、規(guī)格、型號等標準，能用筆記下來最好，千萬不能隨便填，以免自己都記不住。發(fā)貨后忘記要生成發(fā)票，導致對方無法驗收，自己也沒款收。解決方法：倉庫發(fā)貨后直接到財務系統(tǒng)進行發(fā)票的生成和發(fā)送。經(jīng)常卡殼，不是不知道下一步該怎么做就是發(fā)現(xiàn)好像漏掉了一些步驟。解決方法：詢問老師或同學，或是先看他們做，再自己操作。角色弄混了，有些應該以自己銀行或商店身份登錄的