【文章內(nèi)容簡介】 用、責(zé)權(quán)利、科室管理內(nèi)涵、科室人本管理、科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科室溝通技巧、構(gòu)建和諧科室、職能干部修煉和執(zhí)行定義、執(zhí)行不足的三大原因、執(zhí)行的六大步驟等方面展開，深入淺出地講解了打造一流科室、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的必備條件和方法。我有幸參加了當(dāng)天的培訓(xùn)，聽到了許多我從未接觸過的理論，感受頗深，幾個(gè)小時(shí)，在老師熱情洋溢的授課中不知不覺地過去了，給我留下了許多思考，這堂課對(duì)我來說非常有益，讓我正面去思考一些問題。授課中讓我印象最深刻的是以下三部分。首先是課程剛開始，鄒老師提到的熱情。如果我們沒有熱情，是不可能把一件事做好的，就像老師站在講臺(tái)上，如果沒有熱情，聽眾也不可能從他身上感受到振奮，更不可能在教室里面坐上幾個(gè)小時(shí)去聽這堂課。我想剛開始稀稀拉拉的掌聲，到后面不知疲倦的熱烈，鄒老師的這堂課足以說明熱情的力量。鄒老師講課都 1 全力以赴，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更重要的是自己很踏實(shí)。那我們自己呢？在同一個(gè)崗位上工作時(shí)間長了，是否出現(xiàn)了懈??？是不是對(duì)待患者不再那么熱情？是不是失去了以往的笑容？是不是對(duì)工作開始抱怨？一個(gè)個(gè)問題不禁涌上心頭，對(duì)著這些問題開始審視自己。轉(zhuǎn)眼我也工作了14年，逐漸脫去了剛畢業(yè)的青澀，但在繁瑣的工作和壓力下，熱情也有所削減。這堂課讓我懂得，當(dāng)我們失去熱情的時(shí)候，應(yīng)該重新回到原點(diǎn)，尋找自己的初衷和理想。當(dāng)我們真的重新認(rèn)清自己的目標(biāo)，我們的熱情會(huì)重新燃起。作為護(hù)士，在無數(shù)的夜班和搶救、病歷和記錄的轟炸中，免不了會(huì)疲憊，會(huì)迷茫，這時(shí)請(qǐng)想想那剛?cè)胄@時(shí)便開始銘記的希波克拉底誓言，想想那些在我們幫助下健康出院的患者，想想那些因?yàn)榧胰丝祻?fù)而欣喜歡樂的家庭，因?yàn)槲覀兊拇嬖冢覀兡軒Ыo別人幸福，我想，我們的付出值得！為這份崇高的職業(yè)奉獻(xiàn)我們的熱情、我們的青春，值得！第二點(diǎn)是執(zhí)行力。鄒老師以穿插案例和游戲進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：凡事以成果為導(dǎo)向；確定目標(biāo)的要素是要寫出來、說出來、量化、目標(biāo)要盡可能大、自我承諾；執(zhí)行要有方法，比如通過競賽、增強(qiáng)歸屬感、職業(yè)發(fā)展、職權(quán)激勵(lì)、工資激勵(lì)、福利、特殊成就獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、日常激勵(lì)等，并交給我們正確的執(zhí)行模式。讓我們了解到執(zhí)行力是任何人都必須具備的素質(zhì)，也是推動(dòng)集體發(fā)展的重要素質(zhì)。第三點(diǎn)是人才的選擇。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，并不是所有人都應(yīng)該有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的能力，而是應(yīng)該形成一個(gè)協(xié)調(diào)的共同體，即應(yīng)該有4種人：德者、智者、才者、勞者。我們不論扮演哪個(gè)角色，只 2 有每個(gè)人都做好了自己的本職工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展、才會(huì)強(qiáng)大，缺一不可，這也正體現(xiàn)了團(tuán)體的意義。這堂課能夠幫助中層干部更新陳舊管理觀念，提升科學(xué)管理意識(shí)，加強(qiáng)科室綜合管理能力。讓我受益匪淺，通過對(duì)照檢查，覺得我研究管理的時(shí)間不多，管理工作抓得不細(xì)，不重視糾正偏差，不注重細(xì)節(jié)。決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)執(zhí)行力。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂又努力奮斗的人。把醫(yī)院看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵期勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)光發(fā)熱，為醫(yī)院更長足的發(fā)展、更美好的未來竭盡全力，做出更多的奉獻(xiàn)。2017年3月22日第三篇：中層管理培訓(xùn)心得.管理者在管理中的最大貢獻(xiàn)就是將員工的才干轉(zhuǎn)換為公司的業(yè)績 一天的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻學(xué)到了很多，老師的每一個(gè)論點(diǎn)我都能認(rèn)真的和自己身邊的事情聯(lián)系在一起，并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)到生活中。小結(jié)如下：一．要學(xué)會(huì)思考，要善于提問題作為一個(gè)中層管理者，是公司領(lǐng)導(dǎo)的另一個(gè)決策者，起著一個(gè)承上啟下的作用，因?yàn)樗且粋€(gè)既接觸領(lǐng)導(dǎo)又接觸員工的第一號(hào)人物，對(duì)雙方的情況了解最多的人，所以它的決定權(quán)利很大，所以必須是一個(gè)善于思考，會(huì)思考，竭盡全力思考的人；善于提出問題，這也是一個(gè)必要的條件，為什么呢？因?yàn)橹袑庸芾淼穆毼灰蠛吐氊?zé)，因?yàn)樗芸吹缴暇€和下線的所有情況，并能透徹的，全面的，綜合的去考慮問題，所以必須要用銳眼去看，用心去看，并能及時(shí)提出問題，之后在努力解決。二．管理者在管理時(shí)千萬不能偷懶作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，目的就是管理自己的團(tuán)隊(duì)，而領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然是想通過最簡單的方法來管理自己的員工，想通過一種模式可以管理任何人，讓一切人都能夠聽自己的話，能夠達(dá)到一勞永逸的效果，可是這是不可能的事情，所以沒有只有一種方法來管理每一個(gè)人，所以還是要學(xué)會(huì)管理，針對(duì)每一個(gè)人的性格和個(gè)性來進(jìn)行管理和關(guān)心。干部思考一分鐘，團(tuán)隊(duì)節(jié)約一個(gè)小時(shí)，這句話說的很好。管理者不能偷懶，在任何時(shí)候，都應(yīng)該走在前面，并能做好充分的準(zhǔn)備，為自己的士兵打仗做好鋪墊，如果管理者偷懶了，前期工作沒有做好，到真正實(shí)踐中再去實(shí)施，這樣會(huì)浪費(fèi)更多的寶貴時(shí)間，浪費(fèi)了更多的資源。三．境界決定世界你的心有多大，平臺(tái)就會(huì)有多大。對(duì)于中層管理者，他不在是一個(gè)一線的員工，而是一個(gè)有高領(lǐng)悟，有決定權(quán)的人，所以在做任何事做任何決定的時(shí)候要有主動(dòng)性，而不是被動(dòng)的去做，更重要的是主動(dòng)的站在更高的角度來思考問題，因?yàn)槟愕臎Q定將代表者高層的意念，就好比你就是高層者的眼睛，能夠看清下面的一切事物，但是你必須要利用那雙銳利的眼睛，并學(xué)著用高層者腦子去思考，這樣你的能力將會(huì)更大的提升，所以機(jī)會(huì)就會(huì)隨之而來。四．以“雙向忠誠”獲得雙重信任一個(gè)中層管理者，既是高層管理者的左膀右臂，更是員工的榜樣。要想做好管理者首先要先做好被管理者，只有對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完全的忠誠，具有超強(qiáng)的執(zhí)行力度，那么你的下屬也會(huì)對(duì)你絕對(duì)的忠誠，因?yàn)槟憬o他樹立了良好的形象。要想讓自己的員工成為什么樣的人，那么你的一言一行足以讓他去模仿了，因?yàn)閱T工就像小孩子一樣，他雖然有自己的想法，但是當(dāng)他進(jìn)入公司成為你的員工時(shí)，就注定你在他心目中的形象了，具有一個(gè)有影響力并能給予他一定幫助的人。五．中層管理者要經(jīng)得起“折騰”作為一個(gè)中層管理者，這個(gè)位置并不是那么好做，坐上去能不能坐穩(wěn)，坐穩(wěn)了要想下來都不是一件容易的事情。都說領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)得起折騰，就是這樣，這樣的位置是“高不成低不就”，既是高層和員工的夾心餅，更是二者的良