【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 些都是工作的基礎(chǔ)，我從來(lái)都是輸入客戶信息后，再認(rèn)真核對(duì)力求無(wú)錯(cuò)。我知道，自己不僅要對(duì)工作負(fù)責(zé)，更要對(duì)我們的客戶負(fù)責(zé)，只有認(rèn)真無(wú)錯(cuò)的進(jìn)行這些客戶信息登記，才能顯示出公司對(duì)我們的客戶的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。為了能更好的為我們的客戶服務(wù)，我們也會(huì)不時(shí)的去大廳的客戶休息區(qū)做一些服務(wù)，讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和服務(wù)，這時(shí)候我們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著公司和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象，所以，我絲毫都不敢怠慢，從來(lái)都是微笑服務(wù)，盡量解答客戶的疑問(wèn)，力求讓我們的客戶滿意、舒心。每天到了午飯的時(shí)候，我們部門也會(huì)輪班去食堂，為客戶做一些引導(dǎo)和備餐工作。這個(gè)工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我們稍有松懈，都可能導(dǎo)致客戶在就餐時(shí)的不愉快。所以，在這段時(shí)間里我也算是緊張的度過(guò)的，時(shí)刻注意前來(lái)就餐的客戶，主動(dòng)幫助領(lǐng)餐，力求客戶到時(shí)我就上前迎接，就餐過(guò)程中也會(huì)不斷注意客戶是否需要加餐，旨在讓客戶在不拘束且愉快的環(huán)境下完成就餐。除了這些我們平時(shí)的常規(guī)工作外，我們還有一些要不時(shí)注意的工作，那就是我們對(duì)自己部門和自己工作區(qū)的環(huán)境整理工作，一方面為了使公司達(dá)到綠色特約店的標(biāo)準(zhǔn)，更重要的一方面是讓我們的客戶，看到我們綠色的環(huán)境，看到我們規(guī)范的管理制度，從而讓我們的客戶更舒心、更安心接受我們的服務(wù)。在這方面，我一般都是在平時(shí)就注意自己的著裝，注意整理自己的工作區(qū)環(huán)境，每天都會(huì)做小的整理，定時(shí)做更合理的規(guī)劃，物品都定點(diǎn)放置，從來(lái)不亂堆亂放。并且，我也會(huì)積極參加主管組織的對(duì)我們辦公室的整體的打掃清理，從而創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。另外，當(dāng)公司有什么活動(dòng)的時(shí)候，我也會(huì)服從分配，努力的完成好自己的臨時(shí)工作，就拿最近的積分兌禮品活動(dòng)，這也算公司對(duì)客戶的回報(bào)活動(dòng)，我也是認(rèn)真的對(duì)待，力求讓客戶得到自己滿意的禮品，讓我們的客戶開(kāi)開(kāi)心心的步入新的一年?；仡櫫诉@一段時(shí)間的工作，想到自己經(jīng)歷了這么多的事情，心里還是滿足的，因?yàn)樽约涸诠ぷ鞣矫孢€是較圓滿的，沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò)，最重要的是學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)，從而為以后的工作打下了很好的基礎(chǔ)，并且認(rèn)識(shí)到，只有自己打心里積極地、熱情的為客戶服務(wù)，才能最好的完成自己的工作。最后要說(shuō)的就是，新的一年就要到來(lái)了，一年的工作就要畫(huà)上句號(hào)了，基于上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我也要好好的思考自己在接下來(lái)新的一年里的工作，我一定要更踏實(shí)更認(rèn)真的工作。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)公司“客戶至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里，為我們的客戶提供更人性化，更熱情的服務(wù)。車間工人年終個(gè)人工作總結(jié)9一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，新的一年即將到來(lái)了，回顧今年來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我是七月份作為石油行業(yè)的一個(gè)新進(jìn)人士來(lái)到車間工作的，（車間當(dāng)時(shí)也是處于起步階段。設(shè)備也是在那段時(shí)間開(kāi)始又或者直至將來(lái)不短的一段時(shí)間內(nèi)陸續(xù)到位。）協(xié)助車間主任做好工作，工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向渤海來(lái)的前輩請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、借用別人的專業(yè)書(shū)、及自己上網(wǎng)到處摸索，期望能在短時(shí)間內(nèi)便熟悉各種鉆井方面的工具知識(shí)，明確工作的程序、方向。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）順利完成了在天津工具車間為期一個(gè)月的短期培訓(xùn)，初步達(dá)到了系統(tǒng)熟悉了解鉆井、鉆井工具知識(shí)等相關(guān)知識(shí)。（2）順利完成了“五小證”的培訓(xùn)，為以后的出海提供創(chuàng)造了必備的條件。（3）完成了先階段所有的庫(kù)存工具的保養(yǎng)及維護(hù)。如各種工具的除銹刷漆上黃油，又如擰扣機(jī)的拆卸修理。（4）協(xié)助車間主任繪制車間設(shè)備工具的圖紙，及核算設(shè)備制造的所需成本。如c型臺(tái)鉗底架、臺(tái)鉗工作案、水泥墩、活動(dòng)支架等的cad出圖和總耗材重量的估算。（5）裝整了車間辦公室及宿舍區(qū)等等。盡管一年的時(shí)間不算長(zhǎng)，盡管這一年來(lái)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)不多，總結(jié)回顧這一年過(guò)去的種種，工作成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)，也許并不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所期望的那個(gè)程度，也許創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。車間工人年終個(gè)人工作總結(jié)10一年的工作終于就要結(jié)束了，咱們這些車間工人總算是能回家好好地休息一段時(shí)間了。這一年里面，咱們?cè)谲囬g領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，完成了一個(gè)又一個(gè)的生產(chǎn)任務(wù)，按時(shí)按量地完成了屬于我們的工作任務(wù)，現(xiàn)在眼看著新的一年就要來(lái)臨了，我自然是得總結(jié)一下全年的個(gè)人工作情況。在車間里面工作，我覺(jué)得自己首先要做好的事情就是讓自己每每天都能準(zhǔn)時(shí)地感到車間里開(kāi)展工作，并且不出現(xiàn)其它意外情況，這一年里，我只出現(xiàn)過(guò)兩次缺勤情況，且都是因?yàn)橐恍o(wú)法意料的事情所阻礙，其它的時(shí)間里都是正常且認(rèn)真地待在自己的工位上，像咱們這種車間工人，在工作的時(shí)候除了要保證自己的工作效率維持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)之外，我們還得時(shí)刻注意好自己的安全，車間里面的器械非常多，一旦在工作中走神的話那么極有可能造成生命財(cái)產(chǎn)有所損失，所以我在工作的時(shí)候嚴(yán)格按照車間的操作流程辦事，杜絕在工作中打鬧嬉戲，也拒絕不必要的閑談，正是由于我的敬業(yè)精神，讓我在工作中全年無(wú)一起意外事件發(fā)生。雖然我在咱們車間已經(jīng)工作了幾年了，對(duì)于咱們車間也算是比較了解了，但是我在工作的時(shí)候還是會(huì)保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，我知道自己距離優(yōu)秀的工人還差了很多，所以我時(shí)刻都在向車間里的那些老前輩們看齊，努力地學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取讓自己的個(gè)人能力得到提升。這個(gè)過(guò)程注定是一條漫長(zhǎng)且枯燥的路，但是我也沒(méi)有心急，除了每天把自己的工作做好以外，我也會(huì)在閑暇之際去了解一些和車間工作有關(guān)系的資料，另外當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為咱們舉辦一些技能培訓(xùn)和講座時(shí)，我都會(huì)積極主動(dòng)地參加，或許有些人會(huì)覺(jué)得這挺浪費(fèi)時(shí)間的，但是我覺(jué)得成長(zhǎng)就是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累才會(huì)有顯著的變化，我們無(wú)論是在工作中還是生活中都不能眼高手低，一定要以干實(shí)事為主，要是沉不下自己的心氣的話，那么也就沒(méi)辦法在工作中取得更大的進(jìn)展。新的一年就要來(lái)臨了，我在這里提前給大家說(shuō)一聲新年快樂(lè)啦！同時(shí)希望大家在新的一年里能爆發(fā)出更多的力量，讓自己干起活來(lái)越來(lái)越有勁，也讓咱們的車間變得更好更完善！車間工人年終個(gè)人工作總結(jié)5時(shí)光飛逝。自xxxx年7月進(jìn)入xx鐵廠以來(lái)。這段時(shí)間在這里我學(xué)習(xí)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是和老師學(xué)習(xí)電工的知識(shí)和熟悉鐵廠的環(huán)境。在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合值錢在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)，對(duì)我鐵廠的生產(chǎn)理論有了更深層的了解。對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了更一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)設(shè)備和基礎(chǔ)電路，也更加熟悉了。在電工領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我知道電工應(yīng)做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”四點(diǎn)。下面我用粗略的見(jiàn)解談?wù)?。第一點(diǎn)“嚴(yán)”就是嚴(yán)肅認(rèn)真，對(duì)待工作不能敷衍和馬虎。特別是我們從事電工行業(yè)。不嚴(yán)格要求自己，危險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)?！栋踩僮饕?guī)程》是用無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)寫出來(lái)的，只有認(rèn)真地把書(shū)面的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，正所謂理論結(jié)合實(shí)際，一切安全事故都能避免。第2點(diǎn)“勤”古人修身治人的方法離不開(kāi)勤勞。胸懷寬廣的人，哪怕是英雄，也離不開(kāi)勤字。第3點(diǎn)“細(xì)”主要是細(xì)心和細(xì)致，我們應(yīng)細(xì)心地分析事故的原因和細(xì)致地解決各種問(wèn)題，努力地工作和改善自己的生活環(huán)境，在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。第4點(diǎn)“實(shí)”我覺(jué)得對(duì)人要實(shí)在，不虛偽，用術(shù)語(yǔ)講就是“不社會(huì)”對(duì)待工作，要實(shí)事求是，不講假話，是就是，不是就不是。包括領(lǐng)導(dǎo)干部，能辦的就辦，不能辦的就說(shuō)明原因，這才是君王風(fēng)度。第二篇：車間工人個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的機(jī)加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍，總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。20xx年的生產(chǎn)情況匯報(bào)一、生產(chǎn)管理方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理看板。為了加強(qiáng)公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率，杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，對(duì)加工的零件質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度。為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則。為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間()的搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。二、生產(chǎn)工作方面隨著品種增加和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設(shè)備效率和減少頻繁變換品種型號(hào)，盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn)，集中力量完成統(tǒng)一品種，再轉(zhuǎn)型號(hào)以提高生產(chǎn)效率。為盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力，實(shí)行強(qiáng)化培訓(xùn)法，針對(duì)機(jī)加工組織集中強(qiáng)化的理論、實(shí)操培訓(xùn)，通過(guò)短期內(nèi)學(xué)習(xí)及考核，使得新員工及時(shí)有效的獨(dú)立上崗，為生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。為提高車間員工工作效率及安全，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。為降低軸頭不合格率，組織機(jī)加工進(jìn)行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使得員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)進(jìn)一步的了解及提高。堅(jiān)持月度安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，進(jìn)行整改跟蹤，沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故。配合工藝部對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造，增加安全防護(hù)設(shè)備以提高員工的安全性，如:機(jī)加三車床增加電器箱漏電開(kāi)關(guān)，防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害。為了滿足生產(chǎn)需求，落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任務(wù)，相互制約員工，從而 提高員工的紀(jì)律性。三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)方面車軸類：。懸掛類：。四、生產(chǎn)過(guò)程中所遇到及發(fā)生的事件:(1)對(duì)稱度不行(2)橢圓較大(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定。,上下偏將直接影響下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率及質(zhì)量。ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換，影響了德式軸的產(chǎn)量。推方機(jī)推方的使用:(1)推方機(jī)本身存在的問(wèn)題。(2)軸管壁厚存在問(wèn)題。(3)員工素質(zhì)培養(yǎng)問(wèn)題。外協(xié)的物料:(1)不互相協(xié)調(diào)，造成停工待料。(2)不及時(shí)回廠，使得員工情緒低落,懶散。返修率過(guò)高、頻繁的打磨量過(guò)大：特別是單點(diǎn)懸掛類和德式軸的打磨量過(guò)大，導(dǎo)致生產(chǎn)效率過(guò)低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，且影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。物流問(wèn)題：產(chǎn)量增加致使物流量增大，搬運(yùn)量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的及時(shí)性。各部門的溝通及配合問(wèn)題:缺乏溝通這個(gè)橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無(wú)意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜。他們彼此寬容、尊重個(gè)性的