【文章內容簡介】 用、責權利、科室管理內涵、科室人本管理、科室團隊建設、科室溝通技巧、構建和諧科室、職能干部修煉和執(zhí)行定義、執(zhí)行不足的三大原因、執(zhí)行的六大步驟等方面展開，深入淺出地講解了打造一流科室、提升團隊執(zhí)行力的必備條件和方法。我有幸參加了當天的培訓，聽到了許多我從未接觸過的理論，感受頗深，幾個小時，在老師熱情洋溢的授課中不知不覺地過去了，給我留下了許多思考，這堂課對我來說非常有益，讓我正面去思考一些問題。授課中讓我印象最深刻的是以下三部分。首先是課程剛開始，鄒老師提到的熱情。如果我們沒有熱情，是不可能把一件事做好的，就像老師站在講臺上，如果沒有熱情，聽眾也不可能從他身上感受到振奮，更不可能在教室里面坐上幾個小時去聽這堂課。我想剛開始稀稀拉拉的掌聲，到后面不知疲倦的熱烈，鄒老師的這堂課足以說明熱情的力量。鄒老師講課都 1 全力以赴，也得到了領導的認可，更重要的是自己很踏實。那我們自己呢？在同一個崗位上工作時間長了，是否出現了懈?。渴遣皇菍Υ颊卟辉倌敲礋崆?？是不是失去了以往的笑容？是不是對工作開始抱怨？一個個問題不禁涌上心頭，對著這些問題開始審視自己。轉眼我也工作了14年，逐漸脫去了剛畢業(yè)的青澀，但在繁瑣的工作和壓力下，熱情也有所削減。這堂課讓我懂得，當我們失去熱情的時候，應該重新回到原點，尋找自己的初衷和理想。當我們真的重新認清自己的目標，我們的熱情會重新燃起。作為護士，在無數的夜班和搶救、病歷和記錄的轟炸中，免不了會疲憊，會迷茫，這時請想想那剛入校園時便開始銘記的希波克拉底誓言，想想那些在我們幫助下健康出院的患者，想想那些因為家人康復而欣喜歡樂的家庭，因為我們的存在，我們能帶給別人幸福，我想，我們的付出值得！為這份崇高的職業(yè)奉獻我們的熱情、我們的青春，值得！第二點是執(zhí)行力。鄒老師以穿插案例和游戲進行，強調以下幾點：凡事以成果為導向；確定目標的要素是要寫出來、說出來、量化、目標要盡可能大、自我承諾；執(zhí)行要有方法，比如通過競賽、增強歸屬感、職業(yè)發(fā)展、職權激勵、工資激勵、福利、特殊成就獎、團隊激勵、日常激勵等，并交給我們正確的執(zhí)行模式。讓我們了解到執(zhí)行力是任何人都必須具備的素質，也是推動集體發(fā)展的重要素質。第三點是人才的選擇。一個團隊要發(fā)展，并不是所有人都應該有當領導的能力，而是應該形成一個協(xié)調的共同體，即應該有4種人：德者、智者、才者、勞者。我們不論扮演哪個角色，只 2 有每個人都做好了自己的本職工作，這個團隊才會發(fā)展、才會強大，缺一不可，這也正體現了團體的意義。這堂課能夠幫助中層干部更新陳舊管理觀念，提升科學管理意識，加強科室綜合管理能力。讓我受益匪淺，通過對照檢查，覺得我研究管理的時間不多，管理工作抓得不細，不重視糾正偏差，不注重細節(jié)。決心從我做起，從現在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強執(zhí)行力。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。把醫(yī)院看成一個團隊，我們就是這個團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門在醫(yī)院發(fā)展的關鍵期勇于擔當，發(fā)光發(fā)熱，為醫(yī)院更長足的發(fā)展、更美好的未來竭盡全力，做出更多的奉獻。2017年3月22日第三篇：中層管理培訓心得.管理者在管理中的最大貢獻就是將員工的才干轉換為公司的業(yè)績 一天的學習，雖然時間很短，但卻學到了很多，老師的每一個論點我都能認真的和自己身邊的事情聯(lián)系在一起，并應用到現實到生活中。小結如下：一．要學會思考，要善于提問題作為一個中層管理者，是公司領導的另一個決策者，起著一個承上啟下的作用，因為它是一個既接觸領導又接觸員工的第一號人物，對雙方的情況了解最多的人，所以它的決定權利很大，所以必須是一個善于思考，會思考，竭盡全力思考的人；善于提出問題，這也是一個必要的條件，為什么呢？因為中層管理的職位要求和職責，因為他能看到上線和下線的所有情況，并能透徹的，全面的，綜合的去考慮問題，所以必須要用銳眼去看，用心去看，并能及時提出問題，之后在努力解決。二．管理者在管理時千萬不能偷懶作為一個領導，目的就是管理自己的團隊，而領導當然是想通過最簡單的方法來管理自己的員工，想通過一種模式可以管理任何人，讓一切人都能夠聽自己的話，能夠達到一勞永逸的效果，可是這是不可能的事情，所以沒有只有一種方法來管理每一個人，所以還是要學會管理，針對每一個人的性格和個性來進行管理和關心。干部思考一分鐘，團隊節(jié)約一個小時，這句話說的很好。管理者不能偷懶，在任何時候，都應該走在前面，并能做好充分的準備，為自己的士兵打仗做好鋪墊，如果管理者偷懶了，前期工作沒有做好，到真正實踐中再去實施，這樣會浪費更多的寶貴時間，浪費了更多的資源。三．境界決定世界你的心有多大，平臺就會有多大。對于中層管理者，他不在是一個一線的員工，而是一個有高領悟，有決定權的人，所以在做任何事做任何決定的時候要有主動性，而不是被動的去做，更重要的是主動的站在更高的角度來思考問題，因為你的決定將代表者高層的意念，就好比你就是高層者的眼睛，能夠看清下面的一切事物，但是你必須要利用那雙銳利的眼睛，并學著用高層者腦子去思考，這樣你的能力將會更大的提升，所以機會就會隨之而來。四．以“雙向忠誠”獲得雙重信任一個中層管理者，既是高層管理者的左膀右臂，更是員工的榜樣。要想做好管理者首先要先做好被管理者，只有對上級領導完全的忠誠，具有超強的執(zhí)行力度，那么你的下屬也會對你絕對的忠誠，因為你給他樹立了良好的形象。要想讓自己的員工成為什么樣的人，那么你的一言一行足以讓他去模仿了，因為員工就像小孩子一樣，他雖然有自己的想法，但是當他進入公司成為你的員工時，就注定你在他心目中的形象了，具有一個有影響力并能給予他一定幫助的人。五．中層管理者要經得起“折騰”作為一個中層管理者，這個位置并不是那么好做，坐上去能不能坐穩(wěn)，坐穩(wěn)了要想下來都不是一件容易的事情。都說領導要經得起折騰，就是這樣，這樣的位置是“高不成低不就”，既是高層和員工的夾心餅，更是二者的良