【文章內(nèi)容簡介】 除了安全隱患。（3）組織開展“三指定”專項治理工作。建章立制，強化考核。進一步加強制度建設(shè)，營銷部等部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題，緊密聯(lián)系實際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實可行的規(guī)章制度，如制定了《****工作規(guī)范實施細(xì)則》、《***工作規(guī)范》、《業(yè)擴報裝資料管理辦法》、《****管理制度》、《***管理辦法》等多項制度，形成營銷管理長效機制。同時，還加大了對規(guī)章制度執(zhí)行和落實的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅決維護制度的嚴(yán)肅性，推進工作的全面提高。抓好“新三個十條”的貫徹落實。我們把宣傳、貫徹好國網(wǎng)公司“新三個十條”作為整改工作的一項重要內(nèi)容，組織職工學(xué)習(xí)，將“新三個十條”張貼在營業(yè)窗口進行宣傳，力求讓“新三個十條”深入到每個員工心中。還結(jié)合“服務(wù)之星”評選活動，樹立身邊學(xué)習(xí)榜樣，對職工進行典型示范教育，著力提高職工的職業(yè)道德意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。五、效能監(jiān)察取得的效果公司供電服務(wù)效能監(jiān)察歷時*個月時間，取得了明顯成效，主要表現(xiàn)在以下三個方面：經(jīng)濟效益突出：追補各類違規(guī)用電戶電量*千瓦時，追補電費及違約金*元。糾正電價執(zhí)行錯誤**起，更換計量裝臵**戶經(jīng)初步測算，每月可增收電費**余元。管理效益明顯：共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行差錯**起；建立完整制度**個；下達(dá)了效能監(jiān)察建議書**次，提出檢查建議**項；通報批評員工**人，留用察看**人，移送司法機關(guān)**人，經(jīng)濟處罰**人，處罰金額**萬余元。社會效益良好：進一步規(guī)范了員工服務(wù)行為，提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進了行風(fēng)建設(shè)，加強了自我約束與控制，有效地提升了企業(yè)社會形象。六、今后工作目標(biāo)和努力方向總之，供電服務(wù)效能監(jiān)察工作之所以能在今年各項工作任務(wù)繁重的情況下取得明顯成效，主要與公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合是分不開的。效能監(jiān)察工作實際是超越了紀(jì)檢監(jiān)察部門和崗位的工作范圍，僅靠紀(jì)檢監(jiān)察部門是難以收到明顯效果的，只有各業(yè)務(wù)部門特別是**部的通力協(xié)作，全力參與、支持、配合，才能保證效能監(jiān)察工作的順利實施。今年的供電服務(wù)效能監(jiān)察工作雖已完成，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié), 與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距。今后,要切實維護效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,使效能監(jiān)察工作在公司規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新理念和工作方式,做好效能監(jiān)察事后評估工作,強化管理,推動效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯向提升績效轉(zhuǎn)變。努力實現(xiàn)監(jiān)督方式由隨機監(jiān)督向日常監(jiān)督轉(zhuǎn)變,監(jiān)督過程由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變,監(jiān)督力量由以紀(jì)檢部門為主向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。為全面推進公司黨風(fēng)廉政建設(shè),在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將堅定信心,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,認(rèn)真履行社會責(zé)任, 弘揚核心價值觀，使公司效能監(jiān)察工作再上新臺階,取得新成效,為發(fā)展做出新貢獻。第三篇：效能監(jiān)察工作總結(jié)效能監(jiān)察工作總結(jié)(精選多篇)一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，夯實了效能監(jiān)察的基礎(chǔ)工作一季度，我x紀(jì)委、監(jiān)察部堅持把統(tǒng)一全x上下對效能監(jiān)察工作的思想認(rèn)識作為穩(wěn)步推進效能監(jiān)察工作的首要任務(wù)來抓，充分發(fā)揮宣傳媒體的優(yōu)勢，利用召開專題會議、組織專題學(xué)習(xí)、開辟宣傳專欄等加大了效能監(jiān)察的宣傳力度。通過月度考核和日常的信息溝通，及時指導(dǎo)各立項單位深入領(lǐng)會并掌握效能監(jiān)察的基本理論和操作方法，通過在《xx紀(jì)檢監(jiān)察簡報》上編發(fā)效能監(jiān)察工作開展情況介紹，及時宣傳有關(guān)單位開展效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗，有效統(tǒng)一了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的思想，提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部對效能監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識，為效能監(jiān)察工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。二、強化教育、提升素質(zhì)，扎實開展機關(guān)效能建設(shè)活動。機關(guān)效能建設(shè)，效是目標(biāo)，能是根本，人是關(guān)鍵?？梢?，深入推進機關(guān)效能建設(shè)，關(guān)鍵在人。一季度，我們把提高人的能力作為效能建設(shè)的主要任務(wù)，下大力全面提升廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置，結(jié)合“為民、務(wù)實、清廉”主題教育，深入開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，進一步引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強干部職工的憂患意識、公仆意識和節(jié)約意識，切實提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。元月份，在全區(qū)開展了一把手“談效能、講效益、促發(fā)展、保廉潔”活動。按照年初全x效能建設(shè)工作方案的要求和x領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，要求全xx各部門要以一把手名義，結(jié)合本單位、本部門的行業(yè)特點和職能，對今年以來在加強機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、不斷優(yōu)化我區(qū)發(fā)展軟環(huán)境，特別是在去年服務(wù)xxxxxx項目建設(shè)方面的成功做法，取得的效果經(jīng)驗，進行認(rèn)真地總結(jié)，撰寫較高質(zhì)量的總結(jié)文章。將在全x范圍內(nèi)進行交流推廣，推動我x的效能建設(shè)和服務(wù)水平在上一個新臺階。三、嚴(yán)把選題質(zhì)量觀，年初部署效能監(jiān)察工作時，要求各單位必須以提高經(jīng)濟效益為中心，把職工群眾關(guān)注的熱點和行政工作推進的難點和生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的效益、效率、質(zhì)量、安全等問題，作為效能監(jiān)察的切入點，做到效能監(jiān)察任務(wù)與企業(yè)中心工作相一致。各單位注意嚴(yán)把選題質(zhì)量關(guān)，在課題確定之后，及時填寫立項報告，經(jīng)本單位行政領(lǐng)導(dǎo)審批后報xx紀(jì)委監(jiān)察部備案。為突出實效，不走形式，紀(jì)委監(jiān)察部及時組織相關(guān)專業(yè)人員進行項目審核。由于工作程序嚴(yán)謹(jǐn)，使立項的課題更具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，增強了效能監(jiān)察工作的針對性。目前，雖然大部分項目還未終結(jié)，但已經(jīng)初步顯示出良好的效果。四、加強制度建設(shè)、建立效能監(jiān)察的長效機制。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證，為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，結(jié)合各系統(tǒng)行業(yè)特點，我們建立健全了《項目公示制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《限時辦結(jié)制》、《錯案追究制》等，同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。今年以來，全x各x單位共完善各項制度xxx項，新定制度xx項。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更加具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。五、開拓創(chuàng)新，繼續(xù)推進效能監(jiān)察，在開展效能監(jiān)察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今后我們要在x黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行紀(jì)檢監(jiān)察部門的職責(zé)，持續(xù)推動效能監(jiān)察工作深入發(fā)展，不斷創(chuàng)新和規(guī)范效能監(jiān)察工作的方式方法，完善效能監(jiān)察成效評價工作，探索構(gòu)建效能監(jiān)察工作的激勵機制，分析效能監(jiān)察圍繞企業(yè)改革發(fā)展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監(jiān)察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，搞好效能監(jiān)察的理論研究和經(jīng)驗總結(jié)，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗和有效做法，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的貢獻。xxx縣委辦公室2014行政效能建設(shè)工作總結(jié)一年來，我辦認(rèn)真貫徹落實中省市縣關(guān)于行政效能建設(shè)精神，深入推進規(guī)范化建設(shè)和精細(xì)化管理，大力改進干部作風(fēng)，著力提高執(zhí)行能力和工作效率，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和縣委工作部署，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障職能，扎實搞好為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層三項服務(wù)工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，文秘、接待、后勤、機要保密等工作獲得省市表彰。一、落實各項責(zé)任，當(dāng)好參謀助手堅持把效能建設(shè)落實到崗位責(zé)任中，年初與辦公室干部職工簽訂了《目標(biāo)責(zé)任書》，夯實了工作責(zé)任。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全體黨員干部公開服務(wù)承諾，對照崗位目標(biāo)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、馬上就辦制、限時辦結(jié)制，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。今年，共參與和開展調(diào)研15次，形成調(diào)研報告和有關(guān)材料10多份。特別是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、重點項目、工業(yè)經(jīng)濟、民生工程、國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、城鎮(zhèn)建設(shè)、干部制度、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境整治、黨的建設(shè)等方面進行了大量的調(diào)查研究，提出了很多建設(shè)性意見和建議，在領(lǐng)導(dǎo)工作決策和部署中得到采納。圍繞縣委中心工作和階段重點工作，積極撰寫了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中存在的問題及對策建議、旅游接待能力建設(shè)存在的問題及建議、災(zāi)后重建農(nóng)民有“六盼”、破解山地危居的對策建議、推 1進農(nóng)民進城定居需要解決四個問題、蔬菜價格居高成因及對策、鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的土地利用問題值得警惕等調(diào)研類信息，迅速采編、及時報送了xxxxxx等重大緊急信息，注意提煉報送了連心工程、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)旅游開發(fā)、國衛(wèi)創(chuàng)建長效機制等特色信息，認(rèn)真報送重要會議貫徹落實和工作進展情況等常規(guī)信息。全年采編報送信息200多條，被市委辦采用40多條。對重點項目、林業(yè)建園、蛋奶工程、民居改