【文章內(nèi)容簡介】 市場可斟酌在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行斟酌如何讓已選擇***的消費者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上，他們需要的是甚么，我們需要的是甚么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費者能否接受？這是我們斟酌和研究的主要題目。A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和裝備。B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱忱對待每個客人，服務(wù)品質(zhì)。C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求。D、能否與客人產(chǎn)生互動，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛。如何讓刺激消費者，控制消費者在下次選擇K歌再次選擇***？當(dāng)消費者嘗試過***KTV后，會給他們留下甚么印象，他們是興奮而回，還是失落而回，在現(xiàn)在競爭鼓勵的情況中，我們除好的裝備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有甚么能激起客人會選擇K歌，第一就想到***，這些是我們需要研究的題目所在A、我們所有的一切有無發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，裝備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？B、我們所提供的一切，客人是甚么樣的感覺，客人會怎樣評價他的這次消費？C、我們給予客人的是甚么，有無得到意外的附加值，如何勾引下次消費？D、下次消費他還會來嗎，有甚么值得他來的地方，下次來能享遭到甚么?活動方案分析：針對以上題目的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出合適客人的企劃活動來刺激每種心里因素，以便確保每步在我們的把握當(dāng)中。針對本次消費的客人 ：針對本次消費的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響裝備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是重要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價比”。A、現(xiàn)場派發(fā)贈予爆米花，爆米花無窮量供給（附加值）B、凡是消費的客人都可參加抽獎（意外附加值）勾引再次消費的客人勾引再次消費，首先要確保消費者已認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會再次消費，因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇***，必須主動出擊進(jìn)行刺激消費者心理，給客人一種我們這里有他需要或?qū)儆谒臇|西的感覺A、讓客人具有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品（不用白不用）B、連續(xù)消費可取得我們提供的積點禮品（禮品***）C、消費滿多少金額送小吃禮品或酒水券（增進(jìn)消費）四、活動主題：快樂K歌、*** 意外不斷 欣喜不斷香噴噴爆米花，即日起無窮量供給。開包廂便可參加抽獎，中獎率95%。超市購物滿88元起就送。夜場啤酒派對，賣多少送多少。唱歌免費、贈予酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中。五、活動方式：具體活動方式以下爆米花無窮量供給：凡開包廂都可無窮量取得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告知客人，本公司目前弄活動，爆米花無窮量供給，假如您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供給?。ň唧w預(yù)算附表1）抽獎活動客人在開包廂后，均有一次抽獎機(jī)會，客人開房后，由總臺職員提示客人進(jìn)行抽獎，并告知客人目前本公司有抽獎活動，您可以試下手氣，中獎率95%，客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎（具體預(yù)算附表2）超市購物滿88元就送：為了增進(jìn)超市消費，我們可選擇性的分時段贈予，推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈予啤酒2瓶，消費滿188元贈予紅酒一瓶，消費滿288元贈予收藏紅酒套餐1份，由于本錢估算，該活動還需進(jìn)一步測算（具體預(yù)算附表3）夜場啤酒，買多少送多少為了提升夜場的上客率，可以給消費者營建出夜場消費往***最劃算的概念，清晨12點以后夜場啤酒銷售我們下降利潤，以走量為主，在原價10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激消費者購買欲看，有超市職員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）六、活動時間香噴噴爆米花，即日起無窮量供給任什么時候間，只要開包廂的客人便可享受無窮量供給，不限人數(shù)不限量。開包廂便可參加抽獎，中獎率95%晚場8點至清晨12點期間，開包廂就有資歷參與抽獎。超市購物滿88元就送任什么時候段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈予。夜場啤酒派對，賣多少送多少清晨12點以后開始，以電腦小票時間為準(zhǔn)。七、廣告宣傳配合方式 ：店堂海報宣傳 ：店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解。包廂宣傳單宣傳 ：印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容。電視字幕宣傳：轉(zhuǎn)動播出活動主題，進(jìn)行提示消費者活動進(jìn)行中。轉(zhuǎn)角廣告宣傳：主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動性價比。服務(wù)員推廣宣傳：所有職員需把握所有活動內(nèi)容及流程，能夠耐心具體的為客人進(jìn)行解答。八、前期預(yù)備：職員安排：所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)視，以便于及時的調(diào)劑不足的地方。物資預(yù)備：所有活動所需物資都要提早備貨，以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)?，F(xiàn)場布置 ：現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動的主題。實驗方案：起初可進(jìn)行測試實驗，了解活動的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時的不足及調(diào)劑。九、中期操縱及觀察：活動的流暢度：活動的推行聯(lián)動性很重要，每一個還擊都必須依照計劃及要求到位，做到整個活動的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有題目能夠得以解決?？腿说姆磻?yīng)及感受：在活動推行期間，特別是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出題目緣由，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象?，F(xiàn)場操縱的漏洞 ：現(xiàn)場所有管理職員都必須了解整個活動的操縱流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)劑，以便做到公道的控制本錢及各個環(huán)節(jié)。十、后期操縱及跟進(jìn) ：進(jìn)行分析統(tǒng)計：活動開始后，天天要進(jìn)行報表等級，反應(yīng)當(dāng)活動的所有情況，派發(fā)，贈予，包廂數(shù)，反應(yīng)意見等所需資料，具體報表見附件數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成?。焊鶕?jù)報表進(jìn)行分析活動的成敗，以便能夠及時的調(diào)劑或更好的改進(jìn)。是不是繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)：