竟聘(述職)報告★●◆(編輯修改稿)
2025-10-21 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組的管理者，能否干得好，我個人的覺得主要在于三方面：一、專業(yè)技能作為質(zhì)量調(diào)度，必須具備過硬的技能水平，你的配料水平，過程控制能力都直接影響半成品及成品的質(zhì)量，影響著公司的經(jīng)濟效益。另一方面作為班組的領導者只有具備過硬的技能水平這樣才能有說服力，才能當好領頭人，才能適應班組管理的需要。二、管理意識，責任意識作為一名班組長對班組內(nèi)的每一名成員技能水平？實際工作能力？對工作的勝任程度？都要做到心中有數(shù)，包括如何提高等相應辦法。對于使用的設備有哪些異常情況，取樣存在哪些危險點，針對這些危險點需要提醒班組成員或是做哪些防范來有效避免安全事故。這些都是班組長必須搞清楚、弄明白的。對于班組內(nèi)的各項工作要有計劃性的開展，根據(jù)各項任務的輕重緩急決定工作秩序，并做出合理的時間安排。三、執(zhí)行力，處事能力班組工作要講實際、實效，不能空對空，或者只說不做。要該說到的要說到，該做到的一定要執(zhí)行到位。在工作上要堅持原則性，要為人公道，依照制度辦事，在生活及其他事情上也要主動關心，正確處理好情、理、法的關系。當遇到困難時要有招，有能力和魄力做決定，敢于承擔責任，要讓領導和員工都覺得事情交給我，就一定靠得住。如果能通過這次競聘成為一名班組長，我將努力做好幾方面的工作：積極去總結(jié)和學習新知識，改善工作中的不足，不斷完善自我，讓自己變得更全面，更好去履行質(zhì)量調(diào)度的工作職責，落實班組工作，完成領導的命令。利用班組長對班組的管理權及考核權，充分調(diào)動班組成員工作積極性。另一方面也可以增加班組成員間試驗對比，使整個取樣，制樣，檢驗的過程更加規(guī)范化，確保試驗數(shù)據(jù)準確性及代表性。工作之余要督促班組成員對理論知識的學習，要改變重實踐而輕理論的思想，在工作中大家往往能夠熟知試驗的操作方法，當對試驗目的及控制的原因了解不多，特別是新進人員。要積極去組織，引導，實施班組培訓。并將自己的工作經(jīng)驗，工作心得與班組成員分享。增加班組成人間的溝通與交流，在溝通與交流中彼此更加理解，相互協(xié)作，樹立好團隊精神。當班組成員在工作執(zhí)行中有意見和建議時要善于傾聽、匯總，對于合理化的建議要積極為班組成員爭取，不讓人員帶著情緒去工作，從而避免一些安全事故。上述幾點是我競聘成為質(zhì)量調(diào)度后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，懇請各位領導給予我證明的機會。謝謝大家！第三篇：竟聘項目經(jīng)理述職報告尊敬的各位領導：大家好！我是泰興分公司新城市花園管理處的客服主管馬月霞。2007年7月進入公司做一名普通的管理員，2008年6月感謝領導的信任，任命我為客服主管。從那一刻起我就暗下決心決不辜負領導的期望和同事的支持。請允許我將4年多的工作述職如下：一、帶領同事，認真做好每一件小事。完成了新城市花園1819戶的交房任務（還剩4戶未交）。每次交房對我來說都是一次次的考驗，帶領大家到現(xiàn)場進行驗房做記錄，認真核對各種鑰匙，報修內(nèi)容及時維修回訪到位，做到忙而不亂。順利完成一次次的考驗。完善了業(yè)主檔案、裝修檔案、簽訂的各項協(xié)議等。對今后工作的開展取得了良好的保障作用。新城市花園裝修入住已達到80%。每次交房后緊接著就是忙碌的裝修管理。最高峰期的裝修戶達到600多戶同時裝修。為了執(zhí)行小區(qū)裝修管理規(guī)定的審批流程，對個別不合理的申請堅決杜絕，耐心做好解釋工作。由于真誠的溝通，得到了業(yè)主的理解和配合。裝修現(xiàn)場每天安排指定的管理員上門巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒業(yè)主或下發(fā)整改通知書，做到事事有記錄有落實。為更好的提高工作效率，每天下午下班前半小時，堅持召開管理人員碰頭會，解讀新能源導讀，協(xié)調(diào)當日的各項工作。針對工作中出現(xiàn)的問題，仔細分析，尋求合理化處理方案。從而避免工作中出現(xiàn)的脫節(jié)現(xiàn)象和盲點。二、共同學習才能進步。經(jīng)常組織客服人員一起學習公司的各項規(guī)章制度、統(tǒng)一規(guī)范前臺服務流程、學習員工手冊、搜集一些典型案例等，只有通過不斷的學習才能提高自己的服務水平。指導前臺工作人員必須文明用語，注重禮議禮節(jié)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
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