竟聘(述職)報告★●◆(編輯修改稿)
2024-10-21 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組的管理者，能否干得好，我個人的覺得主要在于三方面：一、專業(yè)技能作為質(zhì)量調(diào)度，必須具備過硬的技能水平，你的配料水平，過程控制能力都直接影響半成品及成品的質(zhì)量，影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者只有具備過硬的技能水平這樣才能有說服力，才能當(dāng)好領(lǐng)頭人，才能適應(yīng)班組管理的需要。二、管理意識，責(zé)任意識作為一名班組長對班組內(nèi)的每一名成員技能水平？實(shí)際工作能力？對工作的勝任程度？都要做到心中有數(shù)，包括如何提高等相應(yīng)辦法。對于使用的設(shè)備有哪些異常情況，取樣存在哪些危險點(diǎn)，針對這些危險點(diǎn)需要提醒班組成員或是做哪些防范來有效避免安全事故。這些都是班組長必須搞清楚、弄明白的。對于班組內(nèi)的各項工作要有計劃性的開展，根據(jù)各項任務(wù)的輕重緩急決定工作秩序，并做出合理的時間安排。三、執(zhí)行力，處事能力班組工作要講實(shí)際、實(shí)效，不能空對空，或者只說不做。要該說到的要說到，該做到的一定要執(zhí)行到位。在工作上要堅持原則性，要為人公道，依照制度辦事，在生活及其他事情上也要主動關(guān)心，正確處理好情、理、法的關(guān)系。當(dāng)遇到困難時要有招，有能力和魄力做決定，敢于承擔(dān)責(zé)任，要讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都覺得事情交給我，就一定靠得住。如果能通過這次競聘成為一名班組長，我將努力做好幾方面的工作：積極去總結(jié)和學(xué)習(xí)新知識，改善工作中的不足，不斷完善自我，讓自己變得更全面，更好去履行質(zhì)量調(diào)度的工作職責(zé)，落實(shí)班組工作，完成領(lǐng)導(dǎo)的命令。利用班組長對班組的管理權(quán)及考核權(quán)，充分調(diào)動班組成員工作積極性。另一方面也可以增加班組成員間試驗對比，使整個取樣，制樣，檢驗的過程更加規(guī)范化，確保試驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及代表性。工作之余要督促班組成員對理論知識的學(xué)習(xí)，要改變重實(shí)踐而輕理論的思想，在工作中大家往往能夠熟知試驗的操作方法，當(dāng)對試驗?zāi)康募翱刂频脑蛄私獠欢?，特別是新進(jìn)人員。要積極去組織，引導(dǎo)，實(shí)施班組培訓(xùn)。并將自己的工作經(jīng)驗，工作心得與班組成員分享。增加班組成人間的溝通與交流，在溝通與交流中彼此更加理解，相互協(xié)作，樹立好團(tuán)隊精神。當(dāng)班組成員在工作執(zhí)行中有意見和建議時要善于傾聽、匯總，對于合理化的建議要積極為班組成員爭取，不讓人員帶著情緒去工作，從而避免一些安全事故。上述幾點(diǎn)是我競聘成為質(zhì)量調(diào)度后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予我證明的機(jī)會。謝謝大家！第三篇：竟聘項目經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是泰興分公司新城市花園管理處的客服主管馬月霞。2007年7月進(jìn)入公司做一名普通的管理員，2008年6月感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客服主管。從那一刻起我就暗下決心決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的支持。請允許我將4年多的工作述職如下：一、帶領(lǐng)同事，認(rèn)真做好每一件小事。完成了新城市花園1819戶的交房任務(wù)（還剩4戶未交）。每次交房對我來說都是一次次的考驗，帶領(lǐng)大家到現(xiàn)場進(jìn)行驗房做記錄，認(rèn)真核對各種鑰匙，報修內(nèi)容及時維修回訪到位，做到忙而不亂。順利完成一次次的考驗。完善了業(yè)主檔案、裝修檔案、簽訂的各項協(xié)議等。對今后工作的開展取得了良好的保障作用。新城市花園裝修入住已達(dá)到80%。每次交房后緊接著就是忙碌的裝修管理。最高峰期的裝修戶達(dá)到600多戶同時裝修。為了執(zhí)行小區(qū)裝修管理規(guī)定的審批流程，對個別不合理的申請堅決杜絕，耐心做好解釋工作。由于真誠的溝通，得到了業(yè)主的理解和配合。裝修現(xiàn)場每天安排指定的管理員上門巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒業(yè)主或下發(fā)整改通知書，做到事事有記錄有落實(shí)。為更好的提高工作效率，每天下午下班前半小時，堅持召開管理人員碰頭會，解讀新能源導(dǎo)讀，協(xié)調(diào)當(dāng)日的各項工作。針對工作中出現(xiàn)的問題，仔細(xì)分析，尋求合理化處理方案。從而避免工作中出現(xiàn)的脫節(jié)現(xiàn)象和盲點(diǎn)。二、共同學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。經(jīng)常組織客服人員一起學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、統(tǒng)一規(guī)范前臺服務(wù)流程、學(xué)習(xí)員工手冊、搜集一些典型案例等，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的服務(wù)水平。指導(dǎo)前臺工作人員必須文明用語，注重禮議禮節(jié)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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