【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 須進(jìn)行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。第二篇：電梯管理制度電梯安全管理制度電梯維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督考核制度為保證電梯外包維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯良好運(yùn)行，延長(zhǎng)電梯使用壽命，特制定本制度。、任命電梯安全責(zé)、屬地管理、考核兌現(xiàn)的原則進(jìn)行監(jiān)督管理。管理責(zé)任人，明確管理部門(mén)和相關(guān)職責(zé)，按照服務(wù)處《電梯安全管理辦法》分工對(duì)維保工作進(jìn)行監(jiān)督管理。，每年按照招投標(biāo)管理程序選擇有資質(zhì)、維保質(zhì)量信用等級(jí)高的電梯維保單位承擔(dān)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，并簽訂維保合同明確雙方權(quán)利義務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。容如下： 4.《維保合同》應(yīng)明確電梯維保單位主要工作內(nèi)⑴應(yīng)充分了解所維護(hù)保養(yǎng)電梯的原理、構(gòu)造、維修要點(diǎn)，制定相關(guān)的控制程序、操作規(guī)程、維保工藝。⑵應(yīng)對(duì)所保維護(hù)保養(yǎng)的每臺(tái)電梯按照規(guī)定和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求，制定電梯的維護(hù)保養(yǎng)方案，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。⑶維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范的要求，⑷維護(hù)保養(yǎng)人員的數(shù)量應(yīng)與承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)電梯的數(shù)保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能。量相適應(yīng)，以保證對(duì)每天電梯有足夠的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間，原則上平均不宜超過(guò)30臺(tái)/人。⑸電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)使用固定格式的維護(hù)保養(yǎng)記錄，如實(shí)記錄維保內(nèi)容，并經(jīng)電梯屬地管理部門(mén)電梯安全監(jiān)管員簽字確認(rèn)。⑹應(yīng)設(shè)立24小時(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話，電梯發(fā)生的故障，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)記錄，接到電梯困人故障報(bào)告后，維護(hù)保養(yǎng)人員及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救援，抵達(dá)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。⑺維保過(guò)程發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)⑻維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)持證人員不少于2人，并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)⑼應(yīng)為維護(hù)保養(yǎng)人員配備符合要求的工具、設(shè)⑽應(yīng)協(xié)助電梯使用單位建立、健全電梯安全技術(shù)⑾應(yīng)當(dāng)保證所維護(hù)保養(yǎng)電梯的備件來(lái)源渠道暢通，當(dāng)立即向?qū)俚匕踩芾碡?fù)責(zé)人報(bào)告。安全防護(hù)措施。備、儀器及勞動(dòng)保護(hù)用品。檔案。保證備品備件的質(zhì)量，準(zhǔn)備充足維修所必須的備品、備件。⑿對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育、緊急救援方法⒀應(yīng)當(dāng)按有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求每年進(jìn)行⒁維護(hù)保養(yǎng)單位不得將其維保的電梯以任何形式分培訓(xùn)。一次電梯全面自檢，并填寫(xiě)完整的自檢記錄。包與轉(zhuǎn)包；不得將其《許可證》轉(zhuǎn)讓或租賃，嚴(yán)禁掛靠?！峨娞菔褂霉芾砼c維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T50012009）的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維保單位可結(jié)合本公司和電梯品牌特點(diǎn)制定更為詳盡的維保工作細(xì)則。、月、季、維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)的《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄表》留存，每季度整理成冊(cè)后交安全質(zhì)量部存檔，長(zhǎng)期保存。，屬地管理部門(mén)必須及時(shí)通知維保間，保養(yǎng)工作時(shí)間不能影響服務(wù)處的正常工作和服務(wù)。單位現(xiàn)場(chǎng)處理，同時(shí)在電梯廳門(mén)處擺放“電梯停用、正在檢修”的標(biāo)識(shí)牌，及時(shí)通知電梯用戶并做好解釋工作。電梯故障處理完畢后，屬地管理部門(mén)電梯安全監(jiān)管員要將故障處理情況記錄在《電梯故障處理記錄》中?！峨娞菥S護(hù)保養(yǎng)工作考核細(xì)則》對(duì)維保單位工作進(jìn)行量化考核，報(bào)安全質(zhì)量部審核后，經(jīng)服務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)審定后轉(zhuǎn)至經(jīng)營(yíng)管理部，作為月度維保費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)。，將維護(hù)保養(yǎng)總費(fèi)用平均分成12個(gè)月，根據(jù)每月考核評(píng)定結(jié)果結(jié)算每月維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。如果月度考核分?jǐn)?shù)90分（含）以上，付100%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；80分（含）以上90分以下，付95%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；70分（含）以上80分以下，付90%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；70分以下支付80%的月度維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均低于70分或累計(jì)3個(gè)月績(jī) 效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下，解除維保合同。、報(bào)修處理及時(shí)性、應(yīng)急救援響應(yīng)時(shí)間、電梯外部電梯年檢合格率、記錄完整性等構(gòu)成。⑴維保服務(wù)質(zhì)量考核：如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維護(hù)保養(yǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)服務(wù)處檢查并提出整改后仍未及時(shí)處理，扣除季度維保費(fèi)用的1%。⑵報(bào)修處理及時(shí)性考核：如果電梯發(fā)生故障能較快處理，考評(píng)為合格；如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋€(gè)因素造成，連續(xù)維修兩次以上的，扣除維保單位月度維保費(fèi)用的1%；連續(xù)三次以上的扣除月度維保費(fèi)用的2%。⑶應(yīng)急救援響應(yīng)時(shí)間考核：未在合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急救援，月度出現(xiàn)一次，扣除月度維保費(fèi)用的2%，出現(xiàn)兩次以上，扣除月度維保費(fèi)用的5%；如果出現(xiàn)三次以上，服務(wù)處可直接解除維保合同。⑷外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)所有電梯能否一次性合格，若因電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的扣除維保單位月度維保費(fèi)用2%，而且由維保單位承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)。⑸記錄完整性考核：日常維護(hù)保養(yǎng)記錄、經(jīng)確錄缺失，%。認(rèn)系電梯維保單位責(zé)任的，在100%扣除月度維保費(fèi)用以外，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。維保記錄，立即解除維保合同。，按照《湖濱花園物業(yè)服務(wù)處綜合業(yè)績(jī)考核辦法》實(shí)行季度考核。電梯常規(guī)檢查制度一、電梯常規(guī)常規(guī)檢查的分類：電梯常規(guī)檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。二、電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，并負(fù)責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申報(bào)檢驗(yàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位有關(guān)部門(mén)對(duì)電梯安全情況進(jìn)行抽查。三、電梯常規(guī)檢查應(yīng)填寫(xiě)好檢查表，并由負(fù)責(zé)檢查的主持人簽字，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員處理。四、電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項(xiàng)目參照《電梯日常（月度）檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件所帶的使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行。五、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)按照“定人、定時(shí)、定措施”的原則進(jìn)行處理，并就處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。電梯定期檢驗(yàn)制度為規(guī)范服務(wù)處電梯定期檢驗(yàn)工作，確保本單位使用的電梯定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)并取得《安全檢驗(yàn)合格證》，特制定本制度。《服務(wù)處電梯安全管理辦法》規(guī)定，由安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)，屬地管理部門(mén)配合進(jìn)行。，建立前期檢驗(yàn)明細(xì)表，在電梯檢驗(yàn)合格證到期前1個(gè)月，向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)年檢。，屬地管理部門(mén)要組織電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。，填寫(xiě)檢驗(yàn)申報(bào)表，檢驗(yàn)申報(bào)表的內(nèi)容包括擬檢驗(yàn)設(shè)備的基本信息（名稱、內(nèi)部編號(hào)、注冊(cè)代碼等）以及計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)時(shí)間。申請(qǐng)檢驗(yàn)后，要向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)索取申請(qǐng)檢驗(yàn)回執(zhí)。，按照國(guó)家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的要求，屬地管理部門(mén)要做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作，并告 知檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)，為檢驗(yàn)人員的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)提供必要的工作條件。，安全質(zhì)量部與檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)束告知手續(xù)。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。，應(yīng)及時(shí)取得電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告、安全裝置校驗(yàn)報(bào)告并存入電梯安全技術(shù)檔案，并將定期檢驗(yàn)標(biāo)志原尺寸彩色復(fù)印后置于電梯顯著位置，原件留存電梯檔案室。，及時(shí)調(diào)整存在的問(wèn)題，確保服務(wù)處管理的電梯100%報(bào)檢，在合同中要求維保單位積極配合，以便能夠及時(shí)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)檢。電梯日常檢查制度為落實(shí)服務(wù)處電梯日常檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特制定本制度。，按照《服務(wù)處電梯安全管理辦法》規(guī)定，由屬地管理部門(mén)落實(shí)，電梯安全監(jiān)督管理部門(mén)監(jiān)管。，每天必須對(duì)所管轄的電梯進(jìn)行不少于一次的巡檢，并認(rèn)真填寫(xiě)《日常使用狀況記錄》，做到內(nèi)容、簽字、日期等填寫(xiě)齊全。：⑴轎廂平層是否符合規(guī)范要求，光幕是否完好； ⑵層門(mén)的總體性能以及門(mén)保護(hù)裝置是否有效； ⑶層站及轎廂操縱箱的按鈕是否工作正常； ⑷層站指示器是否工作正常； ⑹轎廂及層站照明是否正常； 知、警示標(biāo)志是否齊全清晰； ⑸轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置與響應(yīng)是否暢通； ⑺《安全檢驗(yàn)合格》和96333標(biāo)志、乘客須⑻候梯廳、轎廂環(huán)境衛(wèi)生是否清潔。、安全警示標(biāo)志缺失等情況，立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人，并跟蹤落實(shí)整改情況；，電梯安全管理員有權(quán)做出停止使用的決定，并立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人安排維保單位電梯維保人員解決。殊時(shí)段，應(yīng)加密日常檢查頻次。、高溫天氣、裝修、記錄完整性進(jìn)行檢查，并定期匯報(bào)部門(mén)主任。，、小區(qū)視頻監(jiān)控室電梯視頻監(jiān)控員負(fù)責(zé)場(chǎng)，安撫乘客。電梯安全教育和培訓(xùn)。電梯視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常監(jiān)控，應(yīng)每天對(duì)所有電梯進(jìn)行一次監(jiān)控巡視，做好記錄并妥善留存錄像資料，信訪保衛(wèi)部安排專人每周進(jìn)行檢查。，應(yīng)立即報(bào)告電梯屬地管理部門(mén)負(fù)責(zé)人安排維保單位 電梯維保人員解決。，應(yīng)立即通知保安進(jìn)行制止，并告知屬地管理部門(mén)，留存錄像資料以備取證； 作進(jìn)行檢查，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。為落實(shí)服務(wù)處各級(jí)電梯管理人員培訓(xùn)教育工作，特制定本制度?！?、證》后方可從事相應(yīng)的工作。教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯操作人員的換證考試，保持操作證的有效性。計(jì)劃并按期實(shí)施。，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國(guó)