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正文內(nèi)容

職場上如何跟人開玩笑而不傷感情(編輯修改稿)

2024-10-21 03:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ③、準(zhǔn)備好紙筆,隨時記錄重要的信息。④、掛電話前應(yīng)確定對方傳遞的信息,并再次詢問是否有其它事情須要幫忙,待對方掛線后再用手按住杈簧。例:電話鈴響起,三聲內(nèi)拿起聽筒并說:“早上/下午/晚上好,部門,很高興為您服務(wù)。”確認(rèn)時:“再次與您核對一下,請問是情事,需要與聯(lián)系,電話是:嗎”結(jié)束時:“您是房間,我會盡快給您回電,請問還有其它需要幫忙的嗎,好的感謝您的來電再見第五篇:職場上管理心理學(xué)的運(yùn)用管理心理學(xué)職場上管理心理學(xué)的運(yùn)用摘要:本文首先探討了在當(dāng)今就業(yè)激勵競爭的背景下管理心理學(xué)在職場上運(yùn)用的必要性,然后舉例說明其重要性,接著分析目標(biāo)管理、時間管理、人際交往關(guān)系、被領(lǐng)導(dǎo)者的扮演等能力的重要性和應(yīng)如何掌握及運(yùn)用的問題。最后是總結(jié)全文。關(guān)鍵詞:管理心理學(xué)、目標(biāo)管理、時間管理、人際交往關(guān)系當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)市場和職場競爭的日益激烈,求職難已經(jīng)成為困擾當(dāng)今大學(xué)畢業(yè)生的一個普遍問題。然而有些大學(xué)生找到了職位但卻做不長久,很快地就辭職或被解雇了。最近出爐的一項(xiàng)大學(xué)畢業(yè)生離職調(diào)查顯示,2009屆大學(xué)畢業(yè)生半年內(nèi)的離職率分別為:“211”院校22%,非“211”本科院校33%,高職高專院校45%?!半x職類型”分為主動離職、被雇主解職、兩者均有(離職兩次以上可能會出現(xiàn))三類情形。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?這與職場競爭日趨激烈、大學(xué)生在某些方面的素質(zhì)能力欠缺不無關(guān)系,但除此之外,大學(xué)生不具備職場所應(yīng)有的心理素質(zhì)也是一個不可忽視的重要原因,許多大學(xué)生在工作時所表現(xiàn)出來的心理素質(zhì)讓企業(yè)懷疑,他們具備我們所需要的心理素質(zhì)和堅韌力嗎?他們擁有我們所需要的潛力嗎?他們能繼續(xù)成為我們的同事嗎?如何打造一個為用人單位所期許的良好職場心理素質(zhì),是擺在每一個初入職場的大學(xué)生面前的一個緊迫而重要的問題。要想成為一個具有良好職場心理素質(zhì)的員工,需要掌握管理心理學(xué)的相關(guān)理論知識并且能更好地運(yùn)用在職場上。這樣會使自己具有激昂的工作熱情、全心全意地投入到工作中,更快地適應(yīng)工作環(huán)境。其實(shí)說到把管理心理學(xué)運(yùn)用在職場上,有一個人必須說一下,他就是唐駿。唐駿,中國職業(yè)經(jīng)理人,1962年生于常州。曾留學(xué)日本和美國。有“打工皇帝”之稱。他曾任微軟(中國)有限公司總裁。2004年,唐駿以微軟中國終身名譽(yù)總裁身份從微軟退休,并以260多萬股股票期權(quán)出任盛大集團(tuán)總裁。2008年唐駿以身價10億元跳槽至新華都集團(tuán)。其實(shí)唐駿的成功離不開他的良好的心理素質(zhì),并把它很好地運(yùn)用在職場上。他堅持不斷地修正自己的性格,他認(rèn)為性格是獲得成功的核心因素,要想在職場上如魚得水,順利走向成功,就必須保持樂觀,充滿激情,懂得感恩和關(guān)心。雖說本性難移,但性格終究是可以改變的。唐駿陽光,樂觀、充滿激情,凡事都往好處想。樂觀意味著執(zhí)著,激情孕育了勤奮,良好的性格為其成功奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。這種良好的性格,也并不是與生俱來,一成不變的,而是唐駿經(jīng)過了一系列的碰壁后,通過刻意地去改變自己而形成的。大學(xué)時期的唐駿,高傲、冷漠,團(tuán)隊觀念不強(qiáng),溝通技巧缺乏,與同學(xué)、老師之間的關(guān)系很差,并直接導(dǎo)致了出國留學(xué)出師不利的困難情形。正是因?yàn)橛辛诉@段經(jīng)歷,唐駿進(jìn)一步認(rèn)清了自己的缺點(diǎn),開始注意提高自己的修養(yǎng),修正自己的性格,逐漸掌握了與人良好溝通的技巧,使得自己無論是做為微軟普通員工還是擔(dān)任高層管理者的時候,都能得到大家的喜愛和認(rèn)可,建立了良好的職場人際關(guān)系。職場上的成功需要具備相應(yīng)的職場心理素質(zhì),唐駿的例子就很好地為我們證明了這一點(diǎn)。他把管理心理學(xué)運(yùn)用在職
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