【文章內(nèi)容簡介】 小區(qū)的街道上面建了一座個人行天橋，上面還有保安站崗。這件事被網(wǎng)友曝光，引起網(wǎng)民的圍觀，都質(zhì)疑這個廳，你覺得這個廳該怎么做？【參考答案】我認為廳面對網(wǎng)民的質(zhì)疑，最主要的就是要積極主動地向民眾做好解釋工作，及時公布關(guān)于人行天橋的建造和使用情況，充分尊重民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達權(quán)。四川中公教育咨詢地址: 成都市科華北路58號亞太廣場C座113樓（川大西門斜對面）咨詢電話：零貳扒—扒貳零零伍柒零零首先，要組成聯(lián)絡(luò)組，做好實際調(diào)查。由工作人員利用網(wǎng)絡(luò)，直接與網(wǎng)民交流，向他們對單位工作的關(guān)注表示感謝，對單位建造的人行天橋給他們帶來的一些不便表示道歉，安撫網(wǎng)民的情緒，避免影響進一步擴大。同時承諾對于此次事件單位一定會本著負責(zé)的態(tài)度盡快予以解決。了解網(wǎng)友圍觀的主要原因和內(nèi)容。社會之所以關(guān)注，最大的質(zhì)疑就在于是否人行天橋是利用政府權(quán)力侵占了公共資源和公共利益，這也是廳作出應(yīng)對的重點所在。四川中公教育咨詢地址: 成都市科華北路58號亞太廣場C座113樓（川大西門斜對面）咨詢電話：零貳扒—扒貳零零伍柒零零其次，要采取多種方式及時做好宣傳解釋工作?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息傳播迅速，被網(wǎng)友曝光以后肯定會在社會上引起廣泛關(guān)注，因此，可以通過政府網(wǎng)站、微博、跟帖回復(fù)和召開新聞發(fā)布會等方式向全社會發(fā)布正確信息，及時澄清各類謠言，接受媒體、群眾的質(zhì)疑。四川中公教育咨詢地址: 成都市科華北路58號亞太廣場C座113樓（川大西門斜對面）咨詢電話：零貳扒—扒貳零零伍柒零零此外，要根據(jù)實際情況對人行天橋的使用進行調(diào)整，最重要的是體現(xiàn)維護人民群眾的利益，可以根據(jù)當?shù)亟煌ㄇ闆r開通人行天橋，方便群眾出行和公共交通，讓人行天橋成為群眾和政府之間的連心橋。四川中公教育咨詢地址: 成都市科華北路58號亞太廣場C座113樓（川大西門斜對面）咨詢電話：零貳扒—扒貳零零伍柒零零最后，要繼續(xù)關(guān)注事件的發(fā)展，按照群眾提出的改進意見進行天橋的改造，并隨時接受來自媒體和網(wǎng)友的監(jiān)督。四川中公教育咨詢地址: 成都市科華北路58號亞太廣場C座113樓（川大西門斜對面）咨詢電話：零貳扒—扒貳零零伍柒零零 總之，廳對于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動的態(tài)度及時公布信息，公開、平等、耐心的與群眾進行交流，化被動為主動，有效地解決問題。四川中公教育咨詢地址: 成都市科華北路58號亞太廣場C座113樓（川大西門斜對面）咨詢電話：零貳扒—扒貳零零伍柒零零第四篇：2011年四川公務(wù)員面試真題及真題解析2011年四川公務(wù)員面試真題及真題解析來源:華圖 【相信自己,掌握未來,考試大值得信賴!】 2011年7月6日2011年四川公務(wù)員面試真題及真題解析來源:華圖 【相信自己,掌握未來,考試大值得信賴!】 2011年7月6日2011年7月1日四川公務(wù)員面試真題及真題解析來源:華圖 【考試大：中國最受歡迎的考試教育王國】 2011年7月6日2011年7月1日四川公務(wù)員面試真題及真題解析來源:華圖 【考試大：中國最受歡迎的考試教育王國】 2011年7月6日政府要組織1000名群眾代表對55個政府部門和50個職能部門進行工作評議，你怎么來組織？【參考答案】組織群眾對政府部門和職能部門進行工作評議是充分尊重群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要方式，有利于促進政府部門改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，加強政府與群眾的互動，推動經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展。我來組織這次評議，將堅持只評政府部門的工作，不評領(lǐng)導(dǎo)個人，程序公正和效果明顯相結(jié)合的原則，促進評議工作科學(xué)有序進行。首先，要做好評議前期的計劃準備工作。明確這次評議工作的時間、地點和方式。由于涉及群眾代表和政府部門眾多，以群眾和政府兩個主體為工作計劃重點，圍繞群眾關(guān)注的熱點、政府工作中的重點、社會民生的難點問題，著重評議依法行政、服務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)三方面。其次，規(guī)范實施，堅持形式服從效果，著力提高評議工作質(zhì)量。確保評議程序的公平公正，實事求是是評議工作必須堅持的一條基本原則。評議過程中要引導(dǎo)群眾代表進行深入細致的調(diào)查研究，用事實說話，以理服人，做到評有基礎(chǔ)，議有依據(jù)。引導(dǎo)代表辯證地看待成績和問題，對成績給予充分肯定，對存在的問題和缺點實事求是地指出來，并提出努力的方向。注重了評議的公正性，被評議部門對代表和群眾提出的建議意見能虛心接受。最后，評議工作結(jié)束后，要注重效果，切實增強評議實效，做好群眾反饋工作。評議是手段，整改是目的。把被評議單位落實評議意見、解決問題、推進工作作為評議的最終落腳點。評議實效在很大程度上體現(xiàn)在整改過程中。評議結(jié)束后，被評議部門要根據(jù)評議中梳理匯總出的建議意見，確定整改目標、制定整改措施、明確時限進行整改，安排專人對被評議部門落實評議意見的情況加強跟蹤，切實有效督促整改，確保評議工作有成效、有結(jié)果。某市一退休副市長對于現(xiàn)在政府為了創(chuàng)先進城市把很多的墻不論好壞，全部重新刷，街道護欄全部重新安裝，浪費資金進行了曝光。政府市長去找他談話希望他能收回前面的曝光，承認自己說的話是假的，但是這個人堅決不。你有什么感想？你覺得政府的民心工程應(yīng)該怎么搞才能真正的得到人民的支持？【參考答案】第一問：看到這則消息我感受有兩點：一是市長平等民主的工作作風(fēng)和退休副市長實事求是的工作原則。這都是值得我們敬佩和學(xué)習(xí)的。二是我們應(yīng)該正確認識先進城市的真正含義。簡單的將墻、街道護欄重新刷新和安裝只是表面工作，當然需要去做，但不是工作的重點。一味簡單重復(fù)這些外表的刷新，一定程度上會造成資金的浪費使用，沒有解決實際問題，同時，也會造成群眾對政府工作的不理解，甚至是抱怨。創(chuàng)建先進城市不能只停在城市表面的光鮮，更應(yīng)是創(chuàng)新城市發(fā)展管理體制和理念，將其出發(fā)點和落腳點放在改善居民生活環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，做到城市發(fā)展與提高居民幸福生活相結(jié)合，城市物質(zhì)文明與精神制度文明相結(jié)合。這不僅需要理念的創(chuàng)新，也需要管理方式和制度建設(shè)的與時俱進。第二問：民心工程體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念，出發(fā)點和立足點都是力求民眾利益最大化，要想民心工程得到人民的支持，必須從計劃、執(zhí)行和反饋三方面入手，形成合力，充分發(fā)揮民心工程計劃階段的基礎(chǔ)作用，執(zhí)行階段的關(guān)鍵作用和反饋階段的保障作用。民心工程的計劃選取必須體現(xiàn)出群眾需求的迫切性，將群眾的需求作為第一標準，如就業(yè)、住房、收入、看病、社保等涉及群眾切身利益，特別是重點把幫扶困難群體就業(yè)、提高優(yōu)撫對象補助標準、關(guān)愛殘疾人生活，以及抓“菜籃子”工程、實施農(nóng)超對接降低蔬菜價格等中低收入群體最渴望、最需要解決的問題列入民心工程。民心工程必須緊抓執(zhí)行，近些年來很多地方將民心工程辦成傷心工程，為民工程辦成誤民工程，最重要的原因就是在工程的資金、監(jiān)管等執(zhí)行層面存在問題，導(dǎo)致一些工程因為資金遲遲不到位，在建設(shè)過程中偷工減料，甚至釀成事故，使群眾利益受損。民心工程必須狠抓執(zhí)行和落實，堅持當年立項、當年完成、當年見效的剛性原則不動搖。民心工程的反饋階段實際上是指強化行政問責(zé)，實行一把手負責(zé)制。中央政府在公布今年的1000萬套保障房建設(shè)的目標時就明確指出實行地方政府領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，完不成任務(wù)，地方政府一把手要負責(zé)任。也就是將民心工程與官員成績考核掛鉤，納入到官員的政績考核中去。最后，民心工程要堅持群眾路線，和民心、順民意，惠民生，將群眾滿意不滿意、高興不高興作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，讓群眾參與到民心工程的整體規(guī)劃和建設(shè)中來，積極吸納民眾的意見，使民心工程落到實處。XX廳在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一個人行天橋，上面還有保安站崗，為了方便單位上班。這件事被網(wǎng)友曝光，引起網(wǎng)民的圍觀，都質(zhì)疑這個XX廳，你覺得這個XX廳該怎么做？【參考答案】這件事讓我想起了前段時間發(fā)生的“懸浮領(lǐng)導(dǎo)照”事件，該地方政府及時公布事件原因和處理過程，化被動為主動，不但成功解決了問題，消除了不良影響，贏得了民眾的贊譽。所以，我認為XX廳面對網(wǎng)民的質(zhì)疑，最主要的辦法就是積極主動的和民眾做好解釋工作，及時公布關(guān)于人行天橋的建造和使用情況，充分尊重民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達權(quán)。首先，做好實際調(diào)查，了解網(wǎng)友圍觀的主要原因和內(nèi)容。社會之所以關(guān)注，最大的質(zhì)疑就在于是否人行天橋是利用政府公權(quán)力侵占了公共資源和公共利益，這也是XX廳作出應(yīng)對的重點所在。其次，要采取多種方式及時做好宣傳解釋工作?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息傳播迅速，被網(wǎng)友曝光以后肯定會在社會引起廣泛關(guān)注，因此，可以通過政府網(wǎng)站、微博、跟帖回復(fù)和召開新聞發(fā)布會等方式向全社會發(fā)布正確信息，及時澄清各類謠言，接受媒體、群眾的質(zhì)疑。最后，要根據(jù)實際情況對人行天橋的使用進行調(diào)整，最重要的是體現(xiàn)維護人民群眾的利益，可以根據(jù)當?shù)亟煌ㄇ闆r開通人行天橋，方便群眾出行和公共交通，讓人行天橋成為群眾和政府之間的連心橋?？傊?，XX廳對于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動的態(tài)度及時公布信息，開放、平等、耐心的與群眾進行交流，化被動為主動，有效解決問題。一段材料:現(xiàn)在社會上有八種不好在社會心態(tài)：浮躁。浮躁即輕浮急躁、心浮氣躁、飄浮躁動。喧囂。聲音大而雜亂稱“喧”，說話大而無當稱“囂”。喧囂是浮躁的發(fā)酵物，是浮躁心態(tài)的行為表現(xiàn)。忽悠。忽悠在古文獻中為形容詞，用“忽忽悠悠”或“忽悠然”、“忽悠悠”來表現(xiàn)一種事物狀態(tài)或人物心情。《現(xiàn)代漢語詞典》解釋“忽悠”為方言，意指“晃動”。炒作。炒作原本是中醫(yī)的一種制藥方法，在今日的娛樂舞臺上，它變成了“宣傳”、“包裝”和“推銷”行為的總和。社會的注意。有人以自毀形象的方式炒作，就是為了抗議社會的忽略，即使引起社會否定性的注意也在所不辭。炫富。炫富即炫耀、夸耀財富或富有，比如用百十輛豪華車隊迎接一只百萬元級別的動物，這種花不當值的行為以及與此相類似的活動都是炫富表現(xiàn)。裝窮。裝窮是炫富的反面，是否定形式的炫富。裝窮的人分兩類，一類人不一定在物質(zhì)上真窮，只是在心態(tài)上有些窮而已：另一類人怕別人向他借錢，因此見到什么人都哭窮。暴戾。暴戾即粗暴乖張。暴戾心理形成于浮躁、喧囂、忽悠、炒作、炫富的社會環(huán)境；冷漠。冷漠是當前最可怕的社會心態(tài)，其結(jié)果就是麻木，麻木是冷漠的孿生兄弟，麻木就是對他人痛苦失去敏感性的反應(yīng)能力，就是無動于衷，當人們需要正義行動卻無動于衷的時候，冷漠就變成了麻木大致就是說現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的八種不好的社會心態(tài)具體是什么？問題：你如何看待這個現(xiàn)象？你覺得政府應(yīng)該如何應(yīng)對？【參考答案】從哲學(xué)的角度來說，八種社會心態(tài)是社會意識，社會實際情況是社會存在，社會意識來源于社會存在，是社會存在的反映?？梢哉f，這八種社會心態(tài)的存在既有社會背景的原因，也有個別人的心態(tài)原因。社會層面的主要原因是在社會轉(zhuǎn)型時期，體制機制建設(shè)和相關(guān)法律的落后導(dǎo)致社會公平正義的缺失和民主法治的相對滯后，兩極分化、貧富差距進一步擴大，城鄉(xiāng)矛盾、地區(qū)矛盾和不同行業(yè)收入差距的矛盾等問題不斷加劇，群眾問題得不到及時解決，群眾利益得不到有效保障，群眾訴求得不到暢通表述，社會矛盾得不到順利調(diào)處。由此導(dǎo)致民眾在社會心態(tài)方面存在問題。個別人在工作和生活方面受到挫折和困難得不到發(fā)泄和心態(tài)的調(diào)整，在這些負面情緒的下，就會導(dǎo)致一些人破罐子破摔，由暴跳轉(zhuǎn)為暴戾，在失望中陷入絕望，在平凡中變得平庸，從而侵犯我們社會的共識，消磨著對未來的希望，構(gòu)筑現(xiàn)實的壁壘，把社會引入人人皆輸?shù)那敉嚼Ь?。對于政府而言，既要倡?dǎo)公民樹立良好的精神風(fēng)貌，重視“無形”的心理疏導(dǎo)，也要積極解決那些“有形”的問題，讓社會公平正義的現(xiàn)實，提供實實在在的“心靈雞湯”。首先，要進一步建立健全社會主義民主法治，完善公平正義。用制度和規(guī)則創(chuàng)造公平發(fā)展的空間，共建共享的平臺。依靠發(fā)展決問題，推動收入分配體制改革，健全社會保障體制，縮小地區(qū)發(fā)展差距，行業(yè)收入差距。建立完善矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制、利益協(xié)調(diào)機制和民意訴求機制，避免苗頭性問題發(fā)展為趨勢性問題，局部性問題演化為全局性問題。其次，要加強社會主義精神文明建設(shè)，重視民意的宣傳和引導(dǎo)，著力建設(shè)和培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)。良好的社會心態(tài)在任何時候?qū)σ粋€國家和民族都很重要，中國正處于全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，改革開放和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻堅時期，社會心態(tài)既指向未來發(fā)展的“軟實力”，也承載“以人為本”的具體訴求?？傊?，社會心態(tài)是社會現(xiàn)實的折射，是反映個人與群體，個人與社會，個人與國家的一扇窗口。我們必須高度重視社會心態(tài)產(chǎn)生的現(xiàn)實因素，并積極尋找科學(xué)有效的解決途徑，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民的利益。為了考核貧困地區(qū)學(xué)生的身體素質(zhì)和健康狀況，你如何組織保證結(jié)果的準確真實？【參考答案】保障對貧困地區(qū)學(xué)生的身體素質(zhì)和健康狀況考核結(jié)果的真實性關(guān)鍵在于考核方式的科學(xué)性、操作人員的專業(yè)性和考核標準的合理性。組織這次活動，我會本著對學(xué)生身體素質(zhì)和健康負責(zé)的原則出發(fā)，結(jié)合貧困地區(qū)的實際情況，得出科學(xué)的、符合實際的考核結(jié)果，為制定提高學(xué)生身體素質(zhì)的措施提供依據(jù)。首先，結(jié)合該地區(qū)的學(xué)生的主要飲食情況、活動活動鍛煉情況，根據(jù)科學(xué)專業(yè)的健康衛(wèi)生知識，制定出符合當?shù)貙嶋H的考核參考標準。其次，對當?shù)貙W(xué)生的總體數(shù)量和性別比例有一個詳細的了解，以便統(tǒng)一組織學(xué)生進行考核。統(tǒng)一考核時間和地點，既要照顧到個別身體狀況特別的學(xué)生，也要考慮到大部分同學(xué)，做到個別考核與大眾考核相結(jié)合，在具體方式上可以根據(jù)學(xué)生數(shù)量采取抽樣調(diào)查方式，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、代表性和廣泛性。再次，在考核中可以邀請專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作人員參與考核，確保考核結(jié)果的專業(yè)性和科學(xué)性。最后，是做好考核結(jié)果的統(tǒng)計工作。對于考核結(jié)果利用計算機軟件進行科學(xué)的分析，得出考核結(jié)果。為了大運會的順利召開，廣州十城建局發(fā)出了通知，大致內(nèi)容是禁止這段時間出現(xiàn)農(nóng)民工聚眾集會追討工資群眾反應(yīng)強烈。請問作為城建局該如何應(yīng)對？【參考答案】作為城建局應(yīng)該及時網(wǎng)絡(luò)、電視和報紙等媒體作出解釋工作，讓社會各界、新聞媒體和群眾了解這項措施的具體含義，澄清謠言，安撫群眾情緒，爭取社會和民眾的理解和支持。首先，對于群眾普遍關(guān)注的問題，可根據(jù)實際情況作出補充說明。如強調(diào)這項通知的目的是維護社會的穩(wěn)定和農(nóng)民工的合法利益。禁止的是各類非正常和集體討薪，因為這種討薪方式并不利于農(nóng)民工欠薪問題的解決，在跟進說明中可提供具體的解決方式，如政府的引導(dǎo)，采用合法合理的方式解決農(nóng)民工欠薪問題。其次，要加